文|游戲觀察
上個(gè)月，Supercell宣布《荒野亂斗》的新版本中移除了所有寶箱，告別喜聞樂(lè)見(jiàn)的氪金開箱模式。目前的結(jié)果來(lái)看，收入排名上的影響并不大，對(duì)于一款上線5年多的老游戲而言，顛覆性的大動(dòng)作還能保持穩(wěn)定，是個(gè)不錯(cuò)的變革開始。
改革歷來(lái)都很難，從國(guó)家、企業(yè)乃至個(gè)人，既要受到既得利益者的阻撓、也要與傳統(tǒng)和惰性進(jìn)行對(duì)抗，雖然常說(shuō)“變則通”，但改變并不等于通向成功，更加重了推動(dòng)改革的思想負(fù)擔(dān)。
另一方面，“窮”和“富”改革面臨的壓力也截然不同，失敗者愿意不斷學(xué)習(xí)、改變來(lái)追求成功，但已經(jīng)成功者想要脫離舒適區(qū)迎接未知的挑戰(zhàn)，勇者無(wú)敵和頭鐵自縛的評(píng)價(jià)來(lái)回橫跳。
對(duì)于一款游戲而言，變現(xiàn)模式猶如一國(guó)的財(cái)政稅收。氪金開箱（抽卡）是F2P模式下最為重要的收入手段之一，同時(shí)也貫穿《荒野亂斗》的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)和收入體系。
根據(jù) Appmagic 的數(shù)據(jù)，《荒野亂斗》的全球累計(jì)下載量已經(jīng)達(dá)到 3.55 億次，營(yíng)收超過(guò)了 12.5 億美元。如果按平臺(tái)劃分，《荒野亂斗》在蘋果 App Store 和 Google Play 商店的收入分別為 6.63 億和 5.91 億美元。從現(xiàn)有的收入表現(xiàn)來(lái)看，其并非垂垂老矣的生死一搏，而是大刀闊斧主動(dòng)砍向祖宗之法。
無(wú)論《荒野亂斗》變革最后的結(jié)果如何，真正值得思考和研究的是，降本增效、保守度過(guò)2022的中國(guó)游戲廠商們，面對(duì)老產(chǎn)品歲數(shù)又加一、關(guān)服游戲紛紛穢土轉(zhuǎn)生的當(dāng)下，有沒(méi)有更多的改革想法和勇氣。
成功與困難
去年《Supercell變了么？》一文中游戲價(jià)值論提到，《荒野亂斗》后新游遲遲未出，連續(xù)兩年?duì)I收下滑，特別是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)曝光的三款測(cè)試品不再那么“驚艷”，遭受質(zhì)疑在情理之中。越成功，越困難，Supercell一直標(biāo)榜的文化模式?jīng)Q定了沒(méi)有成功和失敗的中間態(tài)。騎虎難下的狀態(tài)下，一旦選擇放下身段妥協(xié)，那便是品牌和公司的崩塌。
之前Supercell被人津津樂(lè)道的是產(chǎn)品寧缺毋濫、不斷重復(fù)“新游測(cè)試——被砍”的過(guò)程，去年其接連取消了“Clash”IP 衍生《部落戰(zhàn)線》以及處于測(cè)試發(fā)布階段的模擬經(jīng)營(yíng)《山谷物語(yǔ)》（Everdale）兩款游戲的開發(fā)。此外，Supercell 持股工作室、倫敦手游開發(fā)商 Space Ape 也宣布，以《海島奇兵》為背景的多人策略動(dòng)作手游《海島奇兵：前線》將于明年 1 月中旬停運(yùn)。
錦上添花容易，一旦脫下成功光環(huán)，關(guān)于堅(jiān)持這種行為的評(píng)價(jià)不再是全面正向。正如Supercell CEO Ilkka Paananen所說(shuō)，“你成功的時(shí)候談公司文化沒(méi)什么問(wèn)題的，但當(dāng)公司遇到困難的時(shí)候或者不認(rèn)同某些團(tuán)隊(duì)所做的事，就會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)，這些時(shí)候，你會(huì)疑惑，這種結(jié)構(gòu)還是可行的嗎？比較諷刺的是，我們?cè)绞浅晒?，這種公司文化就越難維護(hù)，但對(duì)于能夠一直堅(jiān)持下來(lái)，我感到很自豪?！?/p>
作為一款上線5年多的老游戲，《荒野亂斗》確實(shí)在走下坡路，隨著時(shí)間推移以及新游的“難產(chǎn)”，Supercell本身面臨的壓力也在不斷加碼。
然而《荒野亂斗》產(chǎn)品本身并未到山窮水盡的地步，美國(guó)是《荒野亂斗》的頭號(hào)市場(chǎng)，收入達(dá) 2.18 億美元。韓國(guó)、德國(guó)、中國(guó)和日本緊隨其后，分別為 1.58 億、1.145 億、1.03 億和 7250 萬(wàn)美元。變革之前，《荒野亂斗》在iOS美國(guó)區(qū)的排名呈30-120的周期波動(dòng)，高點(diǎn)小幅下滑的趨勢(shì)。
