文|Tech星球 楊曉鶴
往年春節(jié),都是互聯(lián)網企業(yè)集體行動、大搞活動的黃金周。
最早是爭搶央視春節(jié)聯(lián)歡晚會贊助,2015年微信支付借此一戰(zhàn)成名,支付寶警醒后不計代價拿下2016年的春晚獨家贊助,此后被互聯(lián)網企業(yè)爭搶的春晚贊助,最高活動金額攀升到40億元;2016年開始,沒有拿到春晚獨家合作的互聯(lián)網大廠,也開始在自家超級APP上發(fā)紅包,掀起了春節(jié)紅包大戰(zhàn)。
尤其是2021年,先是快手出價20億總額紅包,隨后百度出價21億元,抖音則再加1億達到了22億,明爭暗杠好不熱鬧。
然而到2023年春節(jié),情況則略有不同,距離春晚還有9天,獨家互動合作企業(yè)遲遲至今沒有公布。Tech星球向主要互聯(lián)網企業(yè)詢問,均得到并不是冠名商的回復。網傳六家贊助商中有兩家是視頻平臺,但從時間準備上看,已經幾乎不可能。
與此同時,各家APP發(fā)放的紅包金額也大幅減少,除了快手還打出了20億的紅包發(fā)放宣語,其他各家動作略少。據(jù)Tech星球統(tǒng)計,在2023年,目前已公布的春節(jié)紅包總額僅為37億元。
曾經,春節(jié)黃金周是不同領域互聯(lián)網企業(yè)的集體戰(zhàn)場,發(fā)紅包、集五福、湊福袋、集卡,這些玩法共同的目的是拉新。最高峰的時候是在2021年,微視5億、支付寶5億、抖音20億、快手21億、百度22億、拼多多28億,不完全統(tǒng)計那一年的春節(jié)紅包總計高達122億元。在2022年,即便有所降低還是80億元。
2023年的春節(jié)黃金周,互聯(lián)網公司低調的不尋常。
01 低調的春節(jié)黃金檔
被稱為互聯(lián)網大廠都要挑戰(zhàn)的巔峰,2023年央視春晚的贊助至今遲遲沒有官宣。往年,一般春節(jié)前2個月,春晚贊助是哪家互聯(lián)網企業(yè)就會公布。類似京東在2021年成為春晚合作伙伴,很多員工就被告知,春節(jié)要加班了。
而在2023年,至今還沒確定哪家互聯(lián)網公司要“加班”。傳言中的京東、美團、拼多多,據(jù)Tech星球向行業(yè)人交流得知,京東確定不會承接;美團展示企業(yè)形象有必要,但春節(jié)期間也不是定外賣高峰期;拼多多今年雖然冠名了央視和B站元旦跨年,但春晚有過中途退出的經歷,大概率也不會拿下春晚贊助。
阿里、騰訊、百度這些拿下過春晚獨家互動合作的企業(yè),再冠名一次的可能性也不大。這也意味著,從2015年騰訊終結了傳統(tǒng)企業(yè)的31年贊助春晚的歷史后,卻沒能如美的集團那樣接連贊助春晚11年,互聯(lián)網企業(yè)僅在贊助春晚8年后,或許就此終止,并沒有開啟一個10年興盛故事。
春晚冠名,或許是互聯(lián)網企業(yè)“降本增效”背景下的一次調整,但每年都上演的春節(jié)紅包大戰(zhàn),2023年的互聯(lián)網大廠也十分冷靜,頗有“躺平”的意思,這就有些意外。
目前看,快手在1月4日,在App端上線了20億春節(jié)紅包的活動,規(guī)模與每年的投放金額相當,算是僅有聲量的玩家。對比抖音32億拿下世界杯直播權限、拼多多重金冠名央視和B站等元旦跨年晚會外,一整年沒有大動作的快手,終于在春晚投入一些資源。
從公布的具體玩法看,快手舉辦了年味內容云廟會、一年零一夜老鐵聯(lián)歡晚會、新春K歌大會、看大片春晚到紅包互動玩法、新春直播間相親、新春招工會等不少活動,其中成龍和周杰倫領銜的7位明星年味團,預計將在快手自己舉辦的春晚—— 一年零一夜老鐵聯(lián)歡晚會上亮相。有網友評論稱,這么多活動,20億紅包是不是也沒有太多了。
對于字節(jié)跳動來說,并沒有足夠大手筆投入。在參與今日頭條、西瓜視頻等APP的集節(jié)氣卡分2億紅包活動外,抖音還單獨推出了找紅包活動,獎金總額為4億元。金額雖不多,但抖音嘗試在APP首頁接入“找紅包/集卡”欄目。這一重要流量入口,此前是世界杯的入口。為了鼓勵大家一直沖,設定前50萬名都有166元紅包。以抖音日活超6億的規(guī)模看,確實有點“僧多粥少”。
手機百度相比往年也格外低調,在2023年經歷了手百一號位的調換,百家號和好看視頻的調整,年底的活動并沒有大張旗鼓。從應用商店看到的宣傳語是一起瓜分8億元,5周年的好看視頻,也推出了3億的好運集卡活動。
截至發(fā)稿前,還有一位重要玩家發(fā)布了春節(jié)活動,1月10日,支付寶發(fā)布了集五?;顒?。重要玩法變化是可以直播間集???,還新增了更稀缺的生肖卡。不變的是紅包總金額還是5億,紅包開獎時間還是大年除夕夜22點18分。
至于各大電商平臺,暫時還沒有公布春節(jié)活動。類似進京東和天貓,則是更新了年貨節(jié)的預告,用戶翹首以盼的幾十億紅包,尚不見蹤影。
02 紅包大戰(zhàn)漸成雞肋?
