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折扣店,是商超們的“止虧藥”嗎?

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折扣店,是商超們的“止虧藥”嗎?

低價(jià)下沉,商超們尋找新機(jī)會(huì)。

圖片來源:Unsplash-Markus Spiske

文|連線Insight 王慧瑩

編輯|周曉奇

開折扣店,成了商超們的新動(dòng)作。

隨著零售市場競爭越來越激烈,加之其他渠道的分流,商超賣場的生意越來越不好做,營收下滑、利潤虧損成為常態(tài)。

尋找新的解藥成為商超們必須要做的事。近些年,商超賣場一直在嘗試各種新業(yè)態(tài)。如今,繼倉儲(chǔ)店、會(huì)員店之后,折扣店也成為商超賣場們的新戰(zhàn)場。

10月31日,盒馬發(fā)布了“向上走、向下走、向外走”的最新規(guī)劃,盒馬奧萊和盒馬鄰里主要承擔(dān)“向下走”的任務(wù),旨在通過供應(yīng)鏈重構(gòu),把商品價(jià)格打到大賣場的一半。

行業(yè)頭部往往是風(fēng)向標(biāo),除了盒馬之外,永輝、家家悅等都先后涌入折扣店,試圖用更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)破局。

在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下,低價(jià)成為消費(fèi)者的心頭好,也催生了折扣店業(yè)態(tài)的發(fā)展。更早之前,好特賣、嗨特購等臨期食品店憑借低價(jià)迅速擴(kuò)張,商超賣場的加入再次攪動(dòng)了折扣店的市場。

隨著入場玩家的增多,折扣店的競爭也十分激烈,但這條路并非坦途。一直以來,下沉市場都是玩家們想要攻克的重鎮(zhèn),但想要真正搶到蛋糕并不容易。

更重要的是,折扣店已經(jīng)率先開啟了一輪洗牌。今年3月份,繁榮集市母公司上海嘣嘣喵科技有限公司在拖欠供應(yīng)商貸款金額的合同糾紛中自稱,公司業(yè)務(wù)停頓、無現(xiàn)金流,準(zhǔn)備申請(qǐng)破產(chǎn)。

這背后,是各大商超之間供應(yīng)鏈、產(chǎn)品力的比拼。折扣店特殊性在于,尾貨產(chǎn)品的處理,一旦做不好,極有可能影響企業(yè)的口碑。

現(xiàn)階段而言,大部分商超對(duì)于折扣店業(yè)態(tài)還屬于摸著石頭過河的階段,這是新的希望還是又一次“試錯(cuò)”?時(shí)間會(huì)很快給出答案。

1、商超紛紛開起折扣店

如果說去年掀起了一股會(huì)員店的熱潮,那如今折扣店成為商超們的新方向。兩種截然不同的定位都是商超自救的縮影。

近期,在盒馬新零供大會(huì)上,盒馬著重提到了折扣店業(yè)態(tài)“盒馬奧萊”。盒馬首席商品官趙家鈺在會(huì)上透露,盒馬奧萊目前已經(jīng)與盒馬鮮生店、盒馬X會(huì)員店,一起列入盒馬“三架馬車”之列,三者分別在今年實(shí)現(xiàn)了555%、25%和247%的同比增長。

早在去年10月,首家盒馬生鮮奧萊店開業(yè),主打盒馬鮮生的臨期商品、當(dāng)日沒有售罄的日日鮮商品以及運(yùn)輸過程中出現(xiàn)輕微損耗的商品。換句話說,彼時(shí)的盒馬生鮮奧萊更像是盒馬生鮮的臨期食品店,承擔(dān)著為盒馬生鮮清理庫存的重要角色。

到了今年,盒馬生鮮奧萊正式升級(jí)為盒馬奧萊,不僅售賣臨期貨,還沿用了盒馬一貫的風(fēng)格,即推出盒馬奧萊自有品牌。“盒馬奧萊”自有品牌目前大致有3個(gè):盒馬NB、盒馬鄰選和盒馬白標(biāo)。

這次新零供大會(huì)上,盒馬總裁侯毅也公開了經(jīng)營數(shù)據(jù),迭代后的上?!昂旭R奧萊”,400平方米的門店,毛利率15%,日銷售額15萬。

