記者 | 李昱茹
編輯 | 牙韓翔
百勝中國(guó)在其2022財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上透露,將淡出直至終止旗下咖啡品牌COFFii & JOY在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),繼續(xù)發(fā)展旗下另兩項(xiàng)咖啡業(yè)務(wù),主打快速便利的K Coffee及正宗意大利咖啡Lavazza。
為了發(fā)展咖啡業(yè)務(wù),在2020年前后百勝中國(guó)逐漸構(gòu)建了它的咖啡品牌梯隊(duì)——依托于肯德基的K Coffee、獨(dú)立精品咖啡品牌COFFii&JOY,以及通過合資引入中國(guó)市場(chǎng)的意大利品牌Lavazza。
COFFii & JOY成立于2018年,主打現(xiàn)磨手工制作咖啡,價(jià)格在20-30元價(jià)格帶。成立初期在北京、上海和廣州等一線城市都開設(shè)有門店。根據(jù)該公司此前披露,2020年末時(shí),COFFii & JOY擁有42家門店。隨后,這個(gè)數(shù)字便沒有再被更新。
百勝中國(guó)首席執(zhí)行官屈翠容則在財(cái)報(bào)電話會(huì)中稱,“我們決定逐漸淡出直至終止COFFii & JOY 的運(yùn)營(yíng),從品牌推廣到選址等等。我們通過COFFii & JOY 學(xué)到了很多東西,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將幫助我們抓住咖啡市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?!?/span>
事實(shí)上,從COFFii & JOY的菜單設(shè)置、出品和價(jià)格帶來看,它并沒有什么硬傷;加上2018年還不是中國(guó)咖啡市場(chǎng)還不是高度競(jìng)爭(zhēng)的階段,COFFii & JOY本該有更好的發(fā)展。
但百勝中國(guó)錯(cuò)過了較好的時(shí)機(jī)。它并沒有快速地把COFFii & JOY門店鋪開建立起先發(fā)優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)。其中一個(gè)可能是百勝中國(guó)在自己的咖啡業(yè)務(wù)之中有所猶豫,畢竟主打傳統(tǒng)意大利咖啡的Lavazza客單價(jià)更高,在30-40元價(jià)格帶。
時(shí)至今日,咖啡市場(chǎng)或許已經(jīng)沒有COFFii & JOY的席位,它被逐漸淡化也是一個(gè)較為明知的選擇。因?yàn)槿绻賹?duì)COFFii & JOY進(jìn)行過多的投入,或許百勝中國(guó)也不會(huì)從中獲得什么回報(bào)。
首先,COFFii & JOY所在的價(jià)格帶目前競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)激烈。
中信證券研究部在一份報(bào)告中指出,目前中國(guó)市場(chǎng)里30元以下是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地帶,這里擠滿了咖啡品牌。而COFFii & JOY如果一開始沒有搶占先機(jī),在幾年前建立起較強(qiáng)的市場(chǎng)認(rèn)知和地位,如今再翻身恐怕很難。
其次,相對(duì)于COFFii & JOY,Lavazza是百勝中國(guó)一個(gè)更好的投資標(biāo)的。30-40元/杯的價(jià)格帶是歐美系精品咖啡店的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域,目標(biāo)用戶是價(jià)格敏感度相對(duì)較低的消費(fèi)者。
更為重要的是,Lavazza有著自己的差異化——這是如今中國(guó)咖啡市場(chǎng)所稀缺的。它主打傳統(tǒng)意式咖啡,從門店裝修風(fēng)格到產(chǎn)品體驗(yàn)都復(fù)制了老派意大利模式。其中它的爆款產(chǎn)品鮮奶拿鐵,就復(fù)刻了“意大利人地道的方式”,把牛奶及咖啡濃縮液分開,讓消費(fèi)者自己倒在一起進(jìn)行融合。
所以,放棄COFFii & JOY把精力和資金投入到Lavazza之中,對(duì)于百勝中國(guó)而言是一個(gè)回報(bào)更高的決定。
百勝中國(guó)也為Lavazza制定了一個(gè)宏偉的目標(biāo)。它要在2025年前開出1000家門店,并且為此制定了一系列激勵(lì)員工的期權(quán)計(jì)劃。目前,Lavazza目前全國(guó)共有78家門店。在2022年第三季度,這個(gè)品牌開設(shè)的新門店數(shù)量為20家。
根據(jù)百勝中國(guó)對(duì)外提供的信息,它將以品牌建設(shè)、菜單升級(jí)、數(shù)字化和外賣以及加速開店為四大戰(zhàn)略支柱推進(jìn)Lavazza在中國(guó)的發(fā)展。
首先,Lavazza會(huì)堅(jiān)持引進(jìn)獨(dú)特的純正意式風(fēng)味咖啡和小食,如最新上市的意大利“肉夾饃”Tigelle提吉拉更等,以此構(gòu)建其正宗意大利咖啡的標(biāo)簽。不過為吸引更多中國(guó)消費(fèi)者,Lavazza仍會(huì)在意式特色的菜單內(nèi)加入本土化的小食與咖啡,如桂花拿鐵等。
百勝中國(guó)的外送業(yè)務(wù)發(fā)展也將有助于Lavazza 外賣效率提升。最近,百勝中國(guó)推出的彈性商圈,可按附近門店運(yùn)營(yíng)時(shí)間,為每家餐廳在不同用餐時(shí)段動(dòng)態(tài)調(diào)整外送范圍,最大化提升外送的效率。
不過,就目前的市場(chǎng)情況來看,Lavazza當(dāng)務(wù)之急還是開店——它目前門店規(guī)模還是只它目標(biāo)的零頭。
但擴(kuò)張并不是一件容易的事情。根據(jù)自媒體“小食代”的報(bào)道,百勝中國(guó)去年9月曾向投資人披露的材料顯示,Lavazza一共劃分有三種門店類型,分別是旗艦店(Flagship)、標(biāo)準(zhǔn)店(Normal)和迷你店(Small)。
一般而言,Lavazza旗艦店占地面積為150-250平方米,選址位于高端繁華商圈,這類型的門店很難大規(guī)模擴(kuò)張。而70-150平方米的標(biāo)準(zhǔn)店和和迷你店,它則需要和星巴克、Manner Coffee這樣的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。
Lavazza只能再加快自己速度,不要讓COFFii & JOY的故事發(fā)生在自己身上。