文 | 智東西 ZeR0
編輯 | 漠影
這個春節(jié)假期，久違的年味兒十足。國內(nèi)萬家燈火熱熱鬧鬧辭舊迎新，海外科技行業(yè)卻是風(fēng)云詭譎，巨震一波接著一波不見消停。
裁員潮引發(fā)的混亂局面持續(xù)發(fā)酵：短短十天之間，微軟宣布裁員10000人、谷歌母公司Alphabet宣布裁員12000人、IBM宣布裁員3900人、SAP宣布裁員3000人……大型科技公司們正效仿此前經(jīng)濟衰退時期的做法，試圖通過大規(guī)模裁員以及削減一些暫時無利可圖的項目，來應(yīng)對當(dāng)下的經(jīng)濟動蕩。
云計算已是這些科技巨頭維系長期增長的必競之高地。同時谷歌與微軟正在人工智能（AI）內(nèi)容生成戰(zhàn)場展開新一輪的較量。春節(jié)期間，微軟與研發(fā)出ChatGPT的OpenAI宣布升級合作，將投資數(shù)十億美元加速AI研究突破與落地部署。
迄今仍未公布大規(guī)模裁員的蘋果，被繼續(xù)爆出其首款MR頭顯的更多新料，這款蘋果“七年磨一劍”的跨時代之作將在今夏登場，預(yù)計售價約3000美元、今年賣出100萬臺。此外蘋果生產(chǎn)線的東南亞遷移繼續(xù)生變，兩家“果鏈”大廠宣布2023年將擴大東南亞產(chǎn)能。
復(fù)工第一天，智東西為你梳理了這個春節(jié)值得關(guān)注的三個重大科技要聞。
01.裁員風(fēng)暴持續(xù)1月，海外科技大廠裁員逾5萬人
春節(jié)假期前后，微軟、谷歌、IBM、SAP等科技公司先后加入裁員潮。
加上1月4日云服務(wù)SaaS龍頭Salesforce宣布的裁員8000人、電商及云計算巨頭亞馬遜宣布的裁員18000人，海外科技巨頭在今年1月份公布的裁員數(shù)總計已經(jīng)超過5萬人。
根據(jù)Layoffs.fyi網(wǎng)站統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，2022年，全球科技行業(yè)裁員超過15萬人；2023年初至今，超過200家科技公司已經(jīng)裁員逾6.8萬人。
1月18日，微軟宣布計劃到2023財年第三季度末裁員10000人，這是其八年多來最大規(guī)模的裁員，約占微軟22萬名員工總數(shù)的4.5%。根據(jù)外媒的爆料，微軟的MR頭顯、視頻游戲等業(yè)務(wù)將受此次裁員影響。
緊接著1月20日，谷歌母公司Alphabet宣布了其25年歷史上最大規(guī)模的一輪裁員——將在全球范圍內(nèi)裁員1.2萬人，約占全職員工的6%。據(jù)悉，有750名高管參與了裁員過程，花了數(shù)周時間了決定將哪些員工解雇，同時谷歌也將削減高管薪酬，包括大幅削減所有高級副總裁的年終獎。
1月26日，IBM宣布將裁員約3900人，約占其28萬名員工的1.4%。一位發(fā)言人稱，此次裁員將主要針對IBM去年剝離的IT服務(wù)業(yè)務(wù)Kyndryl及其醫(yī)療健康業(yè)務(wù)，IBM將從中承擔(dān)約3億美元的費用。
同日，德國商業(yè)軟件巨頭SAP宣布在2022年底利潤大幅下滑后將裁員3000個職位，預(yù)計影響其全球員工的約2.5%。去年SAP大約雇用了11.1萬名員工，相比2021年的10.4名員工增加了逾6600人。
裁員風(fēng)暴雖然突如其來，但并不令人意外，這都是科技巨頭高速擴張后的緊急“剎車”。
在截至6月的上一財年，微軟增加了40000名員工；在2022年前9個月，Alphabet增加了30000多個工作崗位，Meta增加了15000多人。去年11月，Meta宣布將裁員11000名員工。
