文|劉曠

作為當(dāng)下備受青睞的轉(zhuǎn)型賽道之一，職業(yè)教育正在開啟新的發(fā)展窗口，結(jié)合直播來打造玩法更多、互動更全的云課堂成為了眾多職業(yè)教育玩家搶占先機的競爭高地。

面對職業(yè)教育線上化趨勢，越來越多的職業(yè)教育機構(gòu)開始借力于第三方技術(shù)服務(wù)商，由此，以保利威和百家云為代表的視頻云技術(shù)服務(wù)商也在職業(yè)教育這一分支領(lǐng)域上得以飛快發(fā)展。 今年9月8日，互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布《2022職業(yè)教育視頻云企業(yè)排行》顯示，在職業(yè)教育視頻服務(wù)商Top 30排行中，保利威繼續(xù)蟬聯(lián)第一，而百家云今年則是突飛猛進(jìn)追上第二。

誠然，職業(yè)教育視頻云賽道的走紅引來了不少巨頭垂涎，但就目前來看，像保利威、百家云這類耕耘已久的玩家自有法子讓自己的表現(xiàn)保持堅韌。

職教視頻云升溫

就如今形勢來看，職業(yè)教育行業(yè)已然站到了市場的舞臺中央。

一來，受疫情影響，考公、考編、職業(yè)培訓(xùn)等風(fēng)潮大熱，大眾對于職業(yè)教育的接受程度大有提升。二來，資本的看好大大助推了職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展提速。多鯨教育研究院發(fā)布《2022中國職業(yè)教育行業(yè)報告》顯示，2021年職業(yè)教育一級市場共發(fā)生61筆融資，投融資數(shù)量在整個教育行業(yè)中的占比達(dá)到近五年來新高。

市場需求增長，資本給予實際資金支持，再疊加國家相關(guān)政策的背書，職業(yè)教育行業(yè)當(dāng)下正值新一輪的發(fā)展紅利窗口。據(jù)多鯨教育研究院預(yù)測，2022年，我國職業(yè)教育市場規(guī)模有望達(dá)到萬億，而到2024年，預(yù)計市場規(guī)模將達(dá)到1.2億元。

不過，因為職業(yè)教育市場的快速發(fā)展帶動不少競爭者的持續(xù)涌入，行業(yè)內(nèi)教學(xué)同質(zhì)化、教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新、知識單向接收等問題逐漸突出。對于眾多職業(yè)教育機構(gòu)來說，要想實現(xiàn)持續(xù)的健康發(fā)展，最關(guān)鍵的解決思路便是找到具有差異化、新穎、互動性強的方案。

而客觀來說，職業(yè)教育視頻云有著良好的線上交互體驗、安全便捷的教學(xué)環(huán)境等方面的優(yōu)勢，無疑是職業(yè)教育行業(yè)大部分玩家搶占競爭先機的優(yōu)選。

可以預(yù)見，面對快速變化和增長的職業(yè)教育市場，選擇合適的視頻云方案，大有可能成為職業(yè)教育機構(gòu)未來構(gòu)建個性化教學(xué)和商業(yè)模式的關(guān)鍵一步?？偟膩碚f，有了職業(yè)教育行業(yè)這一需求端的不斷發(fā)力，職業(yè)教育視頻云技術(shù)將會得到充分發(fā)揮，其市場熱度也將會迅速上升。

群狼環(huán)伺

職業(yè)教育視頻云發(fā)展?jié)摿︼@現(xiàn)，并逐漸成為眾多云服務(wù)廠商的“新寵”。目前，在職業(yè)教育視頻云賽道不止保利威、百家云這類原有玩家在貼身肉搏，還有字節(jié)跳動、阿里等巨頭玩家也有野心在這條賽道中瓜分部分蛋糕。