無獨(dú)有偶,物美超市在北京門頭溝地區(qū)開了名為“美淘”的折扣店,主賣物美大賣場的換季商品,和銷售完不會(huì)再上貨的汰換商品,臨期商品占比30%。

行業(yè)巨頭的入局讓折扣店的風(fēng)徹底吹起來了。

去年開始,零售電商巨頭蘇寧宣布進(jìn)軍折扣店,首家門店亮相馬鞍山;人人樂在深圳和天津開出2家會(huì)員折扣店;同年10月,家家悅也宣布在山東濰坊開出首家折扣店。

除此之外,不收會(huì)員費(fèi)的倉儲(chǔ)店,也被外界看作是更像折扣版的倉儲(chǔ)店。去年5月,永輝倉儲(chǔ)店在福州開業(yè),數(shù)據(jù)顯示,去年上半年,永輝倉儲(chǔ)店的銷售額同比增長了139%,單店日均客流同比增長136%。

事實(shí)上,在主營大賣場業(yè)務(wù)疲軟的情況下,商超們集體開起折扣店并不令人不意外。

一直以來,大賣場對(duì)臨期食品的管控得十分嚴(yán)格,一般在收貨過程中就會(huì)淘汰掉一部分超過允許收貨日期的商品,但這些商品并非過了保質(zhì)期,只是無法進(jìn)入大賣場。

這就無形之中了大賣場庫存和周轉(zhuǎn)的壓力。折扣店模式恰恰承接了這一部分庫存,進(jìn)而提高庫存周轉(zhuǎn)效率,降低企業(yè)損失。

更重要的是,大賣場本身的業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入寒冬期,營收下滑成為商超們面臨的集體難題。這其中,商超們面臨的環(huán)境是復(fù)雜的。一部分商品需求被線上電商平臺(tái)分走,另一部分家門口的需求又被便利店、社區(qū)團(tuán)購給分走了。

從消費(fèi)端來看,隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的日益收緊,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念正在轉(zhuǎn)變,注重性價(jià)比、精打細(xì)算成為一個(gè)很大的趨勢(shì),消費(fèi)需求的變化自然也催生了新型折扣店業(yè)態(tài)的發(fā)展。

越來越多的商超在折扣店領(lǐng)域試水,但誰能成為中國版“奧樂齊”還很難說。

2、低價(jià)賣貨,商超們把“半條命”押注在下沉市場

和很多商業(yè)業(yè)態(tài)一樣,折扣店也是舶來品。

探究折扣店的起源,它誕生于上世紀(jì)歐洲二戰(zhàn)后百廢待興的市場環(huán)境。在經(jīng)濟(jì)越低迷的情況下,折扣店就越受歡迎。

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年我國折扣零售行業(yè)市場規(guī)模達(dá)1.62萬億元,同比增加2.12%,近5年年復(fù)合增長率為4%,目前處于擴(kuò)張期。

這里需要區(qū)分的是,折扣店業(yè)態(tài)有兩種不同的模式,一種是軟折扣,而另一種是硬折扣。前者是指通過尾貨、臨期食品實(shí)現(xiàn)低價(jià),也就是近期大火的概念臨期,如日本堂吉訶德、中國好特賣。后者指商超通過精簡SKU和運(yùn)營成本,在上游用規(guī)模優(yōu)勢(shì)獲得比賣場更低的采購價(jià),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,如德國奧樂齊。

無論哪種模式,本質(zhì)上折扣店就是通過低價(jià)搶奪市場生意。這也意味著,商超們盯上的是折扣店背后更具潛力的下沉市場。

奔向“五環(huán)外”,最著急的莫過于盒馬。

今年9月,盒馬CEO侯毅發(fā)布內(nèi)部信,宣布成立7年的盒馬完成最新一輪組織架構(gòu)升級(jí)。其中,盒馬NB事業(yè)部(盒馬鄰里、盒馬奧萊)由侯毅親自掛帥,足以可見盒馬對(duì)下沉市場的重視。

侯毅在盒馬新零供大會(huì)上透露,盒馬已經(jīng)在全國開了50多家奧萊店,“在上海已經(jīng)開設(shè)了10幾家折扣店,到今年年底,我們會(huì)在上海開出100家折扣店?!?/p>

