文|創(chuàng)瞰巴黎 Julien Hernandez
編輯|Meister Xia
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- 根據(jù)估算，當(dāng)前各國(guó)假新聞的普及率約為0.6%-7%。
- 不過，假新聞只是虛假信息的一種表現(xiàn)形式。虛假信息主要從三方面定義：事實(shí)性、心理影響和傳播程度。
- “報(bào)道缺失”和“信息泛濫”都屬于第三種定義的虛假信息。前者會(huì)掩蓋關(guān)鍵信息，后者會(huì)使不實(shí)信息泛濫成災(zāi)。
- 提高民眾對(duì)可靠信息的興趣，增強(qiáng)他們對(duì)媒體的信任，是一個(gè)有效的應(yīng)對(duì)方法。
“假新聞”時(shí)常被美國(guó)前總統(tǒng)唐納德·特朗普掛在嘴邊。這從側(cè)面表明，虛假信息已在社會(huì)中泛濫成災(zāi)。雖說特朗普對(duì)該詞的使用不乏其他動(dòng)機(jī)，但各國(guó)政府對(duì)虛假信息的擔(dān)憂確實(shí)存在。一旦任由其發(fā)展，人們可能會(huì)將所有問題都?xì)w咎于虛假信息，從而引發(fā)道德恐慌[1]。
值得一提的是，虛假信息自人類誕生之初便已存在。遠(yuǎn)古時(shí)期的神話傳說，以及20世紀(jì)美蘇之間的宣傳之爭(zhēng)均可被視為虛假信息。然而，隨著時(shí)代的變遷，虛假信息的傳播渠道和波及范圍出現(xiàn)了翻天覆地的變化。牛津大學(xué)心理學(xué)專業(yè)博士后研究員 Sacha Altay指出：“互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的溝通方式，虛假信息的表現(xiàn)形式也隨之出現(xiàn)了改變?！盇ltay的主要研究方向是虛假信息和媒體信任問題。
01 三種定義
除了政府機(jī)構(gòu)，很多科學(xué)家也在關(guān)注這一話題。他們旨在防止虛假信息的傳播，并試圖從心理學(xué)的角度，探索抵御虛假信息的方法[2]。然而，形式各異的虛假信息是否真的如此值得關(guān)注？答案依舊懸而未決。
要想找到問題的答案，首先要了解什么是虛假信息。虛假信息主要有三種定義：第一種是內(nèi)容不實(shí)的信息（真實(shí)性欠缺）。第二種是會(huì)讓個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生偏見的信息（產(chǎn)生不利心理影響）。第三種指具有一定的真實(shí)性，但會(huì)轉(zhuǎn)移公眾注意力、讓社會(huì)輿論“顧小失大”的信息。最后一種定義以信息的傳播程度為關(guān)注點(diǎn)，其涵蓋的范圍較前兩者更廣。
“根據(jù)估算，當(dāng)前各國(guó)假新聞的普及率約為0.6%-7%?！?/em>
核實(shí)信息的“真實(shí)性”十分容易。收集相關(guān)數(shù)據(jù)，計(jì)算假新聞的普及和傳播率并不復(fù)雜。根據(jù)估算，當(dāng)前各國(guó)假新聞的普及率約為0.6%-7%[3]。
這樣說來，假新聞是否引人擔(dān)憂仍舊值得商榷。數(shù)學(xué)博士、科普工作者、Tournesol算法聯(lián)合創(chuàng)始人Lê Nguyên Hoang認(rèn)為，不實(shí)新聞并不是什么嚴(yán)重的問題?！皬仡^徹尾的虛假信息，或是試圖蒙蔽公眾的信息并非問題的核心，在我看來，上述第三種定義所包含的種種行為，包括夸大其詞、斷章取義、轉(zhuǎn)移視線、攻擊記者、利用虛假賬戶宣揚(yáng)某些觀點(diǎn)、挑起無意義爭(zhēng)端等，才是問題的關(guān)鍵”。為了證明論點(diǎn)，Lê Nguyên Hoang撰寫了一份科學(xué)報(bào)告，詳細(xì)描述了多種抑制信息傳播的數(shù)字化手段[4]。
02 問題溯源
Altay認(rèn)為，民眾對(duì)可靠信息和政治興致缺失才是問題所在?！按蠖鄶?shù)人根本不在乎虛假信息的猖獗，畢竟，某些特定人群（如年輕的藍(lán)領(lǐng)工人群體）不太關(guān)注新聞或是政治時(shí)事。針對(duì)這一群體，提高他們對(duì)可靠信息的興趣并重塑信任，要比提高他們對(duì)虛假信息的警惕更為重要。”
圖片來源：法國(guó)互聯(lián)網(wǎng)虛假信息[5]
關(guān)于如何看待虛假信息這一問題，有學(xué)者指出：個(gè)人態(tài)度和行為如何，與所讀的文章并沒有必然聯(lián)系。這一論點(diǎn)極具說服力，不少心理學(xué)文獻(xiàn)都對(duì)其進(jìn)行了論證，美國(guó)行為科學(xué)家在一篇旨在改變公眾行為的報(bào)告中，也詳細(xì)地闡述了該論點(diǎn) [6]。
Altay稱：“向公眾展示有關(guān)新冠疫情的研究成果或是相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并不會(huì)導(dǎo)致人們態(tài)度和行為的顯著改變。即便人們理解并接受這些事實(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，真正付諸于行動(dòng)的人也是少之又少”。這種“知錯(cuò)不改”的態(tài)度背后有諸多原因，如念舊、健忘、不方便、不想多費(fèi)力氣，或是非理性思考等。
