文|霞光社 金鄞
編輯|宋函
2022年是全球從疫情陰霾中加速走出的一年,對(duì)于跨境電商而言,短短三年時(shí)間,經(jīng)歷了一個(gè)跌宕的周期。
2020年,線上經(jīng)濟(jì)需求爆炸,整個(gè)行業(yè)幾乎可以說是遍地黃金;2021年亞馬遜封號(hào)事件給整個(gè)行業(yè)帶來了短期陣痛,全行業(yè)都在思考如何分散風(fēng)險(xiǎn)并變得更加合規(guī);到了2022年,行業(yè)野蠻增長(zhǎng)告一段落,大浪淘沙式的洗牌隨之而來。
2022年12月末,隨著出入境限制逐步開放,跨境電商站在了新的節(jié)點(diǎn)上。這也給歲尾年初的盤點(diǎn)及展望賦予了又一層意義。
大勢(shì):全球滯脹與分化
2022年,主要經(jīng)濟(jì)體央行紛紛收縮貨幣政策,新興地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增速也明顯疲軟,全年經(jīng)濟(jì)增速呈現(xiàn)前高后低的態(tài)勢(shì)。
根據(jù)亞太經(jīng)合組織(OECD)數(shù)據(jù),2022年二季度世界經(jīng)濟(jì)環(huán)比增速降至0.1%,第三季度,全球經(jīng)濟(jì)在中國(guó)和美國(guó)拉動(dòng)下有所反彈,但包括英國(guó)、日本等主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)低迷。世界采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)(PMI)8月跌至50榮枯線以下,11月更是降至48,達(dá)到29個(gè)月以來新低。越來越多的信號(hào)表明,四季度全球經(jīng)濟(jì)面臨著更大的挑戰(zhàn)。
世界采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)。數(shù)據(jù)來源:Tradingeconomics
如果用一個(gè)關(guān)鍵詞概括2022年全球經(jīng)濟(jì),那恐怕非“通脹”莫屬。去年,全球通脹達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄水平。發(fā)達(dá)國(guó)家通脹整體創(chuàng)近40年來最高,OECD國(guó)家僅僅整體通脹率就超過9%。
Alex在美國(guó)經(jīng)營(yíng)一家廚房用品跨境電商公司。他對(duì)霞光社表示:“感恩節(jié)、黑五、圣誕,每年下半年都是電商銷售的旺季,但2022年美國(guó)通脹太厲害了,普通美國(guó)人都在節(jié)衣縮食,減少非必要的開支,導(dǎo)致我們2022年銷售明顯不如前兩年,有的品類銷售額下降了一半還多?!?/p>
去年,美國(guó)6月通脹高達(dá)9.1%,11月通脹仍然高達(dá)7.1%;歐元區(qū)通脹11月達(dá)到10%。發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體全年通脹預(yù)計(jì)接近10%。
事實(shí)上,受到宏觀形勢(shì)影響,跨境電商的下行周期從2021年就已經(jīng)開始,不管是亞馬遜賣家還是獨(dú)立站賣家,在高通脹壓力之下,原材料和物流成本的上漲給營(yíng)收和利潤(rùn)帶來直接沖擊。
Alex說,公司不是工貿(mào)一體的那種跨境電商,產(chǎn)品都是找國(guó)內(nèi)工廠代工,本身對(duì)于價(jià)格就更加敏感。2022年,雖然海運(yùn)價(jià)格已經(jīng)平穩(wěn),但北美這邊的倉(cāng)儲(chǔ)配送、人工成本都在上漲。“今年(2022年)確實(shí)不好做,尤其是和前兩年情況對(duì)比,落差會(huì)比較大,身邊有一些跨境做得比較早的朋友,已經(jīng)在考慮利用積累的資源轉(zhuǎn)做跨境營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)?!?/p>
