文|中外管理雜志 楊光
2017年3月，我津津有味地在南通富美公司承辦的《中外管理》聯(lián)合出品人首次沙龍上描述一場剛剛結(jié)束的傳奇比賽，當(dāng)時在場諸位出品人企業(yè)家全程的聚焦和隨后的熱烈，讓我意識到：能提升企業(yè)管理的，其實遠(yuǎn)不止企業(yè)管理本身。
成功的企業(yè)家，一定是那些能把企業(yè)之外的事引入企業(yè)，把管理之外的經(jīng)融入管理的人。比如這場球。
絕對不可能
2017年3月9日，歐冠迎來一場1/8決賽的第二回合，由巴塞羅那（昵稱巴薩）主場對陣巴黎圣日耳曼（昵稱大巴黎）。而這個主場，巴薩卻是帶著噩夢與死神開始的。
在不久前的首回合，巴薩在客場居然輸了一個0:4！這意味著巴薩的主場幾乎就是走過場——因為歐冠歷史上多達(dá)59次首輪客場四球落后案例中，還沒有一次主場最終翻盤的記錄！又特別是這第60個案例里，巴薩連一個客場進(jìn)球都沒有（在足球淘汰賽規(guī)則上，客場進(jìn)球優(yōu)先，一個客場進(jìn)球等于主場兩個球）！
看似已沒有懸念。但前巴薩隊長普約爾說過這樣一句話：“偉大的球隊，一定都擁有至少一次偉大的逆轉(zhuǎn)?！笔堑?，任何沒有歷經(jīng)逆境絕地反彈的組織，都談不上卓越。這也是中國經(jīng)濟(jì)傲視全球卻至今卓越企業(yè)寥寥的原因。而卓越，其實不僅是實力，首先是氣質(zhì)。
而巴薩正是這樣一個組織?！凹热凰麄兡苓M(jìn)我們四個，我們?yōu)槭裁淳筒荒芑鼐此麄兞鶄€？”但是當(dāng)手擁堪稱恐怖攻擊組合MSN（梅西、蘇亞雷斯、內(nèi)馬爾）的巴薩主教練恩里克在賽前發(fā)布會上仍如此自信，以及隊內(nèi)球星內(nèi)馬爾放言自己要進(jìn)兩球時，全世界仍然都認(rèn)為這是癡人說夢和強(qiáng)裝嘴硬——除了巴薩人自己。
也許有可能！
第60次，究竟會發(fā)生什么？
當(dāng)入場還發(fā)生在走廊里時，兩隊已然呈現(xiàn)出了截然不同的狀態(tài)。四球在手的大巴黎球員顯然是來度假的，他們談笑風(fēng)生，輕松寫意；而巴薩球員，每個人都神情嚴(yán)肅，目中帶火。當(dāng)雙方球員面對面站上草皮，人們震驚地發(fā)現(xiàn)：巴薩擺出了極罕見的334狂攻陣型！要知道，一般情況下433就已宣示強(qiáng)攻了——巴薩是來搏命的。而大巴黎，沿用首回合班底，但陣型變成了立足堅守的451。
在實力不太懸殊時，態(tài)度往往決定了走勢。奇跡，往往是由信仰加欲望共鑄而成的。
開場哨響，沒有任何試探，巴薩球員便如潮水般壓向了大巴黎的球門，將四球羞辱過自己的大巴黎球員擠壓到了自家門前。瞬間，大巴黎禁區(qū)內(nèi)便混亂不堪——你見過一點(diǎn)火，壺里的水立即就開了的場景嗎？在場上人仰馬翻時，皮球則在大巴黎禁區(qū)上空忙亂地蹦跳。忽然，布朗運(yùn)動中的皮球落向了巴薩最雞賊的球星蘇亞雷斯頭頂，就站在球門前的蘇亞雷斯機(jī)敏順勢一頂，球進(jìn)了！全場轉(zhuǎn)瞬沸騰！而開場，還不到3分鐘。
