文|36氪出海 施憶
編輯|Jason
新年伊始,Meta 就收到了壞消息。因個(gè)性化廣告服務(wù)違規(guī),歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì) Meta 處以3.9億歐元(約4.14億美元)的罰款。
數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)(Data Protection Commission)于1月4日宣布因 Facebook 和 Instagram 服務(wù)違背《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(General Data Protection Regulation,GDPR),將對(duì) Meta 分別處以2.1億歐元和1.8億歐元的罰款,同時(shí) Meta 須在3個(gè)月內(nèi)使其數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)符合規(guī)定。
數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)是負(fù)責(zé)維護(hù)歐盟個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)權(quán)益的愛爾蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu),相關(guān)調(diào)查始自2018年《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》生效,歷經(jīng)長(zhǎng)久拉鋸終于得出結(jié)論。Facebook 和 Instagram 的服務(wù)條款要求用戶默認(rèn)選擇個(gè)性化廣告,而委員會(huì)最終認(rèn)定 Facebook 和 Instagram 提供行為廣告和處理用戶數(shù)據(jù)的相關(guān)依據(jù)不成立。
Meta 方面則發(fā)表聲明稱將就裁決內(nèi)容和罰款提出上訴,并且這項(xiàng)決定并不妨礙平臺(tái)上的個(gè)性化廣告。
但如果 Meta 最終執(zhí)行相關(guān)整改,其個(gè)性化廣告業(yè)務(wù)可能遭受打擊。如果 Meta 未來(lái)須以更明確的方式尋求用戶同意,勢(shì)必會(huì)影響用戶使用意愿和個(gè)性化廣告效果。此前蘋果更改 iOS 隱私政策,要求應(yīng)用獲取用戶同意以追蹤數(shù)據(jù),使得大量用戶選擇拒絕,廣告投放的準(zhǔn)確性和效果也因而受到影響。
這也是 Meta 在歐洲收到的最新罰單。據(jù)路透社匯總,Meta 從愛爾蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)收到的罰單累計(jì)已達(dá)13億歐元,并且 Meta 的服務(wù)目前還面臨11項(xiàng)其他調(diào)查。