無(wú)論最終結(jié)果如何。這個(gè)節(jié)點(diǎn)主動(dòng)選擇自我革新，嘗試以退為進(jìn)為游戲注入新的活力，確實(shí)符合Supercell的一貫文化，也彰顯了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的勇氣。
與時(shí)俱進(jìn)的加與減
手游時(shí)代，東方力量讓歐美廠商看到了氪金抽卡和F2P模式強(qiáng)大營(yíng)收能力，而《堡壘之夜》躥紅也讓兼顧用戶活躍和付費(fèi)的通行證模式被廣泛學(xué)習(xí)快速應(yīng)用到手游之中，至此開箱抽卡和通行證成為F2P游戲的標(biāo)配組合，不少新游也將之作為變現(xiàn)的商業(yè)模板。
《荒野亂斗》原本也是雙線并行的模式，而此次變革，游戲價(jià)值論認(rèn)為也是針對(duì)自身產(chǎn)品特點(diǎn)、發(fā)展階段以及目標(biāo)方向進(jìn)行的大幅度調(diào)整。
通行證的核心優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)任務(wù)的形式提升用戶參與度，用戶通過(guò)活躍在線、完成任務(wù)以及氪金獲得游戲內(nèi)道具或角色，而開箱抽卡本質(zhì)上是通過(guò)隨機(jī)性和概率性刺激用戶消費(fèi)。
作為一款強(qiáng)PVP的在線競(jìng)技，Supercell認(rèn)為用戶參與度和活躍度對(duì)于《荒野亂斗》的延續(xù)更重要；其次作為一款5年多的老游戲，其眼中服務(wù)核心新老用戶的優(yōu)先級(jí)也高于納新。
在此基礎(chǔ)上，開箱隨機(jī)性導(dǎo)致的挫敗感或者說(shuō)開箱的價(jià)值對(duì)于老用戶不斷降低。對(duì)此普遍的做法是通過(guò)限定的形式調(diào)整開箱內(nèi)容，進(jìn)而維系對(duì)用戶的吸引力，而Supercell則是選擇了更加大膽和激進(jìn)的做法，徹底的舍不足而奉有余。
剔除開箱系統(tǒng)后，除了加入更加直接的購(gòu)買系統(tǒng)，更改收集養(yǎng)成系統(tǒng)外，進(jìn)一步強(qiáng)化通行證的比重和獎(jiǎng)勵(lì)，徹底以此為核心吸引更多活躍用戶消費(fèi)而非單用戶高消費(fèi)。
不難發(fā)現(xiàn)，《荒野亂斗》的變革本質(zhì)上也是基于時(shí)代（市場(chǎng)）和自身發(fā)展以及過(guò)往經(jīng)驗(yàn)積累，結(jié)合前進(jìn)目標(biāo)綜合判斷做出的刪減與添加?！白孀谥ú豢勺儭焙汀芭c時(shí)俱進(jìn)的自我變革”本就相悖，一些企業(yè)和產(chǎn)品其實(shí)也確實(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，比如通行證的形式和內(nèi)容、抽卡的概率與各種保底。但大多傾向于折中和微調(diào)，特別是已經(jīng)成功的產(chǎn)品，更加小心謹(jǐn)慎，而Supercell的選擇是下猛藥孤注一擲。
改變的火能燒到哪里？
改變不等于成功，無(wú)論《荒野亂斗》后續(xù)的結(jié)果如何，其經(jīng)驗(yàn)和做法也不能完全照搬，但真正值得注意的是自我改革成為必然存在的趨勢(shì)。
首先，老產(chǎn)品抗鼎的現(xiàn)象短期內(nèi)無(wú)法逆轉(zhuǎn)，隨著游戲產(chǎn)品自身年歲的增長(zhǎng)，內(nèi)容消耗和用戶厭倦與日俱增，變革話題出現(xiàn)頻率會(huì)越來(lái)越高。之前提到，關(guān)服游戲穢土轉(zhuǎn)生成為當(dāng)下的現(xiàn)象，這些趟過(guò)坑的老產(chǎn)品會(huì)以何種面貌重新歸來(lái)，能否通過(guò)革新的試驗(yàn)場(chǎng)，避免陳舊感滿足用戶期待，存在一種契機(jī)。
從游戲全方位競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，玩法縫合和微調(diào)的瓶頸、美術(shù)與視聽(tīng)的軍備競(jìng)賽、游戲技術(shù)的升級(jí)與運(yùn)用不斷推進(jìn)，變現(xiàn)模式作為與錢掛鉤最敏感的產(chǎn)品“國(guó)策”，終將卷入到競(jìng)爭(zhēng)之中。開箱抽卡、通行證是上個(gè)階段發(fā)展出現(xiàn)的商業(yè)模式，可以套用泛用，但量體裁衣、契合自身特性和發(fā)展階段的動(dòng)態(tài)調(diào)整也會(huì)逐步成為產(chǎn)品長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的必經(jīng)階段。