文｜眾面 吳狄

編輯｜胡展嘉

水逆期的扎克伯格，這次，終于算是報(bào)了一次仇。

在本屆元連接（Meta Connect）大會(huì)上播放演示視頻時(shí)，扎克伯格激動(dòng)喊了一聲“看腿！”緊接著鏡頭拉遠(yuǎn)，畫(huà)面中扎克伯格的3D虛擬形象全身一覽無(wú)遺，竟然真的有了雙腿，還可以上躥下跳，Meta總經(jīng)理Aigerim Shorman的虛擬形象則在他對(duì)面開(kāi)始踢腿。

不由得讓人想起了阿波羅登月后，正在適應(yīng)月球重力環(huán)境的宇航員。

扎克伯格說(shuō)這雙腿是“我們路線圖上最看重的功能”“腿超難的…這就是為什么其它VR系統(tǒng)的虛擬形象都沒(méi)有腿?！倍驮谝粋€(gè)半月前，沒(méi)有腿的扎克伯格虛擬形象，為自己招來(lái)了前所未有的羞辱。

實(shí)際上這只是一段演示視頻，其中的功能還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)，但扎克伯格保證2023年就可以交付用戶。他是本月第二個(gè)這么說(shuō)話的人，第一個(gè)是馬斯克。兩邊用戶聽(tīng)完這句話后反應(yīng)都很激動(dòng)，馬斯克的粉絲激動(dòng)高呼“英雄”，扎克伯格的用戶聽(tīng)完后則激動(dòng)大罵“騙子”！

有人稱(chēng)扎克伯格正在犯下致命錯(cuò)誤，社交帝國(guó)正處在坍塌前夜。

01 一個(gè)空蕩蕩的世界，一個(gè)悲慘的世界

一年前，扎克伯格對(duì)Horizon Worlds的期望是到2022年底，能夠創(chuàng)建一個(gè)50萬(wàn)月活用戶的社區(qū)。如今，距離2022年底越來(lái)越近了，扎克伯格把這個(gè)數(shù)據(jù)下調(diào)到了28萬(wàn)，幾乎砍掉一半。

目前，Horizon的月活20萬(wàn)，距離目標(biāo)還有8萬(wàn)。按理說(shuō)，憑借Facebook+Instagram+Whatsapp總共35億的月活，以及1500萬(wàn)臺(tái)Quest 2頭顯用戶，8萬(wàn)月活的目標(biāo)應(yīng)該很容易實(shí)現(xiàn)才對(duì)，然而大多數(shù)用戶新鮮了一個(gè)月后，就不再登錄Horizon Worlds，里面大多數(shù)Worlds自從建立以來(lái)就從沒(méi)有人來(lái)過(guò)。

而剩下9%有過(guò)人類(lèi)活動(dòng)跡象的Worlds中，每天只有兩三個(gè)“幸存者”游蕩。Horizon的同時(shí)在線人數(shù)，甚至還不如2003年剛上線的Second Life。

一個(gè)個(gè)荒無(wú)人煙的Horizon World，變成了一個(gè)個(gè)寂靜嶺，只留下死氣沉沉的建筑物，仿佛等待著被工程師從硬盤(pán)中抹除的那一天。

這讓Meta內(nèi)部彌漫著一股沉重的氛圍。

最近，華爾街日?qǐng)?bào)披露了一份Meta內(nèi)部文檔，其中記錄了這樣一句話：“一個(gè)空蕩蕩的世界，是一個(gè)悲慘的世界。”沒(méi)人知道扎克伯格看到這句話時(shí)候，心情有多糟糕；也沒(méi)人知道Horizon負(fù)責(zé)人向扎克伯格做報(bào)告時(shí)候，心情有多難熬。

更讓扎克伯格鬧心的是，手下的員工并不理解他的宏偉藍(lán)圖。他們可以把時(shí)間花在維護(hù)自己的Facebook賬號(hào)、在Instagram上發(fā)照片、在WhatsApp聊天上，但唯獨(dú)不會(huì)花在Horizon Worlds。

員工的消極態(tài)度讓Meta公司副總裁Vishal Shah非常頭疼：“如果我們自己都不愛(ài)它（Horizon Worlds），怎么能指望我們的用戶去愛(ài)它呢？”

