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放棄大廠Offer,我在巴西找網(wǎng)紅

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放棄大廠Offer,我在巴西找網(wǎng)紅

看清巴西市場的“真面目”。

圖片來源:Unsplash-Matheus Frade

文|霞光社 金鄞

編輯|宋函

1500年3月,在葡萄牙國王瑪努爾一世資助下,航海家佩德羅·卡布拉爾指揮13艘船隊(duì),率領(lǐng)1200人踏上了尋找印度的航海之旅。船隊(duì)經(jīng)佛得角群島,為了躲避非洲赤道的無風(fēng)區(qū),改向西南航行。4月22日,船隊(duì)非常偶然地發(fā)現(xiàn)了一片新大陸,取名為“圣十字架之地”,也就是后來的巴西。

隨后,葡萄牙人逐漸在此定居,其后300多年的殖民統(tǒng)治時(shí)期,這片土地在西班牙、荷蘭、葡萄牙幾個(gè)國家之間易手,來自歐洲的白人、非洲的黑人和本土印第安人在這里采伐紅木、種植甘蔗、淘金,伴隨著沖突和爭端,不同國家、地域的人在這里融合。

或許是歷史上缺乏淵源,對于多數(shù)中國人來說,巴西是一個(gè)遙遠(yuǎn)、熟悉又陌生的國度。足球作為世界第一大運(yùn)動(dòng)的影響力,讓球王貝利人盡皆知,但除了足球和桑巴,中國人對于巴西的認(rèn)識(shí)又顯得十分單薄。一個(gè)側(cè)面的印證是,一直到2016年,巴西文壇巨匠魯本·豐塞卡的代表作《新年快樂》才第一次在中國被翻譯出版,當(dāng)時(shí)他已經(jīng)91歲高齡。

讓人欣慰的是,最近幾年,中國和巴西在商業(yè)上的聯(lián)系不斷加深,尤其是在電商領(lǐng)域,一些中國公司已經(jīng)品嘗到了螃蟹的鮮美。盡管以Mercado Libre(美客多)為代表的本土電商依然保持了優(yōu)勢,但巴西的消費(fèi)者正越來越多地選擇在Shein、阿里速賣通等網(wǎng)站上購物。

顯然,巴西正在成為跨境電商的熱土。

01 放棄大廠Offer,投身網(wǎng)紅熱土

從事紅人營銷的Bandalabs網(wǎng)站創(chuàng)始人Thomas的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,有一些陰差陽錯(cuò)的巧合。

2020年,Thomas從深圳一家互聯(lián)網(wǎng)公司離職后,本已經(jīng)拿到了幾個(gè)大廠的Offer,原計(jì)劃是在大互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)自己的職業(yè)生涯,但因?yàn)樗耙恢必?fù)責(zé)海外業(yè)務(wù),很難買到回國機(jī)票,遲遲不能回國辦理入職手續(xù)。

閑不住的Thomas就決定先“找點(diǎn)事做”,當(dāng)時(shí)國內(nèi)出海北美的一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司需要對接當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅,充實(shí)平臺(tái)內(nèi)容,這正好與Thomas之前的工作有一定關(guān)聯(lián)。于是他和朋友一起成立公司,負(fù)責(zé)對接當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅,承擔(dān)一些內(nèi)容生產(chǎn)和代運(yùn)營工作。

“因?yàn)橹暗墓局鞴ダ朗袌?,所以巴西的情況我也比較熟悉,后來就順理成章地又拓展了巴西的網(wǎng)紅業(yè)務(wù)。在這個(gè)過程中,公司經(jīng)營得一直不錯(cuò),我也發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情似乎可以長期做下去,所以索性放棄了大廠的職位?!?/p>

Thomas告訴霞光社,巴西是一塊天然的網(wǎng)紅熱土,一方面巴西人天生熱情奔放,人的表現(xiàn)欲非常強(qiáng),所以很多人都有做網(wǎng)紅的想法;另一方面,巴西的文化開放、包容,消費(fèi)者對于新鮮事物、新產(chǎn)品接受度很高,所以網(wǎng)紅營銷可能會(huì)產(chǎn)生比較好的效果。

“但巴西網(wǎng)紅很多時(shí)候想法和國內(nèi)有很大差異,很多國內(nèi)的網(wǎng)紅會(huì)把帶貨直播、種草當(dāng)成一個(gè)事業(yè)。但拉美的網(wǎng)紅,除了最頭部的幾位有專業(yè)的MCN運(yùn)作,多數(shù)人會(huì)把做網(wǎng)紅看成一種生活方式。很多當(dāng)?shù)厝硕紩?huì)認(rèn)為,拼命賺錢的意義不大,更多向往及時(shí)行樂。在他們看來,拍一條短視頻,在社交媒體發(fā)幾張照片,順便賺點(diǎn)錢是非常開心的?!?/p>

因此,Thomas經(jīng)常建議國內(nèi)的品牌方,在和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅合作過程中,尤其涉及到內(nèi)容營銷,不要把需求提得太細(xì),只要說明核心的訴求,具體呈現(xiàn)方式讓內(nèi)容生產(chǎn)者自己去發(fā)揮,給到對方足夠的尊重和創(chuàng)作空間,這樣往往能取得比較好的傳播效果。

“之前國內(nèi)一家游戲大廠和我們進(jìn)行合作,我們幫助客戶找一些巴西的gamer,通過直播或短視頻等方式宣傳游戲,比如在直播間里附上游戲兌換的折扣券。因?yàn)檫@類網(wǎng)紅多數(shù)屬于腰部,粉絲量不足百萬,這種方式,其實(shí)很難達(dá)到引爆下載量或大幅提高商業(yè)化變現(xiàn)的效果,但網(wǎng)紅營銷確實(shí)是整個(gè)營銷組合拳里不可或缺的一部分?!?Thomas說,“有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,盡管他的粉絲量、傳播量可能不是特別大,但因?yàn)榉劢z比較垂,粘性比較好,反而ROI會(huì)比較高?!?/p>

