文|燃次元 姜輝
編輯 | 曹楊
“羅振宇分享的鼓勵人積極向前看的故事,也無法遏制‘得到’( 由羅振宇團(tuán)隊出品的互聯(lián)網(wǎng)知識服務(wù)平臺)業(yè)務(wù)的疲軟……”
1月10日,有自媒體發(fā)表文章稱,“‘得到’從去年5月就開始裁員了,一直滾動式畢業(yè)到年底。業(yè)務(wù)線上,政企條線已經(jīng)全部砍掉,電商條線在做完2022年雙十一后也歸于塵土,在北京的兩個職場華貿(mào)、溫特萊,現(xiàn)在也合并到一塊兒了?!耙鹆司W(wǎng)友的討論。
燃次元就此向“得到”方面求證,但截至發(fā)稿,并未獲得對方的正面回應(yīng)。
盡管不能確定,“得到”業(yè)務(wù)是否如文章中所說,已然“疲軟”,但羅振宇和他的知識付費產(chǎn)品們的熱潮已成過去,卻是不爭的事實。
在剛剛過去不久的2023年跨年夜,羅振宇一改在體育館演講的習(xí)慣,走進(jìn)了深圳圖書館,用4個小時,與26萬在線觀眾,分享了22個故事,完成了他一年一度的《時間的朋友》跨年演講。
按照羅振宇“《時間的朋友》要講20年”的計劃,今年,他已經(jīng)完成了五分之二。相比于去年的52個故事,盡管今年的故事數(shù)量減少至22個故事,但在故事內(nèi)容上,部分看了演講的網(wǎng)友紛紛表示,“內(nèi)容更加細(xì)碎,相比早年的演講,缺乏宏觀判斷,更像是在販賣不靠譜的雞湯?!?/p>
但從網(wǎng)友的反饋來看,羅振宇的“雞湯”似乎變得沒那么好喝了。
微博話題數(shù)據(jù)顯示,2015-2023年(注:2018年、2019年和2022年無相關(guān)話題),#時間的朋友#相關(guān)話題閱讀量分別為22.5萬、20.1萬、10.1萬、5.1萬、11.2萬和6.5萬,呈明顯遞減趨勢,討論次數(shù)也由2015年的578次,下降至2023年的59次。
與跨年演講熱度逐年遞減相伴的,是羅振宇做了10年的“羅輯思維”在2022年正式“收攤”。2022年12月21日,“羅胖60秒”在誕生十年之后如約下線。
盡管如羅振宇所說,這是一場在10年前就已經(jīng)設(shè)計好的“告別”。但這種“告別”,卻不免讓人將其與北京思維造物信息科技股份有限公司(以下簡稱“思維造物”),多次試圖上市卻均以失敗告終聯(lián)系在一起。
事實上,不管是跨年演講熱度的消退,還是“羅胖60秒”的結(jié)束,或都反映出,國內(nèi)“知識付費”的商業(yè)模式遲遲無法得到有效驗證。其實,不光是羅振宇,包括“吳曉波頻道”“樊登讀書會”在內(nèi),均在知識付費的商業(yè)化道路上歷經(jīng)坎坷。
究其原因,這與國人的消費能力和思維模式仍停留在信息和知識免費階段,付費意愿不強,以及傳統(tǒng)的知識壁壘仍然深厚密切相關(guān)。
而怎樣改變這樣的行業(yè)現(xiàn)狀,是擺在“羅振宇”們面前不得不去解決的難題。
01、誰還記得羅振宇?
