文|多鯨資本
大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)屢屢攀升,疫情影響下眾多企業(yè)紛紛裁員,人才的供需不匹配問(wèn)題愈發(fā)凸顯,整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)猶如水中月、鏡中花。就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇之下,許多畢業(yè)生對(duì)待擇業(yè)問(wèn)題迷茫無(wú)措,更多人選擇繼續(xù)深造、自由職業(yè)、慢就業(yè)等方式緩解自身就業(yè)壓力。
就業(yè)供需矛盾常態(tài)化,人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯,職業(yè)教育如何成為一門(mén)「必修課」?職教如何與就業(yè)緊密攜手,搭建從育人到就業(yè)的閉環(huán)?產(chǎn)教融合有哪些新模式可以協(xié)同育人?正值職業(yè)教育存量博弈時(shí)代,哪些細(xì)分賽道風(fēng)頭最旺、最有潛力?
9 月 6 日,聲網(wǎng)和多鯨聯(lián)合舉辦了「開(kāi)播了,星期二」職業(yè)教育專場(chǎng),邀請(qǐng)到達(dá)內(nèi)教育 CEO 孫瀅、環(huán)球網(wǎng)校/環(huán)球青藤 CEO 伊貴業(yè)、多鯨資本合伙人孟慶軍以及聲網(wǎng)職業(yè)教育負(fù)責(zé)人邰倫裕,各位嘉賓聚焦職業(yè)教育價(jià)值、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)教融合等話題,立足當(dāng)下、暢想未來(lái),為大家?guī)?lái)了耳目一新的知識(shí)盛宴。
01 職業(yè)教育價(jià)值探析,終身教育和就業(yè)導(dǎo)向
今年中國(guó)有超過(guò) 1000 萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生,由于就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈同時(shí)受到疫情影響,大家扎堆涌向體制內(nèi)工作,「考公熱」反映出這一代年輕人的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更偏向于穩(wěn)定。在擇業(yè)、就業(yè)難困境下,職業(yè)教育將發(fā)揮出什么樣的價(jià)值呢?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前,伊貴業(yè)提到了經(jīng)濟(jì)周期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)每 20 年為一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期,在 2019 年前,以中國(guó)的房地產(chǎn)城鎮(zhèn)化和科技革命中的互聯(lián)網(wǎng)為主拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。而在 2019 年之后,受疫情影響,經(jīng)濟(jì)周期運(yùn)轉(zhuǎn)加快,未來(lái) 20 年的就業(yè)趨勢(shì)則是戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),如新能源、新材料、生物科技、人工智能等方向。因此他建議畢業(yè)生在擇業(yè)方向上不僅要尋找傳統(tǒng)行業(yè)的機(jī)會(huì),更要學(xué)會(huì)抓住新興產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)。考編固然不是一個(gè)壞選擇,但從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和趨勢(shì)上來(lái)看,個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)也尤為重要。同時(shí)在這個(gè)時(shí)代,先就業(yè)再擇業(yè)也不失為一個(gè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的好途徑。在這個(gè)過(guò)程中,職業(yè)教育的價(jià)值便體現(xiàn)出來(lái)。畢業(yè)生在第一份工作中學(xué)習(xí)到的技能和積累到的經(jīng)驗(yàn)必將受益終生。而對(duì)于職業(yè)教育機(jī)構(gòu)而言,積跬步而致千里,秉持終身教育理念布局職業(yè)教育對(duì)學(xué)生的整個(gè)職業(yè)生涯都有益處。
