文|鋅刻度 鏟屎官Lily
編輯|陳鄧新
雙十一、雙十二過(guò)后，寵物賽道在一眾領(lǐng)域中脫穎而出，成為成績(jī)亮眼的黑馬。僅天貓雙十一首日預(yù)售開(kāi)啟后的4小時(shí)內(nèi)，就有兩家寵物商家銷(xiāo)量突破千萬(wàn)元，“它經(jīng)濟(jì)”的力量越發(fā)不容小覷。
除了基礎(chǔ)的衣食住行外，“鏟屎官”也開(kāi)始追求更加多元化、個(gè)性化的寵物產(chǎn)品，于是私寵定制的浪潮也被掀了起來(lái)。
從手繪設(shè)計(jì)電子頭像到定制服裝、地毯、手機(jī)殼等周邊產(chǎn)品，只要掛上私寵定制的噱頭，價(jià)格就能翻倍。因?yàn)樵趥€(gè)性化背后，通過(guò)物件記錄感情、刻下回憶成為了更大的吸引力，牢牢抓住了“鏟屎官”的內(nèi)心。
這樣的初心是善意的，但如果溢價(jià)過(guò)多，恐怕也變了味。
從水杯到地毯，“鏟屎官”定制的是回憶
“95后北漂女孩”黃倩的出租屋看起來(lái)像一間小型展館，里面陳列的各種物件都是定制款，主題則是她的寵物貓“豆豆”。
從入門(mén)處的個(gè)性對(duì)聯(lián)到餐桌上的水杯、碗碟，再到臥室的地毯、毛毯以及抱枕，皆是豆豆的定制款。“一開(kāi)始是從手繪頭像入坑的，當(dāng)時(shí)覺(jué)得用豆豆做頭像很可愛(ài)很獨(dú)特，后來(lái)覺(jué)得既然有了卡通頭像，那能用來(lái)定制的東西就很多了?！秉S倩談到。
對(duì)她來(lái)說(shuō)，獨(dú)自一人在外漂泊，豆豆就像是家人般的存在，被這些定制的生活用品包圍的時(shí)候，往往能帶給她更大的幸福感。“這些東西對(duì)寵物來(lái)說(shuō)當(dāng)然是沒(méi)有意義的，它們更需要主人的陪伴和基礎(chǔ)的溫飽，但‘鏟屎官’卻很需要這種小東西帶來(lái)的滿足感?！?/p>
除了像黃倩一樣單純喜歡這類(lèi)定制物品的人之外，私寵定制還有一類(lèi)受眾，則是需要將時(shí)間、回憶濃縮成物品的人。
霍汶心家里養(yǎng)了十年的泰迪犬“跳跳”在去年因心臟病去世，跳跳對(duì)霍汶心家里的所有人來(lái)說(shuō)，都是不可缺少的一份子，因此在它去世后，家里所有人都十分傷心。而在送完跳跳的最后一程之后， 家里能與之有關(guān)的記憶也在一天天變少。
定制產(chǎn)品受到更多“鏟屎官”關(guān)注
后來(lái)霍汶心接觸到了私寵定制，讓跳跳“回家”的方式似乎也找到了。“無(wú)論是水杯、抱枕還是毛毯，我們看到這些物件的時(shí)候都仿佛看到了跳跳在身邊圍繞時(shí)的樣子，幸福的回憶不斷涌現(xiàn)，我認(rèn)為這是一種特別的美好?！?/p>
霍汶心對(duì)鋅刻度談到，影像類(lèi)的回憶更加寫(xiě)實(shí)，都是真實(shí)發(fā)生過(guò)的場(chǎng)景，會(huì)一下子把人拉回當(dāng)時(shí)的情境中去，但私寵定制類(lèi)的物品更像是一種情感的濃縮，“當(dāng)我拿著印有跳跳頭像的水杯喝水時(shí)，莫名就會(huì)覺(jué)得很溫暖，就像它還在我們身邊?！?/p>
無(wú)論是黃倩還是霍汶心，都體現(xiàn)了“鏟屎官”對(duì)私寵定制產(chǎn)品的需求越來(lái)越大，從產(chǎn)品的類(lèi)型到制作方式都有了升級(jí)，因此也帶動(dòng)了更多人開(kāi)始從事這一行業(yè)。不過(guò)，相比較為簡(jiǎn)單的制作工藝，私寵定制從業(yè)者的差異之處更體現(xiàn)在創(chuàng)意設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理捕捉上，或許只有更加了解寵物與“鏟屎官”之間的情感，才能做出更有溫度的產(chǎn)品。
沾上私寵定制，價(jià)格輕松翻倍
由于“它經(jīng)濟(jì)”的走紅，凡是與寵物沾邊的商家?guī)缀醵紩?huì)有所溢價(jià)，而私寵定制，則更上一層樓。