只是,距離年底還有不到兩個(gè)月時(shí)間,從10到100,盒馬要完成目標(biāo)難度不小。

反觀過去,從盒馬mini、盒馬鄰里到盒馬奧萊,盒馬一直在試圖打通下沉市場,但目前而言,盒馬依舊在不斷試錯(cuò),甚至屢戰(zhàn)屢敗。以盒馬鄰里為例,三個(gè)月時(shí)間不到,盒馬鄰里在全國開出400家店??勺匀ツ甑?,其被曝開始關(guān)閉站點(diǎn),從多地撤城。

縱觀整個(gè)零售市場,沒有哪個(gè)玩家沒盯上下沉市場這塊“肥肉”,只是路徑上有所差異。

最直觀的表現(xiàn)在于店面上。正如上文提到,家家悅的首個(gè)折扣店經(jīng)營面積近3000平米,配置了5000多個(gè)單品,基本涵蓋了大超所有品類。另一邊,盒馬奧萊的門店僅為400平方米,涵蓋了1000多個(gè)SKU。此外,物美開出的折扣店僅有80平米左右,門店位于物美本身已有大賣場的出口通道。

店面大小不同之余,這些奧樂齊中國“門徒”們,都將目光放到縮減SKU、降低運(yùn)營成本身上。簡言之,想要給消費(fèi)者更低的價(jià)格,無非就是從源頭利用規(guī)模拿到更低的進(jìn)貨價(jià),并且減少門店的損耗及運(yùn)營成本。

比如盒馬奧萊往往開在城市外圈和郊區(qū)、以及下沉市場;華冠的折扣店中商品包裝十分簡易,陳列為倉儲(chǔ)形式。

不可否認(rèn),從市場增速和規(guī)模上看,以折扣店市場切入的門店增速的確很猛烈。

今年年中,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021年中國超市Top100》中,折扣店好特賣HotMaxx,以17億的年?duì)I收和401家門店的規(guī)模,首次上榜,位居63位,其中,銷售增長率618.2%,門店增長264.5%,增長最快。

但市場增長是一回事,從市場競爭中搶奪下沉市場又是另一回事。即便是商超們打著性價(jià)比旗號(hào),也要與線上電商平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購等競爭,想要吸引消費(fèi)者也不容易。

更關(guān)鍵的是,像盒馬、家家悅這種想通過低價(jià)生鮮搶奪下沉市場難度也很大。據(jù)易觀分析統(tǒng)計(jì),2020年,七成以上的生鮮電商消費(fèi)者來自一線及新一線城市,其中40.9%來自一線城市,28.9%來自新一線城市,占比顯著上升的是一線城市消費(fèi)者。

如今,原本的臨期食品折扣店今年已經(jīng)開始了淘汰賽,像繁榮集市這樣的玩家率先出局。而像盒馬這樣本身盈利就成難題的商超,將半條命都?jí)涸谙鲁潦袌錾?,風(fēng)險(xiǎn)依舊不小。

2、虧虧不休的商超,靠折扣店能“止虧”嗎?

從倉儲(chǔ)店、會(huì)員店,到折扣店,商超們頻繁調(diào)轉(zhuǎn)方向的背后,是它們虧虧不休,整體行業(yè)進(jìn)入低迷的困境。

近期,上市商超公司們陸續(xù)發(fā)布了2022年三季報(bào),虧損仍是各家公司的主要困境。

永輝超市今年三季度營收為221.75億元,同比下降3.62%;歸母凈虧損為7.75億元、較上年同期減虧3.2億元。拉長時(shí)間看,永輝超市前三個(gè)季度歸母凈利潤虧損達(dá)到8.87億元;另一邊,超市連鎖品牌京客隆三季度營收76.52億元,同比下降9.84%;歸屬母公司所有者的凈虧損6059.9萬元,虧損繼續(xù)擴(kuò)大。

此外,獨(dú)立之后盒馬需要自負(fù)盈虧,這更是加大了盈利壓力。今年,盒馬CEO侯毅也明確表示盒馬將要“勒緊腰帶,進(jìn)入艱苦創(chuàng)業(yè)階段?!?/p>

對(duì)于虧損情況,很多零售企業(yè)歸因?yàn)榱闶坌袠I(yè)競爭激烈、其他渠道分流,以及疫情對(duì)公司部分重點(diǎn)地區(qū)經(jīng)營造成影響等。