根據(jù)雨果跨境的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,有43%的賣家營(yíng)收實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng),僅有10%的賣家收入增長(zhǎng)超過100%;而在利潤(rùn)方面,僅有32%的賣家實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)。2022年前9個(gè)月,僅有29%的賣家營(yíng)收實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),60%的賣家低于2021年同期;利潤(rùn)情況方面,僅有25%的賣家利潤(rùn)高于去年同期。簡(jiǎn)而言之,多數(shù)商家的收入和利潤(rùn)不及前一年,而頭部賣家依然保持了強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。
在宏觀層面,為了應(yīng)對(duì)通脹,主要經(jīng)濟(jì)體央行紛紛收緊貨幣政策,2022年3月至今,美聯(lián)儲(chǔ)為首的全球央行大幅加息。但全球范圍內(nèi),通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)低迷的環(huán)境恐怕很難短期內(nèi)改觀。
中國(guó)社科院金融研究所副所長(zhǎng)張明認(rèn)為,在2022年,全球經(jīng)濟(jì)增速已經(jīng)低于通貨膨脹率。預(yù)計(jì)在2023年乃至之后2到3年,滯脹的格局將會(huì)維持。滯脹格局的持續(xù),無論對(duì)宏觀政策制定者、金融市場(chǎng)投資者,還是跨境電商這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者而言都是一種挑戰(zhàn)。
幸運(yùn)的是,由于每個(gè)國(guó)家面臨的情況不同,市場(chǎng)容量、政策空間有大有小,且對(duì)于疫情防控尺度有所差異,造成了國(guó)與國(guó)之間經(jīng)濟(jì)周期不同步。也正因?yàn)槭袌?chǎng)差異及周期錯(cuò)位,才造就了跨境電商行業(yè)不同時(shí)間、不同地域和不同細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
歐美:消費(fèi)升級(jí)與降級(jí)并存
在美國(guó)和歐洲,由于通脹上行,家庭購(gòu)買食物和生活必需品的開支增加,非必需消費(fèi)品購(gòu)買數(shù)量相對(duì)減少。通脹高企直接侵蝕了消費(fèi)者的錢包,這也導(dǎo)致他們降低了對(duì)于未來的預(yù)期。
密歇根大學(xué)發(fā)布的一份報(bào)告顯示,2022年8月,美國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)從年初的100點(diǎn)附近高位回落,下降至96.2,幾乎是2009年以來的最低水平。
在消費(fèi)信心下降的大背景下,消費(fèi)者的習(xí)慣也發(fā)生了改變。北美創(chuàng)訊創(chuàng)始人、CEO彭家榮對(duì)霞光社表示,歐美消費(fèi)者本身就比較注重體驗(yàn)感,隨著生活逐步回歸正常,歐洲和美國(guó)的消費(fèi)者開始往外走,回歸線下消費(fèi)。
在對(duì)經(jīng)濟(jì)預(yù)期不明朗的情況下,消費(fèi)者變得謹(jǐn)慎起來,他們不再大量囤貨,這直接導(dǎo)致商家產(chǎn)生庫(kù)存積壓。公開數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪2022年上半年庫(kù)存同比去年多31%,亞馬遜的庫(kù)存比去年同期多64%。
凱爾特亞洲董事總經(jīng)理余明陽認(rèn)為, 2020年以來,包括歐洲和北美在內(nèi),全球線上滲透率都有一個(gè)快速提高,雖然整個(gè)電商都受到了線下經(jīng)濟(jì)回潮的影響,但仍然有很多原來不網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者養(yǎng)成了網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣,所以總的需求是在增加的。當(dāng)然從商家或者說供應(yīng)鏈的角度來說,最近幾年的情況也不完全都是利好。2022年我們看到很多賣家受到原材料上漲的影響。
或許正是看到了北美通脹和消費(fèi)者信心下降的趨勢(shì),拼多多選擇在去年大舉進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),上線了跨境電商平臺(tái)Temu。依靠“砍一刀”的裂變模式和低價(jià)策略,上線僅僅一個(gè)半月之后,就超越了亞馬遜成為美國(guó)應(yīng)用商店購(gòu)物類APP下載量第一名。
