文|速途元宇宙研究院 王昊達
2023年1月1日，茅臺正式上線元宇宙平臺APP“巽（xùn）風”，開啟了茅臺元宇宙數(shù)字世界，據(jù)了解“巽風”上線僅三天，正式用戶數(shù)量輕松突破100萬，并在首發(fā)日就登頂App Store免費總榜第一。
作為2023年最先推出的元宇宙平臺，速途元宇宙研究院也是第一時間上手體驗了“巽風”元宇宙平臺。在茅臺搭建的元宇宙世界里漫游的一小時中，筆者共“打掃”了20堆落葉，“救助”了5只小貓，“打開”了若干個箱子，其余的時間都在游戲里亂逛與迷路……
“巽風”，很新但并不特殊
從元宇宙產(chǎn)品角度來看“巽風”元宇宙平臺，總體給用戶的感受還是“粗糙”。像一款游戲一樣，用戶進到元宇宙場景當中，只需要聽從NPC的安排與指引完成一系列任務，獲取系統(tǒng)設定的“巽值”。用以增加自己在整個空間的排名，換取最終的數(shù)字藏品。如此機械化的完成任務，很大程度上降低了用戶在元宇宙世界中的沉浸體驗感。
為了優(yōu)化用戶體驗，“巽風”上線的五天內(nèi)就進行了三次更新，明確表示會對畫面問題進行調(diào)整。在調(diào)整后筆者再一次進入到茅臺元宇宙世界當中，確實可以感受到“巽風”對用戶體驗是有用心的。不過對于角色建模、移動等多種元素構成的元宇宙空間，畫面與沉浸感都是“巽風”要提升的關鍵環(huán)節(jié)。
在消費端，點開“巽風”商城時竟然出現(xiàn)了頁面加載不出來的問題，筆者在初次體驗時，就因為該問題多次強制退出平臺。作為一款涉及到售賣高單價商品為主要用途的元宇宙平臺，這樣的問題嚴重影響到了用戶體驗，很容易造成用戶流失。
速途元宇宙研究院注意到，對于“巽風”平臺，有網(wǎng)友表示完成了全部任務也只有2000左右的“巽值”，想要拿到獎勵是遠遠不夠的，剩余的“巽值”只能依靠真金白銀來購買，據(jù)了解所需要的花銷將達到5000元左右，這一點也加重了人們對茅臺元宇宙“假任務，真賣酒”的質(zhì)疑。
同時，整個元宇宙空間中開放性的元素并不多見，設定的NPC只形成了單向傳播，并沒有用戶自己可拓展的余地。除了公聊大廳以外沒有可以用于社交的場景，與其他用戶接觸也不會顯示對話框。在社交層面上也與主流定義上元宇宙產(chǎn)品有些許出入。
在2022宙斯獎頒獎典禮上，速途元宇宙研究院首席分析師喬志斌再次重提“元宇宙+”的概念，指出元宇宙必然要與其他行業(yè)融合，通過賦能“共生”的方式實現(xiàn)場景落地，為行業(yè)帶來新的增量。對于目前的元宇宙空間，與酒類實體商品的兌換還比較割裂，“巽風”還可以做的更好。
新年新氣象，布局元宇宙，茅臺邁出了行業(yè)內(nèi)領先的一步，但也并非是循規(guī)蹈矩的一步。在元宇宙這條路上，茅臺開辟了一片“新天地”。
茅臺實現(xiàn)不了元宇宙，但不完美利用了元宇宙
無論用戶如何反饋，無論元宇宙能否與茅臺實現(xiàn)虛實“共生”，“巽風”三日達百萬級注冊用戶的成績都將成為一份經(jīng)典的“營銷案例”。
茅臺元宇宙世界的核心玩法是通過做任務賺取“巽值”，“巽值”高的玩家可以獲得茅臺元宇宙推出的數(shù)字藏品，而數(shù)字藏品的核心權益便是可以獲得53%vol 500ml貴州茅臺酒（癸卯兔年）的購買資格。目前“巽值”排行榜的第10000名用戶已經(jīng)達到了3300以上的“巽值”，可見茅臺創(chuàng)造了一個多么激烈的競爭環(huán)境。
茅臺酒在近年的熱度一直高居不下，大街小巷都能看到排隊買酒的長龍，茅臺在元宇宙平臺上首批就放出了20000瓶限定酒品，必然會引起熱烈的追捧。
在茅臺元宇宙空間中，可以看到奔波在各個任務點的用戶們。但這個元宇宙世界并不像大多數(shù)同類型產(chǎn)品一樣，把“圈錢”寫在臉上，可以深切感受到企業(yè)在有意傳播一些如“拾金不昧”、“吃苦耐勞”的正能量思想。除了買酒，在做任務的同時，讓用戶感受茅臺的文化與歷史，從釀酒步驟到品牌文化，一步一步依靠任務的指引，在用戶心里留下深刻的印象。
除了元宇宙平臺本身的價值，“茅臺+元宇宙”的發(fā)展方向也為茅臺賺足了噱頭，老牌國企和新型產(chǎn)業(yè)的融合必定會引來社會的廣泛關注，突破性的發(fā)展路徑吸引的不只是廣大的普通用戶群體，還包括數(shù)不勝數(shù)的媒體，將本身需要自己推廣的任務完美的轉移到各家媒體身上。
茅臺元宇宙能從眾多同類型企業(yè)當中脫穎而出，從產(chǎn)品角度來看，“巽風”的表現(xiàn)達不到現(xiàn)今的成就。茅臺作為中國酒行業(yè)的前端企業(yè)，突出的成就更多的是依靠于自身強大的影響力，這是其他中小型企業(yè)難以復制的。
目前，茅臺元宇宙依靠的更多是“元宇宙”這個名詞所帶來的營銷噱頭，并非數(shù)字化技術對于實體經(jīng)濟所帶來的降本增效。元宇宙的噱頭實打?qū)嵉臑槊┡_帶來了效益與流量，而營銷的勝利也可以激勵企業(yè)在元宇宙的發(fā)展道路上走得更加輕松。
而在1月3日，茅臺元宇宙便上線了更多周邊消費品和帶貨其他商品的功能，可見在巨大用戶流量涌入的情況之下，茅臺似乎更加急于將流量進行商業(yè)化變現(xiàn)。從元宇宙酒廠，到變成大型3D網(wǎng)上商城，雖然無法否認茅臺取得了商業(yè)的成功，但也與其沉浸體驗酒文化的初心背道而馳，這不免讓人感到唏噓。
在元宇宙行業(yè)的盤旋發(fā)展期，各類元宇宙發(fā)展方向琳瑯滿目，不可否認的是“茅臺”做為老牌國有企業(yè)的敢于突破創(chuàng)新的魄力是值得業(yè)界學習的，但是科學技術作為社會發(fā)展的第一生產(chǎn)力，進步是需要腳踏實地的奮斗得來的。只有內(nèi)容和影響力這“兩架馬車”的和力帶動下，才會實現(xiàn)真正的以科學技術實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的降本增效。