文｜投資界PEdaily
你可能不知道，美國(guó)科技界正在以驚人的速度裁員。
本周，2023年伊始，亞馬遜宣布裁員超過(guò)18000名員工，高于該公司最初計(jì)劃的裁員人數(shù)。這不僅是亞馬遜公司史上最大規(guī)模的裁員，也是近年來(lái)硅谷最大規(guī)模的一次科技公司裁員。
亞馬遜CEO Andy Jassy發(fā)布聲明表示，裁員涉及亞馬遜商店與人員、體驗(yàn)和技術(shù)（PXT）部門，其中“亞馬遜生鮮”“亞馬遜無(wú)人超市”在內(nèi)的實(shí)體店和人力資源板塊影響最大。按計(jì)劃，亞馬遜計(jì)劃從1月18日開(kāi)始與員工溝通裁員。
更讓人驚訝的是，此次裁員只是硅谷冰山一角。自去年底，一波裁員潮席卷了硅谷互聯(lián)網(wǎng)，Twitter、Meta、Netflix、Stripe等巨頭都裁掉了成千上萬(wàn)員工。根據(jù)Layoffs.fyi網(wǎng)站估計(jì)，不景氣的科技行業(yè)雇主在2022年總共裁撤了逾15萬(wàn)個(gè)工作崗位。如此慘烈一幕，前所未有。
一夜之間，掀起史上最大裁員：亞馬遜也要降本增效了
一切早就有跡可循。
正如亞馬遜，這家電商巨頭經(jīng)歷過(guò)因?yàn)橐咔榇偈沟亩虝悍睒s，又不得不因?yàn)橐咔榈钠綇?fù)而“打回原形”。
過(guò)去三年，疫情帶來(lái)線上訂單激增，亞馬遜業(yè)務(wù)意外爆發(fā)，因此大幅提升了招聘。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2018年，亞馬遜員工為56萬(wàn)人，而截至2021年12月31日，員工人數(shù)已達(dá)約160萬(wàn)人，足足增加了上百萬(wàn)人，其中很大一部分在其倉(cāng)庫(kù)工作，3年內(nèi)增長(zhǎng)了186%。
如今隨著消費(fèi)者逐漸恢復(fù)疫情前的消費(fèi)習(xí)慣，疊加宏觀經(jīng)濟(jì)境況變化，亞馬遜正面臨艱難處境?！都~約時(shí)報(bào)》分析稱，當(dāng)需求開(kāi)始減弱，顧客轉(zhuǎn)而回到線下商店購(gòu)物時(shí)，亞馬遜啟動(dòng)了大范圍的成本削減審查，以縮減無(wú)利可圖的業(yè)務(wù)規(guī)模。
認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的亞馬遜，于2022年11月開(kāi)始宣布裁員，主要集中在零售、設(shè)備和人力資源部門，此前預(yù)計(jì)裁員人數(shù)約10000人，但由于經(jīng)濟(jì)的不確定性，裁員速度加快，數(shù)量也大幅增加。
“亞馬遜在過(guò)去經(jīng)受住了不確定且困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，未來(lái)我們將繼續(xù)這樣做，”亞馬遜CEO Jassy如是表示，“這些變化將幫助我們以更強(qiáng)大的成本結(jié)構(gòu)尋求長(zhǎng)期機(jī)會(huì)?！?/p>
可以理解為，亞馬遜降本增效已經(jīng)刻不容緩。今年以來(lái)，亞馬遜業(yè)績(jī)一直表現(xiàn)平平，電商業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重。2022年第三季度財(cái)報(bào)顯示，今年三季度，亞馬遜凈銷售額為1271.01億美元，同比增長(zhǎng)14.7%，但低于市場(chǎng)預(yù)期的1276億美元；凈利潤(rùn)為28.72億美元，與去年同期相比下降9%。此外，由于美國(guó)飆升的通貨膨脹導(dǎo)致企業(yè)和消費(fèi)者都在削減支出，亞馬遜股價(jià)在過(guò)去一年中下跌了一半。
去年春季和夏季，亞馬遜進(jìn)行了有針對(duì)性的削減以降低成本，關(guān)閉了部分業(yè)績(jī)不佳的實(shí)體店，并關(guān)閉了Amazon Care等業(yè)務(wù)部門。此前，亞馬遜還表示，由于未能于印度實(shí)現(xiàn)盈利，將關(guān)閉其在印度的三項(xiàng)業(yè)務(wù)：食品配送、教育科技業(yè)務(wù)和電商批發(fā)網(wǎng)站。