事實(shí)上,很多賣家出于成本考量,開始考慮轉(zhuǎn)向Shein、Temu等平臺(tái),或使用Shopify所提供的一站式物流和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)來建立自己的獨(dú)立站。
一位北美賣家說,亞馬遜雖然也有FBA(Fulfillment by Amazon)服務(wù),但這個(gè)價(jià)格還是很高,而且除了這個(gè)費(fèi)用,賣家還需要承擔(dān)頭程運(yùn)輸、商品推廣費(fèi)用,支付銷售傭金等其他成本。
FBA是亞馬遜推出的針對(duì)第三方賣家的一站式履約服務(wù),通過建立商品集中倉(cāng)儲(chǔ)和智能高效調(diào)配系統(tǒng),賣家支付費(fèi)用,由亞馬遜完成包括儲(chǔ)存、分揀、配送、客服和退換貨等流程。
“如果做服裝和Shein合作,基本就只需要發(fā)貨,當(dāng)然現(xiàn)在和Shein合作的已經(jīng)沒有小賣家了。Temu更省心了,平臺(tái)直接采購(gòu)賣到美國(guó),退換貨什么的,商家什么都不用管,有些商家會(huì)把Temu當(dāng)做一個(gè)清庫(kù)存的渠道,所以虧一些也接受,再加上平臺(tái)的補(bǔ)貼政策,所以Temu的價(jià)格才這么低?!鄙鲜霰泵蕾u家說。
Temu目前的成功似乎顛覆了很多出海人的認(rèn)知,多位業(yè)內(nèi)人士都向霞光社表達(dá)過類似的觀點(diǎn):北美市場(chǎng)客單價(jià)高,消費(fèi)者品牌意識(shí)強(qiáng),因此北美市場(chǎng)是很多出海企業(yè)心目中的高地。Temu的模式在美國(guó)一炮而紅,也側(cè)面說明了發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體出現(xiàn)消費(fèi)降級(jí)的趨勢(shì)。
不過,美國(guó)一些調(diào)查研究認(rèn)為,疫情對(duì)于不同收入群體的影響是不平衡的。德勤的一項(xiàng)調(diào)查顯示,最近三年,低收入群體的支出幾乎是他們過去支出的一半,而高收入群體的支出是他們兩年前的兩倍。
余明陽表示,經(jīng)濟(jì)逐漸回歸常態(tài)并不是一個(gè)一蹴而就的過程,供應(yīng)鏈的恢復(fù)需要更長(zhǎng)時(shí)間,在這個(gè)波動(dòng)前行的過程中,很多企業(yè)就被自然淘汰。新的企業(yè)進(jìn)入填補(bǔ)市場(chǎng)空間,又需要更長(zhǎng)的時(shí)間與合作伙伴建立信任關(guān)系,形成新的秩序。而被淘汰的企業(yè),關(guān)系到每個(gè)員工和家庭,收入的變化反過來影響消費(fèi)意愿和信心。
這也意味著,或許在未來幾年的時(shí)間窗口內(nèi),消費(fèi)降級(jí)和升級(jí)正在同時(shí)發(fā)生。無論是過去中國(guó)賣家熟悉的針對(duì)歐美白領(lǐng)的性價(jià)比商品路線,還是2022年大行其道的消費(fèi)降級(jí)路線都會(huì)有市場(chǎng)空間。
東南亞:“抄作業(yè)”還剩多少紅利
東南亞幾乎是所有品牌和商家出海的第一目的地。這不僅僅是因?yàn)榈乩砩纤c中國(guó)更加接近,或是基于歷史原因,相比歐美,東南亞文化與中國(guó)文化更加契合,更重要的是整個(gè)東南亞地區(qū)的電商近年來經(jīng)歷了飛速增長(zhǎng),甚至在后疫情時(shí)代,線下經(jīng)濟(jì)的回潮幾乎沒有影響到電商的蓬勃發(fā)展。
據(jù)谷歌、淡馬錫與貝恩聯(lián)合發(fā)布的《2022東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,2017至2022五年間,電商 GMV 從109億美元躍升至1310億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)64%。
盡管后疫情時(shí)代,電商增速開始放緩,但2022年GMV增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到16%,而2022年至2025年復(fù)合增長(zhǎng)率依然有17%。
