文|市值榜 陳清
編輯|賈樂樂
去年年初,李想?yún)⒓印镀孑庹f》時,有過一段凡爾賽辯論:““我創(chuàng)辦了兩家上市公司,一家市值700億,另外第二家市值2000億?!?/p>
一年多以后的現(xiàn)在,2000億的理想汽車還有1600億,700億的汽車之家只剩不到300億了。
汽車之家,創(chuàng)立于互聯(lián)網(wǎng)的草莽時代,隨著中國汽車市場的騰飛,成為全球訪問量最大的汽車資訊平臺,又實現(xiàn)了紐交所和港交所兩地上市。
風光之下,汽車之家的憂患也在暴露。車市寒冬、經(jīng)銷商集體抵制、疫情黑天鵝、懂車帝和易車網(wǎng)的外部競爭都威脅著汽車之家的鐵王座。
當初的汽車之家是怎么超過同行走到頂峰的?現(xiàn)在的汽車之家為什么盈利能力變差了?汽車之家又是怎么走上下坡路的?本文將回答這些問題。
01 真實客觀永遠是信息網(wǎng)站的競爭力
汽車之家的誕生,和李想更早的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關。
千禧年前后,以新浪、搜狐、網(wǎng)易為代表的綜合門戶網(wǎng)站,掀起了國內(nèi)第一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮。這些網(wǎng)站多以資訊類為主,因為在大眾剛剛觸網(wǎng)的年代,新鮮的資訊是吸引流量最簡單快捷的方式。
但很快,綜合門戶網(wǎng)站龐雜分散的內(nèi)容無法滿足更細分的市場需求,IT、汽車、金融等細分垂類資訊網(wǎng)站應運而生。
李想的第一個創(chuàng)業(yè)項目“泡泡網(wǎng)”,就是做電腦硬件相關的資訊。憑借相對優(yōu)質的內(nèi)容和高頻的更新速度,泡泡網(wǎng)快速成為國內(nèi)第三大中文IT資訊網(wǎng)站,最終也止步于第三。
當時,電腦市場剛邁過一個爆發(fā)期,門戶網(wǎng)站出現(xiàn)明顯的頭部集中效應,這意味著,除非泡泡網(wǎng)的員工每天能工作30個小時以上,否則泡泡網(wǎng)遲早會淪為炮灰。
李想很早就意識到互聯(lián)網(wǎng)和線下的商業(yè)模式相同,本質都是經(jīng)營土地賺錢,不同的地對應的流量價值是不同的,王府井地鐵口出來的人消費能力一定比天通苑要高。
再創(chuàng)業(yè)時,李想也是看中了更具有商業(yè)價值的購車人群,創(chuàng)立了汽車之家。
當時中國汽車消費從爆發(fā)期進入短暫的低谷期,一邊是居民汽車保有量不足3200萬輛,消費市場才剛剛打開,另一邊是中國入世后,越來越多國際品牌進入國內(nèi)市場,汽車銷售的賣方市場逐漸轉為買方市場,消費者需要專業(yè)信息以供決策參考。
和競爭激烈的IT網(wǎng)站不同,汽車垂類網(wǎng)站雖然數(shù)量多,在深度服務方面卻是一片大藍海。
李想將泡泡網(wǎng)的成功經(jīng)驗嫁接到汽車之家,包括頻率更高、實拍圖片保證質量等。汽車之家又通過成立汽車數(shù)據(jù)庫和用戶論壇建立與用戶溝通的橋梁,通過規(guī)范管理,不給汽車經(jīng)銷商回扣,樹立起了權威、客觀的形象。
2009年,汽車之家日均瀏覽量突破千萬,用戶量超越易車網(wǎng),成為汽車垂類媒體第一。又過四年,汽車之家在紐交所上市,開盤股價上漲77%。
除了傳統(tǒng)的媒體廣告業(yè)務模式,汽車之家給投資者講述的資本故事中,渠道價值業(yè)務以及汽車電商是更精彩的亮點。
渠道價值業(yè)務,即現(xiàn)在汽車之家財報中的線索業(yè)務,主要指汽車之家基于用戶在網(wǎng)站上產(chǎn)生的行為或留下的信息,向汽車經(jīng)銷商提供潛在用戶信息線索。對經(jīng)銷商來說,越優(yōu)質的線索,交易轉化率越高,越能減少車企交易成本,經(jīng)銷商為其付費的意愿就越強。