對(duì)此，Jassy的解釋是，對(duì)于基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)來(lái)說(shuō)，“簡(jiǎn)化”和“創(chuàng)造”同樣重要?！拔覀儤?lè)觀地認(rèn)為，當(dāng)我們不再大規(guī)模招聘甚至被迫裁員時(shí)，我們會(huì)變得富有創(chuàng)造力、敏捷性和拼搏精神?；鶚I(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷不同的階段，并非每年都會(huì)大舉擴(kuò)張。在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新功能的背景下，我們通常會(huì)強(qiáng)調(diào)‘創(chuàng)造和簡(jiǎn)化’的領(lǐng)導(dǎo)原則?！?/p>
席卷硅谷，你所知的大廠都在裁員
裁員的寒氣并不只在亞馬遜。
2020年，疫情帶來(lái)的一波紅利讓美國(guó)科技公司處于亢奮。得益于電子商務(wù)支出的激增以及遠(yuǎn)程辦公的蓬勃發(fā)展，許多科技公司開(kāi)始了招聘熱潮，加大了投資力度。他們通過(guò)囤積人才來(lái)積極擴(kuò)張，但現(xiàn)在，這些做法正在讓科技行業(yè)消化不良。從最近的收益報(bào)告來(lái)看，亞馬遜、Meta Platforms、微軟等巨頭均未達(dá)預(yù)期。
裁員幾乎是降本增效最直接有效的方式。所以我們看到，從巨頭開(kāi)始的裁員潮席卷了美國(guó)整個(gè)科技行業(yè)——Twitter、Meta、Lyft、Stripe、Salesforce等科技公司在最近幾個(gè)月都進(jìn)行了裁員，名單還在繼續(xù)增加。
其中，Twitter 的裁員狀況一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。馬斯克掏出 440 億美元收購(gòu)了 Twitter 之后，僅憑一封電子郵件就裁掉了約 3700 個(gè)工作崗位。他還撤銷了公司可在任何地方工作的政策，要求剩余員工都要到辦公室報(bào)到。
馬斯克在2022年 11 月 4 日發(fā)布的一條推文中坦言：“說(shuō)到 Twitter 的裁員很不幸，但當(dāng)公司每天的虧損超過(guò) 400 萬(wàn)美元時(shí)，我們別無(wú)選擇”。
無(wú)獨(dú)有偶，去年11月，F(xiàn)acebook和Instagram的母公司Meta宣布將裁減1.1萬(wàn)名員工，裁員約占員工總數(shù)的 13%，這是這家社交媒體公司有史以來(lái)的第一波大規(guī)模裁員。Meta 的股票今年出現(xiàn)暴跌，經(jīng)歷了幾個(gè)季度令人失望的收益和收入下滑之后不得不祭出裁員大刀。
掌門人扎克伯格在聲明中表示：“我要對(duì)這些決定以及我們之所以走到這一步負(fù)責(zé)。我知道這對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很艱難，對(duì)于那些受到影響的人，我尤其感到抱歉?！?/p>
還有美國(guó)網(wǎng)約車企業(yè)Lyft，也于 2022年11月3日宣布裁員，計(jì)劃裁掉了 13% 的員工，約 683 人，并表示將至少在明年之前凍結(jié)在美國(guó)的招聘。
談及裁員背后，公司聯(lián)合創(chuàng)始人John Zimmer與Logan Green表示：“通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)放緩是我們無(wú)法逃避的現(xiàn)實(shí)。我們需要在 2023 年執(zhí)行更出色，同時(shí)又不必為應(yīng)對(duì)外部事件而改變計(jì)劃——一個(gè)艱難的現(xiàn)實(shí)是，今天的行動(dòng)正是為了讓我們能夠做到這一點(diǎn)。”
總部位于美國(guó)舊金山的在線支付服務(wù)商Stripe公司首席執(zhí)行官帕特里克·科利森2022年11月3日也在給員工的信中說(shuō)，在通貨膨脹加劇、經(jīng)濟(jì)衰退、利率上升、能源危機(jī)、投資預(yù)算緊縮和創(chuàng)業(yè)資金短缺的影響下，公司將裁員14%，約為1100名員工。
