文|螺旋實驗室 牧歌
編輯|堅果
超級網(wǎng)紅瘋狂小楊哥，最近有些“億”言難盡。
11月初，瘋狂小楊哥的短視頻平臺賬號粉絲突破1億，成為了全網(wǎng)首個粉絲破億的素人主播。緊跟著不久，雙11當天又傳出了瘋狂小楊哥斥資1個億在合肥高新區(qū)買下一棟樓的消息。
但老話說得好，福兮禍所伏，風頭正盛的小楊哥隨即就遭到了一記暴擊，知名打假人王海近日在網(wǎng)絡上爆料，“瘋狂小楊哥”直播間內(nèi)售賣的金正破壁機和絞肉機均為虛標功率。按照399的售價和6.8萬的銷量計算，如果消費者全部要求退一賠三，那么小楊哥退款賠付的總金額將高達一個億。
瘋狂小楊哥真名為張慶楊，現(xiàn)年27歲的他，從上大學時期便開始投身短視頻創(chuàng)作，后來與雙胞胎哥哥張開楊（瘋狂大楊哥）一起合拍視頻，逐漸在網(wǎng)絡上聚集起人氣。
2018年，兄弟倆轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音，又迅速在抖音躋身頭部網(wǎng)紅之列，并用四年的時間完成了全網(wǎng)唯一的粉絲破億神話。
但如今打假事件的爆發(fā)，讓兄弟倆的直播事業(yè)陷入了爭議之中，超級個體如何面對與影響力相伴而來的風險，這將是包括瘋狂小楊哥在內(nèi)的諸多網(wǎng)紅，急需補上的一課。
01 打假者來頭不小
此次瞄準小楊哥開炮的王海在打假圈內(nèi)名頭不小，從上世紀開始就已經(jīng)小有名氣，更曾在1995年獲得中國保護消費基金會頒發(fā)的“消費者打假獎”，而那一年，瘋狂小楊哥才剛出生。
近幾年來，王海逐漸把目光對準了直播帶貨行業(yè)，并有過多起成功的打假維權(quán)案例，而其最為大眾所熟知的一戰(zhàn)，就是曝光了辛巴帶貨的燕窩成分造假。
2020年雙11期間，王海曝出知名網(wǎng)紅辛巴直播帶貨的“燕窩絲”是“海藻酸鈉與乳酸鈣化學合成的凝膠絲”，其主要成分為糖和水，根本不含燕窩成分。
“糖水燕窩”事件使得當時如日中天的辛巴遭遇了滑鐵盧，事發(fā)后，辛巴在直播間含淚致歉，直言對不起自己的粉絲和家人，并表示愿承擔退一賠三責任，向消費者退賠6100余萬元。
值得一提的是，辛巴之外，羅永浩和李佳琦也都被王?！按蜻^假”，直播帶貨行業(yè)的四大天王里，除了已經(jīng)消失的那一位，其他都曾與王海交過手。
如今面對新晉網(wǎng)紅一哥，王海直言并不是因為私人恩怨，只因“因為他們對消費者太傲慢”。
參考此前辛巴“糖水燕窩”的案例，如果瘋狂小楊哥這次沒能自證清白，在天價賠償之外，也將對其個人賬號信用及背后運營公司產(chǎn)生負面影響。
目前除了瘋狂小楊哥的個人賬號，網(wǎng)絡上還有2000多個獲得三只羊網(wǎng)絡公司授權(quán)的賬號，這部分賬號主要對瘋狂小楊哥的直播片段進行二次剪輯，上傳到平臺后獲得小黃車訂單，所變現(xiàn)的收益由授權(quán)賬號號主與三只羊公司均分，目前這部分的業(yè)務每月可為瘋狂小楊哥及其公司帶來1600萬元左右的收益。
但這些賬號的運營者并非是三只羊公司的正式員工，大多是合作兼職人員，一旦瘋狂小楊哥坐實帶貨翻車，也勢必將影響這些授權(quán)賬號的變現(xiàn)能力，進而導致賬號轉(zhuǎn)做其他網(wǎng)紅的切片帶貨。
加上消費者的信任感短時間內(nèi)難以修復，如果這期間有新的現(xiàn)象級網(wǎng)紅崛起，那么就會進一步削弱瘋狂小楊哥的商業(yè)價值。
02 小楊哥還是太“嫩”？
相比較打假經(jīng)驗豐富的王海，瘋狂小楊哥在應對產(chǎn)品質(zhì)量問題上并不專業(yè)，雖然粉絲量眾多，但早期的瘋狂小楊哥只是以家庭工作室的形式運營賬號，也早在2019年就有過帶貨的嘗試，但效果平平，直到近兩年小楊哥團隊才開始公司化運作，并建立起相對完備的直播帶貨流程。
根據(jù)公開資料顯示，瘋狂小楊哥旗下的三只羊網(wǎng)絡科技有限公司成立于2021年3月，也是從這之后，瘋狂小楊哥的直播帶貨事業(yè)開始變得風生水起，場均銷售額攀升到數(shù)千萬級別，從頭部網(wǎng)紅成功轉(zhuǎn)身為頭部帶貨主播。