據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022 年全國(guó)高考報(bào)名人數(shù)達(dá)到 1193 萬(wàn)人,比去年增加 115 萬(wàn)人。自 2019 年以來(lái),高考報(bào)名人數(shù)已經(jīng)連續(xù) 4 年突破千萬(wàn)大關(guān)。孫瀅認(rèn)為,畢業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾的存在持續(xù)加大了畢業(yè)生的就業(yè)壓力。她提出,無(wú)論是從人才培養(yǎng)、學(xué)歷教育的角度,還是校企合作、人才輸送這一環(huán)節(jié),職業(yè)教育應(yīng)始終以就業(yè)為導(dǎo)向、以就業(yè)為目標(biāo)、以就業(yè)的結(jié)果為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。因此,以就業(yè)為導(dǎo)向的人才適應(yīng)性的持續(xù)提升,可以在不同維度、不同定位的企業(yè)中發(fā)揮作用。
孫瀅提出滿足學(xué)習(xí)者的訴求和需求是企業(yè)的責(zé)任,而職業(yè)教育機(jī)構(gòu)可以在兩個(gè)維度幫助學(xué)生進(jìn)行價(jià)值提升。一方面是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)以及動(dòng)手實(shí)踐能力的提升。企業(yè)從人才培養(yǎng)的周期成本和效率等方面來(lái)考慮,他們希望人才具備一定的經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)既可以在實(shí)際工作當(dāng)中積累,還可以在短期內(nèi)積累的項(xiàng)目進(jìn)行提升,具備知識(shí)技術(shù)、實(shí)踐能力及工作經(jīng)驗(yàn)「三合一」更容易受到企業(yè)的青睞;另一方面是職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)能力的培養(yǎng)。職業(yè)教育機(jī)構(gòu)不僅是為了助力其獲得滿意的工作,更需要為其提供一個(gè)一至三年的長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建議,因此職業(yè)發(fā)展能力方面的培養(yǎng)也尤為重要。
02 教育市場(chǎng)趨向良性競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)型職教還需突破鴻溝
如今大批機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型職業(yè)教育,各路玩家不斷入局,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。職業(yè)教育如何找準(zhǔn)方向?又將如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?
不同于 K12 的產(chǎn)品服務(wù)邏輯,成人職業(yè)教育在產(chǎn)品的定位、服務(wù)的交付和用戶的核心訴求以及價(jià)值呈現(xiàn)的差異等方面都與K12有所不同。尤其是在獲客層面,成人職業(yè)教育的需求離散,對(duì)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的獲客能力與資源協(xié)調(diào)能力提出很大的挑戰(zhàn)。因此孫瀅建議,如果教育機(jī)構(gòu)要進(jìn)入該領(lǐng)域,需要明確鎖定具體的細(xì)分品類,儲(chǔ)備資源與實(shí)力,否則會(huì)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨巨大的壓力。
具體分析來(lái)看,伊貴業(yè)將轉(zhuǎn)型難度總結(jié)為三個(gè)方面,培訓(xùn)內(nèi)容難度、獲客難度和跨界人才培養(yǎng)的難度。第一,培訓(xùn)內(nèi)容難度高,K12從商業(yè)角度來(lái)看更容易實(shí)現(xiàn)好的投入產(chǎn)出,可以用比較集中的產(chǎn)品投入,去獲得一個(gè)比較大的商業(yè)空間。從成人職業(yè)培訓(xùn)來(lái)看,難度則更大。第一是課程品類多樣,以建造師的培訓(xùn)為例,數(shù)目甚至高達(dá)11門(mén)課程;第二是存量的學(xué)員有限,具體到建造師考試,一年的考生量大概只有 300 萬(wàn);第三是可投入的費(fèi)用遠(yuǎn)低于K12群體。盡管建造師已經(jīng)算是有錢(qián)的群體,但是他們花在自己身上的客單價(jià)要比孩子少;第四是無(wú)復(fù)購(gòu),可持續(xù)性差。成人用戶的學(xué)習(xí)周期在平臺(tái)上平均是在 2 年~3 年,考試成功后便不再有后續(xù)的復(fù)購(gòu)。
第二,獲客難度大。教育機(jī)構(gòu)可以通過(guò)廣告營(yíng)銷等方面進(jìn)行引流觸達(dá)K12用戶。而職業(yè)教育市場(chǎng)分散,無(wú)法通過(guò)營(yíng)銷進(jìn)行觸達(dá)。這需要職業(yè)教育機(jī)構(gòu)多在用戶方面進(jìn)行積累。第三,跨界人才培養(yǎng)難度大。從 K12 來(lái)看,事實(shí)上只要是今天的大學(xué)本科畢業(yè)生都具有相關(guān)的專業(yè)度。但是今天在成人的任何一個(gè)賽道上,如果想要獲得一個(gè)跨界人才,需要對(duì)行業(yè)有較深的學(xué)習(xí)能力和刻苦鉆研精神的跨界人才。而這通常需要三年以上時(shí)間的沉淀與積累。