整個上半場，在球迷持續(xù)不斷的嘹亮戰(zhàn)歌聲中，巴薩以六成以上的控球率徹底壓制了大巴黎。而大巴黎的主教練則在場邊踱來踱去，揮拳蹦高，其緊張躁亂之態(tài)溢于言表。主教練的心態(tài)不可避免傳染到場上，大巴黎球員于是更加慌亂。終于，重壓下的大巴黎球員承受不住對手持續(xù)的沖擊，在第39分鐘的又一次門前混戰(zhàn)中慌不擇路自擺烏龍，將皮球踢進(jìn)了自己的球門！
上半場2:0！這是一場四球大逆轉(zhuǎn)所必需的階段性小目標(biāo)。巴薩完成了。但從未出現(xiàn)過的四球逆轉(zhuǎn)，真的會到來嗎？兩記悶棍后的大巴黎，會蘇醒嗎？
下半場，還有一半任務(wù)在身的巴薩球員別無選擇，繼續(xù)猛攻。而可以選擇的大巴黎卻面對打了對折的優(yōu)勢，是繼續(xù)守下去，還是冒險攻出來，依然猶豫不定。就在這個當(dāng)口，巴薩又一次潮水般涌入大巴黎禁區(qū)。忽然內(nèi)馬爾摔倒，一聲哨響，點(diǎn)球！在現(xiàn)場喧囂聲中，巴薩頭號球星梅西，站在了點(diǎn)球點(diǎn)上。所有人都明白如果這個球罰進(jìn)，乾坤大逆轉(zhuǎn)就將不再是白日夢。但，關(guān)鍵時刻罰丟點(diǎn)球，是所有球星都經(jīng)歷過的噩夢。球王貝利說過：“在足球場上，最不愿意做的，就是罰點(diǎn)球?！比欢擦P丟過關(guān)鍵點(diǎn)球的梅西，選擇勇敢地站了出來。特寫鏡頭里，他用堅毅的眼神盯著面前這扇或是開啟希望或是墮入地獄的球門—— 一蹴而就，3:0！
只差一個。巴薩創(chuàng)造“不可能”的歷史大翻盤，真的近在眼前了！而時間還有足足40分鐘。
果然不可能……
被逼到懸崖邊上的大巴黎，此時已別無選擇。他們必須攻出來。曾四球血洗對手的他們不是沒有這個能力。點(diǎn)球僅僅一分鐘后，大巴黎就射門擊中了巴薩門柱。但全場絲毫不懷疑奇跡將會上演。就在巴薩球員和全場巴薩球迷信心滿滿地憧憬一鼓作氣抹平四球大坑時，第60分鐘，在一次反擊中，大巴黎頭號球星卡瓦尼用一腳彈射進(jìn)球了！全場瞬間死一般寂靜……3：1。因為對手這個客場進(jìn)球，就意味著在隨后30分鐘里，巴薩從只需進(jìn)1個，變成必須再攻進(jìn)3個球！必須要6:1……
這時，沒有人（即便巴薩最鐵桿的球迷）還相信奇跡會發(fā)生。世界上最殘酷的打擊，不是差距懸殊的絕望，而是在觸手可得的瞬間跌入地獄。創(chuàng)造奇跡靠信念，靠實力，靠運(yùn)氣，而夢幻開局、對手送禮、點(diǎn)球罰進(jìn)，當(dāng)一切都指向奇跡將現(xiàn)時，兜頭一盆冷水突然潑下，呈現(xiàn)在所有巴薩球迷眼前的，是夢醒，是冰涼，是心灰意冷。通常，沒有人的心臟能承受這種突變打擊，沒有人還能繼續(xù)戰(zhàn)斗。第60次，將不過是數(shù)據(jù)的累計，魔咒的延續(xù)。
而遭遇重創(chuàng)的巴薩球員，面無表情，只是繼續(xù)比賽。雖然之前的勢如破竹不見了，但他們顯然沒有破罐破摔，他們在沉悶中耐心地踢球——事后證明這是偉大的沉悶，堅強(qiáng)的耐心。這種壓抑和沉悶，一直延續(xù)到了終場前4分鐘，依然差3個球。這可不是籃球?？磥硎裁炊疾粫l(fā)生了。
誰說不可能?。。?/h4>
這時，巴薩在沉悶?zāi)托闹笥瓉砹艘粋€前場任意球。內(nèi)馬爾站在球前，一腳刁鉆的弧線球直掛死角！4:1。但球場響起的卻是禮節(jié)性掌聲。是的，不夠，晚了。但巴薩球員繼續(xù)在戰(zhàn)斗。
