文|深眸財(cái)經(jīng) 李不知
智能手機(jī)行業(yè),一直有一個增長神話:2007年到2017年,十年時間智能手機(jī)市場規(guī)模增長了十倍。
在智能手機(jī)野蠻生長的時代,各大頭部廠商都花了大價錢來構(gòu)建品牌的差異化定位。
比如,華為用通信技術(shù)權(quán)威建立“科技硬核”形象;小米的極致性價比收獲大批“米粉”;OPPO的音樂攝像手機(jī)和快充營銷,也讓其獨(dú)具一格;聯(lián)想則是試圖用PC品牌效應(yīng)復(fù)制移動時代的榮耀。
到了2022年,vivo卻遭遇了一些挫折,似乎已經(jīng)很難講出新故事。尤其是到了2022年,進(jìn)入所謂的智能手機(jī)市場寒冬之后,vivo這個“銷冠”,似乎也乏善可陳。
1.機(jī)海戰(zhàn)術(shù)堆出來的“銷冠”缺乏含金量
全球范圍來看,2021年,智能手機(jī)出貨量第一是三星,2.75億部;第二是蘋果,2.3億部;第三是小米,1.912億部;第四是OPPO,1.451億部。
vivo排在第五,全球出貨量1.299億部。
圖源:Canalys報(bào)告
國內(nèi)范圍里,今年vivo的對外宣傳口徑是——Q2,vivo以13%的銷量份額,位列高端機(jī)市場第二、國產(chǎn)手機(jī)品牌第一;Q3,出貨量穩(wěn)居國內(nèi)榜首,市場份額占有率提升到20%,領(lǐng)先第二名3%。
但是這個銷冠的“含金量”,似乎略顯不足。
有微博大V感嘆,國內(nèi)手機(jī)品牌和蘋果差距太大了。
其中說到,vivo去年在國內(nèi)賣了7100萬臺手機(jī),營收1433億元,利潤卻僅占7.4%。蘋果賣了5030萬臺手機(jī),營收3290億元,利潤份額占到了67.8%,凈利率居然高達(dá)20%。在相同的市場,vivo賣的最多,利潤卻比蘋果少了幾倍。
言語之間,似乎頗有一股痛心疾首的意味。
圖源:新浪微博
其實(shí),國內(nèi)手機(jī)廠商利潤低早已經(jīng)不是新鮮事。
高端手機(jī)利潤高但賣不過蘋果,中低端競爭大,但是經(jīng)銷商分走利潤之后,廠商根本拿不到多少。
況且,雖然vivo拿了“銷冠”,但本質(zhì)上采用的還是“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”。
比如說2021年,vivo和子品牌IQOO,一共發(fā)布了49款手機(jī)型號,幾乎每個月都有新機(jī)型推出。其中,vivo主品牌36款,iQOO 13款。
作為對比,同期的小米、Redmi和黑鯊共發(fā)布25款手機(jī),OPPO發(fā)布了21款手機(jī),華為、榮耀發(fā)布12款和23款手機(jī)。
可見,雖然嘴上說著要精簡產(chǎn)品線,但vivo卻陷入“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”無法自拔。
更有意思的是,vivo雖然高舉“高端化”大旗,但是除了NEX系列和X系列價位在3000-7000元之間外,其余系列都是“中低端”貨,定價基本都在3000元以下——去年的主力銷售機(jī)型S12,起售價才2799元。
這樣下來,導(dǎo)致的結(jié)果就是,去年全球智能手機(jī)收入前五排名,vivo墊底。
圖源:Counterpoint報(bào)告
具體數(shù)據(jù)如下:
冠軍:蘋果,1960億美元;
亞軍:三星,720億美元;
季軍:OPPO(包括一加),370億美元;
第四名:小米,360億美元;
第五名:vivo,340億美元。
在去年全球收入超過vivo之后,小米大肆宣揚(yáng)了一把。畢竟依靠性價比起家的小米,都能比vivo賺,那拿不拿銷冠,似乎也沒那么重要了。
