記者|張熹瓏 戈振偉
即使實(shí)施了“0+3”入境檢疫政策,也未能拯救“冰河時(shí)期”的香港旅游業(yè)。老牌旅行社康泰暫停營(yíng)業(yè)。
康泰旅行社官網(wǎng)顯示,當(dāng)前銅鑼灣、九龍灣德福廣場(chǎng)、旺角永隆銀行中心、荃灣南豐中心的分行均已停業(yè),澳門(mén)分行及深圳辦公室同樣暫停運(yùn)營(yíng)。市場(chǎng)更傳出公司下周將面臨清盤(pán)的消息。
康泰旅行社發(fā)言人稱(chēng),目前無(wú)清盤(pán)計(jì)劃,但當(dāng)下難以支持全面運(yùn)營(yíng),希望以節(jié)省成本為考量,暫時(shí)只有用最小化成本運(yùn)營(yíng),保留實(shí)力,直至全面通關(guān)為止。
全線(xiàn)停業(yè)的老牌旅行社
康泰是香港歷史最悠久的旅行社之一,成立于1966年,屹立香港半個(gè)多世紀(jì),分社遍布香港、澳門(mén)及中國(guó)內(nèi)地,員工規(guī)模約200人?!吧硇目堤辈恢故瞧浼矣鲬?hù)曉的標(biāo)志,更是承載了幾代香港人的旅游回憶,連續(xù)14年成為全港參加人數(shù)最多的旅行社。
不過(guò),反復(fù)的疫情讓整個(gè)旅游市場(chǎng)按下了暫停鍵。自2020年1月底到今年4月本地游開(kāi)放之前,香港旅游業(yè)已停擺超過(guò)800日。
2020年2月開(kāi)始,康泰陸續(xù)暫停內(nèi)地和外國(guó)旅游團(tuán)。其泰國(guó)團(tuán)自2020年3月取消后,一直到今年7月才發(fā)出疫情后的第一班泰國(guó)團(tuán)。
公司曾嘗試開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)HTMall拯救業(yè)績(jī),專(zhuān)營(yíng)海外直送手信、水果等商品,但線(xiàn)上平臺(tái)的作用杯水車(chē)薪。
康泰只能“釜底抽薪”,接連出售旗下資產(chǎn)維持資金流。去年下半年已賣(mài)出元朗貿(mào)易中心工商物業(yè)低層01室、土瓜灣馬頭圍道88號(hào)地下1號(hào)鋪和觀(guān)塘廣場(chǎng)1樓相連鋪。幾家店鋪都是康泰旅游在90年代買(mǎi)進(jìn),部分還是康泰自用鋪。
停業(yè)已有前兆。8月1日起,除了旅游部和票務(wù)部的電話(huà)報(bào)名中心,公司其他運(yùn)營(yíng)分行均暫停服務(wù)。
跟停業(yè)一同傳出的,還有康泰面臨清盤(pán)的消息。對(duì)此,公司回應(yīng)澄清現(xiàn)時(shí)無(wú)清盤(pán)計(jì)劃或裁員計(jì)劃。
實(shí)際上,康泰旅行社并非首次傳出清盤(pán)消息,早于2020年7月底就遭到債主Webport Limited入稟高等法院及呈請(qǐng)清盤(pán)。
當(dāng)時(shí)康泰回應(yīng)表示,事件起源于資金轉(zhuǎn)賬時(shí)間延誤問(wèn)題,并稱(chēng)已經(jīng)準(zhǔn)備好付款資金,相信很快可與相關(guān)公司解決問(wèn)題,仍可保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健。
公開(kāi)資料顯示,康泰旅行社由“旅游教父”黃士心創(chuàng)辦發(fā)展,隨后由其兒子黃進(jìn)達(dá)接手。2011年,康泰將主要股權(quán)出售給海航相關(guān)公司,到2019年出售全部股權(quán),黃氏父子亦辭任董事撤出康泰。
目前,康泰由北京凱撒惠寰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全資持有,母公司為深圳A(yíng)股上市的凱撒同盛發(fā)展股份有限公司(000796.SZ)。凱撒旅業(yè)在早年曾與海航合作,但因海航財(cái)困重組,已脫離海航系。
事實(shí)上,母公司凱撒旅業(yè)日子也不太好過(guò)。自2020年起,凱撒旅業(yè)的經(jīng)營(yíng)境況經(jīng)歷斷崖式下滑,近兩年虧損額累計(jì)達(dá)到13.88億元。