蘋果是美股五大科技巨頭中唯一還未公布任何大規(guī)模裁員訊息的科技公司，其上一次大規(guī)模裁員還是在1997年，當(dāng)時蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯重返公司，裁掉4100名員工來節(jié)約成本。
不過在這個春節(jié)期間，蘋果也被外媒曝出已裁掉一些Apple Store及零售渠道的非季節(jié)性員工。
02.云計算戰(zhàn)況升溫，AI內(nèi)容生成商戰(zhàn)在即
對于亞馬遜、微軟、谷歌、IBM、SAP等軟件巨頭來說，云計算業(yè)務(wù)正變得越來越重要。同時，谷歌和微軟正在AI內(nèi)容生成領(lǐng)域開展日趨激烈的競爭。
面對宏觀經(jīng)濟的不確定性，許多企業(yè)計劃管理云計算成本，致使對商業(yè)軟件及云服務(wù)的需求降溫。坐擁全球第二大云平臺的微軟在上個季度錄得六年多以來的最慢銷售增長。根據(jù)1月24日微軟發(fā)布的最新財報，其截至12月31日的2023財年第二季度營收同比增長2%至527億美元，凈利潤同比下降12%至164億美元，增長率創(chuàng)自2016年6月以來的新低。
智能云業(yè)務(wù)已經(jīng)是微軟最大的營收支柱，第二季度營收增長18%至215億美元，約占其總收入的40%。其中Azure云平臺業(yè)務(wù)的增幅達(dá)31%。不過微軟CFO Amy Hood警告說，Azure業(yè)務(wù)的增長在年底放緩，未來幾個月預(yù)計將進一步放緩。
無論是IBM還是SAP，近年來都在將公司從傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施或信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向快速增長且更加有利可圖的云計算服務(wù)。2022財年，IBM全年收入同比增長6%至606億美元，其中混合云收入增長11%至224億美元。SAP的云業(yè)務(wù)收入亦強勁增長，2022財年同比增長33%至125.6億歐元。
微軟押注下一波云服務(wù)需求將來自AI，并因?qū)敿釧I初創(chuàng)公司OpenAI的投資加碼而備受關(guān)注。
去年OpenAI發(fā)布的聊天機器人ChatGPT風(fēng)靡全球，因其神乎其技的精準(zhǔn)問答、公文寫作、輔助編程等能力，被業(yè)界盛贊可能威脅到以谷歌搜索為代表的搜索引擎。1月17日，OpenAI宣布微軟很快將把ChatGPT加入Azure云服務(wù)。微軟正持續(xù)提供更廣泛的OpenAI模型的開放訪問。
從2021年至今，微軟的云客戶已經(jīng)可以通過付費訪問到OpenAI的GPT-3大模型，用戶也可以通過微軟Bing搜索引擎獲得OpenAI的另一爆款A(yù)I文本生成圖像模型DALL·E 2的創(chuàng)作能力，早先ChatGPT也被傳將在今年3月底前為Bing的一些搜索查詢提供答案。
1月23日，微軟宣布和OpenAI的長期合作伙伴關(guān)系進入第三階段，將投資數(shù)十億美元，加速前沿AI研究的突破和推進OpenAI模型在各產(chǎn)品中的部署，并強調(diào)Azure是OpenAI的獨家云提供商。
根據(jù)此前外媒的追蹤報道，OpenAI在2023年的收入預(yù)計將達(dá)到2億美元，到2024年將達(dá)到10億美元。而作為OpenAI的主要財務(wù)及算力支持方，微軟顯然將從OpenAI技術(shù)帶來的可觀收入中獲益。
微軟和OpenAI分別是谷歌在云計算、搜索引擎和前沿AI研究領(lǐng)域的主要對手，前兩者在推進AI內(nèi)容生成走向商業(yè)化方面的活躍行動，也令人們愈發(fā)關(guān)注具備相近技術(shù)儲備的谷歌如何迎敵。
