編輯 | 陽子
2022年9月26日，首屆紅絲絨高星酒店指南頒獎典禮盛大舉行，來自酒店、媒體、kol、機構的200余位嘉賓見證了紅絲絨酒店、紅絲絨餐廳、紅絲絨十大風云人物、紅絲絨數字營銷創(chuàng)新巔峰榜4大類314個獎項的誕生，現場嘉賓分享精彩紛呈，論壇話題深度有趣，為現場嘉賓和線上觀看直播的觀眾奉獻了一場精彩的盛會。
為了舉辦一場讓人難忘的盛會，紅絲絨指南組委會精心進行了現場布展和伴手禮，來自紅絲絨指南和各贊助商的禮品，琳瑯滿目，讓現場充滿了隆重的氛圍。嘉賓到場簽到后，領取了組委會精心準備的《心有猛虎 細嗅薔薇》虎年珍藏版絲巾，并踏上紅毯，在簽到墻上系上象征希望和光明的金星，盡展嘉賓風采和對行業(yè)的期待。
頒獎典禮正式開始后，紅絲絨指南主理人和紅絲絨指南支持方先后致辭。紅絲絨高星酒店指南主理人吳清禾女士在致辭中說，紅絲絨指南首屆評選和頒獎，就得到了全國眾多高星級酒店總經理以及在場各位媒體朋友的信賴和關注。
她說，酒店早已不只是睡覺的地方，而是一種生活方式。紅絲絨高星酒店指南創(chuàng)辦的初衷，首先希望能夠真正為消費者提供有價值的酒店體驗和生活方式參考。除此之外，紅絲絨指南也希望為高星級酒店行業(yè)帶來更多可能性。
紅絲絨指南數據支持方直客通ceo劉華先生在致辭中說，很高興今天和大家相聚在紅絲絨指南的會場，預祝紅絲絨指南首屆頒獎典禮圓滿成功。直客通是一家酒店行業(yè)的數字營銷服務商，在多平臺為酒店提升交易額，把酒店好的產品、服務和美好生活方式，通過各大互聯網平臺展示、傳遞給到消費者，因為過去八年的積累，讓我們有能力給紅絲絨提供數據服務。
他預祝參加本次頒獎典禮的各位嘉賓，在本次頒獎典禮上收獲更多。
在激動人心的頒獎環(huán)節(jié)中，紅絲絨高星指南第一批公布了最具藝術氣息酒店、最具幸福感酒店、最佳高端商務酒店、最in酒店、最具浪漫氣質酒店。其中，最具藝術酒店-北京瑰麗酒店、最具幸福感酒店榜首酒店-無錫君來湖濱飯店、最佳高端商務酒店-中國大飯店和南昌瑞頤大酒店以及榜首酒店山西麗華大酒店、最in酒店-北京希爾頓逸林酒店均現場領獎。
第二批頒獎公布最佳度假體驗、最佳觀景酒店、最佳顏值酒店、最佳STAYCATION酒店、最佳酒店集團5個維度的獎項，其中最佳度假體驗酒店-頤和安縵和西安華清御湯酒店、最佳觀景酒店榜首酒店北京貴賓樓飯店親臨現場領取大獎。
作為本次頒獎典禮上的重磅環(huán)節(jié)，紅絲絨十大風云人物獎項隆重公布，十大風云人物評選出10位在管理、營銷上有所建樹，并且對高星酒店行業(yè)做出卓越貢獻的酒店總經理及以上管理者。塘廈三正半山溫泉酒店總經理盛小超、小徑灣艾美酒店總經理高佳奇、煙臺中澤華羿鉑爾曼酒店總經理梁輝、深圳中海凱驪酒店副總經理呂珊珊、瓊海官塘假日度假酒店總經理羅啟東、深圳大梅沙京基洲際度假酒店總經理馬靜、香格里拉集團/區(qū)域經理中國大飯店總經理Stephan Kapek、遠洲旅業(yè)執(zhí)行總裁徐寅、世茂喜達酒店集團西部區(qū)域總經理張璟璺、
北京望京凱悅酒店總經理Till Martin，榮獲此項榮譽。其中，北京望京凱悅酒店總經理Till Martin現場領取獎杯并發(fā)表了主旨演講。
隨后搬出了紅絲絨餐廳，共有10個維度獎項，分別是：紅絲絨中餐廳、紅絲絨自助餐廳、紅絲絨下午茶、紅絲絨日料餐廳、紅絲絨意大利餐廳、紅絲絨法餐廳、紅絲絨LOUNGE&BAR、紅絲絨BRUNCH、紅絲絨咖啡廳、紅絲絨PASTRY。每個維度評選出TOP10的酒店餐廳，及榜首餐廳。其中，紅絲絨中餐廳-北京希爾頓逸林酒店，紅絲絨日料餐廳-望京凱悅酒店、北京長富宮飯店、頤和安縵，紅絲絨意大利餐廳-北京富力萬麗酒店、北京瑜舍、北京金融街麗思卡爾頓酒店，紅絲絨法餐廳-璞瑄酒店，紅絲絨brunch-北京華爾道夫酒店(榜首)、北京三里屯通盈中心洲際酒店、北京康萊德酒店、北京東隅，紅絲絨下午茶-北京三里屯通盈中心洲際酒店、太原洲際酒店(榜首)，紅絲絨pastry北京華爾道夫酒店(榜首)、紅絲絨lounge&bar北京新世界酒店現場領取了獎杯。