多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)階段東南亞電商發(fā)展階段與中國(guó)十年前左右較為接近。以東南亞最大的單一市場(chǎng)印尼為例,電商市場(chǎng)滲透率與中國(guó)2015年類似,電子支付交易占比35%,與中國(guó)2014年水平相當(dāng)。
印尼用工平臺(tái)KUPU創(chuàng)始人楊佼姣告訴霞光社,印尼年輕人非常喜歡社交軟件,社交媒體用戶超過1.9億,印尼用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)超過8.5個(gè)小時(shí)?!八院芏嗳苏f到印尼就像坐上了時(shí)光機(jī),互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)像是十年前的中國(guó)。”
與此同時(shí),東南亞本地供應(yīng)鏈生產(chǎn)效率低、品類少、迭代慢、質(zhì)量差,供應(yīng)鏈還未形成大規(guī)模集群效應(yīng),相當(dāng)于中國(guó)20年前水平。生產(chǎn)端和需求端的斷裂出現(xiàn)了明顯的套利機(jī)會(huì),因此很多中國(guó)企業(yè)都希望把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)和模式復(fù)制到東南亞“抄作業(yè)”。
高瓴資本的創(chuàng)始人張磊回憶過這樣一個(gè)細(xì)節(jié)。高瓴投資“去哪兒網(wǎng)”之后,就對(duì)東南亞市場(chǎng)進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)了印尼版的去哪兒網(wǎng)——Traveloka,Traveloka最初成立時(shí)只有機(jī)票查詢和比價(jià)功能,為了提升產(chǎn)品功能,創(chuàng)始人尤納迪專程跑到中國(guó)尋找靈感。為此,高瓴積極促成了去哪兒網(wǎng)與Traveloka的戰(zhàn)略合作,幫助其在東南亞“抄作業(yè)”。類似的例子還有東南亞打車應(yīng)用公司Grab Taxi與滴滴的戰(zhàn)略合作。
東南亞跨境電商中國(guó)玩家圖譜
而在電商領(lǐng)域,東南亞市場(chǎng)各方勢(shì)力打得火熱。背靠阿里的Lazada,借力騰訊的Shopee顯然是頭部玩家。公開數(shù)據(jù)顯示,東南亞六國(guó)電商GMV約為1120億美元,同期Shopee的GMV為625億美元,市場(chǎng)份額約占56%,Lazada則以210億美元的 GMV 占據(jù)19%的市場(chǎng)份額,位列第二。除此之外,本土電商依托穆斯林文化、美妝、3C或農(nóng)產(chǎn)品電商等細(xì)分市場(chǎng),逐步向綜合電商平臺(tái)方向發(fā)展,實(shí)力不容小覷。
值得注意的是,正如幾年前國(guó)內(nèi)電商掀起的直播熱潮,2022年直播電商在東南亞可以說是碩果累累。Omise去年6月發(fā)布的一份數(shù)據(jù)顯示,東南亞直播電商行業(yè)的GMV年增長(zhǎng)率達(dá)306%,訂單量年度激增115%,預(yù)計(jì)到2023年,東南亞直播電商的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到190億美元。
2022年,TikTok Shop已經(jīng)相繼在泰國(guó)、越南、馬來西亞、新加坡等國(guó)家落地。根據(jù)TikTok Shop公布的數(shù)據(jù),在貢獻(xiàn)最大的印度尼西亞,TikTok Shop平均月GMV達(dá)到2億美元。
Shopee和Lazada也吃到了直播電商的紅利。2019年,Shopee Live上線,如今已經(jīng)吸引了大量年輕買家參與,在去年9.9大促期間,其直播觀看量突破10億。Lazada推出直播平臺(tái)LazLive直播業(yè)務(wù)GMV環(huán)比增長(zhǎng)45%,如今Lazada已經(jīng)成為阿里國(guó)際零售業(yè)務(wù)營(yíng)收的重要來源。
不可否認(rèn)的是,東南亞電商盡管發(fā)展迅速,但仍然面臨基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題。純線上電商平臺(tái)型業(yè)務(wù)核心壁壘較弱。在客觀自然條件和發(fā)展階段的限制下,配送成本高、電子支付還未普及、售后服務(wù)方面退貨退款難度極大,依然是行業(yè)痛點(diǎn)所在。