據(jù)外媒報道，谷歌管理層已經(jīng)發(fā)布“紅色代碼”警報，加強在AI生成藝術(shù)作品等方面的研發(fā)工作。盡管谷歌一直在磨練其聊天機器人LaMDA，但它對聊天機器人與搜索引擎的融合至今仍持謹(jǐn)慎態(tài)度，擔(dān)心一些懸而未決的紕漏可能對自身聲譽造成損傷。
AI內(nèi)容生成帶來的新商機已經(jīng)蔓延到媒體行業(yè)。美國時間1月26日，“美版今日頭條”BuzzFeed宣布未來將使用OpenAI ChatGPT幫助創(chuàng)作內(nèi)容，并透露今年AI內(nèi)容創(chuàng)作將從研發(fā)階段轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵臉I(yè)務(wù)的一部分。消息公布后，BuzzFeed的股價連續(xù)多日大漲。
2023年，AI內(nèi)容生成的商業(yè)化進程將進一步提速。我們可能正在見證一類偉大的新式科技工具的蘊育與成長。多年后，云計算與AI內(nèi)容生成模型形成的合力，將顛覆傳統(tǒng)寫作、創(chuàng)作、編程開發(fā)的效率，對社會生產(chǎn)力的躍遷產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
03.蘋果MR頭顯再爆猛料
相比其他深陷寒潮的科技巨頭，蘋果的日子還算好過，2022年第四季度不僅在全球智能手機出貨量排行中一舉奪魁，其季度營收與凈利潤也均保持住正增長，iPhone、Mac、可穿戴及智能家居產(chǎn)品線的季度營收均創(chuàng)新高。
2023年蘋果備受期待的新品，除了將在秋季首發(fā)3nm芯片的iPhone 15系列手機外，便是蘋果CEO庫克醞釀已久的“秘密武器”——MR頭顯。
這個春節(jié)，呼之欲出的蘋果MR（混合現(xiàn)實）頭顯被爆出更多猛料，包括可能被命名為“Reality Pro”、售價約3000美元、希望首年銷售100萬臺等。也就是說，如果能達(dá)成目標(biāo)，這款全新品類今年將給蘋果貢獻30億美元的收入。
根據(jù)外媒的報道，眼動和手部追蹤功能將是蘋果MR頭顯的主要賣點。相較當(dāng)前多數(shù)VR頭顯依賴手柄操作，用戶能通過控制視線和手指動作來直接操縱蘋果MR頭顯上的任務(wù)。另外蘋果首款MR產(chǎn)品可能會配備4K OLED屏幕，搭配15組攝像頭模組，擁有3D版iOS界面、分AR/VR模式等。
不過，MR頭顯能否成為蘋果下一個現(xiàn)象級爆品尚難定論。按照外媒的爆料，其首款頭顯預(yù)計是一款主要面向?qū)I(yè)人士及開發(fā)者的高端產(chǎn)品，能否引起專業(yè)人群的追捧還要等市場給出答案。
04.結(jié)語
總體來看，大型科技公司們無論是掀起裁員風(fēng)暴，還是收緊資源聚焦到云計算、AI、MR投資等更具長期前景的投資，抑或是加強供應(yīng)鏈彈性的布局，都是在消解疫情期間留下的“后遺癥”。
對于整個行業(yè)來說，這是一場自然而然的調(diào)整。此前這些公司的掌舵者過于樂觀地預(yù)估了市場形勢，在一些大膽豪賭上激進擴張揮金如土，如今遭逢全球經(jīng)濟衰退，又轉(zhuǎn)向謹(jǐn)慎行事、縮減開支?？紤]到日益緊張的勞動力市場，被大廠裁掉的技術(shù)人才可能很快就會被其他需要補充技術(shù)實力的企業(yè)吸收。
混亂的2022年給許多行業(yè)都上了一堂刻骨銘心的居安思危大課。新的一年依然充滿不確定性，科技公司們正在穩(wěn)中求進，通過更加謹(jǐn)慎的投資蓄力，等待需求復(fù)蘇拐點的到來。