根據(jù)蟬媽媽的數(shù)據(jù)顯示，10月抖音達人帶貨榜中，瘋狂小楊哥高居全平臺第二，帶貨金額約在2.5億~5億，僅次于東方甄選。
但東方甄選的數(shù)據(jù)是建立在全月幾乎滿勤直播的基礎上，而瘋狂小楊哥在10月份僅僅直播了8場，就已經(jīng)成為了直播帶貨的頂流直播間。
因為帶貨成績出眾，且擁有龐大的粉絲基數(shù)，瘋狂小楊哥甚至還接到了汽車的代言廣告，10月，東風汽車旗下的風神奕炫車型宣布簽約小楊哥和大楊哥為形象代言人，縱觀直播電商行業(yè)的其他網(wǎng)紅，恐怕只有羅永浩有過這樣的品牌認可度。
不過相較于羅永浩數(shù)次開公司創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)驗以及幾十年的人生閱歷，瘋狂小楊哥還是顯得太“嫩”了，尤其在從網(wǎng)紅轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營者的過程中，缺少一些必要的商業(yè)經(jīng)驗。
吃過虧的辛巴就是個例子，在經(jīng)歷過“糖水燕窩”事件之后，辛巴選擇停播以平息輿論，再度歸來之后，其背后的運營公司加大了對于帶貨產(chǎn)品審核的投入。據(jù)辛選團隊透露，公司已將選品和品控團隊擴充至千人規(guī)模。
螺旋實驗室注意到，在今年9月，瘋狂小楊哥也曾被爆出為三無產(chǎn)品帶貨，不過并不是直接售賣的產(chǎn)品，而是贈品。不過也有法律人士指出，贈品免費不免責，主播也同樣應對贈品的品質(zhì)負責任。
此事當時并未引發(fā)大范圍的討論，也沒有影響小楊哥的帶貨口碑。但這樣的好運氣顯然不會一直眷顧瘋狂小楊哥。
03 網(wǎng)紅再難“悶聲發(fā)大財”
對于很多出身草根的網(wǎng)紅來說，伴隨著個人影響力的不斷增長，一旦個體成長到一定程度，就很難再悶聲發(fā)大財了。
而且在數(shù)據(jù)幾乎透明的數(shù)字化時代，網(wǎng)紅無論是通過廣告、帶貨、還是直播打賞進行變現(xiàn)，外界都能夠很輕松地推斷出其大致收入，當這個收入超乎很多人的想象時，那么各種異樣的眼光也就隨之而來了。
瘋狂小楊哥其實也不想成為太多人關注的焦點，其在粉絲量“只有”7000多萬的時候，就坦言稱不太敢再漲粉了，因為再漲就超過劉德華（當時的抖音個人賬號粉絲數(shù)第一）了，在賬號達到9000多萬粉絲后，小楊哥又不想粉絲數(shù)破億，還通過清粉清掉了200萬粉絲。
但即便如此，瘋狂小楊哥依然很難擺脫外界顯微鏡般的觀察，這對于很多超級網(wǎng)紅來說，都是無法避免的。
為了盡可能使自己形象正面化，各路網(wǎng)紅所使出的招數(shù)也大致相同，捐款、助學、做公益等，甚至于為了不讓直播帶貨顯得太過功利，也要打出助農(nóng)和助力國貨的旗號。
但僅僅依靠“正能量”還遠遠不夠，“正規(guī)化”也同樣是延長網(wǎng)紅生命周期的重要策略，尤其對于很多一夜爆火的網(wǎng)紅，很多時候都是因為缺乏對自身的約束而又迅速“涼涼”。
有的時候可能是帶貨商品的質(zhì)量問題，也有可能是網(wǎng)紅個人的繳稅納稅問題，甚至于可能是直播間里的一句話一個動作，都有可能讓網(wǎng)紅瞬間跌入萬劫不復之地。
在這一點上，企業(yè)家網(wǎng)紅要更占優(yōu)勢一些，比如羅永浩和李國慶，他們都有過經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗，也知道法務部門和財務部門對于一家公司和一個品牌的重要程度，當然他們對于個人言行尺度的把握，也要更加張弛有度。
對于超級網(wǎng)紅們來說，由于物質(zhì)基礎增長太快，又不得已被裹挾進資本的局中局里，即便想低調(diào)，但也躲不過外界吹毛求疵般的審視。
在過去。大網(wǎng)紅也許把自己做好就養(yǎng)活一家公司，但在以后，網(wǎng)紅除了要學會經(jīng)營好自己，更該學會如何經(jīng)營好一家公司。