可見,vivo這個高端化道路,確實(shí)走的不那么順暢。
業(yè)務(wù)方面,也總是慢大部隊(duì)半拍。
2.做什么都是“慢半拍”
2018年10月,柔宇科技就發(fā)布了國內(nèi)首款折疊屏FlexPai;2019年2月,華為發(fā)布首款折疊機(jī)華為Mate X;2019年,三星折疊屏手機(jī)迭代至第三代,在2021年底,已經(jīng)獨(dú)占全球83.47%的折疊屏手機(jī)市場;2021年底,OPPO發(fā)布首款折疊機(jī),OPPO Find N。
vivo雖然一直表示在布局相關(guān)產(chǎn)品線,但是直到今年4月,才發(fā)布首款折疊屏手機(jī)vivo X Fold。
有意思的是,“姍姍來遲”的vivo折疊機(jī),造出了一個“折疊屏2.0”的概念。提到了的賣點(diǎn)有:大屏幕、高刷、雙指紋、自研芯片以及懸停開屏——雖然沒有多少新意,卻似乎也是必不可少的點(diǎn)——看起來更像是憑借“后發(fā)優(yōu)勢”,給各位前輩“查漏補(bǔ)缺”。
圖源:知乎
折疊屏手機(jī)產(chǎn)品“慢半拍”,是其一;平板電腦慢半拍,是其二。
今年4月,和折疊機(jī)vivo X Fold一起,vivo發(fā)布了首款平板電腦vivo Pad,這個時候,平板電腦市場早已經(jīng)是紅海。早在2020年,疫情剛爆發(fā)那會,居家辦公和隔離休閑娛樂消費(fèi)場景旺盛,導(dǎo)致平板電腦市場需求激增。于是各大廠商都積極布局平板電腦產(chǎn)品線。
現(xiàn)在,華為MatePad Pro、榮耀平板V7相繼上市,小米平板已推出了第五代,OPPO是在2月份推出OPPO Pad,蘋果Pad就不用說了,一直是蘋果的核心產(chǎn)品線之一。
其三,就是AIOT布局,也就是物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局,vivo的站位似乎比較曖昧。
目前,在AIOT領(lǐng)域,vivo的產(chǎn)品線只有耳機(jī)、手機(jī)、平板三類產(chǎn)品,其他硬件端口,都是和第三方企業(yè)合作,比如美的、創(chuàng)維、TCL等。
作為對比,小米通過物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈,已經(jīng)孵化了數(shù)以百計(jì)的AIOT終端。
更有意思的是,汽車作為未來一個重要的智能物聯(lián)網(wǎng)入口,各大手機(jī)廠商要么是親自下場造車,比如華為、 小米,要么也想辦法通過投資或者其他方式入局。
但是vivo就表現(xiàn)的比較曖昧,似乎造車是件不太光彩的事情,所以在華為已經(jīng)公布54個自動駕駛相關(guān)信息后,今年4月vivo才公布自動駕駛專利信息。
其實(shí),分析下來,可以看出vivo在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新方面的保守,不太敢輕易走在行業(yè)前面。大部分情況下,都是看著友商們紛紛下場之后,才安心過河。這種策略,雖然降低了風(fēng)險,看起來更安全,但是同樣的,也給vivo留不下多少市場空間。
從另外一種角度來看,vivo的新產(chǎn)品、新技術(shù)布局,表面看起來是不慌不忙,實(shí)際上可能確實(shí)是研發(fā)不太跟得上。
3.存量時代,vivo研發(fā)不能再“演戲”
時間即將進(jìn)入2023年,但似乎智能手機(jī)寒冬還沒有翻篇,消費(fèi)者換機(jī)周期越來越長。數(shù)據(jù)方面,Counterpoint Research曾表示,目前用戶的平均換機(jī)周期已超31個月,也就是平均將近3年才換手機(jī)。