最早互聯(lián)網看重春節(jié)黃金周,是看重后者帶來的流量。
在2015年央視春晚期間,微信搖一搖搶紅包活動互動次數(shù)超過110億。這場被馬云形容為“奇襲珍珠港”戰(zhàn)役的春晚戰(zhàn)事,也在所有互聯(lián)網企業(yè)心中種下種子,春晚成為頭部互聯(lián)網公司的“圖騰”。
2016年-2018年3年均為阿里巴巴,2019年是百度,2020年是快手,2021年是抖音,2022年一開始是拼多多,此后京東接棒。除美團外,互聯(lián)網企業(yè)企業(yè)接連“吃了餃子”。
春晚的流量確實無可匹敵,工信部發(fā)布的報告就指出,2022年春節(jié)期間移動互聯(lián)網接入流量達到434.9萬TB,同比增長21.7%,增速連續(xù)三年超過20%。
與春晚合作的很多企業(yè),也意識到春晚流量的威力。2018年,淘寶贊助的春晚,巨大的流量與交易量把淘寶系統(tǒng)玩崩了,淘寶春晚項目技術負責人曾感慨“我們真的對春晚的力量一無所知”。
2019年的百度APP,借助春晚活動,DAU從1.6億沖到了3億;2020年快手與春晚合作,也幫助前者完成峰值達到3億DAU的目標。
至此,春節(jié)紅包成為移動互聯(lián)網紅利逐漸消失之際,一劑“誰用誰好使”的強心劑。但很快,這劑強心針的作用就不那么明顯。
從2019年的百度春晚戰(zhàn)事結束后的30日用戶留存看,最終留存率只有2%,當天暴漲的1億的日活幾乎沒留下多少。一位拼多多員工告訴Tech星球,他們贊助2023年央視和地方臺元旦跨年晚會,“籌備了半個月,整個交易增量還不如雙11大?!?/p>
要獲得增長,僅靠春晚并不可行。要救活一項業(yè)務,僅靠春節(jié)紅包也似乎并不起作用。
2018年,字節(jié)跳動豪擲16億參戰(zhàn)春節(jié)紅包大戰(zhàn),其中社交APP多閃在2月4日獲74%環(huán)比增長,是整個字節(jié)系獲得最多增長的產品。
2019年,騰訊眾多業(yè)務參與了紅包大戰(zhàn),不僅推出了微信定制紅包封面和QQ福袋,更是砸下5億紅包為給旗下短視頻生態(tài)——騰訊微視導流。微視在獨立設備數(shù)環(huán)比增長15.3%,也是整個騰訊系產品的增長之王。
站在今天看,字節(jié)的多閃已經關閉,騰訊的微視已經戰(zhàn)略邊緣化,被春節(jié)紅包催化的產品并沒有繼續(xù)茁壯成長。
慢慢地,很多人意識到移動互聯(lián)網的增長也已經見頂。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,從2018年起,國內移動互聯(lián)網用戶已經在11億多維持了4年時間。從2020年起,中國移動互聯(lián)網月活躍用戶規(guī)模,月增長僅在1000多萬,月增長率只有2%左右。
這意味互聯(lián)網大廠的超級APP的增長已經見頂,黑馬APP高速增長的空間也不大。這讓大家意識到,即便有春節(jié)紅包刺激,增長神話的故事也難以再現(xiàn),更枉論價格不菲的春晚贊助,效費比更加不會好看。
意識到變局的互聯(lián)網大廠,現(xiàn)在參與春節(jié)紅包大戰(zhàn),也不再一味自己出錢。以抖音的溫暖中國年活動來看,就有君樂寶作為核心贊助商,此外還有5家品牌贊助商。
如今,大家再沒了豪擲40億賭春晚的氣勢,更多是將春節(jié)紅包當成一種常規(guī)運營手段,2023年快手、支付寶、百度幾乎都維持了上一年的投入金額。大家也沒有什么大動作,只是覺得正?;顒庸?jié)日,春節(jié)紅包終于祛魅。
03 2023年,互聯(lián)網更注重什么?