汽車電商業(yè)務則因盈利模式未跑通,被隨后控股的中國平安戰(zhàn)略優(yōu)化了。
2016年,汽車之家創(chuàng)始團隊與中國平安展開了一場聲勢浩大的股權爭奪戰(zhàn)。最終以中國平安入主汽車之家,創(chuàng)始團隊陸續(xù)離職,落下帷幕。
并購后,汽車之家從汽車媒體轉型汽車平臺,業(yè)務從資訊內(nèi)容拓展至交易、金融、和汽車生活等其他三個環(huán)節(jié),往汽車服務生態(tài)鏈的方向邁出一大步。
2018年以后,數(shù)字化改革成為汽車之家的轉型重點,OEM、智慧銷售、智慧展廳等數(shù)字產(chǎn)品陸續(xù)推出,汽車之家還收購了二手車交易平臺“天天拍車”,完善服務鏈條。
剛被并購的兩年,汽車之家背靠平安系的確獲得了更多安全感。
相較于2015年,2018年訂閱汽車之家媒體服務的主機廠從87家增長至103家,移動網(wǎng)站和主要應用程序每日獨立平均訪問者總數(shù)為從1380萬增長至2910萬,2018年股價最高達到119美元,比收購價翻了2.5倍。
02 經(jīng)營性利潤大降,投資性利潤撐門面
轉折發(fā)生在2021年。這一年,汽車之家,收入、利潤全線大幅下滑,到今年上半年,汽車之家收入32.04億元,同比下降15.22%,降幅較2021年上半年的2.08%明顯擴大。
其實,更早的信號出現(xiàn)在2019年。
當前,汽車之家的收入主要由媒體業(yè)務、線索業(yè)務、在線營銷及其他業(yè)務三部分構成。
媒體業(yè)務是汽車之家最早發(fā)展的業(yè)務,早期收入占比在70%以上。然而隨著平安控股,汽車之家進行系列平臺化、數(shù)字化轉型后,這部分業(yè)務在2019年第四季度出現(xiàn)負增長,2021年降幅擴大至41.78%,今年第一季度單季收入降至最低2.67億元,占比不到20%。
收入流失一方面是因為客戶在流失,2021年,投放媒體廣告的主機廠為91家,比2018年的103家有所減少,另一方面,前五大廣告客戶收入占比也降低了3個百分點,客戶質量出現(xiàn)下降。
如果媒體收入下滑尚且能歸因于公司經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,在線營銷及其他業(yè)務收入下滑,則給汽車之家的未來潑了一瓢冷水。
在線營銷及其他業(yè)務是平安入主之后,汽車之家發(fā)展起來的新業(yè)務,主要包括數(shù)據(jù)產(chǎn)品、交易平臺(二手車業(yè)務和線上新車購車業(yè)務)及汽車金融三個部分,是目前的戰(zhàn)略重心。
2018年,數(shù)字化戰(zhàn)略實施后,在線營銷及其他業(yè)務的收入從8.54億元增長至2020年的20.05億元,占總收入比重從11.8%增長至23.15%,成為企業(yè)收入增長的動力引擎。
然而增長沒能持續(xù)下去。2021年第二季度,這部分收入增速從過去30%以上下滑至10%,第四季度首次出現(xiàn)負增長,今年第二季度降幅進一步擴大至24.35%,下滑趨勢明顯。
三部分業(yè)務中,只有線索業(yè)務收入相對穩(wěn)定,今年上半年維持1.32%的微弱增長。
再來看利潤情況。
2022年上半年,汽車之家的歸母凈利潤為7.53億元,下降將近一半。在7.6億元的稅前利潤中,有2.4億元的利息和投資收益凈額,產(chǎn)生于銀行存款和賬面上170億元的短期投資,比如理財。
也就是說有近三分之一的利潤是來自銀行或者金融機構,剩下的才是來自經(jīng)營,這部分利潤的下降幅度更大,超過了55%。
汽車之家的經(jīng)營性利潤為什么下滑這么嚴重?
