文｜商業(yè)評(píng)論 錢(qián)洛瀅
編輯｜葛偉煒
環(huán)境對(duì)人的影響是潛移默化的。
討論該內(nèi)卷還是躺平的嘈雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，緊張到一觸即發(fā)的人際關(guān)系，充滿不確定性的未來(lái)……當(dāng)這些緊繞在人們周?chē)?，并成為了日常生活的常態(tài)后，許多年輕人明顯感受到了變化——迷茫、焦慮、急躁、頹喪的情緒，出現(xiàn)得更頻繁了。
然而，對(duì)于感冒咳嗽，人們尚且知道該如何應(yīng)對(duì)，但面對(duì)心靈上的不適，大多數(shù)人要么是不知不覺(jué)，根本沒(méi)有覺(jué)察到問(wèn)題所在，要么是手足無(wú)措，找不到有效的解決方案。
“我知道我很容易焦慮，偶爾失眠，但還不至于花好幾百找心理醫(yī)生做咨詢，更不必去醫(yī)院掛精神科。因?yàn)槲业慕箲]狀態(tài)不是持續(xù)性的，也沒(méi)有對(duì)我的生活造成太大影響，大部分時(shí)候我還是挺樂(lè)觀向上的?！倍Ω邕@樣的狀態(tài)，是當(dāng)代年輕人的典型代表。
既然無(wú)法改變現(xiàn)狀，那么去做一些讓自己感到舒適的事情，以此緩解心情，總還是好的。事實(shí)上，這種觀點(diǎn)正在年輕人中慢慢普及，他們中的不少人開(kāi)始為“治愈”自己而消費(fèi)——治愈經(jīng)濟(jì)，由此而生。
初級(jí)階段：簡(jiǎn)單快樂(lè)，表層治愈
屏幕里，毛茸茸的小動(dòng)物，簡(jiǎn)直就是“治愈”的具象化表現(xiàn)，幾乎沒(méi)有人能拒絕一只朝你撒嬌的小東西，這種天然的感染力讓人沉淪其中、不自覺(jué)嘴角上揚(yáng)——寵物視頻在視頻網(wǎng)站上的點(diǎn)擊率始終名列前茅。
然而，越來(lái)越多的年輕人早已不滿足于隔著屏幕尋找快樂(lè)，他們開(kāi)始熱衷于養(yǎng)貓養(yǎng)狗，相應(yīng)的，提供擼貓、擼狗甚至擼豬、擼鳥(niǎo)服務(wù)的寵物咖啡廳，自然而然也成了各大購(gòu)物中心的“標(biāo)配”。
除了寵物，也有一部分年輕人將注意力集中到了諸如鐘表修復(fù)、房屋保潔、做蛋糕裱花、寫(xiě)鋼筆字、切肥皂等解壓視頻上。
把舊物件修復(fù)一新，將臟亂差的房間打掃干凈，把混亂的物品擺放整齊，把字寫(xiě)得橫平豎直……看著這些八倍速播放的視頻，雖然觀眾并沒(méi)有親自動(dòng)手，卻能體會(huì)到一種秩序感，以及由最終成果帶來(lái)的喜悅——這自然也是一種治愈。
這類(lèi)解壓視頻的爆火，讓UP主們找到了生財(cái)之道。在《北京青年報(bào)》的一篇報(bào)道中，UP主小熊介紹，解壓視頻在達(dá)到一定播放量后，就可以通過(guò)平臺(tái)的創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃變現(xiàn)，播放量越高收益也越高。“如果視頻上了熱門(mén)，播放量很多，就會(huì)有數(shù)千塊的收益；播放量幾十萬(wàn)的日常視頻也大概有幾百元收益?！?/p>
此外，不少解壓視頻的UP主也會(huì)附上視頻中出現(xiàn)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)鏈接，如清潔劑、采耳工具等，新零售商業(yè)評(píng)論發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品通過(guò)視頻引流后都有不錯(cuò)的銷(xiāo)量。
更進(jìn)一步的，年輕人對(duì)于治愈的“胃口”并沒(méi)有停留在線上看視頻，他們同樣需要通過(guò)諸如脫口秀、Sketch等線下表演的方式，在收獲笑聲與快樂(lè)的同時(shí)，與不同的人進(jìn)行溝通交流。
“一見(jiàn)圖書(shū)館瑞虹館”負(fù)責(zé)人Nissy告訴新零售商業(yè)評(píng)論，今年一見(jiàn)舉辦的社區(qū)文化活動(dòng)中，即興表演占比最高。這主要是因?yàn)槌擞^看演員表演，即興表演也需要觀眾參與其中，因而增添了許多讓人意想不到的境況，觀眾之間的互動(dòng)更加積極，得到的快樂(lè)也更簡(jiǎn)單純粹，“是一種非常即時(shí)的快樂(lè)。”
一見(jiàn)圖書(shū)館瑞虹館天王星內(nèi)的萬(wàn)圣節(jié)主題演出，受訪者供圖