從更大的視角看,出海行業(yè)資深觀察人士張緯杰認(rèn)為,“看多中國(guó)企業(yè)出海東南亞”和“看多東南亞”,其實(shí)不太一樣?!叭绻乔罢撸瑱C(jī)會(huì)點(diǎn)就在給中國(guó)企業(yè)做東南亞出海咨詢服務(wù);如果是后者,那就該在東南亞本地創(chuàng)業(yè)。”
“兩者各有好壞,前者的潛在市場(chǎng)規(guī)??隙ǜ?,但外資身份有時(shí)可能會(huì)面臨一些地緣風(fēng)險(xiǎn),尤其在業(yè)務(wù)做大后;后者因?yàn)楦镜鼗?,相?duì)而言地緣風(fēng)險(xiǎn)可能略小,但也相應(yīng)要面臨文化差異、員工招聘等更多本地化問題,而且出海本質(zhì)上是在賭所在市場(chǎng)政策穩(wěn)定。而東南亞到底能不能真的發(fā)展起來,能不能發(fā)展成一個(gè)有潛力的消費(fèi)市場(chǎng),見仁見智,但至少在中短期內(nèi),還沒有那么確定?!?/p>
所以,在新興市場(chǎng)套用時(shí)光機(jī)理論時(shí),與其說考慮“過去20年哪些中國(guó)人在中國(guó)如何發(fā)了財(cái)”,更應(yīng)該考慮“過去20年哪些外資在中國(guó)如何發(fā)了財(cái)”。
拉美:遙遠(yuǎn)的未來
歐美是品牌的天下,東南亞競(jìng)爭(zhēng)激烈,拉美雖與中國(guó)相隔萬里,但卻是不少跨境電商人眼中最具市場(chǎng)潛力的一塊熱土。
目前拉美地區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模超過3000億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)到20%,整體電商滲透率近七成,并且有超過60%的消費(fèi)者直接使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物。eMarketer預(yù)計(jì)未來5年拉美地區(qū)整體電商將以13%的復(fù)合年增長(zhǎng)率維持高增長(zhǎng)。
2019年,Simon開始在南美做跨境電商業(yè)務(wù),實(shí)地調(diào)研了幾個(gè)主要國(guó)家。他說,智利電商發(fā)展比較領(lǐng)先,當(dāng)?shù)厣踔烈呀?jīng)有政府主導(dǎo)的電商節(jié)。但包括智利在內(nèi),整個(gè)拉丁美洲目前仍然處在比較初期的階段,巴西、阿根廷、墨西哥市場(chǎng)需求都很大。但巴西國(guó)土面積大,而且巴西是拉美唯一說葡萄牙語的國(guó)家。
巴西也是南美市場(chǎng)增長(zhǎng)最為顯著的國(guó)家,2022 年電子商務(wù)銷售營(yíng)收較去年同比增長(zhǎng)了 81 億美元。就銷售額而言,巴西也是最大的國(guó)家市場(chǎng),創(chuàng)造了 492 億美元的電商零售額。
墨西哥市場(chǎng)同樣不能小覷,2022年市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)了 62 億美元,總額達(dá)到 465 億美元。另外,智利政府一直對(duì)于電商產(chǎn)業(yè)大力扶持,甚至主導(dǎo)了“電商節(jié)”。
而在消費(fèi)市場(chǎng)方面,拉美地區(qū)的本土品牌不多,由于地理上與美國(guó)更近,語言文化上則被葡萄牙語(巴西)及西班牙語(除巴西以外的其他國(guó)家)影響,拉美地區(qū)的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于選擇國(guó)際品牌,并且對(duì)于新品牌保持開放態(tài)度。這給了質(zhì)量過硬、價(jià)格適中的中國(guó)品牌提供了巨大商機(jī)。
而在電商平臺(tái)方面,拉美本土的美客多在市場(chǎng)份額方面處于一騎絕塵的狀態(tài)。而就在2022年,有中國(guó)背景的電商平臺(tái)崛起成為重要趨勢(shì),尤其在巴西這個(gè)最大的市場(chǎng)中,Shopee、AliExpress的下載量開始從第二集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