鋅刻度從黃倩經(jīng)常購(gòu)入的一家私寵定制店鋪獲悉，定制寵物周邊之前，首先需要“鏟屎官”提供原創(chuàng)手繪頭像或全身像，通常情況下，私寵定制店鋪都會(huì)提供這一項(xiàng)目服務(wù)。不過(guò)從價(jià)格來(lái)看，似乎高于市場(chǎng)行情。
一般來(lái)說(shuō)，手繪Q版頭像的價(jià)格在50元左右，全身像在100元左右。不過(guò)在私寵定制店，價(jià)格則會(huì)翻番。一只寵物的手繪頭像為98元、兩只為188元、三只為268元、四只為348元，一只寵物的手繪全身像為168元，兩只為328元。
有了定制畫(huà)像之后，方能進(jìn)行下一步定制。常見(jiàn)的品類(lèi)有毛毯、裝飾畫(huà)、地毯、抱枕、水杯、手機(jī)殼等產(chǎn)品，價(jià)格往往也有不小的溢價(jià)。具體來(lái)說(shuō)，一張150*200cm的 雙層羊羔絨毛毯，市場(chǎng)價(jià)格普遍在75元至90元之間，而私寵定制店鋪的售價(jià)則會(huì)高達(dá)268元，近200元的差價(jià)體現(xiàn)在毛毯上是否印有定制的寵物頭像；
私寵定制產(chǎn)品溢價(jià)頗高
高硼硅玻璃材質(zhì)的水杯價(jià)格如今價(jià)格通常在30元以?xún)?nèi)，并且還帶有少量設(shè)計(jì)或圖案，搭配杯蓋、吸管等配件。但私寵定制店鋪只是印上一個(gè)手繪頭像，價(jià)格就能輕松上百元；
市面上的圈絨滌綸纖維地毯，110*110cm規(guī)格也不過(guò)售價(jià)80元左右，但在私寵定制店鋪內(nèi)，80*80cm規(guī)格的售價(jià)為188元，100*100cm規(guī)格的售價(jià)為268元。
除此之外，手機(jī)殼、抱枕、裝飾畫(huà)等產(chǎn)品的溢價(jià)水平也大多類(lèi)似，只是如果遇上圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)假日，私寵定制店鋪還會(huì)推出具有節(jié)日性質(zhì)的產(chǎn)品，例如圣誕帽、新春對(duì)聯(lián)等，這類(lèi)產(chǎn)品的溢價(jià)則會(huì)更加嚴(yán)重。
盡管價(jià)格不算低，但私寵定制產(chǎn)品卻仍然受到了諸多“鏟屎官”的追捧。鋅刻度通過(guò)社交平臺(tái)咨詢(xún)到的三家私寵定制店鋪目前都處于暫時(shí)停止接單的狀態(tài)，因?yàn)樗麄儙缀醵加龅搅耸フQ、春節(jié)的爆單，因此目前需要按順序?qū)D壓的訂單優(yōu)先完成。
“因?yàn)槎ㄖ飘a(chǎn)品沒(méi)辦法批量化生產(chǎn)，手繪頭像設(shè)計(jì)就需要5至7天的樣子，我們會(huì)提供給客戶3次的改稿機(jī)會(huì)，所以時(shí)間很難控制。”一名私寵定制店鋪店主告訴鋅刻度。確認(rèn)完設(shè)計(jì)稿之后，定制產(chǎn)品的出貨時(shí)間也在7天左右，由于定制產(chǎn)品的特殊性，售出后非質(zhì)量問(wèn)題一律不退不換。
不過(guò)除了這類(lèi)將溢價(jià)更多體現(xiàn)在創(chuàng)意與設(shè)計(jì)上的定制產(chǎn)品外，另一類(lèi)定制產(chǎn)品的溢價(jià)則顯得更為合理。手工皮雕類(lèi)產(chǎn)品如今正受到越來(lái)越多消費(fèi)者的歡迎，而皮雕與寵物頭像的適配度也出乎意料的高。從價(jià)格來(lái)說(shuō)，頭部皮雕約為698元/個(gè)，全身皮雕約為1098元/個(gè)，排期時(shí)長(zhǎng)兩個(gè)月起。
相較前文能夠用機(jī)器生產(chǎn)的產(chǎn)品而言，皮雕類(lèi)定制產(chǎn)品屬于純手工，因此耗費(fèi)的精力自然更多，高價(jià)也能為人接受。
從業(yè)者想要掙快錢(qián)，“鏟屎官”想要有溫度