在巴西,出現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象,或許是因?yàn)槊褡逍愿裆系臒崆楸挤?,網(wǎng)紅的整體發(fā)展,甚至比電商的發(fā)展更加超前,這就意味著,網(wǎng)紅缺少商業(yè)化和變現(xiàn)渠道,因此,對于想要在巴西通過網(wǎng)紅營銷推廣的公司會(huì)發(fā)現(xiàn),整個(gè)巴西很多腰部網(wǎng)紅性價(jià)比很高。

“巴西和北美相比,同樣粉絲量級,如果是頭部網(wǎng)紅,價(jià)格相差無幾。但如果是腰部網(wǎng)紅,北美價(jià)格是拉美的好幾倍。這有點(diǎn)和我招聘員工的情況類似,白領(lǐng)或者工人,在發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家價(jià)格可以相差幾倍,但如果招聘CEO,價(jià)格幾乎是相同的?!盩homas說。

北美的網(wǎng)紅,商業(yè)環(huán)境更加成熟、商單更多,相比之下,因?yàn)殡娚踢€處在起步階段,能夠持續(xù)接到商單的網(wǎng)紅并不多。但另一方面,拉美用戶使用社交媒體的時(shí)間卻很長,所以Thomas認(rèn)為,拉美的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)市場空間很大。

02 老人也開始“觸網(wǎng)”

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)市場空間越來越大,和巴西電商的快速崛起密不可分。

巴西國土面積851萬平方公里,不僅是整個(gè)拉丁美洲最大的國家,也是全世界領(lǐng)土面積第六大的國家。國土80%位于熱帶地區(qū),僅有最南端屬于亞熱帶氣候。

整個(gè)巴西分為26個(gè)州和一個(gè)聯(lián)邦區(qū),舊都圣保羅是巴西最大的城市,也是全國的工商、金融、交通中心,它也是南美洲最大的城市;首都巴西利亞位于中西部,是巴西的政治中心。

根據(jù)巴西國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù),2021年,巴西總?cè)丝谶_(dá)到2.13億,但人口分布極不均衡,西北部和東部沿海一帶人口稠密,西北部和北部地區(qū)人口稀少。在全國26個(gè)州中,東南部太平洋沿岸的四個(gè)州集中了近一半的人口,但廣大的亞馬孫平原卻是世界人口密度最小的地區(qū)之一,每平方千米不到一人。巴西人口分布的另一特點(diǎn)是人口高度集中在少數(shù)大城市,如圣保羅人口超過1200萬、里約熱內(nèi)盧人口近700萬、首都巴西利亞和薩爾瓦多人口也有300萬左右。

盡管巴西國土面積廣袤,但在全國5570個(gè)城市中,過半人口集中在5.8%的城市中,3770個(gè)城市的居民數(shù)量不足2萬人。人口居住集中給電商迅速突破創(chuàng)造了條件。

“和世界很多其他國家情況類似,巴西在疫情期間因?yàn)榫蛹腋綦x很多店鋪都暫時(shí)關(guān)閉了,所以最近兩年,尤其是疫情發(fā)生第一年,電商增長速度非????!?巴西祎思集團(tuán)(IEST)創(chuàng)始人田賓對霞光社表示。

田賓已經(jīng)在巴西工作生活了21年,他曾在一家國際知名咨詢公司擔(dān)任巴西的中國部負(fù)責(zé)人。依靠對于巴西市場的了解和數(shù)年專業(yè)知識(shí)積累,2012年,他選擇創(chuàng)業(yè)成立公司,為進(jìn)入巴西市場的中國公司提供財(cái)稅、人力、商務(wù)和文化等多方面的咨詢服務(wù)。2018年,田賓的公司開始深耕電商領(lǐng)域,參與了巴西本土電商平臺(tái)在中國的招商工作,并直接成為了中國公司在巴西電商業(yè)務(wù)的代理。

就在田賓涉足電商業(yè)務(wù)之前的一年,中國和巴西簽署了《關(guān)于服務(wù)貿(mào)易合作的諒解備忘錄》,其中電子商務(wù)被列為雙方服務(wù)貿(mào)易合作的重點(diǎn)之一。這給中巴之間的跨境電商業(yè)務(wù)創(chuàng)造了更好的政策環(huán)境。

事實(shí)上,巴西可以說是一塊電商發(fā)展的沃土。報(bào)告顯示,巴西目前電子商務(wù)銷售金額超過1610億雷亞爾(約330億美元),盡管體量仍然不大,但2021年同比增長超過27%,創(chuàng)下歷史新高。總訂單量達(dá)到3.53億,同比增長17%。

Thomas說,尤其是最近幾年,越來越多的消費(fèi)群體習(xí)慣于網(wǎng)購。

巴西地理和統(tǒng)計(jì)局(IBGE)公布的調(diào)查顯示,在十歲以上的巴西人中,有近85%的人使用互聯(lián)網(wǎng)。盡管這其中僅有一半的人在網(wǎng)上購物,但這一群體正在逐漸擴(kuò)大,2017年,只有38%的人嘗試過網(wǎng)購。

在巴西官方的調(diào)查中,25至29歲這一年齡段互聯(lián)網(wǎng)使用率接近95%,是所有年齡組中互聯(lián)網(wǎng)使用最多的人群。值得注意的是,大齡用戶互聯(lián)網(wǎng)覆蓋速度正在加快,在60歲或以上的人口中,首次出現(xiàn)一半以上(57.5%)人口使用互聯(lián)網(wǎng)的情況。巴西統(tǒng)計(jì)局解釋說,這是由于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)更加普及和便捷所致。

巴西線上購物年齡結(jié)構(gòu)

與互聯(lián)網(wǎng)普及率趨勢相近,巴西的線上購物者往往比較年輕。有接近一半(49%)的巴西購物者年齡在35歲以下,也有9%的人是55歲或以上。2021年,巴西人平均網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)397美元,這一數(shù)字在2019年只有245美元。

03 電商平臺(tái)三方混戰(zhàn)

整個(gè)電商市場高速發(fā)展的背景下,多方勢力介入,希望能在新興市場上占得先機(jī)。

首當(dāng)其沖的是南美本土電商美客多,這是一家1999年成立的電商平臺(tái),總部位于阿根廷,是拉丁美洲最主要的電商平臺(tái)之一。2021年,其拉美地區(qū)累計(jì)訪問量超過了25億,其中有近10億的訪問量來自巴西。