面對不確定的疫情,羅振宇不得不把跨年演講的會場搬到深圳書城。雖然場地和形式略有改變,但今年的演講仍然是熟悉的味道。
近兩年的跨年演講,羅振宇不再像早期一樣,傾向講宏觀經(jīng)濟形勢與企業(yè)態(tài)勢,而是把目光放到了更加具體和微觀的事件上,2023年的跨年演講也是如此。此次跨年演講,羅振宇講了22個故事,這些故事五花八門,既涉及年輕人的轉(zhuǎn)行,也涉及行業(yè)資深人士改變行業(yè)邏輯的策略;既包含法國葡萄酒,也講到了國內(nèi)的露營……
羅振宇在現(xiàn)場提到,“這些故事都是我自己這一年內(nèi)看到的,給了我啟發(fā),所以這場演講的主題也被確定為‘這個思路有啟發(fā)’?!背酥?,2023年的跨年演講,羅振宇不再把目光局限在國際商業(yè)與時代趨勢中,而是選擇了與普通市民的生活更加接近的題材。
內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,或許與當(dāng)下社會年輕人議論的話題息息相關(guān)。
近年,社交網(wǎng)絡(luò)上充斥著“反卷”“躺平”“佛系”……越來越多的年輕人,不再只是盲目追求詩和遠(yuǎn)方,他們更加關(guān)心當(dāng)下是否過得舒適與自在。而這使得羅振宇不再夸夸其談巨頭的商業(yè)模式、宏觀經(jīng)濟、國家戰(zhàn)略,而是變得“小清新”起來,開始聊天文學(xué)博士和建筑師的轉(zhuǎn)行、小劇場的改造、創(chuàng)業(yè)失敗者如何靠修補車座重新生活等。
內(nèi)容雖然已經(jīng)大不相同,但相同之處在于,這些故事依舊還是雞湯。盡管羅振宇一再否認(rèn)自己在販賣“雞湯”,但社交媒體上很快就有人指出,“羅振宇只告訴你建筑師轉(zhuǎn)行做婚慶,但沒告訴你那些轉(zhuǎn)行者的家庭背景究竟是什么?!?/p>
網(wǎng)友道出真相背后,是羅振宇早已不再像從前一樣,是一位“一呼百應(yīng)”的知識明星,而曾經(jīng)擁戴他的粉絲,也逐漸變得冷靜。
生活在北京的呂萌曾經(jīng)是羅振宇以及“得到”的忠實粉絲。
2016年,“時間的朋友”的第二年,在朋友的幫助下,呂萌拿到了跨年演講的門票,隨后立即購買了北京去深圳的機票,“我記得很清楚,那一年的跨年演講是在深圳春繭體育館舉辦的,現(xiàn)場可以說座無虛席,伴隨著羅振宇一些觀點的輸出,現(xiàn)場更是爆出熱烈的掌聲和笑聲?!?/p>
呂萌告訴燃次元,不僅是去參加跨年演講,彼時“得到”上一些出圈的付費課程自己都會購買,“我購買的第一個課程是‘和菜頭’的,之后買過李翔的,也付費聽過很多書,不過現(xiàn)在已經(jīng)完全不看‘得到’App了?!眳蚊戎毖?,不看的原因有兩個,一是自己后來換了iPhone,安卓和iOS的賬戶不通用,“但更主要的還是覺得實質(zhì)意義不大?!?/p>
即便現(xiàn)在已經(jīng)不再是羅振宇的粉絲,但對于羅振宇“堅持十年去做一件事”的觀點以及其強調(diào)的長期主義,呂萌還是同意的,“把一件事堅持十年,不管能否成功,這種毅力都是值得學(xué)習(xí)的?!?/p>
“我覺得羅胖是我這十年的啟蒙者?!蓖瑸榱_振宇擁躉之一的張奇說道,“我曾經(jīng)參加過羅振宇舉辦的各類社群活動,從做月餅到吃霸王餐。我對羅振宇的很多口號式觀點記憶猶新,比如‘U盤化生存’等?!痹趶埰婵磥?,這些口號十分受用,不僅拓展了自己人生的視野,也打開了自己的思維。
“但這兩年,我再讀羅振宇的金句時,卻有種味同嚼蠟的感覺。我覺得如果他們還是按照以往的方式,自造詞匯,各種煽情,其實真的沒有再繼續(xù)舉辦的意義了,微博評論區(qū)的人都比你會總結(jié),我為什么要花四個小時坐在電腦前聽你的演講?”張奇直言。
