文｜傳媒職場 思木 談以暄 田金
編輯｜吳楩
當畢業(yè)生們奔波于各大招聘會、為自己的何去何從正焦頭爛額時，一個由他們帶動起的新興產(chǎn)業(yè)正在悄悄生長，它就是簡歷代投服務，又被稱作求職路上的“小馬達”，打著“讓畢業(yè)生們的簡歷不再石沉大?！钡钠焯枺艿搅瞬簧佼厴I(yè)生的青睞。
那么，會購買代投服務的人有哪些？簡歷代投真的有用嗎？隱私安全如何保障？……帶著這些問題，傳媒職場和幾位簡歷代投業(yè)務的親身經(jīng)歷者聊了聊。
Part.1人均研究生，找代投只因太懶
“起初開展這項業(yè)務的原因是學生懶。網(wǎng)申流程太復雜了，不僅要挨個整理每家公司的要求和時間線，還要按流程在網(wǎng)站一頁一頁填寫資料?！蹦炒豆镜膭?chuàng)始人阿九說。
這家代投公司主營業(yè)務就是簡歷代投，今年九月份才開始運營，但僅兩月就接到了200多單。服務內(nèi)容分為兩類：一類是學生自己準備企業(yè)名單和企業(yè)鏈接，投遞一家是12元；另外一類則是代投公司為學生提供企業(yè)List，投遞一家是16元。兩類都按投遞的公司數(shù)量來收取費用，后者的價格要比前者貴一點，但不管哪種，一旦學生需要加急服務，則每單都需要增加4元。
目前，代投服務的確有一定的市場，即使業(yè)務開展時間很短暫，可依然有不少畢業(yè)生能很快發(fā)現(xiàn)這個“路子”。當然了，市面上的簡歷代投公司不少，像boss直聘、獵聘等一些招聘平臺通常是將簡歷在平臺上通過代投顧問進行海投。
買過獵聘代投服務的吳桐說：“我找的是一個總監(jiān)崗位，但代投顧問連我的職業(yè)方向都沒問清楚就開始工作了，我覺得更像是機器代投?！倍茉L的這家代投公司他們的做法則是——只做校招網(wǎng)申，并且是人工投遞，根據(jù)客戶具體需求，在得到確認后精準投遞。發(fā)展的路徑不同效果則不同?？墒翘峒俺晒β剩豆粳F(xiàn)在無法得到一個準確的數(shù)據(jù)，這就意味著，他們的這項服務只是提高了畢業(yè)生的簡歷能被“看得見”的概率，但未必能讓畢業(yè)生“進得去”。
“懶”并不意味著找代投服務的學生履歷差，相反他們的學歷普遍較高。據(jù)阿九所述，他們客戶的背景普遍不錯，以研究生為主，國內(nèi)外院校的比例為4：6。之所以會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因為這些人學歷都還不錯，所以秋招的要求會格外高些，卯足了勁想進好的公司。
為什么本科生少？阿九表示：“按理來說，應屆本科生的身份在就業(yè)時很有優(yōu)勢，但我們在校園宣傳時發(fā)現(xiàn)，大部分的本科生還是打算考研的，認為學歷會成為進入名企的敲門磚?！?/p>
阿九也說，他們的作用僅僅也只是將畢業(yè)生的資料整理后按照時間投遞給各個公司，在此以后他們的工作量就很少了。后期因為投遞的企業(yè)數(shù)量越來越多，對于不同企業(yè)的要求摸得也越來越透。所以在幫助應聘者投遞初期就會有大概的判斷——這家公司是否會給反饋。
為了讓求職者能更加放心地選擇代投服務，代投公司通常會和客戶簽訂保密協(xié)議，承諾會將客戶的所有個人信息保護好，這樣的做法能夠打消部分應聘者對隱私泄露的擔憂。
Part.2 代投不止投遞，精神交流也很重要
有人做代投是因為看到了市場，而有的人則是因為自己淋過雨，劉華同學就屬于后者。作為今年的應屆畢業(yè)生，劉華回國后已經(jīng)歷過一波校招，并成功拿到了offer，目前正處于等待入職的時期，時間比較充裕，就想著發(fā)展副業(yè)消磨時間。
“想到當時自己求職就很煩網(wǎng)申繁瑣的投遞流程，從而希望有人能幫忙，而類似的簡歷代投服務并不多見，所以今年9月份，我就在某二手平臺上改了名字和介紹，想嘗試一下幫人代投。”劉華說。
作為新手，一開始劉華的業(yè)務開展得并不順利。因為簡歷上的格式經(jīng)常和網(wǎng)申系統(tǒng)有出入，不能單純地復制粘貼，這個時候就需要她一點一點地手動修改。此外，她還經(jīng)常找不到客戶的信息在哪里，或要等客戶補交漏掉的信息，所以剛開始填的時候，往往需要半小時才能填一份，效率很低。
但后來，劉華有了一定的經(jīng)驗，把所有網(wǎng)申要用到的信息羅列好讓客戶填寫，快進到了10到15分鐘就能填完一家，效率提升了近一倍。即使以這樣的效率去完成投遞，到了十月份爆單的時候，她仍覺得忙不過來：“有一個周末我真的從早到晚都在投遞，完成了近80家投遞的‘壯舉’。而去年我自己求職的時候，一天可能只能投三到五家?！?/p>
除了手動填寫，劉華未來還會嘗試檢測現(xiàn)有的信息模板能不能直接匹配網(wǎng)申系統(tǒng)的智能識別，讓網(wǎng)站自動識別信息進行填寫。至于定價，如果簡歷不是非常復雜，他們一般是50元投遞三家，需要加急的話，則是30元投遞一家。