10月末,美客多已經(jīng)開始了“黑五”宣傳。圖源:美客多巴西官網(wǎng)

依靠本土先發(fā)優(yōu)勢,美客多業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),商業(yè)模式類似于南美的阿里+騰訊。圍繞電商平臺(tái),美客多搭建了數(shù)字支付平臺(tái)Mercado Pago??紤]到拉美地區(qū)一半以上的人沒有銀行賬戶,無法辦理貸款手續(xù),美客多通過Mercado Credito為消費(fèi)者和賣家提供信貸業(yè)務(wù)。此外,美客多還建立了自己的互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)Mercado Ads并提供物流解決方案Mercado Envios。

幾乎無所不能的美客多,讓美國巨頭亞馬遜一時(shí)也難以撼動(dòng)其市場地位。在巴西從事跨境電商生意的Lucas說,亞馬遜一般不會(huì)很早進(jìn)入新興市場,新興市場雖然增長潛力大,但往往意味著風(fēng)險(xiǎn)也大。對于電商行業(yè)來說,新興市場物流不暢、支付系統(tǒng)難以普及、通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低,只有這些基礎(chǔ)設(shè)施完備,線上購物的體驗(yàn)才能改善。而在亞馬遜看來,網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成是比較“吃力不討好”的。因此,在消費(fèi)者教育基本完成時(shí),亞馬遜才會(huì)選擇進(jìn)入這個(gè)國家的市場。

“以前無論是消費(fèi)者還是賣家,都偏愛使用本土平臺(tái),不過這個(gè)情況在最近兩年發(fā)生了變化?!盠ucas補(bǔ)充說。

2020年以前,美客多、Americanas.com及Magalu等本土平臺(tái)占據(jù)了近六成的市場份額,遠(yuǎn)超阿里速賣通(AliExpress)、亞馬遜(Amazon)及Shopee。近兩年,阿里速賣通和Shopee迅速崛起,尤其是Shopee,不僅超過了亞馬遜,甚至已經(jīng)讓美客多感受到壓力。

尼爾森咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年在巴西,來自亞洲跨境電商網(wǎng)站銷售額猛增60%,達(dá)到了362億雷亞爾。這一數(shù)字已經(jīng)快占到了巴西電子商務(wù)總額的近17%。

亞洲特別是來自中國勢力的異軍突起,讓巴西電商市場呈現(xiàn)出三方爭霸的局面,在銷售的前100家公司中,超過三分之一來自美國公司,18%是位于巴西本土,而12%是位于中國。

Shopee巴西官網(wǎng)截圖

田賓說,尤其是在疫情期間,Shopee在巴西的增長非???,目前已經(jīng)基本站穩(wěn)前三,訂單量和平臺(tái)流量都非常可觀,甚至已經(jīng)導(dǎo)致Americana和Magalu等本土平臺(tái)業(yè)務(wù)下降。

盡管在市場占有率和訪問量上,美客多依然占據(jù)了主導(dǎo)。但Shopee在巴西所有電商平臺(tái)中的用戶粘性最高,平均訪問時(shí)長為10分10秒;而美客多以6分52秒的平均訪問時(shí)長排名第三;速賣通以6分07秒的平均訪問時(shí)長排名第四。

雖然Shopee在2019年才進(jìn)入巴西市場,但其主打移動(dòng)端的策略無疑是成功的關(guān)鍵。在網(wǎng)上購物方面,巴西幾乎有一半的消費(fèi)者(48%)最傾向于使用手機(jī)而不是電腦。而且這一比例還在不斷升高,據(jù)估計(jì),2021年巴西的移動(dòng)電子商務(wù)銷售額將達(dá)到近230億美元,預(yù)計(jì)到2025年將增長126%,達(dá)到520億美元。

值得注意的是,在巴西2022年第二季度訪問量排名前十的電商平臺(tái)中,只有Shopee與速賣通的季度訪問量實(shí)現(xiàn)了環(huán)比增長。同期,巴西電商的季度訪問量下降了10%,這也說明,相對其他電商平臺(tái)而言,Shopee以及速賣通在巴西市場的營銷推廣,一直在持續(xù)高效地進(jìn)行當(dāng)中。

Shopee為了樹立在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥?,在巴西投資了一部電視劇。這是Shopee在巴西電視劇中的“首秀”,據(jù)了解,這部劇的主角 Mirela 由女演員 Mharessa 飾演,Mirela 是一位熱衷于通過 Shopee 應(yīng)用程序購物的“Shopee Lover”。通過電視劇植入,觀眾能夠看到通過 Shopee 應(yīng)用程序購物是比較容易的。

田賓也向霞光社證實(shí),Shopee目前在巴西非常流行,公司里的女生幾乎都在使用。

田賓認(rèn)為,支付和物流體系的改善,成為巴西電商高速增長的關(guān)鍵。2020年10月,巴西央行推出的即時(shí)支付系統(tǒng)PIX正式上線,民眾可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行掃碼支付、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬。

2021年1月,16.9%的網(wǎng)店接受即時(shí)支付工具,同年底,這一比例已上升至55.9%。第三方機(jī)構(gòu)“購買與信任”首席執(zhí)行官丹塔斯說:“PIX在電子商務(wù)中備受青睞,不僅可以實(shí)時(shí)到賬,縮短支付周期,而且安全等級非常高。安全、快速地完成交易對于巴西電子商務(wù)發(fā)展十分重要?!?/p>

另外一個(gè)重要因素是物流體系不斷完善。Thomas說,過去從國內(nèi)發(fā)貨的物品,最短可能也要一個(gè)月才能收到,目前多數(shù)物流服務(wù)方已經(jīng)可以把送貨周期壓縮在兩周左右,這已經(jīng)給獨(dú)立站創(chuàng)造了比較好的條件。

“美客多目前在巴西一些核心大城市,已經(jīng)可以做到上午下單,下午就送達(dá)的時(shí)效”田賓說,各大平臺(tái)和物流公司都在不斷招兵買馬,提高物流配送效率。

