文|鯨落商業(yè)評論
最近一年,領英的中國用戶大概都有同一個感受,那就是這個APP不再像過去那么“粘人”了。
對于那些暫時沒有換工作打算,只是想像過去那般沉浸在職場社交媒體氛圍里的重度用戶來說(譬如我),過去一年,領英在中國的改變令人生澀,甚至陌生。對于C端用戶來說,如今的領英更像是一件趁手的兵器,讓你在“戰(zhàn)時”大殺四方,而在閑時,它似乎只能默默地躺在兵器庫里。
這源于領英自身的戰(zhàn)略轉變。整整一年前,領英中國突然宣布,關閉UGC內容,不再以社交媒體的形式服務用戶,并推出全新應用“領英職場”。根據(jù)官方介紹:該產(chǎn)品將專注于幫助用戶連接職業(yè)機會,協(xié)助雇主找到理想的候選人。
翻譯過來就是,領英職場的首要功能,就是幫助C端用戶“找工作”,幫助B端企業(yè)“找人”。
如今,恰逢領英變身一周年,人們不禁要問,過去一年領英還好嗎?看起來更加專注的領英,其中國故事將何以為繼?領英在中國的未來在哪里?
告別妄念
在我看來,上述所有問題,基本等同于:倘若如今的領英只是一個“招聘網(wǎng)站”,那么它和中國本土這么多成熟的招聘網(wǎng)站的區(qū)別是什么——要知道,在剛剛過去的世界杯期間,他們其中幾家在央視的廣告轟炸,向大眾充分詮釋了他們之間的競爭是何等慘烈。
面對同一生態(tài)位上的兇殘競爭,領英的機會在哪里?
最直接的回答,當然就是一直與領英相伴的三個字:國際化。就像我在之前一篇文章中所言,領英大概是面向國內服務的平臺里,外籍用戶最多的,在中國用戶里,英語最好的。這是鐫刻在他們基因里的先天優(yōu)勢。
不過,硬幣的另一端,這種與生俱來的用戶優(yōu)勢——加之領英二字“引領精英”的慣性聯(lián)想,讓領英在中國的形象長期“不接地氣”,以至于一年前,當領英關閉社交媒體的消息登上微博熱搜,“我竟然第一次聽說領英”“領英是干什么的”“老子還沒聽說過就關閉了”等微博評論甚囂塵上。某種程度上,領英和微博,代表著兩類用戶群在中國的相互睥睨,以及這種睥睨背后的某種對立。這是后話。
真正的問題是,我猜領英自己也糾結過,自己的服務對象,究竟是“一部分人”,還是“所有人”。至少在有一段時間,領英選擇了后者,他們希望在推薦工作和內容時能夠滿足“所有”職場人的需求,但事實證明,用自家短板碰撞他人長板的代價有多高,面對同質化的競爭者,領英自身的優(yōu)勢并未凸顯。
在我看來,領英此前“服務所有人”的心愿,是對他們自身優(yōu)勢的僭越。領英中國的最好歸宿,就是收縮野心,服務“一部分人”——具體來說,就是為那些更有全球視野和更多元化的人才提供服務,這部分用戶群是領英的鎧甲,也是其他所有招聘平臺的軟肋。
如今的領英似乎也已意識到這一點,他們試圖更好地幫助人才與雇主在“全球范圍”內進行連接。
沒錯,商業(yè)世界就是這樣,有時那條更“窄”的路,才是更正確的路,因為你會發(fā)現(xiàn),自己在這條路上沒有敵人。
但與此同時,這條路可能并不熱鬧,相當孤獨,缺少關注——比如易被媒體忽視的是,過去一年,領英的搜索框不再無遠弗屆,但依舊存在;領英的社交功能不再讓人流連,但依舊存在;過去一年,領英的存在感不強,但依舊存在。而在當前經(jīng)濟環(huán)境下,還有什么比存在更重要的事情呢?
星辰大海
當然,人們不能只顧當前,我們終究要將目光投向未來,而未來終究屬于星辰大海。
在某種意義上,無論現(xiàn)在還是未來,領英與中國企業(yè)的全球化一直是一種共生關系。
領英中國總裁陸堅最近在一封內部信中透露:過去一年,領英將“助力中國企業(yè)全球化發(fā)展”從業(yè)務重點上升成為了公司戰(zhàn)略重點。
這涉及一個與全球化相伴的問題,企業(yè)出海。
在我看來,中國企業(yè)正在迎來第三波出海浪潮。
第一波浪潮是2001-2008年,借助WTO東風,政府把“走出去”提升到國家戰(zhàn)略層面,鼓勵企業(yè)走出國門,這個時期走出去的企業(yè)包括海爾,華為,聯(lián)想等,他們讓中國品牌第一次被海外消費者所熟知,這個時期的中國企業(yè)出海拼的是“硬實力”,也就是強悍的制造能力。
第二波浪潮是2008-2017年,中國企業(yè)通過并購方式快速殺入海外市場,這個時期密集發(fā)生了多起并購案,比如2010年吉利收購沃爾沃的轎車業(yè)務,2014年聯(lián)想收購摩托羅拉的手機業(yè)務,2016年海爾收購通用電氣的家電業(yè)務等等,這個時期的中國企業(yè)出海不再是單純比拼制造能力的“硬實力”,而是同時有了“軟實力”,以資本運作為支點來獲取國外品牌和技術,進一步撬動海外市場。
第三波浪潮是2017年至今,以Shein為代表的一波新型出海企業(yè),他們的打法與其前輩完全不同,拼的更多是“綜合能力”,或者說是在海外全方位“精耕細作”的能力。
嗯,無論是產(chǎn)品還是資本,“一招鮮”的時代已成過去,誠如領英與波士頓咨詢聯(lián)合發(fā)布的《中國企業(yè)國際化發(fā)展白皮書》所言,過去20年,中國企業(yè)全球化經(jīng)歷了從“產(chǎn)品國際化”到“資本國際化”再到“能力國際化”三個階段。尤為令人欣喜的是,在第三階段,一些新興企業(yè)在揚帆出海之初,便已厘清落地思路,那就是與前輩企業(yè)的“磕磕碰碰”不同,他們要在人才和品牌等方面,更“無阻力”地嵌入當?shù)厥袌?,必須通過更細膩的本土化運營,才能抓住這一輪“大航海時代”的紅利。在這些方面,領英大概能夠幫到他們。
所以領英的未來在哪里?往大里說,在全球化的星辰大海里。只要你相信“地球村”,相信“命運共同體”,相信中國與全球的聯(lián)系只會越來越緊密——或者說,相信這個時代,那么這家公司的未來就還在。
從這個角度,只要你對全球經(jīng)濟是個樂觀主義者,那么你就應該對這家公司有信心。因為祝它好運,就是祝我們自己好運。