文|鋅財經(jīng) 孫鵬越
編輯|大 風(fēng)
豬八戒網(wǎng)作為國內(nèi)最早的一批互聯(lián)網(wǎng)玩家,經(jīng)歷16年的長跑后,開始沖刺上市了。
近日,被外界稱為“企服界的淘寶”的豬八戒網(wǎng),正式向港交所提交上市申請材料,擬在港交所主板上市。而中信證券、建銀國際為聯(lián)席保薦人。
來源:港交所
據(jù)公開信息顯示,豬八戒網(wǎng)成立于2006年,是中國最大的綜合型定制化企業(yè)服務(wù)電商平臺。主要經(jīng)營范圍是為中小企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)、工商財稅、企業(yè)法務(wù)、品牌設(shè)計、IT/軟件、營銷傳播、科技服務(wù)等各類服務(wù)。
雖然涉及的業(yè)務(wù)足夠廣泛,但豬八戒網(wǎng)這個陌生名字卻不被大眾用戶所熟知,而了解它最多的,是公司剛剛起步的小老板們。
01 豬八戒網(wǎng)的“小老板生意”
豬八戒網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)最早的一批玩家,它的切入點(diǎn)很特別也很實際,一方面為從事設(shè)計、翻譯、程序開發(fā)等靈活性工作的人提供一個副業(yè)賺錢的平臺;另一方面為那些剛剛起步、沒有足夠的人力的小公司、個體戶和工作室提供企業(yè)服務(wù)。
初創(chuàng)公司往往規(guī)模很小,人力堪堪只夠完成自己的核心業(yè)務(wù)。在面對一些平面設(shè)計、工商財稅、IT制作等業(yè)務(wù)需求時捉襟見肘。
而豬八戒網(wǎng)就是瞄準(zhǔn)這類人群,讓他們在平臺上發(fā)布需求,再由服務(wù)商或者搞副業(yè)的個人用戶接單,豬八戒網(wǎng)扮演的是牽線搭橋的中介角色。
如此一來,就大幅提升了上下游之間的協(xié)作效率,降低了公司運(yùn)營整體成本。小老板們讓豬八戒網(wǎng)成為企業(yè)服務(wù)平臺的絕對頭部,“開公司就找豬八戒”也成了豬八戒網(wǎng)的Slogan。
豬八戒網(wǎng)首頁
剛剛成立醫(yī)療公司的林先生,就是豬八戒網(wǎng)的長期用戶,他告訴鋅財經(jīng):“我們是為私立醫(yī)院開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)方案的公司,人力非常緊湊,目前只有10個人,大部分都是程序員,連財務(wù)都沒有。甚至去醫(yī)院跑業(yè)務(wù)都要我親自去?!?/p>
雖然公司有一名UI設(shè)計人員,但她的工作過于忙碌,一些臨時性的海報制作、PPT設(shè)計都需要安排工作排期,人力已經(jīng)達(dá)到極限。
“我是豬八戒網(wǎng)的老用戶,工程特別緊的時候就會直接在豬八戒網(wǎng)下單,聯(lián)系設(shè)計公司,把需求告訴他們。”林先生對于豬八戒網(wǎng)的服務(wù)很是滿意,“需求交付的時間也很快,感覺豬八戒就是有急活才會去用?!?/p>
雖然林先生使用豬八戒網(wǎng)的用戶體驗不錯,但他也坦言,使用豬八戒網(wǎng)的次數(shù)并不多:“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)做設(shè)計的公司太多了,例如簡單點(diǎn)的海報宣傳,用創(chuàng)客貼就能完成;PPT設(shè)計也能通過金山文檔WPS或者優(yōu)品PPT一鍵生成……而我們公司渡過初創(chuàng)階段之后,有了財務(wù)和設(shè)計人員,豬八戒網(wǎng)就很少用了?!?/p>
誠如林先生所說,以創(chuàng)可貼為首的設(shè)計網(wǎng)站,操作簡單易懂,大部分都能一鍵生成,哪怕沒有美工基礎(chǔ)都能完成日常的海報設(shè)計,極大沖擊了豬八戒網(wǎng)的生存空間。同時,等到初創(chuàng)公司規(guī)模擴(kuò)大,人力足夠時候,豬八戒網(wǎng)就沒有了用武之地。
不管是盈利模式還是受眾群體都過于單一的豬八戒網(wǎng),逐漸失去了市場聲量,關(guān)于它的消息也越來越少了。
02 三年虧損10億
作為服務(wù)商和雇主之間的交易撮合者,豬八戒網(wǎng)90%的收入來源于傭金,而千方百計提升交易效率、擴(kuò)大交易規(guī)模成為豬八戒網(wǎng)的主要任務(wù)。