與阿九的客戶群體構(gòu)成相似，劉華的客戶中不乏top3、藤校的同學，國內(nèi)外占比各半， 985、211學歷（或海外QS排名前100的學校）占到了90%，幾乎所有客戶的實習都大于等于3段，都是在人才市場上頗具競爭力的候選者。不同的是，阿九的代投服務屬于“銀貨兩訖”的性質(zhì)，而劉華會跟客戶有很多精神上的交流，一起聊實習、面試、學校里的各種故事，甚至因此交到了兩三個朋友。在她看來，比起機構(gòu)，她所提供的代投服務更有“人情味”，能為客戶提供一定的情緒價值，和客戶的距離也更近了。
在成功率方面，劉華則表示自己解決了客戶的“代投”需求，任務就完成了。且她手上的大多數(shù)客戶本身就很優(yōu)秀，很難被“全聚德”（全拒得）。歸根結(jié)底，工作看的還是客戶個人的能力，暫時也并沒有收到責怪、不滿等評價。
Part.3 花錢買便利，時間最寶貴
黃方同學現(xiàn)在正經(jīng)歷著秋招，是代投服務中的留學生客戶。他在加拿大讀了高中、本科，目前在悉尼大學攻讀研究生。之前的實習經(jīng)驗有波士頓咨詢、中信建投，平安銀行私行，還有一家私募股權的基金公司。今年的秋招，他希望能在金融、咨詢方向覓得如意的工作。
黃方體驗過求職輔導這一賽道中的絕大部分服務，包括簡歷修改、職業(yè)規(guī)劃、面試輔導等。在尋找簡歷代投之前，他已經(jīng)找自己的朋友、提供服務的商家依次優(yōu)化過了簡歷。因此，正式的秋招中，他的訴求已被精簡至了“投遞簡歷”這一步驟。留學生回國秋招，往往需要提前大半個學期，因而他的期末考與秋招撞在了一起；加之他采取“海投”策略，投遞總量大、時間緊，每一家企業(yè)都需要繁瑣的填表過程，故而分身乏術。于是，黃方購買了簡歷代投服務。
黃方這一找，就找了三家代投?！罢胰齻€是因為我想要效率再高點，一個代投可能每天就投個十幾家左右，但是找三個人同時幫你投，那你一天就能投三四十家?！彼艘粋€共享的電子表格，三家代投和他共同協(xié)作，進行選崗，最后選出了近120個崗位。
表格里面有各個擬投、已投崗位的詳細信息，包括何時投遞、崗位何時截止、投遞網(wǎng)址、用戶名與密碼等，在表格的備注欄還會標明他需要補充與更新的信息。這120家中，六七成是黃方自己選的崗位，剩下的是代投們幫忙補充的。出于職業(yè)規(guī)劃、公司規(guī)模等原因，有些崗位并非黃方的第一選擇，但他仍讓代投的商家?guī)退M行投遞?！翱赡苡行徫晃易詈蟛粫?，但是代投的錢我也還是給他們了。畢竟是海投的策略，還是效率第一。”
截止目前，黃方的秋招仍在繼續(xù)。他投遞的120家企業(yè)，大部分的代投金額是15元，有些步驟繁瑣的則為20-30元，在代投上，他沒有算過具體花了多少錢，“我不太記得了，1000元不知道有沒有?！?/p>
黃方和負責代投的商家采用微信溝通，沒有進行過語音、視頻等形式的對接。起初，和很多人一樣，會擔心個人信息泄露的問題。“在前期和一家代投的溝通中，為了個人信息安全起見，我還托身邊懂法律的朋友幫忙查看商家提供的‘簡歷代投個人信息保密協(xié)議’，朋友說合同內(nèi)容符合法律法規(guī)，個人信息保密承諾書也是很常見的協(xié)議，只要合同雙方都具有行為能力自愿簽訂都是有效的?！卑l(fā)現(xiàn)協(xié)議沒什么大問題后，他才繼續(xù)和商家深入地溝通。后來，負責代投的商家向其說明了身份信息，由于對方的態(tài)度誠懇，他便沒有了太多顧慮。在回答問題時，黃芳稱呼幫他代投的商家為“那位代投的朋友”，言語間對其比較信任。
在海投中，難免會遇到崗位和自身專業(yè)背景、實習經(jīng)歷不夠匹配的情況。目前，黃方收到筆試和面試通知的概率大概是40%左右，傳媒職場聯(lián)系到他的時候，他仍在忙著準備各類面試，為秋招“上岸”做最后的準備。
無獨有偶，在黃方身邊，也有同學會找代投服務?！半m然不多，但據(jù)我了解是有的。至少我女朋友和我一樣，也有找代投服務，因為我們倆都覺得太忙了，如果不找代投，根本投不過來?！?/p>
談及對花錢找代投現(xiàn)象的理解時，黃方開玩笑用了“有錢能使鬼推磨”一詞?！凹热挥缅X可以節(jié)省時間的話，我覺得這個行為沒有錯。在我看來，時間非常寶貴，如果時間被消耗了，你很難把它補回來。如果花錢可以解決這個事情，我覺得還是挺好的。最開始有想要找代投服務的時候，我也是各方都費心去打聽了才放心找了代投公司。為了能得到一份好工作，也算是使盡渾身解數(shù)了吧。”
總結(jié)
代投服務的存在并不意味著離offer更近了一步，或許從某種意義上來說僅僅只是幫忙節(jié)省了時間，所以簡歷代投帶給應聘者的是什么？真正有效節(jié)省了時間？拿到心儀的Offer？
還是給求職者一份心理安慰？求職者首先要考慮清楚自己想要什么，再將代投服務的功能相結(jié)合去思考?；蛟S當考慮清楚這個問題以后，那么是否需要購買這項服務的答案也將明確。
文中的阿九、吳桐、劉華、黃方均為化名。