最近,美客多首席財(cái)務(wù)官佩德羅·阿恩特(Pedro Arnt)在接受媒體采訪時(shí)表示,公司計(jì)劃發(fā)行債券用于擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò),在未來幾個(gè)月內(nèi),計(jì)劃購買500輛電動(dòng)貨車,主要投放于巴西、智利,用于支持當(dāng)?shù)仉娚虡I(yè)務(wù)的物流配送,提高物流配送時(shí)效和覆蓋率。

全球速賣通和卡塔爾航空合作,增加了一班每周從香港飛往圣保羅的航班,以加快送貨速度。Shopee已在巴西開設(shè)了五個(gè)新的配送中心,以改善運(yùn)輸流程,并縮短交貨期。田賓說,極兔等來自國內(nèi)的物流公司都在巴西投資基礎(chǔ)設(shè)施,相信在未來,巴西本地和跨境的物流能力及效率會(huì)有很大的提升。

04 “遍地黃金”不好撿

看起來,關(guān)于巴西電商的一切都在向好的方向發(fā)展,但如果你對巴西市場不熟悉,你會(huì)認(rèn)為巴西“遍地是黃金”,實(shí)際情況可能并不是那么美好和簡單。

北京和圣保羅時(shí)差11個(gè)小時(shí),這對于兩地的商業(yè)往來是個(gè)不小不大的問題?!拔以诎臀鞴ぷ魇畮啄?,其實(shí)時(shí)差問題造成的麻煩非常多,特別是巴西人不太愿意加班,國內(nèi)早上開始工作時(shí),巴西已經(jīng)是下班時(shí)間,郵件溝通一來一回可能要兩天時(shí)間,效率很低?!碧镔e對霞光社表示。

對于這個(gè)問題,Thomas的解決方案是,公司有一個(gè)Co-working時(shí)段,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),所有員工都是在線的,在這個(gè)時(shí)段之外大家的時(shí)間相對靈活。

“我們是一個(gè)分工式的團(tuán)隊(duì),在全球十幾個(gè)國家都有員工,國內(nèi)的晚上7點(diǎn)到10點(diǎn),歐洲是中午,巴西是上午,除了這個(gè)時(shí)段,其他時(shí)間鼓勵(lì)大家自由安排,這是公司企業(yè)文化的一部分。為了保證溝通順暢,同時(shí)尊重當(dāng)?shù)貑T工作息,我會(huì)要求大家在工作之外至少每24小時(shí)看一次飛書,每48小時(shí)看一次郵件。”

時(shí)差的問題可以克服,但進(jìn)入巴西市場一個(gè)無法回避的問題是稅務(wù)。田賓有十幾年巴西稅務(wù)經(jīng)驗(yàn),他強(qiáng)調(diào),品牌或賣家進(jìn)入巴西之前一定要做好前期調(diào)研工作,很多時(shí)候大家看到國內(nèi)賣100塊的產(chǎn)品在巴西可以賣300,會(huì)對這個(gè)市場盲目樂觀,但如果你仔細(xì)算賬,會(huì)發(fā)現(xiàn)中間稅務(wù)成本非常高。

田賓介紹,在巴西,如果是B2B模式,在清關(guān)環(huán)節(jié)就可能有五種稅金,這五種稅金平均成本可能會(huì)達(dá)到成本的50%至80%。如果是B2C的模式,巴西個(gè)人需要支付60%的聯(lián)邦稅,由于每個(gè)州情況不同,有的州還要收取州稅,兩者合計(jì)可能會(huì)達(dá)到成本價(jià)的100%。

田賓舉例,以無人機(jī)產(chǎn)品為例,在過去很長一段時(shí)間里,無人機(jī)都被當(dāng)作拍照飛行器計(jì)稅,在這個(gè)類目下可以享受免稅待遇,但巴西稅務(wù)局突然修改了政策,無人機(jī)被當(dāng)作拍照攝像機(jī),導(dǎo)致其稅率大漲,對巴西無人機(jī)進(jìn)口產(chǎn)生了很大沖擊,整個(gè)市場快速萎縮。最終,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),稅務(wù)局還是維持了稅收優(yōu)惠政策。

另外,今年,巴西多家零售業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)代表致函巴西政府,認(rèn)為跨境電商存在不正當(dāng)競爭行為,要求對其征稅。美客多、Shopee等跨境電商都成為被征稅的對象。新的規(guī)定對銷售商品關(guān)稅起征點(diǎn)由100美元下降為50美元,超過50美元需要承擔(dān)60%的高額賦稅。這一舉動(dòng)也引發(fā)諸多反對,甚至當(dāng)時(shí)巴西總統(tǒng)曾在社交媒體上表態(tài)不會(huì)簽署這一法令。

“但巴西總統(tǒng)的表態(tài)僅是他個(gè)人的決定,主要是巴西大選背景下,為了獲得更多支持,迎合消費(fèi)者利益,目前跨境電商的關(guān)稅會(huì)不會(huì)有變化,大家都非常關(guān)注?!碧镔e分析。

可以看出,巴西市場存在一定的地方保護(hù)主義和政策不確定性?!昂芏嗥放坪唾u家中國生產(chǎn)、東南亞或歐美賣貨的出海模式似乎比較難復(fù)用在巴西,對于巴西的商業(yè)土壤,這樣的模式顯得有些粗糙?!盩homas分析。

顯然,出海巴西并不容易。就像地理大發(fā)現(xiàn)后,因?yàn)闅W洲人覬覦南美的黃金,巴西被強(qiáng)行納入到資本主義商業(yè)世界中,成為了勞動(dòng)力和黃金的提供者,各方融合絕不是溫情脈脈,而是充滿了暴力沖突。

巴西人類學(xué)家達(dá)西·里貝羅(Darcy Ribeiro)認(rèn)為,巴西在文化上脫離了原來的母體,完成了自身民族的建設(shè),但混血是巴西人形成的主要因素。在數(shù)百年的血液交融中,巴西人的性格中兼有印第安人的剛毅勇敢、歐洲人的冒險(xiǎn)精神、非洲人的樂天主義。

但在商業(yè)社會(huì),即便是再包容的文化也需要被理解和尊重,中國品牌出海巴西,或許不再以“出海”的思維模式開展業(yè)務(wù),真正融入當(dāng)?shù)?,才是理想的模式?/p>

參考資料:

[1]《巴西文化貿(mào)易與投資合作指南》,商務(wù)部服貿(mào)司

[2]《巴西網(wǎng)民為何青睞亞洲跨境電商》,經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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1500年3月,在葡萄牙國王瑪努爾一世資助下,航海家佩德羅·卡布拉爾指揮13艘船隊(duì),率領(lǐng)1200人踏上了尋找印度的航海之旅。船隊(duì)經(jīng)佛得角群島,為了躲避非洲赤道的無風(fēng)區(qū),改向西南航行。4月22日,船隊(duì)非常偶然地發(fā)現(xiàn)了一片新大陸,取名為“圣十字架之地”,也就是后來的巴西。

隨后,葡萄牙人逐漸在此定居,其后300多年的殖民統(tǒng)治時(shí)期,這片土地在西班牙、荷蘭、葡萄牙幾個(gè)國家之間易手,來自歐洲的白人、非洲的黑人和本土印第安人在這里采伐紅木、種植甘蔗、淘金,伴隨著沖突和爭端,不同國家、地域的人在這里融合。

或許是歷史上缺乏淵源,對于多數(shù)中國人來說,巴西是一個(gè)遙遠(yuǎn)、熟悉又陌生的國度。足球作為世界第一大運(yùn)動(dòng)的影響力,讓球王貝利人盡皆知,但除了足球和桑巴,中國人對于巴西的認(rèn)識(shí)又顯得十分單薄。一個(gè)側(cè)面的印證是,一直到2016年,巴西文壇巨匠魯本·豐塞卡的代表作《新年快樂》才第一次在中國被翻譯出版,當(dāng)時(shí)他已經(jīng)91歲高齡。

讓人欣慰的是,最近幾年,中國和巴西在商業(yè)上的聯(lián)系不斷加深,尤其是在電商領(lǐng)域,一些中國公司已經(jīng)品嘗到了螃蟹的鮮美。盡管以Mercado Libre(美客多)為代表的本土電商依然保持了優(yōu)勢,但巴西的消費(fèi)者正越來越多地選擇在Shein、阿里速賣通等網(wǎng)站上購物。

顯然,巴西正在成為跨境電商的熱土。

01 放棄大廠Offer,投身網(wǎng)紅熱土

從事紅人營銷的Bandalabs網(wǎng)站創(chuàng)始人Thomas的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,有一些陰差陽錯(cuò)的巧合。

2020年,Thomas從深圳一家互聯(lián)網(wǎng)公司離職后,本已經(jīng)拿到了幾個(gè)大廠的Offer,原計(jì)劃是在大互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)自己的職業(yè)生涯,但因?yàn)樗耙恢必?fù)責(zé)海外業(yè)務(wù),很難買到回國機(jī)票,遲遲不能回國辦理入職手續(xù)。

閑不住的Thomas就決定先“找點(diǎn)事做”,當(dāng)時(shí)國內(nèi)出海北美的一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司需要對接當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅,充實(shí)平臺(tái)內(nèi)容,這正好與Thomas之前的工作有一定關(guān)聯(lián)。于是他和朋友一起成立公司,負(fù)責(zé)對接當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅,承擔(dān)一些內(nèi)容生產(chǎn)和代運(yùn)營工作。

“因?yàn)橹暗墓局鞴ダ朗袌?,所以巴西的情況我也比較熟悉,后來就順理成章地又拓展了巴西的網(wǎng)紅業(yè)務(wù)。在這個(gè)過程中,公司經(jīng)營得一直不錯(cuò),我也發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情似乎可以長期做下去,所以索性放棄了大廠的職位?!?/p>

Thomas告訴霞光社,巴西是一塊天然的網(wǎng)紅熱土,一方面巴西人天生熱情奔放,人的表現(xiàn)欲非常強(qiáng),所以很多人都有做網(wǎng)紅的想法;另一方面,巴西的文化開放、包容,消費(fèi)者對于新鮮事物、新產(chǎn)品接受度很高,所以網(wǎng)紅營銷可能會(huì)產(chǎn)生比較好的效果。

“但巴西網(wǎng)紅很多時(shí)候想法和國內(nèi)有很大差異,很多國內(nèi)的網(wǎng)紅會(huì)把帶貨直播、種草當(dāng)成一個(gè)事業(yè)。但拉美的網(wǎng)紅,除了最頭部的幾位有專業(yè)的MCN運(yùn)作,多數(shù)人會(huì)把做網(wǎng)紅看成一種生活方式。很多當(dāng)?shù)厝硕紩?huì)認(rèn)為,拼命賺錢的意義不大,更多向往及時(shí)行樂。在他們看來,拍一條短視頻,在社交媒體發(fā)幾張照片,順便賺點(diǎn)錢是非常開心的?!?/p>

因此,Thomas經(jīng)常建議國內(nèi)的品牌方,在和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅合作過程中,尤其涉及到內(nèi)容營銷,不要把需求提得太細(xì),只要說明核心的訴求,具體呈現(xiàn)方式讓內(nèi)容生產(chǎn)者自己去發(fā)揮,給到對方足夠的尊重和創(chuàng)作空間,這樣往往能取得比較好的傳播效果。

“之前國內(nèi)一家游戲大廠和我們進(jìn)行合作,我們幫助客戶找一些巴西的gamer,通過直播或短視頻等方式宣傳游戲,比如在直播間里附上游戲兌換的折扣券。因?yàn)檫@類網(wǎng)紅多數(shù)屬于腰部,粉絲量不足百萬,這種方式,其實(shí)很難達(dá)到引爆下載量或大幅提高商業(yè)化變現(xiàn)的效果,但網(wǎng)紅營銷確實(shí)是整個(gè)營銷組合拳里不可或缺的一部分?!?Thomas說,“有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,盡管他的粉絲量、傳播量可能不是特別大,但因?yàn)榉劢z比較垂,粘性比較好,反而ROI會(huì)比較高。”

在巴西,出現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象,或許是因?yàn)槊褡逍愿裆系臒崆楸挤牛W(wǎng)紅的整體發(fā)展,甚至比電商的發(fā)展更加超前,這就意味著,網(wǎng)紅缺少商業(yè)化和變現(xiàn)渠道,因此,對于想要在巴西通過網(wǎng)紅營銷推廣的公司會(huì)發(fā)現(xiàn),整個(gè)巴西很多腰部網(wǎng)紅性價(jià)比很高。