幾乎在亞馬遜宣布裁員的同一時(shí)間，云計(jì)算巨頭Salesforce也在同一時(shí)間宣布裁員10%，涉及約7000個(gè)崗位，并關(guān)閉一些辦公室。原因與亞馬遜類似，該公司CEO Marc Benioff承認(rèn)，由于疫情期間業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，公司招聘了過(guò)多的員工。目前，公司市值為1340 億美元，幾乎跌回三年前的水平。
這一趨勢(shì)還在持續(xù)發(fā)酵。蘋果也宣布暫停除研發(fā)崗位以外的許多招聘，今年將繼續(xù)削減預(yù)算；美國(guó)外賣巨頭 DoorDash 正在裁員 6%，約 1250 人；惠普公司（HP）未來(lái)三年最多將裁員 10%，約 6000 人；硬盤制造商希捷表示，將裁員約 3000 人……
根據(jù)追蹤科技行業(yè)失業(yè)情況的網(wǎng)站 Layoff.fyi 的數(shù)據(jù)，包括 Meta、微軟、Twitter 和 Snap 在內(nèi)的全球 1000 多家科技公司，在剛剛過(guò)去的 2022 年已裁員逾 15 萬(wàn)人。
在未來(lái)幾個(gè)月，我們可能還將聽(tīng)到更多的裁員消息?？萍脊镜母吖軒缀醵及衙^指向了經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，但科技公司本身的疾病也被觀察人士拿出來(lái)剖析，比如近年來(lái)的急劇擴(kuò)張導(dǎo)致企業(yè)臃腫，招聘最優(yōu)秀、最聰明、人數(shù)最多的員工是科技公司的榮譽(yù)徽章，如今這個(gè)做法開(kāi)始反噬硅谷。
美股科技神話破滅，股價(jià)腰斬
一波接著一波的裁員潮背后，美股科技股在長(zhǎng)達(dá)20年的大牛市后勢(shì)頭在2022戛然而止。
回顧2020年疫情初期，美聯(lián)儲(chǔ)選擇不斷超發(fā)貨幣以應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)，超寬松貨幣政策則催生出最近一波的牛市。其中，蘋果、微軟和谷歌母公司Alphabet先后沖上兩萬(wàn)億美元市值，特斯拉也在2021年11月達(dá)到1.3萬(wàn)億美元?dú)v史最高市值。
彼時(shí)，扎克伯格在給員工的備忘錄中寫道?！霸S多人預(yù)測(cè)，這將是一個(gè)永久性的高增長(zhǎng)，所以我也決定大幅增加我們的投資?！?/p>
但好景不長(zhǎng)。2022疫情好轉(zhuǎn)、政策逐漸趨于放松，行情急轉(zhuǎn)直下。道指年度收跌8.8%，納指跌33.1%，標(biāo)普500指數(shù)跌19.4%，均創(chuàng)下2008年金融危機(jī)以來(lái)最差表現(xiàn)。大型科技公司在2022 年市值總共損失了近4萬(wàn)億美元。蘋果的市值徘徊在2萬(wàn)億美元左右，奈飛、亞馬遜的股價(jià)均腰斬，Meta的股票受到的打擊更大，年內(nèi)損失了近三分之二的市值。
機(jī)構(gòu)投資者同樣損失慘重，曾經(jīng)風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩的“木頭姐”Cathie Wood旗下專注于押注成長(zhǎng)股的旗艦創(chuàng)新ETF ARKK跌近70%，其大量持倉(cāng)的特斯拉、數(shù)字貨幣交易所Coinbase、云視頻會(huì)議供應(yīng)商Zoom、流媒體Roku和遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)Teladoc Health均深度跳水。
隨之而來(lái)的便是大規(guī)模的裁員潮。長(zhǎng)期以來(lái)，硅谷科技公司處于金字塔頂端，像谷歌和Meta這樣的公司獲得最好和最聰明的人才。而對(duì)員工來(lái)說(shuō)，在大廠工作成了一種身份象征。
經(jīng)過(guò)十年的高速擴(kuò)張甚至是無(wú)序擴(kuò)張，硅谷的企業(yè)家們也開(kāi)始了反思。屬于全球互聯(lián)網(wǎng)的冬天，可能真的來(lái)了。