政界對(duì)虛假信息的打擊，與批判性思維教育的最終目標(biāo)一致，即，減少錯(cuò)誤觀念、維護(hù)社會(huì)安全、促進(jìn)公共健康。因此，打擊虛假信息可能只是為了轉(zhuǎn)移人們的注意力，畢竟，我們攝入信息不總是為了認(rèn)知目的。Altay稱：“在美國(guó)，為支持特朗普的信息所買單的人，本身就是特朗普的支持者。他們之所以閱讀這些文章，更多是為了已有的觀點(diǎn)尋找佐證，而不是去考證信息的準(zhǔn)確性?！?/p>
Altay的結(jié)論主要來源于2016年美國(guó)總統(tǒng)大選期間的一項(xiàng)研究[7]。研究表明，人們很少會(huì)為了考究信息的準(zhǔn)確性而去閱讀假新聞，而更多是為了強(qiáng)化自身觀念。
03 表現(xiàn)形式
Lê Nguyên Hoang認(rèn)為，我們無須過分糾結(jié)虛假信息這一議題。在討論信息對(duì)信仰、態(tài)度以及行為的影響時(shí)，需要視情況而論。“如果只看現(xiàn)狀，大多數(shù)人行為都是良好的，但應(yīng)對(duì)氣候變化，不作為會(huì)帶來嚴(yán)重后果。媒體對(duì)此類議題的報(bào)道并不充分，在我看來，也是虛假信息的一種?！?/p>
這一現(xiàn)象可被稱為“信息缺失”，指媒體不報(bào)道真正令公眾和政府擔(dān)憂的核心問題，從而產(chǎn)生負(fù)面影響。
Atlay進(jìn)一步解釋道：“各大黨派的政治動(dòng)因似乎成為了決定氣候變化議題出現(xiàn)頻率的關(guān)鍵”。“信息缺失”的另一個(gè)極端——“信息泛濫”也成為了濫用虛假信息的一大手段?！靶畔⒎簽E是指大量散播不可靠信息，通過增加人們的不確定性來削弱對(duì)某一論點(diǎn)的信念?！?/p>
確實(shí)，研究表明，氣候變化這一議題近幾年的媒體曝光率顯著提升[8]，但不同國(guó)家之間存在差異。例如，俄羅斯官媒從來不敢質(zhì)疑政府的氣候政策[9]。在西方國(guó)家，氣候變化議題面臨宣傳渠道被搶占的問題。有一些組織善于使用“信息泛濫”手段，在網(wǎng)上散布大量關(guān)于氣候變化的誤導(dǎo)性言論，甚至搶在科學(xué)機(jī)構(gòu)或權(quán)威媒體之前發(fā)聲[10]。
在虛假信息這一議題上，盡管Atlay與Lê Nguyên Hoang兩位研究員各執(zhí)己見，但有一點(diǎn)是明確的：增強(qiáng)人們對(duì)媒體的信任、提升人們對(duì)可靠信息的關(guān)注至關(guān)重要。雖說我們面臨的信息生態(tài)系統(tǒng)無比龐大，但就整個(gè)社會(huì)而言，強(qiáng)調(diào)虛假信息的負(fù)面影響對(duì)提升社會(huì)福祉不可或缺。
參考資料：
1.https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/1369118X.2018.1505934?journalCode=rics20
2.https://www.nature.com/articles/s44159-021-00006-y
3.https://misinforeview.hks.harvard.edu/article/research-note-fighting-misinformation-or-fighting-for-information/
4.https://citizenlab.ca/wp-content/uploads/2022/03/Report151-dtr_022822.pdf
5.https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03167734/document
6.https://nap.nationalacademies.org/catalog/25881/encouraging-adoption-of-protective-behaviors-to-mitigate-the-spread-of-covid-19
7.http://www.ask-force.org/web/Fundamentalists/Guess-Selective-Exposure-to-Misinformation-Evidence-Presidential-Campaign-2018.pdf
8.https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0263774X16680818
9.https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0963662513517848
10.https://wires.onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/wcc.191