“巴西和北美相比,同樣粉絲量級,如果是頭部網(wǎng)紅,價(jià)格相差無幾。但如果是腰部網(wǎng)紅,北美價(jià)格是拉美的好幾倍。這有點(diǎn)和我招聘員工的情況類似,白領(lǐng)或者工人,在發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家價(jià)格可以相差幾倍,但如果招聘CEO,價(jià)格幾乎是相同的?!盩homas說。

北美的網(wǎng)紅,商業(yè)環(huán)境更加成熟、商單更多,相比之下,因?yàn)殡娚踢€處在起步階段,能夠持續(xù)接到商單的網(wǎng)紅并不多。但另一方面,拉美用戶使用社交媒體的時(shí)間卻很長,所以Thomas認(rèn)為,拉美的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)市場空間很大。

02 老人也開始“觸網(wǎng)”

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)市場空間越來越大,和巴西電商的快速崛起密不可分。

巴西國土面積851萬平方公里,不僅是整個(gè)拉丁美洲最大的國家,也是全世界領(lǐng)土面積第六大的國家。國土80%位于熱帶地區(qū),僅有最南端屬于亞熱帶氣候。

整個(gè)巴西分為26個(gè)州和一個(gè)聯(lián)邦區(qū),舊都圣保羅是巴西最大的城市,也是全國的工商、金融、交通中心,它也是南美洲最大的城市;首都巴西利亞位于中西部,是巴西的政治中心。

根據(jù)巴西國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù),2021年,巴西總?cè)丝谶_(dá)到2.13億,但人口分布極不均衡,西北部和東部沿海一帶人口稠密,西北部和北部地區(qū)人口稀少。在全國26個(gè)州中,東南部太平洋沿岸的四個(gè)州集中了近一半的人口,但廣大的亞馬孫平原卻是世界人口密度最小的地區(qū)之一,每平方千米不到一人。巴西人口分布的另一特點(diǎn)是人口高度集中在少數(shù)大城市,如圣保羅人口超過1200萬、里約熱內(nèi)盧人口近700萬、首都巴西利亞和薩爾瓦多人口也有300萬左右。

盡管巴西國土面積廣袤,但在全國5570個(gè)城市中,過半人口集中在5.8%的城市中,3770個(gè)城市的居民數(shù)量不足2萬人。人口居住集中給電商迅速突破創(chuàng)造了條件。

“和世界很多其他國家情況類似,巴西在疫情期間因?yàn)榫蛹腋綦x很多店鋪都暫時(shí)關(guān)閉了,所以最近兩年,尤其是疫情發(fā)生第一年,電商增長速度非??臁!?巴西祎思集團(tuán)(IEST)創(chuàng)始人田賓對霞光社表示。

田賓已經(jīng)在巴西工作生活了21年,他曾在一家國際知名咨詢公司擔(dān)任巴西的中國部負(fù)責(zé)人。依靠對于巴西市場的了解和數(shù)年專業(yè)知識(shí)積累,2012年,他選擇創(chuàng)業(yè)成立公司,為進(jìn)入巴西市場的中國公司提供財(cái)稅、人力、商務(wù)和文化等多方面的咨詢服務(wù)。2018年,田賓的公司開始深耕電商領(lǐng)域,參與了巴西本土電商平臺(tái)在中國的招商工作,并直接成為了中國公司在巴西電商業(yè)務(wù)的代理。

就在田賓涉足電商業(yè)務(wù)之前的一年,中國和巴西簽署了《關(guān)于服務(wù)貿(mào)易合作的諒解備忘錄》,其中電子商務(wù)被列為雙方服務(wù)貿(mào)易合作的重點(diǎn)之一。這給中巴之間的跨境電商業(yè)務(wù)創(chuàng)造了更好的政策環(huán)境。

事實(shí)上,巴西可以說是一塊電商發(fā)展的沃土。報(bào)告顯示,巴西目前電子商務(wù)銷售金額超過1610億雷亞爾(約330億美元),盡管體量仍然不大,但2021年同比增長超過27%,創(chuàng)下歷史新高??傆唵瘟窟_(dá)到3.53億,同比增長17%。

Thomas說,尤其是最近幾年,越來越多的消費(fèi)群體習(xí)慣于網(wǎng)購。

巴西地理和統(tǒng)計(jì)局(IBGE)公布的調(diào)查顯示,在十歲以上的巴西人中,有近85%的人使用互聯(lián)網(wǎng)。盡管這其中僅有一半的人在網(wǎng)上購物,但這一群體正在逐漸擴(kuò)大,2017年,只有38%的人嘗試過網(wǎng)購。

在巴西官方的調(diào)查中,25至29歲這一年齡段互聯(lián)網(wǎng)使用率接近95%,是所有年齡組中互聯(lián)網(wǎng)使用最多的人群。值得注意的是,大齡用戶互聯(lián)網(wǎng)覆蓋速度正在加快,在60歲或以上的人口中,首次出現(xiàn)一半以上(57.5%)人口使用互聯(lián)網(wǎng)的情況。巴西統(tǒng)計(jì)局解釋說,這是由于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)更加普及和便捷所致。

巴西線上購物年齡結(jié)構(gòu)

與互聯(lián)網(wǎng)普及率趨勢相近,巴西的線上購物者往往比較年輕。有接近一半(49%)的巴西購物者年齡在35歲以下,也有9%的人是55歲或以上。2021年,巴西人平均網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)397美元,這一數(shù)字在2019年只有245美元。

03 電商平臺(tái)三方混戰(zhàn)

整個(gè)電商市場高速發(fā)展的背景下,多方勢力介入,希望能在新興市場上占得先機(jī)。

首當(dāng)其沖的是南美本土電商美客多,這是一家1999年成立的電商平臺(tái),總部位于阿根廷,是拉丁美洲最主要的電商平臺(tái)之一。2021年,其拉美地區(qū)累計(jì)訪問量超過了25億,其中有近10億的訪問量來自巴西。

10月末,美客多已經(jīng)開始了“黑五”宣傳。圖源:美客多巴西官網(wǎng)

