文|毒眸
粉絲們追星時使用的打榜、集資、反黑一條龍式APP都去哪兒了？有的關(guān)停，有的還在償還粉絲的欠款，有的已經(jīng)走向“元宇宙”。
栗子運營著一名韓國愛豆的數(shù)據(jù)站，平時主要負(fù)責(zé)他的數(shù)據(jù)和輿論維護。她在上個月收到一個反黑APP“分子”的客服消息，對方稱他們“復(fù)活”了，問栗子的數(shù)據(jù)站要不要入駐APP。栗子感到疑惑，詢問對方之后，得到的答案是，“復(fù)活”的分子不再做反黑，而是用原班團隊開發(fā)了新的APP，轉(zhuǎn)行做了元宇宙社交。
這類用于反黑的APP，誕生于粉絲在追星中的需求?！胺春凇笔秋埲Φ膶I(yè)術(shù)語，它和“控評”有些類似，是指明星的粉絲群體會將網(wǎng)絡(luò)上有損該明星形象和惡意中傷的言論進行處理，主要的方式是舉報，是粉絲數(shù)據(jù)維護的重要組成部分。但一條條手動舉報的工作量過大，因此在粉絲的需求之下，所以在過去的幾年中，也誕生了種種針對粉絲的專業(yè)APP。
這個灰色產(chǎn)業(yè)里的每一環(huán)都彼此需要——粉絲需要反黑，需要工具，而這些小程序和軟件也需要粉絲的激情。而與追星乍看毫無關(guān)聯(lián)的元宇宙，能喚起粉絲們的激情嗎？
“解放雙手”的“一鍵反黑”
飯圈會對明星的社交賬號進行數(shù)據(jù)維護已經(jīng)不是什么新奇的故事。 毒眸在往期文章中就曾經(jīng)介紹過飯圈的“數(shù)據(jù)女工”，她們以維護偶像的社交媒體數(shù)據(jù)為己任，微博轉(zhuǎn)發(fā)評論、人氣榜單投票以及音樂榜單等等，都是數(shù)據(jù)女工們的重要陣地。
三年前，并非頭部流量的粉絲群體，都能在微博刷出百萬轉(zhuǎn)發(fā)，依靠的其實是APP工具的輔助。
當(dāng)時的星援APP是比較常見的刷數(shù)據(jù)工具，粉絲可以購買多個小號，在APP內(nèi)部的“分組賬號”頁面錄入小號，再粘貼需要轉(zhuǎn)發(fā)的微博鏈接，設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)微博的時間間隔和數(shù)量，按“啟動”就可以“解放雙手”，將這項機械式勞動交給后臺腳本完成，轉(zhuǎn)發(fā)到達目標(biāo)數(shù)量之后整道程序會自動停止。2019年，星援APP被查封，只能依靠自己手動的刷數(shù)據(jù)方式需要耗費大量人力和時間成本，不少粉群難以負(fù)擔(dān)，微博的數(shù)據(jù)泡沫也有減退的趨勢。
刷轉(zhuǎn)發(fā)評論數(shù)據(jù)并不是飯圈唯一的“網(wǎng)絡(luò)日常”。不少粉絲會自發(fā)性地組織起來，撿起本應(yīng)該由經(jīng)紀(jì)公司完成的任務(wù)，即藝人的輿論監(jiān)管、口碑維護，最終演變成飯圈內(nèi)部的“反黑”。它與“控評”的邏輯類似，核心訴求是讓對自己愛豆不利的言論不出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。
“就是保證自己的偶像在網(wǎng)上會給人一個好的觀感，不能讓搜索關(guān)聯(lián)都是黑圖和負(fù)面，”栗子說，“這跟圈粉途徑有關(guān)系，我粉的是韓國愛豆，他基本不會走到國內(nèi)大眾眼前，但對于想了解他的人來說，這些社交平臺還是挺重要的。我對一個比較糊的愛豆有興趣，第一反應(yīng)肯定是去微博搜一搜看，如果都是別人P的他的黑圖，或者什么霸凌、整容之類的造謠，肯定就會阻礙我‘入坑’?！?/p>
但粉絲群體無法像藝人經(jīng)紀(jì)團隊一樣，與平臺進行溝通或聘請專業(yè)的公關(guān)團隊，能依靠的只有足夠多的人數(shù)，所以粉絲群體在網(wǎng)絡(luò)上維護明星口碑的最主要方式，就是簡單粗暴的“舉報”。
以微博為例，粉絲會直接搜索愛豆的大名，一旦發(fā)現(xiàn)有微博的言論不利于愛豆本人的形象，就會將其視作需要“反黑”的對象。每個賬號都可以對微博進行投訴，這個過程被飯圈稱為“卡黑”，經(jīng)常是由反黑站子發(fā)布已經(jīng)進展到投訴頁面的鏈接，粉絲點進鏈接一個個提交，提交完成之后會在反黑站的微博下評論“打卡”。