據(jù)了解,豬八戒網(wǎng)的整套服務(wù)流程非常繁瑣,首先要雇主明確需求,發(fā)布懸賞金額任務(wù);然后一批“技能對口”的服務(wù)商開始投標(biāo),由雇主選定一心儀的服務(wù)商;最后服務(wù)商完成需求后,豬八戒網(wǎng)要在21天賬期過后,才將懸賞金額的80%給到服務(wù)商,扣除的20%則是自己的平臺服務(wù)傭金。
雇主發(fā)布任務(wù)時間、選擇服務(wù)商時間、21天賬期……這一套復(fù)雜的閉環(huán)流程過于冗長,讓很多服務(wù)商和個人望而卻步。
同時,高達(dá)20%的平臺服務(wù)傭金,也導(dǎo)致出現(xiàn)大量雇主跳單。為了降低跳單率,豬八戒網(wǎng)開始逐漸降低傭金比例,從最高時的20%到最低時的5%,但是跳單現(xiàn)象依然存在。迫于無奈,豬八戒網(wǎng)決定平臺免傭金。
免收傭金,固然能降低跳單率,但是豬八戒網(wǎng)的盈利立馬受到了影響。
據(jù)招股書顯示:豬八戒網(wǎng)2019年、2020年、2021年三年時間,虧損分別為2.72億元、2.68億元、3.66億元;2022年上半年,繼續(xù)虧損1.33億元,三年半時間累計虧損超10億。
豬八戒網(wǎng)招股書
值得注意的是,豬八戒今年上半年的虧損1.33億元,比起去年同期虧損的3909萬元相比,擴(kuò)大241%,虧損率也從去年同期的-10.2%,飆升至-46.4%。
不但虧損金額逐年擴(kuò)大,成交量、收益增速、GMV都出現(xiàn)不同比例的放緩。
據(jù)招股書顯示:2019年至2021年,豬八戒網(wǎng)成交客戶數(shù)分別為23.21萬、25.99萬以及33.07萬,后兩年同比增速為12%、27.3%;平均客單價從10492元增長至25416元;GMV分別為24.35億元、54.82億元、84.05億元,后兩年同比增速分別為125.1%、53.3%。
不光財政情況一塌糊涂,豬八戒網(wǎng)的用戶評價也出現(xiàn)了大量的負(fù)面信息。
黑貓投訴平臺
在黑貓投訴平臺上,豬八戒已經(jīng)累計接到290例投訴,其中不乏雇主對設(shè)計不滿,認(rèn)為接單的服務(wù)商很多都是百度直接復(fù)制黏貼,設(shè)計草草了事。向豬八戒平臺申請退款時,卻只給退款20%。
不光有雇主的投訴,還有賺外快的個人用戶,在完成訂單后,被豬八戒網(wǎng)的霸王條款強(qiáng)迫收取保證金300元。
經(jīng)歷了16年的摸爬滾打,豬八戒網(wǎng)依然在賠錢,用戶口碑良莠不齊,赴港上市成為豬八戒網(wǎng)的唯一出路。
03 港股成救命稻草
作為垂直類電商平臺,豬八戒網(wǎng)無可避免的迎來了淘寶的競爭。
現(xiàn)在打開淘寶,輸入平面設(shè)計、PPT、工商財務(wù)、軟件開發(fā)等關(guān)鍵詞,能搜出一大批店鋪。成交量1w+、5000+的店鋪比比皆是;不光有專業(yè)的服務(wù)商,在淘寶旗下的閑魚平臺上,大量接單賺外快的從業(yè)人士,點(diǎn)開率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于豬八戒網(wǎng)。
“企服界的淘寶”終究不是正主的對手,在用戶數(shù)量上節(jié)節(jié)敗退。
曾經(jīng)的豬八戒網(wǎng)也曾輝煌一時。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示:2007年,成立僅一年的豬八戒網(wǎng)就拿到了500萬元的天使輪投資;2011至2018年,豬八戒先后經(jīng)歷了7輪融資。尤其是2015年,賽伯樂投資、兩江產(chǎn)業(yè)集團(tuán)高達(dá)26億元的C輪融資,讓豬八戒網(wǎng)成功坐穩(wěn)了企業(yè)服務(wù)平臺老大的位置。
來源:天眼查
最早的互聯(lián)網(wǎng)玩家也難逃成為時代的眼淚,逐年上揚(yáng)的虧損和逐年下跌的GMV,讓豬八戒網(wǎng)難以重負(fù),上市成為唯一的救命稻草。
豬八戒網(wǎng)的上市之路也同樣波折,早在2011年就開始計劃納斯達(dá)克敲鐘,搭建VIE架構(gòu)、引入融資。但在2015年,豬八戒網(wǎng)拆除了VIE架構(gòu)取消了上市計劃,準(zhǔn)備沖擊A股IPO;到了2019年7月,豬八戒網(wǎng)向中國證券監(jiān)督管理委員會重慶監(jiān)管局提交上市輔導(dǎo)備案,然而直到近日才向港交所遞交招股書。
一波三折,歷經(jīng)九九八十一難的豬八戒網(wǎng),能否見得了真佛,求得了真經(jīng),還需要長期的觀望。