依靠本土先發(fā)優(yōu)勢,美客多業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),商業(yè)模式類似于南美的阿里+騰訊。圍繞電商平臺(tái),美客多搭建了數(shù)字支付平臺(tái)Mercado Pago??紤]到拉美地區(qū)一半以上的人沒有銀行賬戶,無法辦理貸款手續(xù),美客多通過Mercado Credito為消費(fèi)者和賣家提供信貸業(yè)務(wù)。此外,美客多還建立了自己的互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)Mercado Ads并提供物流解決方案Mercado Envios。

幾乎無所不能的美客多,讓美國巨頭亞馬遜一時(shí)也難以撼動(dòng)其市場地位。在巴西從事跨境電商生意的Lucas說,亞馬遜一般不會(huì)很早進(jìn)入新興市場,新興市場雖然增長潛力大,但往往意味著風(fēng)險(xiǎn)也大。對于電商行業(yè)來說,新興市場物流不暢、支付系統(tǒng)難以普及、通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低,只有這些基礎(chǔ)設(shè)施完備,線上購物的體驗(yàn)才能改善。而在亞馬遜看來,網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成是比較“吃力不討好”的。因此,在消費(fèi)者教育基本完成時(shí),亞馬遜才會(huì)選擇進(jìn)入這個(gè)國家的市場。

“以前無論是消費(fèi)者還是賣家,都偏愛使用本土平臺(tái),不過這個(gè)情況在最近兩年發(fā)生了變化。”Lucas補(bǔ)充說。

2020年以前,美客多、Americanas.com及Magalu等本土平臺(tái)占據(jù)了近六成的市場份額,遠(yuǎn)超阿里速賣通(AliExpress)、亞馬遜(Amazon)及Shopee。近兩年,阿里速賣通和Shopee迅速崛起,尤其是Shopee,不僅超過了亞馬遜,甚至已經(jīng)讓美客多感受到壓力。

尼爾森咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年在巴西,來自亞洲跨境電商網(wǎng)站銷售額猛增60%,達(dá)到了362億雷亞爾。這一數(shù)字已經(jīng)快占到了巴西電子商務(wù)總額的近17%。

亞洲特別是來自中國勢力的異軍突起,讓巴西電商市場呈現(xiàn)出三方爭霸的局面,在銷售的前100家公司中,超過三分之一來自美國公司,18%是位于巴西本土,而12%是位于中國。

Shopee巴西官網(wǎng)截圖

田賓說,尤其是在疫情期間,Shopee在巴西的增長非??欤壳耙呀?jīng)基本站穩(wěn)前三,訂單量和平臺(tái)流量都非??捎^,甚至已經(jīng)導(dǎo)致Americana和Magalu等本土平臺(tái)業(yè)務(wù)下降。

盡管在市場占有率和訪問量上,美客多依然占據(jù)了主導(dǎo)。但Shopee在巴西所有電商平臺(tái)中的用戶粘性最高,平均訪問時(shí)長為10分10秒;而美客多以6分52秒的平均訪問時(shí)長排名第三;速賣通以6分07秒的平均訪問時(shí)長排名第四。

雖然Shopee在2019年才進(jìn)入巴西市場,但其主打移動(dòng)端的策略無疑是成功的關(guān)鍵。在網(wǎng)上購物方面,巴西幾乎有一半的消費(fèi)者(48%)最傾向于使用手機(jī)而不是電腦。而且這一比例還在不斷升高,據(jù)估計(jì),2021年巴西的移動(dòng)電子商務(wù)銷售額將達(dá)到近230億美元,預(yù)計(jì)到2025年將增長126%,達(dá)到520億美元。

值得注意的是,在巴西2022年第二季度訪問量排名前十的電商平臺(tái)中,只有Shopee與速賣通的季度訪問量實(shí)現(xiàn)了環(huán)比增長。同期,巴西電商的季度訪問量下降了10%,這也說明,相對其他電商平臺(tái)而言,Shopee以及速賣通在巴西市場的營銷推廣,一直在持續(xù)高效地進(jìn)行當(dāng)中。

Shopee為了樹立在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥Γ诎臀魍顿Y了一部電視劇。這是Shopee在巴西電視劇中的“首秀”,據(jù)了解,這部劇的主角 Mirela 由女演員 Mharessa 飾演,Mirela 是一位熱衷于通過 Shopee 應(yīng)用程序購物的“Shopee Lover”。通過電視劇植入,觀眾能夠看到通過 Shopee 應(yīng)用程序購物是比較容易的。

田賓也向霞光社證實(shí),Shopee目前在巴西非常流行,公司里的女生幾乎都在使用。

田賓認(rèn)為,支付和物流體系的改善,成為巴西電商高速增長的關(guān)鍵。2020年10月,巴西央行推出的即時(shí)支付系統(tǒng)PIX正式上線,民眾可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行掃碼支付、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬。

2021年1月,16.9%的網(wǎng)店接受即時(shí)支付工具,同年底,這一比例已上升至55.9%。第三方機(jī)構(gòu)“購買與信任”首席執(zhí)行官丹塔斯說:“PIX在電子商務(wù)中備受青睞,不僅可以實(shí)時(shí)到賬,縮短支付周期,而且安全等級非常高。安全、快速地完成交易對于巴西電子商務(wù)發(fā)展十分重要?!?/p>

另外一個(gè)重要因素是物流體系不斷完善。Thomas說,過去從國內(nèi)發(fā)貨的物品,最短可能也要一個(gè)月才能收到,目前多數(shù)物流服務(wù)方已經(jīng)可以把送貨周期壓縮在兩周左右,這已經(jīng)給獨(dú)立站創(chuàng)造了比較好的條件。

“美客多目前在巴西一些核心大城市,已經(jīng)可以做到上午下單,下午就送達(dá)的時(shí)效”田賓說,各大平臺(tái)和物流公司都在不斷招兵買馬,提高物流配送效率。

最近,美客多首席財(cái)務(wù)官佩德羅·阿恩特(Pedro Arnt)在接受媒體采訪時(shí)表示,公司計(jì)劃發(fā)行債券用于擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò),在未來幾個(gè)月內(nèi),計(jì)劃購買500輛電動(dòng)貨車,主要投放于巴西、智利,用于支持當(dāng)?shù)仉娚虡I(yè)務(wù)的物流配送,提高物流配送時(shí)效和覆蓋率。