盡管他希望每個(gè)人把“愛(ài)上Horizon Worlds作為自己的使命…完全接受模糊性和不確定性?！比欢瑢?shí)際上就連這位公司元老，都不清楚這個(gè)產(chǎn)品的定位。

Horizon Worlds或許是下一站，只不過(guò)Meta的員工似乎看不清路在何方，唯一可以確定的是，市場(chǎng)不會(huì)等著你找到出路。

02 VR設(shè)備是鎧甲也是軟肋

元宇宙的核心是虛擬現(xiàn)實(shí)，而目前虛擬現(xiàn)實(shí)的核心，是VR設(shè)備。

“元連接”大會(huì)上，Meta推出了Quest Pro，售價(jià)1500美元，相當(dāng)于1萬(wàn)多人民幣，是頂配Quest 2的三倍。不幸的是，Quest 2的使用率在不斷下降。如果還有一款產(chǎn)品比Kindle更吃灰，那無(wú)疑就是Quest，因?yàn)橐话胍陨系挠脩敉娌贿^(guò)6個(gè)月就碰都不想碰了。

Horizon Worlds極度依賴VR設(shè)備，一旦用戶不再拿起Quest，就再也不會(huì)回到那個(gè)被遺棄的世界。在此基礎(chǔ)上，Meta竟然還揮刀自斷手臂，拒Quest 1的用戶于Horizon Worlds之外。并不是Meta甘心舍棄這部分用戶，實(shí)在是Horizon太拉跨了！Quest 2用戶被卡在loading界面的bug至今還沒(méi)解決，Quest 1就只能忍痛割?lèi)?ài)了。

嚴(yán)峻的形式，逼得Meta不得不加緊對(duì)桌面端和移動(dòng)端的支持，希望先把用戶吸引進(jìn)來(lái)，再考慮將用戶遷移到VR設(shè)備上。與此同時(shí)，其它廠商也在不斷加壓。

相比索尼、HTC，字節(jié)被Instagram CEO認(rèn)為是Meta最具威脅的對(duì)手。Tiktok只用了4年就突破了10億月活用戶大關(guān)，成為最年輕的“月活十億俱樂(lè)部”成員，耗時(shí)只有Facebook的一半。字節(jié)的產(chǎn)品和功能也一再被Meta抄襲，而且每抄一次，Meta的用戶活躍度就大漲一次。

2021年，字節(jié)花了90億人民幣（相當(dāng)于12.5億美元）買(mǎi)下了Pico，成為國(guó)內(nèi)VR行業(yè)最大收購(gòu)案例。上個(gè)月剛發(fā)布的Pico 4，擁有比Quest 2更高的分辨率，更好的重量配平，以及更便宜的價(jià)格，在中國(guó)市場(chǎng)兩周內(nèi)賣(mài)出了1萬(wàn)臺(tái)。

TRG的硬件作家Rhys Wood在Gamescom 2022上體驗(yàn)了Pico 4后，立即喜歡上了這款產(chǎn)品。而TechRadar更激進(jìn)，表示“如果非要在Pico 4和Quest 2之間做一個(gè)選擇的話，我們選Pico。”

在VR系統(tǒng)上，Meta也不具備太大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。當(dāng)Horizon還在為如何更好的展現(xiàn)雙腿苦苦掙扎時(shí)，VRChat IK 2已經(jīng)可以比較流暢的實(shí)現(xiàn)類(lèi)似效果了。

VRChat和Horizon類(lèi)似，也是一個(gè)在線虛擬世界平臺(tái)，用戶可以創(chuàng)建3D虛擬人物和他人互動(dòng)。VRChat既支持Oculus Rift、Oculus Quest系列以及SteamVR（如HTC Vive）等頭顯，也支持在電腦上使用鼠標(biāo)和鍵盤(pán)或游戲手柄。

當(dāng)然，最讓Meta難受的是，VRChat在2021年的同時(shí)在線人數(shù)逼近9萬(wàn)，其中一半來(lái)自VR設(shè)備?？梢哉f(shuō)，在Horizon Worlds上吃灰的Quest，被VRChat從灰堆扒了出來(lái)。