曾幾何時,春節(jié)紅包成為超級APP必經的淬火之路,從拉新的效費比看,相比日常每位幾百元的拉新成本看,春節(jié)紅包也是非常高效的方式之一。但隨著時間推移,這些事情都發(fā)生了改變,大家開始思索春節(jié)紅包的不同目的和意義。
比如,2018年的百度冠名春晚活動,除了為手百拉新,還有一重目的是幫助為百度智能云“正名”。因為百度不同于淘寶、京東等電商平臺,自家有“雙11”這種大流量、高并發(fā)場景,百度智能云需要春晚的活動,來證明自己云計算的實力和拿下一個標桿案例。慶幸的是,百度智能云經受住了挑戰(zhàn),那一年的春晚活動沒有宕機。
支付寶則從2021年開始,將五?;顒影l(fā)放權利下放給商家,不同商家可以通過做五?;顒樱钴S私域消費者。2023年進一步將資源向商家傾斜,超3萬商家成為發(fā)??ǖ闹鹘?,參與商家規(guī)模是去年的30倍?;蛟S支付寶意思到,只有生態(tài)商家活躍,其數(shù)字生活平臺的目標才能實現(xiàn)。
從抖音看,拉新也不再是重要指標,更希望進一步養(yǎng)成用戶消費習慣。找紅包的挑戰(zhàn)路徑上也設計了直播間推薦,另外中途的一些挑戰(zhàn),抖音還設定了回關2位粉絲的關卡,可謂增強抖音社交的思路并沒有停息。
快手則接連舉辦相親大會、招工大會,也是為其快速發(fā)展的相親和藍領招聘業(yè)務鋪路。網易則和央視合作舉辦了元宇宙分會場,想讓更多用戶嘗鮮元宇宙。
互聯(lián)網也開始進入新一輪的周期,從拉新到完善生態(tài),春節(jié)紅包大戰(zhàn)的意義發(fā)生了深刻轉變。在這一思路下,春節(jié)紅包不再比拼金額,幾十億的投放已經鮮見。對于用戶來說,這或許來說,少了一些搶紅包的樂趣,以及一起參與抽獎的年味。
但也并不全是壞事,互聯(lián)網企業(yè)更重注重內容的創(chuàng)新、玩法的創(chuàng)新、以及業(yè)務的完善。
時間回到2015年春節(jié)的大年初四,坐鎮(zhèn)杭州阿里巴巴總部的馬云來回踱步,要求集團幾位高管必須在初六到崗。還在外度假的高管們紛紛啟程回來,時任CEO陸兆禧和COO張勇緊忙訂下了最近的一個航班回杭。和家人遠在夏威夷的時任馬云特別助理吳泳銘沒有訂到航班,于是他直接包下了一架飛機往回趕。
讓馬云焦慮的,正是那一年的微信推出的紅包功能,導致微信支付只用了一個春節(jié)禮拜,就拿下3000萬支付用戶,“把支付寶經營了十年的成績做到了”。此后,阿里用接連贊助3年春晚回擊,并將支付戰(zhàn)爭從電商,燒到了網約出行、本地生活等方方面面,與騰訊掀起了互聯(lián)網最激烈的廝殺。
2023年,經歷了降本增效和裁員的互聯(lián)網行業(yè),或許再沒有集體戰(zhàn)事,甚至沒有一家互聯(lián)網公司需要集體為春晚的營銷大動作“加班”,互聯(lián)網終于可以小小休憩一下了。
參考資料:
《支付戰(zhàn)爭:互聯(lián)網最大戰(zhàn)役的落幕》晚點Latepost
《紅包生態(tài)大戰(zhàn):互聯(lián)網巨頭們的春晚戰(zhàn)事》 艾瑞咨詢
《春節(jié)紅包戰(zhàn)的面子與里子》光子星球