譬如，火山引擎將在線教育（職業(yè)教育并在其中）劃分進(jìn)了其視頻云產(chǎn)品矩陣圖當(dāng)中；阿里也有基于云計算底座、視頻點播、視頻直播和云影遠(yuǎn)程桌面，為在線職業(yè)教育企業(yè)提供服務(wù)的一體化方案。

這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在音視頻技術(shù)、底層能力等方面均有厚實的經(jīng)驗積累，布局職業(yè)教育視頻云領(lǐng)域能最大程度上發(fā)揮其優(yōu)勢，是賽道內(nèi)不可輕視的對手。

雖然保利威們在職業(yè)教育視頻云的垂直度比較高有一定的品牌影響力，但不得不承認(rèn)，當(dāng)前它們自身發(fā)展的短板仍舊突出，而且在業(yè)內(nèi)所要面臨的挑戰(zhàn)巨大。

一方面，在整體的SaaS和PaaS產(chǎn)業(yè)中，保利威、百家云仍然屬于長尾企業(yè)，自身體量很難滿足大而全的需求，在某些程度上，發(fā)展空間有所受限。況且，當(dāng)下騰訊、快手、字節(jié)等玩家正在密集布局視頻云，賽道內(nèi)競爭趨向激烈。另一方面，“雙減”后不少教育機構(gòu)紛紛跨界轉(zhuǎn)型，保利威、百家云勢必會損失部分客戶。

種種情況下，保利威、百家云想要邁開更大的發(fā)展步子恐怕難度不小。畢竟在替代產(chǎn)品不斷加多的情況下，若是這些憂慮沒有得到積極的反應(yīng)，后續(xù)成為削減話語權(quán)的影響因子也不是沒有可能。

從保利威、百家云等原生玩家的視角來看，進(jìn)擊的競爭者頗多，想要在這條垂直賽道上長久堅持，或許需要一邊努力保持優(yōu)勢，一邊積極拿出新看點，才能更加穩(wěn)妥地走在前列。

保利威雙線驅(qū)動

一來，在線職業(yè)教育對網(wǎng)速有著較高要求，平臺并發(fā)處理能力不足，一旦用戶數(shù)量增加，容易導(dǎo)致課堂卡頓、中斷之類問題，影響教學(xué)效果和用戶體驗。二來，盜版網(wǎng)課一直是長期以來困擾在線職業(yè)教育機構(gòu)的疑難雜癥，就目前整體局勢來看，國內(nèi)版權(quán)保護(hù)意識相對薄弱，盜版之風(fēng)仍然盛行，一定程度上影響了在線職業(yè)教育機構(gòu)們的發(fā)展。

這么一看，職業(yè)教育機構(gòu)的需求點非常明顯——它們需要一家具備高強度版權(quán)防盜技術(shù)以及并發(fā)服務(wù)能力的視頻云服務(wù)商。毫無疑問，保利威聚焦于技術(shù)和服務(wù)的升級發(fā)展確實踩中了需求市場的痛點。

在底層技術(shù)方面，保利威主要著眼于穩(wěn)定性和安全性。其一，率先推出了PRTC無延遲直播，單直播間支持多人在線，同時將延遲降低到了0.4秒內(nèi)，幾乎達(dá)到了實時的效果。

其二，長期以來，將版權(quán)保護(hù)作為核心技術(shù)，自主研發(fā)PlaySafe視頻版權(quán)保護(hù)體系，實現(xiàn)了從視頻源、傳播途徑到播放終端的全方位技術(shù)防御。時至今日，伴隨著盜版技術(shù)的更新，保利威PlaySafe仍在不斷創(chuàng)新突破，比如去年重磅升級的VRM12在“防錄屏”和“防下載”方面取得不錯效果，據(jù)官方說辭，這樣的防盜技術(shù)已領(lǐng)先于業(yè)界2年。