值得一提的是,美客多雖然成立在阿根廷,其業(yè)務(wù)在拉美開枝散葉。但阿根廷本國(guó)近年來經(jīng)濟(jì)十分動(dòng)蕩,機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)2022年通脹將達(dá)到100%,因此去年阿根廷的電商市場(chǎng)也出現(xiàn)了萎縮。
去年9月,在東南亞業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起的跨境電商平臺(tái)Shopee向媒體證實(shí),全面退出阿根廷市場(chǎng),同時(shí)將要關(guān)閉智利、哥倫比亞和墨西哥的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),只保留跨境業(yè)務(wù)。盡管這樣的動(dòng)作符合Shopee成本控制的初衷,算是對(duì)于當(dāng)初快速擴(kuò)張的一種亡羊補(bǔ)牢,但也說明了拉美市場(chǎng)不同國(guó)家之間市場(chǎng)的復(fù)雜性。
一位跨境電商從業(yè)者向霞光社表達(dá)了對(duì)于墨西哥市場(chǎng)的看好:“我認(rèn)為未來十年是墨西哥的掘金期,墨西哥最近幾年政策穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,在美聯(lián)儲(chǔ)大幅加息,各國(guó)貨幣兌美元貶值的背景下,墨西哥比索兌美元一年升值了近5%。”
匯率堅(jiān)挺的一個(gè)重要結(jié)果是墨西哥成了美墨加貿(mào)易協(xié)議的受益方,未來將會(huì)承接很多美國(guó)產(chǎn)業(yè)。最近的一個(gè)例子是,據(jù)媒體報(bào)道,特斯拉將在墨西哥投資建立整車工廠,先期投資10億美元,總投資額可能會(huì)達(dá)到100億美元。
隨著越來越多產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移至墨西哥,居民收入提高,跨境電商將無疑成為眾多受益的產(chǎn)業(yè)之一。
“網(wǎng)紅營(yíng)銷可能是拉美跨境電商破局的重要手段?!?從事紅人營(yíng)銷的Bandalabs網(wǎng)站創(chuàng)始人Thomas向霞光社建議?!爸饕莾煞矫嬉蛩兀谝?,拉美人非常容易受到網(wǎng)紅影響做出購(gòu)買決策?!?/p>
在一項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者過去一年內(nèi)有無因網(wǎng)紅推薦而產(chǎn)生購(gòu)買行為的調(diào)查中,中國(guó)有35%受訪者表示有,這個(gè)數(shù)字在巴西是41 %,墨西哥29%,哥倫比亞為20%,均高于全球平均水平的18%。相比之下,整個(gè)歐美國(guó)家受網(wǎng)紅推薦購(gòu)買產(chǎn)品的比例均在15%以下。
“第二,整個(gè)拉美網(wǎng)紅市場(chǎng)還不太成熟,是個(gè)非標(biāo)市場(chǎng)。拉美網(wǎng)紅對(duì)于他們的流量?jī)r(jià)值并不是特別清晰,一些網(wǎng)紅粉絲質(zhì)量很高,商單報(bào)價(jià)卻不高;有一些拉美網(wǎng)紅最初的報(bào)價(jià)很貴、很離譜,但是對(duì)于殺價(jià)后的價(jià)格最終也能接受。從結(jié)果上看,找拉美網(wǎng)紅做市場(chǎng)推廣的投入產(chǎn)出比比較高?!?/p>
跨境物流服務(wù)商iMile墨西哥市場(chǎng)負(fù)責(zé)人何建勝向霞光社表示,2022年海運(yùn)和空運(yùn)價(jià)格都大幅下降,對(duì)于跨境電商是個(gè)利好。但拉美和其他不成熟的市場(chǎng)一樣,也面臨支付、物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題。更重要的是,從去年的情況來看,拉美也已經(jīng)不能躺著賺錢了,賣家如果沒有依靠前兩年的黃金期積累下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可能會(huì)面臨比較殘酷的競(jìng)爭(zhēng),總體來看,拉美跨境電商的高速增長(zhǎng)依然會(huì)持續(xù),但整體的市場(chǎng)變化越來越快,商家需要有更敏感的嗅覺和對(duì)市場(chǎng)溫度的把握。
結(jié)語
面對(duì)不同市場(chǎng),多位跨境電商從業(yè)者都向霞光社表達(dá)了謹(jǐn)慎而樂觀的態(tài)度。目前,全球的需求都比較低迷,消費(fèi)者的信心恢復(fù)需要一個(gè)過程,加上通脹帶來的成本壓力,所以賣家在備貨時(shí)都比較謹(jǐn)慎。