直觀的表現(xiàn)是,愿意逛超市的人越來越少了。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)有一組數(shù)據(jù)顯示:2019年,一天光顧超市的平均人數(shù)為2414人,但這一數(shù)字到2020年跌至2030人。

無論在前置倉、社區(qū)團(tuán)購,還是本地外賣,亦或是家門口的生鮮超市,消費(fèi)者能以最便捷的方式,甚至更優(yōu)惠的價(jià)格買到和商超一樣的商品,商超被冷落也在意料之中。

2020年國內(nèi)連鎖零售企業(yè)百強(qiáng)的整體銷售額為2.4萬億元,同比下降7.2%,系1997年有統(tǒng)計(jì)以來的首次下降。

只是,商超賽道本就如此競爭激烈,折扣店模式能成為商超們的新解藥嗎?

經(jīng)濟(jì)下行釋放了折扣店的潛力,但大部分商超對(duì)于這一業(yè)態(tài)還在試水和探索階段,本質(zhì)上,中國商超折扣店和臨期食品店似乎沒區(qū)別,仍是售賣各大賣場需要處理的尾貨、臨期產(chǎn)品。

這也是為什么一談起折扣店,外界更愿意將其與臨期食品店劃等號(hào)的原因。

行業(yè)玩家都明白,想要打破折扣店這一形象,僅靠低價(jià)是不夠的,關(guān)鍵在于品牌力和商品力。

以盒馬和家家悅為例,在其折扣店中都上架了品牌的自有產(chǎn)品,試圖通過自有品牌來培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度。對(duì)于商家來說,自有品牌的最大好處在于企業(yè)可以從源頭控制成本,讓商品實(shí)現(xiàn)更多性價(jià)比。

據(jù)達(dá)曼國際咨詢發(fā)布的2022中國自有品牌藍(lán)海戰(zhàn)略白皮書顯示,自有品牌商品的定價(jià)雖然低于第三方品牌商品,但其毛利率一般在50%左右,遠(yuǎn)高于制造商品牌毛利率的20%。

侯毅在近期的新零供大會(huì)上表示,零售競爭的本質(zhì)是商品競爭,“今天有越來越多的人選擇盒馬,這不是因?yàn)楹旭R的配送速度更快,而是因?yàn)楹旭R商品差異化能力越來越強(qiáng)?!?/p>

但另一方面,折扣店的供應(yīng)鏈管理也不容忽視。

眾所周知,臨期食品店最大的痛點(diǎn)在于貨源的不穩(wěn)定性。上游供給不穩(wěn)定,導(dǎo)致下游消費(fèi)者買不到想要的低價(jià)商品,影響消費(fèi)者體驗(yàn)。

一般來說,臨期食品往往更接近保質(zhì)期,熱銷產(chǎn)品供應(yīng)不足、冷門產(chǎn)品積壓便導(dǎo)致了一些臨期產(chǎn)品的食品安全問題。今年7月份,好特賣就因銷售過期巧克力被罰7000元。與此同時(shí),隨意更改保質(zhì)期、包裝破損、山寨產(chǎn)品的事情也在行業(yè)中反復(fù)上演。

頭部玩家尚且如此,臨期食品店已經(jīng)開始了一輪洗牌。也是在7月份,折扣店品牌繁榮集市母公司——上海嘣嘣喵科技有限公司,在今年與供應(yīng)商的一場合同糾紛訴訟中表示,因業(yè)務(wù)已停頓,沒有現(xiàn)金流,準(zhǔn)備申請(qǐng)破產(chǎn)。

歸根結(jié)底,仍是供應(yīng)鏈出現(xiàn)了問題。食品行業(yè)的供應(yīng)鏈本就復(fù)雜,延伸到臨期產(chǎn)品上,一批貨更是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)才會(huì)到達(dá)門店中,貨源穩(wěn)定程度可想而知。

相比之下,背靠大賣場,這些商超折扣店則具有天然的優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候,在有穩(wěn)定貨源的情況下,折扣店要做的就是保證商品質(zhì)量。畢竟,折扣店售賣低價(jià)商品并不等于低質(zhì)商品,而是提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品。

無論是會(huì)員店、倉儲(chǔ)店,還是折扣店,都是商超們自救的思路。在零售業(yè)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化的當(dāng)下,虧虧不休的商超們只能不斷尋找解藥。如今,怎么運(yùn)營折扣店,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長,將是商超們的又一場大考。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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低價(jià)下沉,商超們尋找新機(jī)會(huì)。

