文|三易生活
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中APP無疑是絕對的主角，紛繁多樣的APP不僅滿足了我們的不同需求，也帶來了一個(gè)個(gè)“造富神話”。而為了讓APP進(jìn)入用戶的手機(jī)，或是為了讓APP不被用戶拋棄，開發(fā)者更是八仙過海各顯神通，例如通過鏈?zhǔn)絾拘选㈦S意緩存、強(qiáng)制自啟等方式讓APP扎根在后臺，用空白名稱、透明圖標(biāo)等辦法來阻止用戶卸載，更別提大家在刷抖音、瀏覽網(wǎng)頁時(shí)經(jīng)常會莫名其妙彈窗的下載鏈接了。
針對這些亂象，工信部日前也出手了。近日，工信部公開征求對《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知(征求意見稿)》的意見。其中提出，在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時(shí)，未經(jīng)用戶同意或主動選擇，不得自動或強(qiáng)制下載APP，或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強(qiáng)迫用戶下載、打開APP，以及除基本功能軟件外APP應(yīng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。
對APP的下載和刪除方面進(jìn)行規(guī)范，應(yīng)該是尚屬首次。一直以來，APP的下載無疑堪稱是魚龍混雜、良莠不齊的。正常情況下，開發(fā)者為了讓自己的APP被更多用戶發(fā)現(xiàn)，往往會采取“買量”的方式，例如在應(yīng)用商店繁榮的時(shí)候，開發(fā)者會購買應(yīng)用商店的廣告位，或是在微博、抖音、知乎、貼吧、微信朋友圈等平臺進(jìn)行廣告投放，來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
其中，最經(jīng)典的例子莫過于阿里的《三國志：戰(zhàn)略版》。在此前相當(dāng)長的一段時(shí)間里，阿里在游戲業(yè)務(wù)上可謂是屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)，直到2019年秋季《三國志：戰(zhàn)略版》的橫空出世。根據(jù)Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅2019年10月，《三國志·戰(zhàn)略版》在App Store與Google Play上的收入就超過了6100萬美元。
但必須要承認(rèn)的是，《三國志·戰(zhàn)略版》這款SLG游戲本身還稱不上驚艷，“中規(guī)中矩”也是許多玩家給出的評價(jià)。但在鋪天蓋地的全渠道投放下，在2019年秋季的那幾個(gè)月時(shí)間里，無論是在哪個(gè)平臺，“涼州大馬狼行天下”這樣的魔性廣告詞想必大家或多或少都有聽過，而廣告主角高曉松在全網(wǎng)“露臉”的強(qiáng)度當(dāng)時(shí)更是堪比流量明星。
當(dāng)然，在社交平臺進(jìn)行飽和式廣告轟炸是APP宣發(fā)的“正道”，這一策略極為有效、但是成本卻相對不菲，對于占據(jù)開發(fā)者主體的中小團(tuán)隊(duì)而言，大規(guī)模買量其實(shí)是不太現(xiàn)實(shí)的。如果APP本身足夠優(yōu)秀、創(chuàng)意足夠有趣，在用戶的“自來水”之下也有成為爆款的可能，然而這樣的情況同樣也是少數(shù)。所以絕大多數(shù)開發(fā)者所面臨的情況，就是APP本身相對平庸、且宣發(fā)預(yù)算也是有限的。
這時(shí)候，通過“偷梁換柱”、“強(qiáng)制捆綁”、“靜默下載”等方式，欺騙誤導(dǎo)用戶下載、安裝APP也就成為了不少開發(fā)者想出來的損招。目前，絕大多數(shù)在手機(jī)瀏覽器以及各類APP上出現(xiàn)的APP宣傳廣告，往往都具備強(qiáng)制彈窗和靜默下載功能，只要用戶不小心誤點(diǎn)了廣告，就會發(fā)現(xiàn)手機(jī)里莫名其妙多出了一堆來源不明的APP。又比如說，如今被Android機(jī)型用戶廣泛吐槽的“快應(yīng)用”也是如此。
一旦用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)里多了一堆不認(rèn)識的APP，自然就會選擇卸載，但此時(shí)無良開發(fā)者的另一套組合拳就來了，那就是用空白名稱、透明圖標(biāo)、創(chuàng)建widget(桌面小部件)，以及偽裝其他APP來實(shí)現(xiàn)隱藏APP的目的。其中，“空白名稱”+“透明圖標(biāo)”其實(shí)就是“空白的并非空白”、“透明的并非透明”，只是將APP的名稱和圖標(biāo)設(shè)計(jì)為只有一個(gè)像素點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了用戶都不知道自己手機(jī)里多了一個(gè)APP的效果。
創(chuàng)建widget和偽裝其他APP的操作則相對更加“高級”，而把這套玩法做得爐火純青的則是某款主打下沉市場、以“砍一刀聞名”的電商APP。這款A(yù)PP此前甚至實(shí)現(xiàn)了用戶下載APP后，APP會自動刪除自己桌面圖標(biāo)，同時(shí)不需要用戶提供權(quán)限即可創(chuàng)建新建同名widget的能力，當(dāng)用戶將桌面小部件刪除后、APP其實(shí)還是安裝在系統(tǒng)里，也可以給用戶推送消息，并且點(diǎn)擊消息同樣能夠進(jìn)入APP。最終的結(jié)果，就是用戶發(fā)現(xiàn)這款A(yù)PP刪除了就會冒出來，堪稱“打不死的小強(qiáng)”。
當(dāng)然，在這一切惡意阻撓用戶卸載APP的玩法中，最有“創(chuàng)意”的莫過于利用Android 7.1提供的App Shortcuts特性了。由于App Shortcuts可以為APP的關(guān)鍵功能添加更快捷的入口、而無需打開APP，點(diǎn)擊快捷方式則能夠訪問相應(yīng)的APP功能，并且這種快捷方式也可以被拖拽到桌面單獨(dú)放置，成為單獨(dú)的桌面快捷方式。
例如大家在使用支付寶時(shí)會發(fā)現(xiàn)，長按APP圖標(biāo)會出現(xiàn)諸如“掃一掃”、“付錢”等快捷鍵，這原本是方便用戶的舉措，卻被一些無良開發(fā)者利用。開發(fā)者使用App Shortcuts就可以為APP設(shè)計(jì)一個(gè)虛假的卸載頁面，用戶一通操作下來實(shí)際上只是卸載了App Shortcuts提供的快捷方式，APP本身卻可以毫發(fā)無損。
對于這類無良APP，對于相關(guān)知識有所了解的用戶就知道，可以直接進(jìn)入系統(tǒng)的應(yīng)用信息界面強(qiáng)制卸載，但是對于大多數(shù)用戶而言，在空白名稱、透明圖標(biāo)、創(chuàng)建widget這套組合拳下，APP其實(shí)就很難被卸載了。再加上鏈?zhǔn)絾拘?、?qiáng)制自啟等操作，更是讓一些不良APP成為了干擾用戶日常使用的毒瘤。
所以此次工信部規(guī)范APP安裝、卸載行為的意義，就在于新規(guī)落地后，上述一切開發(fā)者為了實(shí)現(xiàn)APP下載、卸載而想出來的“騷操作”，都會成為不合規(guī)行為，是會被處罰的。而這則《通知》在某種意義上，也結(jié)束了國內(nèi)APP市場的野蠻生長時(shí)代，并且在一定程度上也將減少開發(fā)者“頂風(fēng)作案”的概率。