讓大家感到振奮的是,盡管短期內(nèi)疫情沖擊會(huì)給國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈造成一定擾動(dòng),但長(zhǎng)期恢復(fù)正常生產(chǎn)節(jié)奏已經(jīng)可以期盼。“去年有很多關(guān)于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞的討論,但我認(rèn)為發(fā)生轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)本身附加價(jià)值就很低,中國(guó)真正的優(yōu)勢(shì)在于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的集群,以及基于產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用創(chuàng)新能力?!盇lex說。
更加可喜的是,中國(guó)已經(jīng)放松出入境限制。Thomas迫不及待地訂了一張飛往巴西的機(jī)票?!昂荛L(zhǎng)時(shí)間沒有出去,非常需要出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),感受一下當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的變化?!?/p>
在余明陽看來,無論市場(chǎng)發(fā)生怎樣的變化,跨境電商最終還是要回歸到產(chǎn)品本身。有三點(diǎn)他認(rèn)為是最重要的:第一,熟知自己的目標(biāo)客戶群體;第二,有很強(qiáng)的工業(yè)設(shè)計(jì)能力和供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力;第三,有較強(qiáng)的內(nèi)容輸出能力,通過內(nèi)容輸出,讓消費(fèi)者感知到產(chǎn)品的特點(diǎn),幫助產(chǎn)品建立品牌調(diào)性。
從最基本的加工生產(chǎn),形成供應(yīng)鏈集群,再到衍生出工業(yè)設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力,整個(gè)跨境電商行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段:
第一階段,2001年之后,受益于中國(guó)加入WTO,極具競(jìng)爭(zhēng)力的人力成本成為中國(guó)制造的核心競(jìng)爭(zhēng)力,彼時(shí)電商概念還未興起,但成本紅利的基礎(chǔ)已經(jīng)被筑牢。
第二階段,入世十年,依靠工程師紅利,中國(guó)建立了完整的供應(yīng)鏈體系,2010年之后,電商開始快速興起,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)人才迎來井噴,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的模式和打法日趨成熟。
第三階段,2015年左右,伴隨著流量渠道從文字搜索到圖文社交和短視頻、直播的轉(zhuǎn)變,流量紅利開始出現(xiàn),以Shein、Tiktok為代表的一批新銳公司開始出現(xiàn)。
2022年,整個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷第四個(gè)階段,屬于中國(guó)品牌的時(shí)代正在到來。貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,周邊新興國(guó)家經(jīng)濟(jì)體低端制造業(yè)崛起,一定程度上削弱了中國(guó)在上游制造中的地位。
但中國(guó)將在今后幾年完成從加工制造到品牌意識(shí)的覺醒的轉(zhuǎn)變。作為世界工廠,中國(guó)已經(jīng)具有足夠豐富、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。國(guó)際消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的認(rèn)知和購(gòu)買意向也在逐漸增加,品牌價(jià)值將成為穿越跨境周期的關(guān)鍵所在。