作為互聯(lián)網(wǎng)平臺型服務商,汽車之家的毛利率普遍在80%以上,主要支出在營銷和產(chǎn)品研發(fā)。
今年上半年,面對來勢洶洶的懂車帝,汽車之家實施了相對激進的營銷策略,在收入下滑的情況下,營銷費用同比增長6.91%達到13.31億元,占收入比重首次突破40%,主要是市場推廣費增加。
同時為了加速數(shù)字化轉型,汽車之家沒有縮減研發(fā)方面的投入。今年上半年,汽車之家研發(fā)費用同比增長12.24%達到7.17億元,占收入比重提升至22.4%。
兩項主要費用的增長,將汽車之家上半年的凈利率拉低了13.8個百分點。
下滑的業(yè)績反映在資本市場表現(xiàn)為股價的斷崖式下跌。2021年第一季度汽車之家的股價越過140美元的高點后下跌,目前只有不到30美元,跌幅超過75%,甚至略低于平安的收購價。
03 為什么會走上下坡路?
2021年之前,汽車之家的商業(yè)模式本質上是借助信息平臺的優(yōu)勢,向主機廠和經(jīng)銷商提供信息流服務。
有優(yōu)質信息,才有高質量客戶,才能吸引主機廠和經(jīng)銷商進行廣告投放和線索訂閱。一切生意都是基于真實可靠的信息。
而在發(fā)展過程中,汽車之家漸漸失去了過往的信息優(yōu)勢,地基也就不穩(wěn)了。
有人稱汽車之家是“車托之家”“廣告之家”。有經(jīng)銷商向媒體表示“線索雖然多了,但是實際線索促進交易的轉化率在降低”,這樣的現(xiàn)象,發(fā)生在車企勒緊褲腰帶過日子的2019年。
由于中國汽車市場飽和、芯片短缺等多方面原因,國內(nèi)汽車銷量從2018年起連續(xù)三年下滑,直到2021年才恢復3.8%的增長。
而在2019年,汽車之家的線索訂閱費逆向漲價,招致經(jīng)銷商的不滿。
另一方面,買方市場出現(xiàn)了新的趨勢,汽車之家沒有像入局時那樣把握好。
新的特點是什么?是用戶年輕化、信息渠道復雜化、用戶留資分散化、決策慎重化。
中國汽車流通協(xié)會調(diào)研報告顯示,2020年90后汽車用戶占總用戶比重達到41%,是目前汽車消費主力軍。但90后汽車用戶在汽車之家用戶中占比不到三成。同期懂車帝用戶中,這一比例達到52.1%,有更大的消費潛力。
這就決定了短視頻、直播等新興形式是更受歡迎的營銷方式。
研報統(tǒng)計,2021一季度汽車廣告只有14.6%投放至短視頻平臺,到第四季度,這一比例已經(jīng)提升至20.9%。同期汽車資訊平臺的占比從46.9%下降至40.3%。
《2021懂車帝經(jīng)銷商直播價值白皮書》顯示,懂車帝用戶中幾乎每天都會在平臺上觀看直播的占比達到34%,每周觀看4天以上直播的重度用戶比例更是超過了45%。經(jīng)銷商越過平臺自己做直播的并不在少數(shù)。
汽車之家更直接的壓力來自于懂車帝、易車網(wǎng)等平臺的成長性。
其中懂車帝背靠字節(jié)跳動,在短視頻和直播渠道發(fā)力,2021年第四季度,懂車帝APP的市場滲透率從一季度的3.1%增長至3.6%,超過易車網(wǎng),位居行業(yè)第二,而汽車之家全年僅提升了1%。
雖然汽車之家用戶總量仍處在行業(yè)第一,但2020和2021年無論是新增用戶總量還是增速,均不及易車網(wǎng)和懂車帝。其中易車網(wǎng)被騰訊收購后,2021年新增用戶數(shù)量超過6千萬,位于行業(yè)第一。
這意味著垂類平臺將不再是購車的唯一信息參考來源,各大平臺重復線索的占比將進一步提高,加劇了線索質量下滑的趨勢。
2021年,汽車之家進入了4.0時代。官方的表述是:“利用SaaS能力連同AI、大數(shù)據(jù)和與技術來擴大產(chǎn)品和服務類別,并對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務類別提升和完善,同時升級公司戰(zhàn)略……以更好地為汽車價值鏈上的利益相關方服務,包括消費者、汽車制造商、經(jīng)銷商和其他相關生態(tài)合作伙伴?!?/p>
SASS、數(shù)據(jù)工具等技術固然可以提高線索精準度,但汽車之家并非唯一一家進行數(shù)字化轉型的汽車服務平臺,早在2018年,懂車帝也推出了自己的SaaS服務系統(tǒng)“賣車通”。
汽車之家講述的各種能力,最終將演變?yōu)轵v訊、字節(jié)、平安三家公司的技術、資源對決。