事實(shí)上，無(wú)論是擼貓擼狗，還是看解壓視頻或線下表演，對(duì)于焦慮情緒的舒緩作用只是暫時(shí)的。并且，長(zhǎng)期采用這些方式解壓，“很可能演變成對(duì)自己內(nèi)心真實(shí)世界的逃避?！眰€(gè)人發(fā)展教練“錢(qián)不懂”告訴新零售商業(yè)評(píng)論。
于是，在年輕人中流行起了諸如正念冥想等更為積極有效的治愈方法。
中級(jí)階段：感受寧?kù)o，探索自我
許多人會(huì)通過(guò)“潮汐”“NOW冥想”“小睡眠”“Headspace”等App，或者看視頻、練瑜伽，來(lái)學(xué)習(xí)冥想，其目的并非是想深究人的意識(shí)到底是怎么一回事，而只是想安安靜靜地沉浸在平和的情緒中，享受一段靜謐的時(shí)光。
“有時(shí)候，我會(huì)覺(jué)得專(zhuān)注于做某件事，哪怕只是專(zhuān)注于呼吸，也是一件治愈的事?！币灰?jiàn)圖書(shū)館瑞虹館“禪繞畫(huà)”活動(dòng)的組織者Ada告訴新零售商業(yè)評(píng)論，這種模式被稱為“心流”。當(dāng)人們沉浸在“心流”之中，往往會(huì)有一種踏實(shí)的幸福感。
禪繞畫(huà)是用簡(jiǎn)單的線條組成相對(duì)復(fù)雜畫(huà)面的繪畫(huà)過(guò)程，但又不止是畫(huà)畫(huà)這么簡(jiǎn)單。一位參與者表示：“從畫(huà)直線、圓圈開(kāi)始……我會(huì)逐漸投入這個(gè)看起來(lái)機(jī)械的行為中，然后慢慢覺(jué)察到自己的‘問(wèn)題’，比如畫(huà)得不夠直，圓圈不夠圓，線與線之間貼得太近或太遠(yuǎn)，等等，對(duì)自己進(jìn)行一系列批判……但為了完成一幅畫(huà)，就必須接納這些遺憾，我是畫(huà)了幾幅都半途而廢之后才意識(shí)到這一點(diǎn)的?！?/p>
這是一個(gè)探索內(nèi)心，然后拋棄“我執(zhí)”的過(guò)程。
如果你經(jīng)常聽(tīng)播客，或許聽(tīng)過(guò)《暫停實(shí)驗(yàn)室》的節(jié)目。這是一個(gè)集正念訓(xùn)練、自我覺(jué)察寫(xiě)作于一身的“訓(xùn)練營(yíng)”，一期的費(fèi)用是698元。
“這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)的內(nèi)容有沒(méi)有用我也不太知道，但在付費(fèi)參加的那個(gè)瞬間，我心情就好多了?！币晃幌M(fèi)者在小紅書(shū)上這么寫(xiě)道。可能“對(duì)自己的情緒有所行動(dòng)”本身，就是一次治愈。
今年3月8日，暫停實(shí)驗(yàn)室完成了5000萬(wàn)人民幣的A輪融資。企查查數(shù)據(jù)顯示，大象公會(huì)、長(zhǎng)嶺資本、藍(lán)馳創(chuàng)投都參與過(guò)暫停實(shí)驗(yàn)室的融資。
這并非個(gè)例。近幾年我國(guó)心理健康行業(yè)明顯受到了資本的關(guān)注。《2021年心理健康行業(yè)洞察報(bào)告》中提到，在過(guò)去的一年里，國(guó)內(nèi)心理健康領(lǐng)域全年融資事件25起，涉及20家企業(yè)。
最終階段：尋求改變、突破和成長(zhǎng)
如果說(shuō)尋找解壓、療愈的方式是一種在出現(xiàn)負(fù)面情緒后的“被動(dòng)防御”，那么在自我覺(jué)察之后尋找突破契機(jī)就是一種主動(dòng)出擊式的治愈。
例如，在Ada組織的各類(lèi)突破自我的社群活動(dòng)中，有一個(gè)名為限制性思維消消樂(lè)的訓(xùn)練營(yíng)，目的是幫助參與者察覺(jué)自己的某些限制性觀念，比如不想向他人尋求幫助、追求完美地完成所有事、不敢和陌生人交流等。
一位參與者告訴新零售商業(yè)評(píng)論，在訓(xùn)練營(yíng)中，她第一次意識(shí)到，原來(lái)很多事情不是“我不行”，而是“我其實(shí)可以，但我被別的東西影響了，以致覺(jué)得自己不行”，或是“我其實(shí)可以不做某件事，是我給自己太多不必要的壓力了”。在之后的工作生活中，她會(huì)經(jīng)常提醒自己，不要自我設(shè)限。
在上海復(fù)旦、交大的MBA課程中，有一門(mén)體驗(yàn)課程“教練對(duì)話”，主要是以對(duì)話的形式，讓學(xué)員察覺(jué)自己的深層需求，從而突破一些自我設(shè)限。