最后搬出的是紅絲絨數字營銷創(chuàng)新巔峰榜，該獎項是根據直客通提供的數據，以一個年度為時間單位，根據全國高星級酒店在官方渠道數字化營銷的表現進行排名。設立全國酒店排行 TOP100、全國酒店集團排行 TOP20兩個榜單。Club Med Joyview延慶度假村、無錫太湖飯店、璞瑄酒店、無錫君來湖濱飯店、南昌瑞頤大酒店、北京日出東方凱賓斯基酒店、北京金海湖國際旅游度假區(qū)、山西麗華大酒店、北京海灣半山溫泉酒店、北京春暉園溫泉度假酒店現場領取了獎杯。
在頒獎典禮上，一共有三場圓桌論壇。第一場的主題是“一家好酒店應該如何做營銷”，嘉賓們首先分享了他們認為好酒店應該包含的幾個特征是：1、絕佳的地理位置、設計、服務和酒店所具有的傳奇故事。2、同時應當具備環(huán)保和可持續(xù)性發(fā)展的特點。3、具有獨特的類型，如一些帳篷酒店的理念和業(yè)態(tài)就讓人心動。4、高端的定位和品質等。在談到近年來酒店的變化時，嘉賓分享到，現在消費者對于酒店的需求更多，對酒店的期待也更高。搜狐旅游和美食頻道主編孫曉禮更是跳出酒店范疇的討論，認為在疫情反復的情況下，人們對于空間的渴望較以往更盛，如果像一些酒店有個小院子，能很大程度上滿足人們的需求。在談到入住酒店最注意什么的時候，品牌，宣傳以及收獲感非常重要。在談到營銷的重要性時，嘉賓提出了打造經典ip，個性化服務，用戶定位明確等方法，同時，嘉賓們認為數字化一定是重要的戰(zhàn)場，適合做數字營銷的內容很重要。
第二場圓桌論壇以“2023中國酒店婚禮流行趨勢”為主題展開討論，聚焦年輕群體的婚禮需求。面對近兩年來婚禮變化的趨勢，嘉賓們一致認為婚禮規(guī)模的小型化是一個主要的變化，同時，家庭式、聚會式的婚禮形式成為重要的現象，而國內目的地婚禮趨勢因疫情原因正在興起，替代了過去以國外為目的地的婚禮形式。嘉賓們在對客戶的婚禮場地選擇剖析時說到，90后和00后客戶對于高星酒店的品牌很重視，對品質有很高的要求。酒店+婚禮、婚禮+婚禮成為重要的趨勢，他們的認知中高星酒店婚禮場地應當與自己的品味相匹配。對于一些vip或特殊客戶，這些客戶對私密性的要求，預算和個性化均有較高的要求。
最后一場圓桌論壇kol以“最讓人難忘的酒店”為主題展開分享，嘉賓們分別暢享了自己在澳大利亞、日本以及國內旅游的經驗，對各個地區(qū)的高星酒店特征進行了生動的分享。同時，他們對高星酒店的餐飲均表現出非常的喜愛，讓與會嘉賓從不同的角度了解了kol眼中的高星酒店模樣。
本屆【紅絲絨高星酒店指南】頒獎典禮上，微信、抖音、小紅書、支付寶這四大酒旅行業(yè)營銷的新平臺，就如何賦能高星酒店行業(yè)分別進行了精彩分享。面對酒旅行業(yè)迅猛的發(fā)展趨勢，未來，這些新平臺將在酒店的營銷和交易、品牌曝光和推廣上發(fā)揮更大價值，因此也是當前各大酒店積極實踐和探索的前沿陣地。紅絲絨指南數據支持方直客通，一直致力于幫助酒店在各大新平臺上提升交易額，引領了高星酒店數字化營銷探索，產生了多個經典營銷案例，不斷打開新平臺在行業(yè)中的營銷應用通路。
酒店業(yè)的雙11馬上就要開啟，今年雙11直客通為高星級酒店準備了一場特別的營銷盛宴。直客通CEO劉華、COO童俊、業(yè)務副總裁廖珊珊、多平臺負責人宋鵬在頒獎盛典上現場進行了雙11營銷啟動活動。今年的“雙11”，直客通以“乘風破浪，‘贏’難而上”為主題，用“新 奇 特”特別企劃，沖刺全年預算，搶占明年未知市場，把握巔峰流量。以新玩法、強勢品牌和營銷團隊點燃本次“雙11”營銷熱情。
2021-2022年度紅絲絨高星酒店指南頒獎盛典的舉行，是高星酒店行業(yè)內一次有意義的創(chuàng)新，在各酒店、品牌方、數據方、KOL和媒體的信賴和支持下，紅絲絨高星酒店指南旨將成為國內酒旅界有影響力的消費參考指南，同時也成為酒店向社會大眾傳遞美好生活方式的可信賴平臺。為此，【紅絲絨高星酒店指南】將在探索消費者行為與需求變化方面保持高度敏感性，獎項的設立和評選，也將不斷進化和迭代，最終向大眾充分展現和介紹國內高星級酒店的魅力，使消費者在選擇高星酒店時能找到更加專業(yè)可靠的參考指南。
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