“京東黑板報”微信公眾號消息，2023年1月10日，京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，當(dāng)當(dāng)官方旗艦店在京東全面上線運(yùn)營。京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示，雙方將以此為起點，在貨品融通、客戶服務(wù)、整合營銷、供應(yīng)鏈協(xié)作等領(lǐng)域持續(xù)深化合作。
貨品方面，當(dāng)當(dāng)官方旗艦店將涵蓋當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有圖書品類，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨(dú)家渠道的貨品，實現(xiàn)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全站的貨品通聯(lián)、價格對標(biāo)。同時，雙方還將在打擊盜版書方面展開合作。
供應(yīng)鏈方面，雙方將進(jìn)一步探索貨品共享、倉儲互補(bǔ)、一鍵代發(fā)、就近發(fā)貨和“一盤貨”等模式。
營銷方面，京東圖書和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將密切日常營銷活動的同時，在423世界讀書日、京東618、京東11.11、開學(xué)季、寒暑假等重點營銷活動中共同行動。京東將進(jìn)一步給予當(dāng)當(dāng)網(wǎng)政策扶持，開放資源。
服務(wù)方面，讀者將得到京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的雙重服務(wù)保障和福利加持，加入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在京東的會員體系；并支持價格保護(hù)，享受晚發(fā)賠、閃電退款、商品破損包退換等特色服務(wù)。
京東圖書文教業(yè)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的加入將使京東圖書的業(yè)務(wù)生態(tài)進(jìn)一步豐富，實現(xiàn)更大的貨品優(yōu)勢和價格優(yōu)勢。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東圖書的戰(zhàn)略合作，強(qiáng)化了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)行資源整合優(yōu)勢，進(jìn)一步推動當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正版低價。