圖片來源:Unsplash-Markus Spiske

文|連線Insight 王慧瑩

編輯|周曉奇

開折扣店,成了商超們的新動(dòng)作。

隨著零售市場競爭越來越激烈,加之其他渠道的分流,商超賣場的生意越來越不好做,營收下滑、利潤虧損成為常態(tài)。

尋找新的解藥成為商超們必須要做的事。近些年,商超賣場一直在嘗試各種新業(yè)態(tài)。如今,繼倉儲(chǔ)店、會(huì)員店之后,折扣店也成為商超賣場們的新戰(zhàn)場。

10月31日,盒馬發(fā)布了“向上走、向下走、向外走”的最新規(guī)劃,盒馬奧萊和盒馬鄰里主要承擔(dān)“向下走”的任務(wù),旨在通過供應(yīng)鏈重構(gòu),把商品價(jià)格打到大賣場的一半。

行業(yè)頭部往往是風(fēng)向標(biāo),除了盒馬之外,永輝、家家悅等都先后涌入折扣店,試圖用更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)破局。

在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下,低價(jià)成為消費(fèi)者的心頭好,也催生了折扣店業(yè)態(tài)的發(fā)展。更早之前,好特賣、嗨特購等臨期食品店憑借低價(jià)迅速擴(kuò)張,商超賣場的加入再次攪動(dòng)了折扣店的市場。

隨著入場玩家的增多,折扣店的競爭也十分激烈,但這條路并非坦途。一直以來,下沉市場都是玩家們想要攻克的重鎮(zhèn),但想要真正搶到蛋糕并不容易。

更重要的是,折扣店已經(jīng)率先開啟了一輪洗牌。今年3月份,繁榮集市母公司上海嘣嘣喵科技有限公司在拖欠供應(yīng)商貸款金額的合同糾紛中自稱,公司業(yè)務(wù)停頓、無現(xiàn)金流,準(zhǔn)備申請(qǐng)破產(chǎn)。

這背后,是各大商超之間供應(yīng)鏈、產(chǎn)品力的比拼。折扣店特殊性在于,尾貨產(chǎn)品的處理,一旦做不好,極有可能影響企業(yè)的口碑。

現(xiàn)階段而言,大部分商超對(duì)于折扣店業(yè)態(tài)還屬于摸著石頭過河的階段,這是新的希望還是又一次“試錯(cuò)”?時(shí)間會(huì)很快給出答案。

1、商超紛紛開起折扣店

如果說去年掀起了一股會(huì)員店的熱潮,那如今折扣店成為商超們的新方向。兩種截然不同的定位都是商超自救的縮影。

近期,在盒馬新零供大會(huì)上,盒馬著重提到了折扣店業(yè)態(tài)“盒馬奧萊”。盒馬首席商品官趙家鈺在會(huì)上透露,盒馬奧萊目前已經(jīng)與盒馬鮮生店、盒馬X會(huì)員店,一起列入盒馬“三架馬車”之列,三者分別在今年實(shí)現(xiàn)了555%、25%和247%的同比增長。

早在去年10月,首家盒馬生鮮奧萊店開業(yè),主打盒馬鮮生的臨期商品、當(dāng)日沒有售罄的日日鮮商品以及運(yùn)輸過程中出現(xiàn)輕微損耗的商品。換句話說,彼時(shí)的盒馬生鮮奧萊更像是盒馬生鮮的臨期食品店,承擔(dān)著為盒馬生鮮清理庫存的重要角色。

到了今年,盒馬生鮮奧萊正式升級(jí)為盒馬奧萊,不僅售賣臨期貨,還沿用了盒馬一貫的風(fēng)格,即推出盒馬奧萊自有品牌?!昂旭R奧萊”自有品牌目前大致有3個(gè):盒馬NB、盒馬鄰選和盒馬白標(biāo)。

這次新零供大會(huì)上,盒馬總裁侯毅也公開了經(jīng)營數(shù)據(jù),迭代后的上?!昂旭R奧萊”,400平方米的門店,毛利率15%,日銷售額15萬。

無獨(dú)有偶,物美超市在北京門頭溝地區(qū)開了名為“美淘”的折扣店,主賣物美大賣場的換季商品,和銷售完不會(huì)再上貨的汰換商品,臨期商品占比30%。