第89分鐘，巴薩一個長傳吊入大巴黎禁區(qū)，又是蘇亞雷斯沖在最前面，摔倒了，又是點(diǎn)球！這一次，主罰的是剛剛建功的內(nèi)馬爾。這一刻，大巴黎球員在搖頭，而全場球迷都站起來了。第90分鐘，內(nèi)馬爾深吸了一口氣以平復(fù)命懸一線的緊張，同樣一蹴而就！全場歡呼聲中，內(nèi)馬爾從球門里抱起皮球向回飛奔，并不斷揮舞雙臂鼓動全場。
是的，總攻決戰(zhàn)倒計時！補(bǔ)時5分鐘！
仿佛人生和人類從絕望到希望的全部變幻莫測，都濃縮在了這5分鐘里……補(bǔ)時最后1分鐘，巴薩球員最后一次把球吊進(jìn)了大巴黎禁區(qū)。攻防雙方擠成一團(tuán)。人群里忽然伸出一條腿，是巴薩球員的一條腿，這條腿將球向門里一墊，球進(jìn)啦！那條腿屬于巴薩草根球員羅貝托！6:1！
人類的奇跡，居然在補(bǔ)時最后一刻，真的出現(xiàn)了！
巴薩主教練恩里克像瘋了一樣狂奔向場內(nèi)！全體巴薩球員像瘋了一樣擁抱在一起！全場球迷像瘋了一樣歡呼幾乎要掀翻體育場！甚至有巴薩球迷因親眼見證了“不可能”而泣不成聲……全世界的解說員、全世界的足球名宿都像瘋了一樣失態(tài)狂吼，甚至公然在演播室里跑圈兒！
是什么打敗了“不可能”？
沒多少人會記得當(dāng)年歐冠冠軍是誰，但所有人都不會忘記這場神奇大逆轉(zhuǎn)。一場偉大的比賽只有90分鐘，但其間的偉大之處卻可以超越時空長久留存，值得我們所有人持久汲取能量。
第一，領(lǐng)導(dǎo)人是一個組織逆境求生的根本。你的信念，你的心態(tài)，你的一言一顰，都在影響所有人，包括部下，包括對手，包括可能的盟軍，甚至天意。巴薩奇跡的原點(diǎn)，就是恩里克一句“我們能進(jìn)他們六個”的誓言。對于信念與信心，你不要問理由，這應(yīng)該成為你的習(xí)慣。
第二，業(yè)務(wù)團(tuán)隊是一個組織逆境求生的主角。機(jī)敏的蘇亞雷斯開場一射、終場一倒，領(lǐng)軍的梅西承受重壓一腳點(diǎn)燃希望的點(diǎn)球，華麗的內(nèi)馬爾在絕境下一腳任意球、一腳點(diǎn)球——“MSN”三大球星在最需要自己的關(guān)鍵時刻，都用自己的核心優(yōu)勢履行了自己的責(zé)任。球星，未必是進(jìn)球最多的球員，但一定是在關(guān)鍵時刻敢于進(jìn)關(guān)鍵球從而帶動全隊的球員。在骨干感染下，不起眼的羅貝托一錘定音。這就是一個完美而不可戰(zhàn)勝的戰(zhàn)斗團(tuán)隊！
第三，也是最重要的，是他們站在命運(yùn)坎坷面前的淡定與堅強(qiáng)。我們每一個人，每一個組織，不管歷史多么悠久，底蘊(yùn)多么深厚，實力多么強(qiáng)大，團(tuán)隊多么優(yōu)秀，前景多么美好，人格多么陽光，我們都一定“不可避免”地曾經(jīng)、正在和將會一次次經(jīng)歷面對巨大的困難，面對致命的挑戰(zhàn)，甚至完全看不到曙光的前景。木秀于林，風(fēng)必摧之。但你的強(qiáng)大，需要用一次次愈挫愈勇來證明！
那一刻，最可貴的，就是：領(lǐng)袖“絕不放棄的信念”，骨干“舍我其誰的擔(dān)當(dāng)”，團(tuán)隊“有條不紊的執(zhí)行”，從而共同對命運(yùn)“寧靜致遠(yuǎn)的耐心”。只要不自棄，關(guān)閉的大門一定會為你重新打開。