由于連續(xù)兩年虧損,這一昔日出境游旅行社巨頭在5月被“帶帽”,上市交易名稱(chēng)被冠以“ST”(特別處理)字頭,由“凱撒旅業(yè)”改為“ST凱撒”,意味著被終止上市風(fēng)險(xiǎn)。
今年以來(lái),康泰旅行社五名董事中已有三人辭職。公司在2021年共有五名董事,分別為蘇志一、葛牧、劉江濤、金鷹及陳啟彰。在今年4月、7月和9月,陳啟彰、劉江濤及蘇志一先后辭任董事。
等待入境游“零的突破”
停擺了兩年有余的香港旅游業(yè)似乎在今年有了起色。5月本地游旅行團(tuán)逐步放開(kāi);9月底,港府推出“0+3”政策,希望吸引全球人才回流香港,同時(shí)挽救香港經(jīng)濟(jì)支柱之一的旅游業(yè)。“0+3”政策指來(lái)港旅客無(wú)需酒店隔離,但三天內(nèi)仍然不許進(jìn)入餐館、酒吧等指定場(chǎng)所。
但這并不意味旅游業(yè)的復(fù)蘇,旅行社依然“門(mén)可羅雀”。根據(jù)香港旅游業(yè)議會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù),即便在取消入境酒店隔離的背景下,受訪(fǎng)的對(duì)象中有近八成旅行社的業(yè)務(wù)僅恢復(fù)至一成、甚至一成不到。對(duì)此,香港旅游業(yè)議會(huì)表示“旅業(yè)仍苦困,政府須扶持”。
不管是港府推出的“文化古跡本地游鼓勵(lì)計(jì)劃”,還是香港旅發(fā)局的“賞你游香港”等資助,只能稱(chēng)得上是“小打小鬧”。部分本地游旅行團(tuán)的個(gè)人費(fèi)用約為100元,難以與出境游帶來(lái)的業(yè)績(jī)相提并論。
旅游業(yè)議會(huì)總干事楊淑芬日前在香港電臺(tái)節(jié)目《星期六問(wèn)責(zé)》中表示,當(dāng)局落實(shí)“0+3”檢疫安排,本港旅游業(yè)未談得上復(fù)蘇,抵港人士主要是港人,暫時(shí)難以期望會(huì)有很多觀(guān)光旅客,商務(wù)客的升幅亦不高,加上航空公司的運(yùn)力只是疫情前的一成,預(yù)計(jì)今年年底亦只會(huì)增至三成。
根據(jù)香港入境處的統(tǒng)計(jì),在疫情前的2019年,香港約有5600萬(wàn)人次入境,與入境旅游相關(guān)的總消費(fèi)約2562億港元;其中,內(nèi)地游客占入境游客的78%,內(nèi)地成為香港旅游業(yè)最大的游客以及收入來(lái)源。這意味著,只有與內(nèi)地通關(guān)后,香港旅游業(yè)才能迎來(lái)真正的復(fù)蘇。
楊淑芬提到,疫情期間香港已有約300間旅行社倒閉,期間也有一百多間旅行社開(kāi)業(yè),但新開(kāi)的旅行社規(guī)模不大。
根據(jù)香港旅游業(yè)議會(huì)調(diào)查,受訪(fǎng)的350家旅行社中有76%的旅行社現(xiàn)有員工數(shù)量不超過(guò)5人。
大部分本地旅行社在疫情兩年間為了節(jié)省開(kāi)支不得不裁員,包括康泰旅行社亦是如此。據(jù)《BossMind》,疫情爆發(fā)開(kāi)始康泰員工每月上班時(shí)間只有4至8天,按月薪比例支付薪酬,公司也建議員工自行尋找兼職。
這也導(dǎo)致當(dāng)下大部分旅行社缺乏導(dǎo)游、銷(xiāo)售等各類(lèi)職能的員工來(lái)承接復(fù)蘇的需求。
數(shù)據(jù)顯示,香港與旅游業(yè)息息相關(guān)的零售、住宿以及膳食服務(wù)行業(yè)的失業(yè)率高達(dá)5.4%,在各行業(yè)的失業(yè)率中排名第二。
10月27日,香港旅游界立法會(huì)議員姚柏良表示,即使政府實(shí)時(shí)放寬至“0+0”,業(yè)界仍需要時(shí)間恢復(fù),不排除有更多旅行社因?yàn)橘Y金流和人手等出現(xiàn)問(wèn)題而要關(guān)閉門(mén)市:“入境游還在等待‘零的突破’?!?/span>