行業(yè)巨頭的入局讓折扣店的風(fēng)徹底吹起來了。

去年開始,零售電商巨頭蘇寧宣布進(jìn)軍折扣店,首家門店亮相馬鞍山;人人樂在深圳和天津開出2家會(huì)員折扣店;同年10月,家家悅也宣布在山東濰坊開出首家折扣店。

除此之外,不收會(huì)員費(fèi)的倉儲(chǔ)店,也被外界看作是更像折扣版的倉儲(chǔ)店。去年5月,永輝倉儲(chǔ)店在福州開業(yè),數(shù)據(jù)顯示,去年上半年,永輝倉儲(chǔ)店的銷售額同比增長了139%,單店日均客流同比增長136%。

事實(shí)上,在主營大賣場業(yè)務(wù)疲軟的情況下,商超們集體開起折扣店并不令人不意外。

一直以來,大賣場對(duì)臨期食品的管控得十分嚴(yán)格,一般在收貨過程中就會(huì)淘汰掉一部分超過允許收貨日期的商品,但這些商品并非過了保質(zhì)期,只是無法進(jìn)入大賣場。

這就無形之中了大賣場庫存和周轉(zhuǎn)的壓力。折扣店模式恰恰承接了這一部分庫存,進(jìn)而提高庫存周轉(zhuǎn)效率,降低企業(yè)損失。

更重要的是,大賣場本身的業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入寒冬期,營收下滑成為商超們面臨的集體難題。這其中,商超們面臨的環(huán)境是復(fù)雜的。一部分商品需求被線上電商平臺(tái)分走,另一部分家門口的需求又被便利店、社區(qū)團(tuán)購給分走了。

從消費(fèi)端來看,隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的日益收緊,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念正在轉(zhuǎn)變,注重性價(jià)比、精打細(xì)算成為一個(gè)很大的趨勢(shì),消費(fèi)需求的變化自然也催生了新型折扣店業(yè)態(tài)的發(fā)展。

越來越多的商超在折扣店領(lǐng)域試水,但誰能成為中國版“奧樂齊”還很難說。

2、低價(jià)賣貨,商超們把“半條命”押注在下沉市場

和很多商業(yè)業(yè)態(tài)一樣,折扣店也是舶來品。

探究折扣店的起源,它誕生于上世紀(jì)歐洲二戰(zhàn)后百廢待興的市場環(huán)境。在經(jīng)濟(jì)越低迷的情況下,折扣店就越受歡迎。

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年我國折扣零售行業(yè)市場規(guī)模達(dá)1.62萬億元,同比增加2.12%,近5年年復(fù)合增長率為4%,目前處于擴(kuò)張期。

這里需要區(qū)分的是,折扣店業(yè)態(tài)有兩種不同的模式,一種是軟折扣,而另一種是硬折扣。前者是指通過尾貨、臨期食品實(shí)現(xiàn)低價(jià),也就是近期大火的概念臨期,如日本堂吉訶德、中國好特賣。后者指商超通過精簡SKU和運(yùn)營成本,在上游用規(guī)模優(yōu)勢(shì)獲得比賣場更低的采購價(jià),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,如德國奧樂齊。

無論哪種模式,本質(zhì)上折扣店就是通過低價(jià)搶奪市場生意。這也意味著,商超們盯上的是折扣店背后更具潛力的下沉市場。

奔向“五環(huán)外”,最著急的莫過于盒馬。

今年9月,盒馬CEO侯毅發(fā)布內(nèi)部信,宣布成立7年的盒馬完成最新一輪組織架構(gòu)升級(jí)。其中,盒馬NB事業(yè)部(盒馬鄰里、盒馬奧萊)由侯毅親自掛帥,足以可見盒馬對(duì)下沉市場的重視。

侯毅在盒馬新零供大會(huì)上透露,盒馬已經(jīng)在全國開了50多家奧萊店,“在上海已經(jīng)開設(shè)了10幾家折扣店,到今年年底,我們會(huì)在上海開出100家折扣店?!?/p>