近年來(lái)，寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，“它經(jīng)濟(jì)”儼然已成熱門(mén)賽道。除了寵物活體交易、寵物食品、寵物醫(yī)院等細(xì)分行業(yè)也在不斷走紅，進(jìn)入了快速擴(kuò)張時(shí)期。
據(jù)Mob研究院近期發(fā)布的《2022年中國(guó)寵物消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，2022年中國(guó)寵物（犬貓）數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.1億只，市場(chǎng)規(guī)模更是直逼2500億元。
另外據(jù)中國(guó)商報(bào)報(bào)道，在今年的電商大促中，寵物賽道也展現(xiàn)出了活力。天貓寵物“雙11”首日預(yù)售開(kāi)啟4小時(shí)內(nèi)，有2個(gè)寵物商家銷(xiāo)量破千萬(wàn)元；10月31日20時(shí)起，京東寵物“雙11”開(kāi)門(mén)紅階段戰(zhàn)報(bào)顯示，京東寵物前4小時(shí)成交額突破同期28小時(shí)紀(jì)錄；唯品會(huì)方面，寵物主糧銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)94%，寵物強(qiáng)化免疫用品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)115%，寵物驅(qū)蟲(chóng)、寵物醫(yī)療護(hù)理產(chǎn)品銷(xiāo)量均同比上升80%以上。
圖片來(lái)源：中研普華
不難看出，“它經(jīng)濟(jì)”正帶領(lǐng)著行業(yè)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。行業(yè)繁榮的背后，也體現(xiàn)了“鏟屎官”的改變，他們對(duì)養(yǎng)寵的需求不僅停留在了基礎(chǔ)的衣食住行，還延伸到了更豐富的精神層面。
相對(duì)流水線式的商品，越來(lái)越多的“鏟屎官”開(kāi)始選擇定制專(zhuān)屬于愛(ài)寵的物件，但隨著抓住這一需求的商家變多，行業(yè)的亂象也開(kāi)始變得復(fù)雜起來(lái)。
鋅刻度從部分消費(fèi)者處了解到，定制產(chǎn)品的合理溢價(jià)范圍是他們能夠接受的，但產(chǎn)品質(zhì)量水平的飄忽不定以及創(chuàng)意設(shè)計(jì)的敷衍，則是他們難以接受的?！?8元的定制手機(jī)殼說(shuō)白了就是比光版手機(jī)殼多了個(gè)貓咪頭像，我愿意為我的小貓咪買(mǎi)單，但這不意味賣(mài)家可以隨意對(duì)待這份心意。”一名消費(fèi)者告訴鋅刻度，他拿到手的定制手機(jī)殼質(zhì)量與10多元的質(zhì)量差不多，貓咪頭像更是印得邊緣模糊，一看就沒(méi)有用心對(duì)待。
其他類(lèi)型的私寵定制產(chǎn)品也存在類(lèi)似問(wèn)題，與整個(gè)寵物賽道一樣，熱度高、門(mén)檻低換來(lái)的往往是大量從業(yè)者的涌入，但多數(shù)人抱著的“掙快錢(qián)”的想法，卻又與“鏟屎官”所需要的有溫度的服務(wù)相悖。
如今，如寵糧、寵衣等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)管理和科學(xué)布局，隨著各項(xiàng)政策的落地，整體將會(huì)呈現(xiàn)更良性的發(fā)展趨勢(shì)。但私寵定制這一賽道由于瞄準(zhǔn)的消費(fèi)者群體偏向高端和小眾，因此目前仍然呈現(xiàn)出了埋頭狂奔的狀態(tài)。
只是高溢價(jià)配不上參差不齊的質(zhì)量與創(chuàng)意，那么自然也會(huì)讓消費(fèi)群體不斷萎縮，在市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰下，這一小眾賽道也許終有一日會(huì)被拋棄。