“不利于愛豆形象的言論”包含的意義相當(dāng)寬泛，討論緋聞、貶低長相或聲音、批評演技臺詞唱功等等，都會被納入“卡黑”的行列。最常被選擇的投訴理由是“有害信息”，因為早期的“有害信息”投訴通過率更大。
只是，這種機械性的操作和刷數(shù)據(jù)一樣需要大量人力，需求產(chǎn)生了，“解放雙手”的反黑工具也由此出現(xiàn)。反黑站會在反黑APP上錄入需要投訴的網(wǎng)頁鏈接，粉絲只需要下載APP，加入自己愛豆的粉絲圈子，綁定自己的微博賬號，點擊“一鍵反黑”，就可以讓后臺腳本自動投訴所有被錄入的鏈接，節(jié)省了大量的時間成本。
粉絲常用的反黑APP是“分子”和“魔飯生”，但在清朗行動之后，分子和魔飯生紛紛宣布停止運營，剩下的星芒APP，又被不少粉絲認(rèn)為界面使用感不高、服務(wù)器不穩(wěn)定，“反黑”也不像以前那么好做了。
一種微妙的“共生關(guān)系”
無論是“反黑”還是刷數(shù)據(jù)，都屬于追星產(chǎn)業(yè)鏈之中的灰色地帶。
這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈像代拍、黃牛一樣，幾乎是個不透明的地下人情社會。豆瓣貼、微博可以手動舉報，但關(guān)聯(lián)詞條、黑子聚集的超話等很難用手動投訴處理的內(nèi)容，幾乎每個反黑站子都有自己的渠道。昕昕第一次做站姐時，就因為找不到消除負(fù)面話題的渠道焦頭爛額，還是被別的粉絲私信才找到能處理的人。
栗子的微信里，有7、8個能做這個生意的人，但每個人給她的報價并不一樣?！澳悴徽J(rèn)識人、不熟悉市場價、跟對方交流不多、不那么能砍價，都有可能被宰，同樣的項目差價可能會后面多加一個零。我就認(rèn)識花5、6000去撤一個黑詞條的，還有花了很多錢也沒撤掉的，完全就被坑了。”
她曾經(jīng)做過的一單是撤換自己愛豆詞條的頭像，因為詞條頭像會自動抓取熱度最高的四張圖片，而當(dāng)時正好處于飯圈爭吵之中，詞條頭像變成了黑子刷的黑圖。栗子和熟悉的人談好，花了幾百塊就換掉了頭像。
粉絲需要這些“灰色產(chǎn)業(yè)”，而這些反黑、打榜的APP，也需要粉絲帶來的巨大流量。
風(fēng)秋曾經(jīng)想給她的愛豆買一塊重慶時代天街的應(yīng)援屏幕，當(dāng)時她看中的價格是1500元。但當(dāng)毒眸把這個價格告訴栗子之后，對方卻表示她認(rèn)為這個價格并不劃算：“室外的大屏還可以，室內(nèi)的就貴了，但總的來說還是不劃算，因為時代天街的大屏是可以不花錢解鎖的?！?/p>
大屏應(yīng)援這類項目，淘寶、微博都能找到中介公司，明碼標(biāo)價。但對于粉絲中的組織者來說，和商場直接談、不花錢做到應(yīng)援也是可能的：有的商場會要求成為他們小程序的注冊新用戶，或者小程序瀏覽一定時間，如果人頭數(shù)量湊夠，商場就會開放應(yīng)援大屏給相應(yīng)的粉絲群體。
不少APP和小程序會發(fā)布榜單要求粉絲打榜，最終第一名的獎勵會是商場戶外的應(yīng)援大屏或者社交媒體APP的開屏等等。許多APP和小程序在使用過程中，都會有不少廣告插入——它的運營模式類似于微信小游戲，依靠流量和廣告植入賺錢。
栗子運營的數(shù)據(jù)站后臺，就經(jīng)常接受到邀請入駐某APP、小程序的私信?！斑@些公司調(diào)查都挺詳細(xì)的，我愛豆生日附近會格外多，下半年也會多一些，可能是為了沖業(yè)績。”
即使最終獎品的性價比很低，但投票的正好有飯圈中的“對家”，粉絲也會十分“上頭”地投入戰(zhàn)斗。
栗子提到，前段時間她聯(lián)系某粉絲社區(qū)時，對方的客服讓她最近別來，因為榜單上“吳露可逃”和“棣欣引力”的CP粉在battle，因為肯定到不了榜單第一?！皩嶋H上他們那個battle性價比很低，已經(jīng)到正常數(shù)據(jù)的兩倍左右了，其實完全沒有必要，有這些人頭數(shù)不如去做其他項目?！?/p>
粉絲的狂熱追逐，和商家羅織的網(wǎng)絡(luò)，恰好構(gòu)成了一種共生的雙向奔赴。而一旦維系這個鏈條的追星紐帶斷裂，共生關(guān)系也就不復(fù)存在。
原有的分子客服在粉絲群里介紹自家APP的新功能，將粉絲社區(qū)元宇宙化，開發(fā)相應(yīng)的數(shù)字藏品，并表示之后會努力邀請愛豆入駐、做線上演唱會。
認(rèn)為是“畫餅”、變得“理智”的粉絲們不為所動。她們紛紛在微信群里提出最關(guān)心的問題：“還能不能反黑？”