只是,距離年底還有不到兩個(gè)月時(shí)間,從10到100,盒馬要完成目標(biāo)難度不小。

反觀過去,從盒馬mini、盒馬鄰里到盒馬奧萊,盒馬一直在試圖打通下沉市場,但目前而言,盒馬依舊在不斷試錯(cuò),甚至屢戰(zhàn)屢敗。以盒馬鄰里為例,三個(gè)月時(shí)間不到,盒馬鄰里在全國開出400家店。可自去年底,其被曝開始關(guān)閉站點(diǎn),從多地撤城。

縱觀整個(gè)零售市場,沒有哪個(gè)玩家沒盯上下沉市場這塊“肥肉”,只是路徑上有所差異。

最直觀的表現(xiàn)在于店面上。正如上文提到,家家悅的首個(gè)折扣店經(jīng)營面積近3000平米,配置了5000多個(gè)單品,基本涵蓋了大超所有品類。另一邊,盒馬奧萊的門店僅為400平方米,涵蓋了1000多個(gè)SKU。此外,物美開出的折扣店僅有80平米左右,門店位于物美本身已有大賣場的出口通道。

店面大小不同之余,這些奧樂齊中國“門徒”們,都將目光放到縮減SKU、降低運(yùn)營成本身上。簡言之,想要給消費(fèi)者更低的價(jià)格,無非就是從源頭利用規(guī)模拿到更低的進(jìn)貨價(jià),并且減少門店的損耗及運(yùn)營成本。

比如盒馬奧萊往往開在城市外圈和郊區(qū)、以及下沉市場;華冠的折扣店中商品包裝十分簡易,陳列為倉儲(chǔ)形式。

不可否認(rèn),從市場增速和規(guī)模上看,以折扣店市場切入的門店增速的確很猛烈。

今年年中,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021年中國超市Top100》中,折扣店好特賣HotMaxx,以17億的年?duì)I收和401家門店的規(guī)模,首次上榜,位居63位,其中,銷售增長率618.2%,門店增長264.5%,增長最快。

但市場增長是一回事,從市場競爭中搶奪下沉市場又是另一回事。即便是商超們打著性價(jià)比旗號(hào),也要與線上電商平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購等競爭,想要吸引消費(fèi)者也不容易。

更關(guān)鍵的是,像盒馬、家家悅這種想通過低價(jià)生鮮搶奪下沉市場難度也很大。據(jù)易觀分析統(tǒng)計(jì),2020年,七成以上的生鮮電商消費(fèi)者來自一線及新一線城市,其中40.9%來自一線城市,28.9%來自新一線城市,占比顯著上升的是一線城市消費(fèi)者。

如今,原本的臨期食品折扣店今年已經(jīng)開始了淘汰賽,像繁榮集市這樣的玩家率先出局。而像盒馬這樣本身盈利就成難題的商超,將半條命都?jí)涸谙鲁潦袌錾?,風(fēng)險(xiǎn)依舊不小。

2、虧虧不休的商超,靠折扣店能“止虧”嗎?

從倉儲(chǔ)店、會(huì)員店,到折扣店,商超們頻繁調(diào)轉(zhuǎn)方向的背后,是它們虧虧不休,整體行業(yè)進(jìn)入低迷的困境。

近期,上市商超公司們陸續(xù)發(fā)布了2022年三季報(bào),虧損仍是各家公司的主要困境。

永輝超市今年三季度營收為221.75億元,同比下降3.62%;歸母凈虧損為7.75億元、較上年同期減虧3.2億元。拉長時(shí)間看,永輝超市前三個(gè)季度歸母凈利潤虧損達(dá)到8.87億元;另一邊,超市連鎖品牌京客隆三季度營收76.52億元,同比下降9.84%;歸屬母公司所有者的凈虧損6059.9萬元,虧損繼續(xù)擴(kuò)大。

此外,獨(dú)立之后盒馬需要自負(fù)盈虧,這更是加大了盈利壓力。今年,盒馬CEO侯毅也明確表示盒馬將要“勒緊腰帶,進(jìn)入艱苦創(chuàng)業(yè)階段?!?/p>

對(duì)于虧損情況,很多零售企業(yè)歸因?yàn)榱闶坌袠I(yè)競爭激烈、其他渠道分流,以及疫情對(duì)公司部分重點(diǎn)地區(qū)經(jīng)營造成影響等。