用戶對(duì)VRChat的評(píng)價(jià)也是碾壓式的。除了被詬病頭像簡(jiǎn)陋、定制化程度低外，Horizon廉價(jià)的渲染模式，讓“整個(gè)Metaverse看起來(lái)像一個(gè)開(kāi)發(fā)的很不走心的PS2游戲”，而且還在用Second Life早就啟用的系統(tǒng)。不由得讓人感慨：Facebook幾千工程師，就搞出了個(gè)這？還這么執(zhí)著于VR，圖啥呢？

03 大廠們爭(zhēng)奪的是下一場(chǎng)人機(jī)交互革命

賽博朋克奠基之作《神經(jīng)漫游者》的開(kāi)頭是這么寫(xiě)的：港口上空的天色猶如空白電視屏幕。這是威爾·吉布森在1980年代初，對(duì)2035年世界景象的幻想。

將近40年的時(shí)間里，我們?cè)诟鞣N屏幕有限的二維平面上，瀏覽信息、觀看視頻、拍攝照片、交流寫(xiě)作…和屏幕進(jìn)行人機(jī)交互操作的習(xí)慣，已經(jīng)深深刻進(jìn)了骨子里。

我們把三維世界壓平放進(jìn)這個(gè)二維平面里，又在這個(gè)二維世界進(jìn)行3D建模，設(shè)計(jì)出汽車(chē)、摩天大樓、橋梁、游泳池…然后構(gòu)建出一個(gè)虛擬的三維世界，視野和思維都被局限在了這塊小小的屏幕區(qū)域里。

這塊屏幕被分成了幾個(gè)部分，并賦予了不同的重要級(jí)，規(guī)范了內(nèi)容的陳列方式。重要的信息被放在最顯眼、最方便手指觸達(dá)的位置；想要查看更多內(nèi)容，就要上下左右來(lái)回滑動(dòng)。

二維屏幕的交互，很多時(shí)候并不直觀，甚至同一個(gè)效果在不同系統(tǒng)里，實(shí)現(xiàn)方式都不一樣。比如瀏覽器的滾動(dòng)條，Windows和其他操作系統(tǒng)的方向是完全相反的。VR的出現(xiàn)，讓三維回歸三維，讓直覺(jué)回歸直覺(jué)。

拋開(kāi)鍵盤(pán)鼠標(biāo)觸控屏，我們的手就是我們的交互設(shè)備。以前手機(jī)上需要滑動(dòng)才能看到的內(nèi)容，在VR里轉(zhuǎn)個(gè)頭就看見(jiàn)了；在三維空間里進(jìn)行3D建模，效果更加、直觀；可以在虛擬博物館里更詳細(xì)的觀賞雕塑；第一人稱(chēng)游戲不需要用鼠標(biāo)控制面部朝向，直接用眼睛看就好…

甚至對(duì)電商營(yíng)銷(xiāo)模式也會(huì)產(chǎn)生重要影響。衣服、鞋可以直接“穿”上看效果；家具可以提前在屋里“擺放”好，然后照著圖紙購(gòu)買(mǎi)…

然而，即便是二維屏幕的人機(jī)交互設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師也是經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的探索和嘗試，最終由蘋(píng)果力推，才有了今天的交互設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。所以，當(dāng)各大廠商紛紛踏入到三維空間人機(jī)交互這個(gè)全新的領(lǐng)域后，大家的眼光又不約而同的看向了蘋(píng)果。

盡管蘋(píng)果官方至今沒(méi)有任何有關(guān)VR設(shè)備的消息，但蘋(píng)果在VR領(lǐng)域的布局并不比Meta晚。扎克伯格認(rèn)為，有能力阻止Meta成為“VR領(lǐng)域下一個(gè)蘋(píng)果”的對(duì)手，就是蘋(píng)果。很多人甚至認(rèn)為蘋(píng)果正式入場(chǎng)，才是元宇宙騰飛的開(kāi)始。

Meta的發(fā)言人表示，人們很容易對(duì)元宇宙持懷疑態(tài)度，但Meta堅(jiān)信這是計(jì)算的未來(lái)。看起來(lái)，人們懷疑的不是Metaverse，而僅僅是Meta。

運(yùn)營(yíng)｜陳佳慧