全球速賣通和卡塔爾航空合作,增加了一班每周從香港飛往圣保羅的航班,以加快送貨速度。Shopee已在巴西開設(shè)了五個(gè)新的配送中心,以改善運(yùn)輸流程,并縮短交貨期。田賓說,極兔等來自國內(nèi)的物流公司都在巴西投資基礎(chǔ)設(shè)施,相信在未來,巴西本地和跨境的物流能力及效率會(huì)有很大的提升。

04 “遍地黃金”不好撿

看起來,關(guān)于巴西電商的一切都在向好的方向發(fā)展,但如果你對巴西市場不熟悉,你會(huì)認(rèn)為巴西“遍地是黃金”,實(shí)際情況可能并不是那么美好和簡單。

北京和圣保羅時(shí)差11個(gè)小時(shí),這對于兩地的商業(yè)往來是個(gè)不小不大的問題?!拔以诎臀鞴ぷ魇畮啄?,其實(shí)時(shí)差問題造成的麻煩非常多,特別是巴西人不太愿意加班,國內(nèi)早上開始工作時(shí),巴西已經(jīng)是下班時(shí)間,郵件溝通一來一回可能要兩天時(shí)間,效率很低?!碧镔e對霞光社表示。

對于這個(gè)問題,Thomas的解決方案是,公司有一個(gè)Co-working時(shí)段,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),所有員工都是在線的,在這個(gè)時(shí)段之外大家的時(shí)間相對靈活。

“我們是一個(gè)分工式的團(tuán)隊(duì),在全球十幾個(gè)國家都有員工,國內(nèi)的晚上7點(diǎn)到10點(diǎn),歐洲是中午,巴西是上午,除了這個(gè)時(shí)段,其他時(shí)間鼓勵(lì)大家自由安排,這是公司企業(yè)文化的一部分。為了保證溝通順暢,同時(shí)尊重當(dāng)?shù)貑T工作息,我會(huì)要求大家在工作之外至少每24小時(shí)看一次飛書,每48小時(shí)看一次郵件?!?/p>

時(shí)差的問題可以克服,但進(jìn)入巴西市場一個(gè)無法回避的問題是稅務(wù)。田賓有十幾年巴西稅務(wù)經(jīng)驗(yàn),他強(qiáng)調(diào),品牌或賣家進(jìn)入巴西之前一定要做好前期調(diào)研工作,很多時(shí)候大家看到國內(nèi)賣100塊的產(chǎn)品在巴西可以賣300,會(huì)對這個(gè)市場盲目樂觀,但如果你仔細(xì)算賬,會(huì)發(fā)現(xiàn)中間稅務(wù)成本非常高。

田賓介紹,在巴西,如果是B2B模式,在清關(guān)環(huán)節(jié)就可能有五種稅金,這五種稅金平均成本可能會(huì)達(dá)到成本的50%至80%。如果是B2C的模式,巴西個(gè)人需要支付60%的聯(lián)邦稅,由于每個(gè)州情況不同,有的州還要收取州稅,兩者合計(jì)可能會(huì)達(dá)到成本價(jià)的100%。

田賓舉例,以無人機(jī)產(chǎn)品為例,在過去很長一段時(shí)間里,無人機(jī)都被當(dāng)作拍照飛行器計(jì)稅,在這個(gè)類目下可以享受免稅待遇,但巴西稅務(wù)局突然修改了政策,無人機(jī)被當(dāng)作拍照攝像機(jī),導(dǎo)致其稅率大漲,對巴西無人機(jī)進(jìn)口產(chǎn)生了很大沖擊,整個(gè)市場快速萎縮。最終,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),稅務(wù)局還是維持了稅收優(yōu)惠政策。

另外,今年,巴西多家零售業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)代表致函巴西政府,認(rèn)為跨境電商存在不正當(dāng)競爭行為,要求對其征稅。美客多、Shopee等跨境電商都成為被征稅的對象。新的規(guī)定對銷售商品關(guān)稅起征點(diǎn)由100美元下降為50美元,超過50美元需要承擔(dān)60%的高額賦稅。這一舉動(dòng)也引發(fā)諸多反對,甚至當(dāng)時(shí)巴西總統(tǒng)曾在社交媒體上表態(tài)不會(huì)簽署這一法令。

“但巴西總統(tǒng)的表態(tài)僅是他個(gè)人的決定,主要是巴西大選背景下,為了獲得更多支持,迎合消費(fèi)者利益,目前跨境電商的關(guān)稅會(huì)不會(huì)有變化,大家都非常關(guān)注?!碧镔e分析。

可以看出,巴西市場存在一定的地方保護(hù)主義和政策不確定性?!昂芏嗥放坪唾u家中國生產(chǎn)、東南亞或歐美賣貨的出海模式似乎比較難復(fù)用在巴西,對于巴西的商業(yè)土壤,這樣的模式顯得有些粗糙?!盩homas分析。

顯然,出海巴西并不容易。就像地理大發(fā)現(xiàn)后,因?yàn)闅W洲人覬覦南美的黃金,巴西被強(qiáng)行納入到資本主義商業(yè)世界中,成為了勞動(dòng)力和黃金的提供者,各方融合絕不是溫情脈脈,而是充滿了暴力沖突。

巴西人類學(xué)家達(dá)西·里貝羅(Darcy Ribeiro)認(rèn)為,巴西在文化上脫離了原來的母體,完成了自身民族的建設(shè),但混血是巴西人形成的主要因素。在數(shù)百年的血液交融中,巴西人的性格中兼有印第安人的剛毅勇敢、歐洲人的冒險(xiǎn)精神、非洲人的樂天主義。

但在商業(yè)社會(huì),即便是再包容的文化也需要被理解和尊重,中國品牌出海巴西,或許不再以“出?!钡乃季S模式開展業(yè)務(wù),真正融入當(dāng)?shù)?,才是理想的模式?/p>

參考資料:

[1]《巴西文化貿(mào)易與投資合作指南》,商務(wù)部服貿(mào)司

[2]《巴西網(wǎng)民為何青睞亞洲跨境電商》,經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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