一位教練對(duì)話課程的受益者告訴新零售商業(yè)評(píng)論，他此前并不相信光靠對(duì)話能產(chǎn)生什么實(shí)際的作用，但在教練的引導(dǎo)下，他終于捋清了自己的思路，“現(xiàn)在每次遇到問(wèn)題，我都會(huì)回想之前對(duì)話的內(nèi)容，告訴自己，don't panic（不要慌張），先想想這件事對(duì)我到底有什么影響，要怎么解決，而不是先被情緒帶動(dòng)……”
他認(rèn)為，被各種信息包圍的現(xiàn)代人十分需要這樣的引導(dǎo)的：“教練每次只是簡(jiǎn)單地反問(wèn)你一些問(wèn)題，但背后是有邏輯的……他會(huì)從第三方的角度，讓你一步一步排除干擾項(xiàng)，看到自己的問(wèn)題，清晰自己的目標(biāo)——就是那種‘悠然見(jiàn)南山’的感覺(jué)?！?/p>
錢(qián)不懂向新零售商業(yè)評(píng)論解釋了其中的原理：“它的底層邏輯則是存在主義哲學(xué)——接納并尊重個(gè)人，相信每個(gè)人有能力和資源進(jìn)行改變，運(yùn)用了社會(huì)建構(gòu)學(xué)、心理學(xué)的焦點(diǎn)解決、認(rèn)知行為等流派的技術(shù)。整個(gè)對(duì)話過(guò)程的調(diào)性是：我來(lái)陪伴你，讓你看到自己心里已經(jīng)有的方法，我?guī)湍惆迅蓴_因素去除，把你的能力發(fā)揮出來(lái)?！?/p>
事實(shí)上，人生教練擁有一整套成熟的認(rèn)證體系，在許多海外大企業(yè)中，是和EAP（Employee Assistance Program，員工幫助計(jì)劃）一樣的標(biāo)配服務(wù)設(shè)置，“但在國(guó)內(nèi)仍處于剛剛起步的階段?！?/p>
與進(jìn)行心理咨詢一樣，找人生教練談話，也需要支付一定的費(fèi)用。錢(qián)不懂解釋?zhuān)襁@種對(duì)話類(lèi)的服務(wù)，必須通過(guò)收費(fèi)來(lái)給消費(fèi)者建立一個(gè)認(rèn)知，即“我要認(rèn)真對(duì)待這件事，這件事是有價(jià)值的，不能中途放棄”；同時(shí)也是在進(jìn)行篩選：“只有真正想做出改變的人才會(huì)付費(fèi)并認(rèn)真直面自己的內(nèi)心世界。”
暫停實(shí)驗(yàn)室對(duì)參加寫(xiě)作營(yíng)的學(xué)員也有一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，成功完成21天打卡可以返還100元現(xiàn)金，以此激勵(lì)學(xué)員全程跟進(jìn)課程。官方數(shù)據(jù)顯示，最后有63%的人能拿到這筆獎(jiǎng)勵(lì)金。
但也有人在小紅書(shū)表示，這樣的設(shè)置反而讓她感受到了另一層壓力，所以她會(huì)在買(mǎi)了之后又出于逆反心理而放棄。類(lèi)似的情況并不少見(jiàn)。
問(wèn)題是，如果這么容易半途放棄，那么在為治愈而消費(fèi)時(shí)，人們到底在消費(fèi)什么？
錢(qián)不懂認(rèn)為，是在消費(fèi)一種被看到、被接納的感覺(jué)。與其把煩悶壓抑在心里，看解壓視頻、做手工藝品、參加正念課程、與教練對(duì)話等活動(dòng)，能更容易向周邊的人分享自己的心得體會(huì)。整個(gè)過(guò)程，就像是通過(guò)心靈“健身”來(lái)進(jìn)行思維方式和內(nèi)心的成長(zhǎng)。
鼎哥則覺(jué)得，是在花錢(qián)買(mǎi)一種確定性?？慈税央s亂的東西整理收納干凈，是一種確定的滿足；自己制作陶器、畫(huà)禪繞畫(huà)，最后也能收獲一件實(shí)實(shí)在在的手工藝品；此外，參加各種活動(dòng)，能和人面對(duì)面交流，本身就是增加確定性的事。
而Nissy觀察到，無(wú)論怎么尋求治愈，人們其實(shí)只是想要一種陪伴：
“我們覺(jué)得閱讀本身也是一種治愈，是尋找答案的途徑之一，但這種治愈方式還是太寂寞了……大多數(shù)人需要的是陪伴?！彼l(fā)現(xiàn)，在社群活動(dòng)之后人們互相熟識(shí)，還會(huì)組成自己的小團(tuán)體，在線下約飯、聚會(huì)、玩耍：“或許這也是這些活動(dòng)的意義——讓大家認(rèn)識(shí)更多志同道合的人，然后在充滿不確定性的未來(lái)里互相扶持?！?/p>
今天，你為治愈買(mǎi)單了嗎？