在服務(wù)方面，保利威針對職業(yè)教育機構(gòu)自主開發(fā)網(wǎng)課系統(tǒng)和教育管理難度大、效率低等痛點，提供了一套招生引流、教研優(yōu)化、課程體驗的全流程解決方案。多鯨資本研究院曾提及個別職業(yè)教育機構(gòu)在保利威的全流程解決方案協(xié)助下，用戶轉(zhuǎn)化和課堂互動等方面均有了顯著提升。例如長投學(xué)堂的直播聊天區(qū)域互動率提高至60%，課程轉(zhuǎn)化率超過20%；咕泡學(xué)院的課堂互動率提高20%。

百家云深耕音視頻服務(wù)

百家云一直以來致力于將自己從一個教育科技公司變成了一個一站式音視頻技術(shù)服務(wù)公司，因此，百家云在職業(yè)教育視頻云上的布局也圍繞此大戰(zhàn)略展開，深耕音視頻服務(wù)。

其中最為典型的是，百家云在提供標(biāo)準(zhǔn)化音視頻SaaS服務(wù)基礎(chǔ)上，推出了實時音視頻通信 PaaS服務(wù)，通過SaaS+PaaS深化并進(jìn)，強化定制化能力，最大程度滿足了不同客戶的個性化需求。以華圖教育為例，其通過安裝百家云服務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)了多端實景直播互動教學(xué)、課程實景錄播存儲等。

PaaS標(biāo)準(zhǔn)化+SaaS場景化的業(yè)務(wù)布局，不斷驅(qū)動百家云的業(yè)務(wù)增長。據(jù)招股書顯示，截至2021年6月30日的財年，百家云總收入約為4145萬美元，較上一財年的約2337萬美元增長近80%，同期凈利潤達(dá)360萬美元，成為了少數(shù)盈利的SaaS公司。

綜上來看，保利威和百家云在技術(shù)和服務(wù)上自有優(yōu)勢，保存好這部分實力，或?qū)⑹撬鼈冊诼殬I(yè)教育視頻云長期取勝于其他同行的最大底氣。

亮出新看點

當(dāng)然，需要一提的是字節(jié)、快手、阿里等巨頭在無延遲、音視頻等方面的實力并不差，隨著它們繼續(xù)深入布局職業(yè)教育視頻云領(lǐng)域，其在技術(shù)和服務(wù)追趕上保利威和百家云的差距可能越來越小。

保利威和百家云不能只盯著低垂的果子，其目前更為急切的是要不斷嘗試把手伸向高處的果子。這也就需要保利威和白家云們敏銳感知市場需求的變化，爭取推出更新的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)，快人一步占據(jù)新市場。

就目前來看，技術(shù)不斷升級迭代，以及元宇宙等新風(fēng)潮的吹起，諸多職業(yè)教育企業(yè)們對云服務(wù)的需求更趨多元化和個性化，而人工智能、AR、VR等技術(shù)的應(yīng)用，賦予了職業(yè)教育場景更多的想象空間。

可以預(yù)見未來這些新技術(shù)與職業(yè)教育視頻云的結(jié)合將會越來越緊密，也許會成為助推職業(yè)教育視頻云高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。

就如當(dāng)下，百家云結(jié)合AI、5G等對底層技術(shù)進(jìn)行整合，推出新產(chǎn)品，擴(kuò)大覆蓋領(lǐng)域和范圍。此外，保利威將無延遲直播與 AR、MR、全息投影等新技術(shù)結(jié)合，搭建出了更多元的職業(yè)教育智慧課堂。顯然，保利威、百家云們堅信著與新技術(shù)的組合效果有望在未來迸發(fā)出巨大潛力。

不難猜測，往后新技術(shù)將成為保利威、百家云等服務(wù)商打造新看點的關(guān)鍵，同時，也是它們在業(yè)內(nèi)保持創(chuàng)新活力的要點。而關(guān)于如何更好地與這些新技術(shù)相融，或?qū)⑹潜＠兾磥韽娀偁幜Φ谋匦拚n題。