這也不能怪消費(fèi)者,一方面經(jīng)濟(jì)大環(huán)境確實(shí)不太行,消費(fèi)欲望降低,另一方面,智能手機(jī)產(chǎn)品也沒有什么顛覆性創(chuàng)新,對消費(fèi)者造成足夠吸引力,大部分時候,廠商都在“擠牙膏”。
vivo從開口說要高端化轉(zhuǎn)型開始,就一直在強(qiáng)調(diào)自己在增加研發(fā)投入。但是本身業(yè)務(wù)利潤不太可觀的情況下,vivo也只能緩慢和辛苦地積累資金用作研發(fā)。
所以在技術(shù)創(chuàng)新方面,也一直走的是自己熟悉的道路——影音科技和設(shè)計(jì)美學(xué)。
從用戶使用角度來講,就是拍照好看和外觀有型。
就連vivo自研的第一款芯片V1,主要性能提升也是在圖像處理方面?;蛟S對于女性用戶而言,攝影功能十分重要,但是對于男性用戶而言,手機(jī)系統(tǒng)流暢、游戲體驗(yàn)或許更值得考量。
俗話說,“不要假裝努力,結(jié)果不會陪你演戲”,也許,vivo的技術(shù)研發(fā)方面,需要多一點(diǎn)“干貨”。
站在大部分用戶需求角度,手機(jī)廠商追求參數(shù)內(nèi)卷實(shí)在低效,現(xiàn)在基本上每款新品手機(jī)上市,都要強(qiáng)調(diào)自己像素多少億,實(shí)際上的使用體驗(yàn)卻并非如此,這反而造成了用戶對于產(chǎn)品參數(shù)的麻木。
況且,所謂的“高端”,既不是高價,也不是參數(shù)高。對于用戶而言,能夠感受到的“高端”,一是產(chǎn)品高端,二是品牌高端。
產(chǎn)品方面,vivo產(chǎn)品迭代研發(fā)提升主要集中在影像、操作系統(tǒng)、設(shè)計(jì)等上面。但實(shí)際情況是,產(chǎn)品發(fā)布后能夠突出的賣點(diǎn)也只有影像、護(hù)眼等方面。
甚至系統(tǒng)這塊,因?yàn)闄C(jī)型太多,大概率vivo各款機(jī)型的系統(tǒng)兼容性受損,可能還影響實(shí)際用戶體驗(yàn)。僅從這幾個點(diǎn),確實(shí)很難給消費(fèi)者留下高端形象,就連價格上探到五位數(shù)的折疊機(jī),在前輩們面前,也無法用“高端折疊屏”包裝。
品牌方面,目前整個行業(yè),能夠用“高端”標(biāo)簽占據(jù)用戶心智的品牌,當(dāng)屬蘋果和華為,一是產(chǎn)品精致,二是售后渠道強(qiáng)大穩(wěn)定。而想要打造高端品牌形象的vivo,這兩年還是依靠機(jī)海戰(zhàn)術(shù),每代產(chǎn)品核心技術(shù)更新不明顯。渠道還是代理商為主,下沉壓貨的發(fā)展思路。
所以vivo現(xiàn)在整體用戶群體,還是偏向下沉市場用戶——有媒體報(bào)道數(shù)據(jù)顯示,二線及以下城市在vivo用戶中占比77%——這似乎離vivo的高端化夢想,相去甚遠(yuǎn)。
話說回來,大家都想高端化,都想把產(chǎn)品做好、把價格做上去、把利潤做起來,這點(diǎn)也很好理解,因?yàn)楦叨似放聘菀状蛟臁坝脩粽承浴?,在用戶看來,高端品牌和高質(zhì)量幾乎可以劃等號。
就拿瑜伽服飾品牌lululemon來說,購買lululemon的消費(fèi)者寧愿相信是自己的打開方式不對,也不愿質(zhì)疑是產(chǎn)品本身不夠科學(xué)。這就是所謂的“買大牌,更放心”。
只不過,大家都在往上走的趨勢下,vivo要是再不加快步伐,還是像之前一樣做什么都“慢半拍”的話,就會被“升維打擊”。畢竟,對手們都加速度前進(jìn)的話,即便vivo是增長的,但也只會距離越來越遠(yuǎn)。