02、處境尷尬的思維造物
然而,對于網(wǎng)絡(luò)上的熱議,羅振宇似乎從不在意,并有著一套自我解釋。
2015年,“時間的朋友”第一場,羅振宇在開篇提到,“做跨年演講是為了洞察最深的本質(zhì)”。在演講稿的字里行間,也總能看到他在拆解各種最熱門的經(jīng)濟與社會現(xiàn)象,并試圖傳達(dá)他所認(rèn)為的本質(zhì)。
從羅振宇對外釋放的觀點中也不難看出,他始終把自己的產(chǎn)品定位為知識普及,并表達(dá)著自己是為了打破知識壟斷,給更多人以學(xué)習(xí)知識的機會。
然而,商業(yè)世界是骨感的,對于羅振宇和“思維造物”來說,通過“知識”來實現(xiàn)“跨年演講”的商業(yè)屬性才更能凸顯其本質(zhì)。
2022年的跨年演講,因為疫情嚴(yán)重,羅振宇臨時為已經(jīng)買票的觀眾退票,自己在成都金融城演藝中心對著12000個擺著毛絨熊貓的座位講了4個多小時。公開信息顯示,“思維造物”因此損失了幾百萬元的門票收入。和2022年年一樣,2023年,羅振宇再次放棄了跨年演講的門票收入。
但事實上,盡管不少媒體不斷渲染跨年演講的門票收入高達(dá)百萬,但對于“思維造物”來說,這數(shù)百萬元的門票收入恐怕只是飯后甜點。
根據(jù)“思維造物”招股書顯示,2019-2021年,其營業(yè)收入分別為6.2億元(人民幣,以下為標(biāo)準(zhǔn)則同)、6.7億元和8.4億元,期間的2018-2020年,跨年演講的門票收入分別為904萬元、1209萬元和606萬元。
不難看出,門票收入在“思維造物”整體的收入中,占比并不高。
同為“知識付費”行業(yè)的從業(yè)者關(guān)關(guān)對燃次元表示,對于目前的“思維造物”來說,跨年演講的作用或更多在于為“得到”引流,這和羅振宇前幾年參加“奇葩說”擔(dān)任嘉賓起到的作用大同小異。
而為什么會選擇通過跨年演講來提升“得到”的流量?這或許就要提到羅振宇的個人IP影響力。截至2023年1月,百度指數(shù)顯示,詞條“羅振宇”近三年來的整體日均值為2127,相比之下,“得到”和“羅輯思維”的整體日均值分別為分別為1873和686。
很顯然,作為“思維造物”的主要IP,“羅振宇”這個名字仍然是引流的重要手段。特別是在每年年終,羅振宇的跨年演講帶來的流量更是遠(yuǎn)高于“得到”和“邏輯思維”。
羅振宇一直期望“思維造物”能夠“去羅振宇化”,但至少從目前看來,這個目標(biāo)還很難實現(xiàn)。
而之所以要“去羅振宇化”,或與羅振宇本身所存在的種種爭議緊密相連。
在知乎搜索“羅振宇”,映入眼簾的不乏“為什么大家這么討厭羅振宇?”“你是從什么時候開始厭惡羅振宇一類公知的?”“假裝有深度的羅振宇輸給了假裝淺薄的李誕”等。
李誕也不止一次直白地戲謔羅振宇是在“販賣焦慮”。在訪談節(jié)目“十三邀”中,“精英知識分子”人設(shè)的許知遠(yuǎn)和羅振宇帶著對知識的不同理解談了兩個小時,羅振宇也毫不諱言地承認(rèn)自己是一位知識商人。
這樣的爭議,或正是“思維造物”目前處于發(fā)展瓶頸的內(nèi)在原因。2022年7月,“思維造物”第7次更新招股書,仍然沒能逃脫上市失敗的命運。彼時,“思維造物”相關(guān)人士表示,“基于和監(jiān)管部門的溝通,以及當(dāng)前市場環(huán)境等多方面因素的綜合考量,我們決定撤回上市申請?!?/p>
對此,艾媒咨詢分析師張毅表示,A股上市要講究財務(wù)數(shù)據(jù)的持續(xù)上漲以及持續(xù)盈利的趨勢和能力,從這點來說,思維造物可能會有瑕疵。但這僅僅是市場層面的分析,從更深的層面來看,“思維造物”真正的問題是,是否能夠持續(xù)抓住用戶,真正滿足用戶的核心需求。
03、知識付費,問題出在哪里?