直觀的表現(xiàn)是,愿意逛超市的人越來越少了。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)有一組數(shù)據(jù)顯示:2019年,一天光顧超市的平均人數(shù)為2414人,但這一數(shù)字到2020年跌至2030人。

無論在前置倉、社區(qū)團(tuán)購,還是本地外賣,亦或是家門口的生鮮超市,消費(fèi)者能以最便捷的方式,甚至更優(yōu)惠的價(jià)格買到和商超一樣的商品,商超被冷落也在意料之中。

2020年國內(nèi)連鎖零售企業(yè)百強(qiáng)的整體銷售額為2.4萬億元,同比下降7.2%,系1997年有統(tǒng)計(jì)以來的首次下降。

只是,商超賽道本就如此競爭激烈,折扣店模式能成為商超們的新解藥嗎?

經(jīng)濟(jì)下行釋放了折扣店的潛力,但大部分商超對(duì)于這一業(yè)態(tài)還在試水和探索階段,本質(zhì)上,中國商超折扣店和臨期食品店似乎沒區(qū)別,仍是售賣各大賣場需要處理的尾貨、臨期產(chǎn)品。

這也是為什么一談起折扣店,外界更愿意將其與臨期食品店劃等號(hào)的原因。

行業(yè)玩家都明白,想要打破折扣店這一形象,僅靠低價(jià)是不夠的,關(guān)鍵在于品牌力和商品力。

以盒馬和家家悅為例,在其折扣店中都上架了品牌的自有產(chǎn)品,試圖通過自有品牌來培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度。對(duì)于商家來說,自有品牌的最大好處在于企業(yè)可以從源頭控制成本,讓商品實(shí)現(xiàn)更多性價(jià)比。

據(jù)達(dá)曼國際咨詢發(fā)布的2022中國自有品牌藍(lán)海戰(zhàn)略白皮書顯示,自有品牌商品的定價(jià)雖然低于第三方品牌商品,但其毛利率一般在50%左右,遠(yuǎn)高于制造商品牌毛利率的20%。

侯毅在近期的新零供大會(huì)上表示,零售競爭的本質(zhì)是商品競爭,“今天有越來越多的人選擇盒馬,這不是因?yàn)楹旭R的配送速度更快,而是因?yàn)楹旭R商品差異化能力越來越強(qiáng)?!?/p>

但另一方面,折扣店的供應(yīng)鏈管理也不容忽視。

眾所周知,臨期食品店最大的痛點(diǎn)在于貨源的不穩(wěn)定性。上游供給不穩(wěn)定,導(dǎo)致下游消費(fèi)者買不到想要的低價(jià)商品,影響消費(fèi)者體驗(yàn)。

一般來說,臨期食品往往更接近保質(zhì)期,熱銷產(chǎn)品供應(yīng)不足、冷門產(chǎn)品積壓便導(dǎo)致了一些臨期產(chǎn)品的食品安全問題。今年7月份,好特賣就因銷售過期巧克力被罰7000元。與此同時(shí),隨意更改保質(zhì)期、包裝破損、山寨產(chǎn)品的事情也在行業(yè)中反復(fù)上演。

頭部玩家尚且如此,臨期食品店已經(jīng)開始了一輪洗牌。也是在7月份,折扣店品牌繁榮集市母公司——上海嘣嘣喵科技有限公司,在今年與供應(yīng)商的一場合同糾紛訴訟中表示,因業(yè)務(wù)已停頓,沒有現(xiàn)金流,準(zhǔn)備申請(qǐng)破產(chǎn)。

歸根結(jié)底,仍是供應(yīng)鏈出現(xiàn)了問題。食品行業(yè)的供應(yīng)鏈本就復(fù)雜,延伸到臨期產(chǎn)品上,一批貨更是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)才會(huì)到達(dá)門店中,貨源穩(wěn)定程度可想而知。

相比之下,背靠大賣場,這些商超折扣店則具有天然的優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候,在有穩(wěn)定貨源的情況下,折扣店要做的就是保證商品質(zhì)量。畢竟,折扣店售賣低價(jià)商品并不等于低質(zhì)商品,而是提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品。

無論是會(huì)員店、倉儲(chǔ)店,還是折扣店,都是商超們自救的思路。在零售業(yè)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化的當(dāng)下,虧虧不休的商超們只能不斷尋找解藥。如今,怎么運(yùn)營折扣店,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長,將是商超們的又一場大考。

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