沒有真正滿足用戶的核心需求或只是“思維造物”上市之路坎坷的原因之一。另一原因,或與國內(nèi)知識付費的生長環(huán)境息息相關(guān)。
在不少相關(guān)從業(yè)者看來,“分答”平臺可以被看成是國內(nèi)知識付費的先行者。2016年5月15日,內(nèi)測兩天的分答正式上線,創(chuàng)始人是姬十三。彼時,“分答”成為了2016年上半年最熱的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。
和如今的知識付費平臺相比,“分答”的模式極其簡單,用戶可以自由提出問題和解答問題,只不過解答需要以語音的形式,而用戶可以對自己的語音解答進(jìn)行收費,價格自定。
但就是這樣一個“玩法”簡單的“明星”產(chǎn)品,同樣沒能逃過“停服”的命運。上線632天后,分答最終被拆分,名存實亡。
字節(jié)跳動也曾試圖進(jìn)入這一賽道。2021年,“悟空問答”上線,但以數(shù)據(jù)思維進(jìn)行運營的“悟空問答”,由于無法營造出真正的社區(qū)氛圍,單純地把發(fā)力點用在了以靠更高的金錢報酬從知乎挖來報酬從其它平臺挖來優(yōu)質(zhì)回答者也無濟于事。博主,卻無法營造出真正的社區(qū)氛圍,最終沒能逃過關(guān)站的命運。
此外,盡管樊登讀書會、吳曉波頻道、網(wǎng)易公開課、看理想等知識付費平臺如今仍然在運營,但也都面臨著商業(yè)模式很難長久以及業(yè)績增長的瓶頸。
尤其值得強調(diào)的是,在“思維造物”屢次上市失敗之際,吳曉波旗下的“杭州巴九靈文化創(chuàng)意股份有限公司”(以下簡稱“巴九靈”)也曾試圖借殼上市,但最后無疾而終。
事實上,在被稱為“知識付費”的商業(yè)大潮中,不管是羅振宇和他的“思維造物”,還是吳曉波和他的“巴九靈”,都只是國內(nèi)“知識付費”行業(yè)的一個縮影。其背后,是整個“知識付費”行業(yè)不得不去直面的難題。
文化行業(yè)資深從業(yè)者劉星衛(wèi)表示,過去,知識的交換行為主要靠教育體制的制度化調(diào)配以及紙質(zhì)出版物的售賣。但隨著部分和內(nèi)容相關(guān)的社交平臺興起之后,這種知識的交換行為被改變。在社交平臺上,網(wǎng)友們分享著自己從不同系統(tǒng)中學(xué)到的知識,慢慢地,一個相對獨立于體制的知識場域形成了。而如今的“知識付費”,只不過是建立在這種出現(xiàn)不久的新知識場域之上的產(chǎn)品。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,現(xiàn)階段,國內(nèi)大眾消費知識產(chǎn)品并沒有成為一種普遍的社會觀念,但這個現(xiàn)實的原因并不僅僅是付費沒有形成社會習(xí)慣。更重要的是,在“知識付費”平臺之外,傳統(tǒng)知識機構(gòu)仍然能提供大量免費的內(nèi)容。
如上述業(yè)內(nèi)人士所說,從豆瓣的“書影音檔案“到知乎的“問答”,以及B站大量的知識性視頻,都在提供免費知識內(nèi)容。而對于普通“看客”來說,這些免費內(nèi)容足以支撐其價值需求。因此,至少在現(xiàn)階段,“得到”們很難建立起堅實的商業(yè)護(hù)城河。
除此之外,優(yōu)質(zhì)的學(xué)者和課程,或是“知識付費”平臺建立核心競爭力的關(guān)鍵,但現(xiàn)實卻是剛好相反。各大平臺之上,優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的學(xué)者比比皆是。而在圖書出版方面,更是有無數(shù)出版機構(gòu)與之競爭。
不難看出,不管是“得到”還是“吳曉波頻道”,其真正的核心競爭力事實上只剩下以“羅振宇”和“吳曉波”為噱頭的IP營銷。
文化研究學(xué)者顧虹認(rèn)為,“得到”和類似平臺提供的知識內(nèi)容,仍然偏向于“下沉”市場,但知識產(chǎn)品不同于其他信息產(chǎn)品,知識并不是一種具有“下沉”屬性的產(chǎn)品。“下沉”市場的用戶需要不斷進(jìn)行“教育”,但當(dāng)用戶真的被“教育”成功了,他們很快會到其他平臺上去找更具有性價比的知識信息。
“在整個社會的知識生產(chǎn)場中,‘得到’處在一個中間位置。對于用戶來說,‘得到’提供的內(nèi)容始終只能是一種過渡性知識,因此,‘得到’的用戶既很難迅速擴張,也不具有高度黏性。對于現(xiàn)階段的‘知識付費’平臺來說,真正的競爭對手或并不是同賽道的產(chǎn)品,而是聚集了密集知識量的社交平臺?!鳖櫤邕M(jìn)一步強調(diào)。
參考資料:
《梁建章不愧是人口學(xué)家》,來源:大廠青年;
《36氪專訪|羅振宇放下羅振宇:一場預(yù)謀10年的告別》,來源:36氪;
《用戶質(zhì)量差、缺乏社區(qū)氛圍,悟空問答宣布下線》,來源:觀察者網(wǎng)。
*文中劉洋、張奇、呂萌、關(guān)關(guān)為化名。