總體來(lái)看,邰倫裕認(rèn)為,即便競(jìng)爭(zhēng)激烈,但整體教育市場(chǎng)仍趨向良性競(jìng)爭(zhēng),總體來(lái)看教育對(duì)互動(dòng)的需求只增不減。根據(jù)所接觸到的職業(yè)教育客戶的反應(yīng),聲網(wǎng)將錄播課程改成直播加互動(dòng)的課程服務(wù)內(nèi)容,讓學(xué)生上課體驗(yàn)得到提高。其次,通過(guò)線上線下相結(jié)合的模式迭代線下的教學(xué)點(diǎn),在原有的線下的方式基礎(chǔ)上增加線上直播互動(dòng)的模式;最后聘請(qǐng)優(yōu)秀老師對(duì)開(kāi)設(shè)的課程進(jìn)行解讀。在這個(gè)過(guò)程中,他認(rèn)為,企業(yè)需要在兩個(gè)方面堅(jiān)持:第一個(gè)是讓學(xué)員得到更好的服務(wù)和教學(xué)指導(dǎo);第二個(gè)方向是積極謀求更有效率的運(yùn)營(yíng)方式。
03 人才供需不匹配,產(chǎn)教融合難點(diǎn)如何破解?
提高青年就業(yè)率的關(guān)鍵法門(mén),在于布局產(chǎn)教融合。產(chǎn)教融合不僅意味著需要滿足本企業(yè)和所在產(chǎn)業(yè)鏈上下游的就業(yè)需求,更多的還是向社會(huì)全方位輸送人才,承擔(dān)起為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量、應(yīng)用型人才的責(zé)任。對(duì)于人才供需不匹配問(wèn)題,職業(yè)教育機(jī)構(gòu)又如何在校企合作、產(chǎn)教融合方面鎖定自身的發(fā)展方向?
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,伊貴業(yè)提到需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面培養(yǎng)。學(xué)生在學(xué)校里更多的是知識(shí)的積累和學(xué)習(xí),基于此職業(yè)教育機(jī)構(gòu)可以高效實(shí)用地讓學(xué)生掌握技能。例如,培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、鉆研或者科研的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。比如讓學(xué)生在企業(yè)參加的實(shí)訓(xùn)或者實(shí)習(xí)中,對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃有更深的了解,以至于沒(méi)有和社會(huì)脫節(jié),同時(shí)跟上科技、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這其中就需要職業(yè)教育機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行對(duì)接,利用線上線下相結(jié)合的方式。環(huán)球網(wǎng)校作為社會(huì)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定位于職業(yè)學(xué)校教育的補(bǔ)充。他認(rèn)為,職業(yè)學(xué)校需要抓好職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則就需要幫助學(xué)生提升職業(yè)技能,尤其是實(shí)訓(xùn)技能培訓(xùn)。也就是說(shuō),企業(yè)要扮演好一個(gè)導(dǎo)入角色。
在校企合作方面,孫瀅表示,達(dá)內(nèi)教育可以為服務(wù)高校提供與有大量招聘需求的企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,為高校人才提供了便捷的求職通道。在企業(yè)招聘方面,達(dá)內(nèi)組織專場(chǎng)招聘會(huì)為企業(yè)輸送對(duì)口人才,讓人才供需一致發(fā)展。在人才服務(wù)方面,達(dá)內(nèi)為學(xué)生提供陪伴和引導(dǎo)服務(wù),幫助其進(jìn)行長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃,同時(shí)給予敏捷的對(duì)接需求,讓求職更加高效。
如何做到協(xié)同育人、讓產(chǎn)教真正融合是一個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)下學(xué)校資源、政策方面的加持已經(jīng)給產(chǎn)教融合提供了良好的基礎(chǔ)。從學(xué)校來(lái)看,學(xué)校里有共建學(xué)科、共建實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新合作的平臺(tái),這些都是企業(yè)可以帶到學(xué)校的資源。學(xué)校在這個(gè)維度上可以不停地發(fā)展和升級(jí)自己的辦學(xué)體系,采取靈活多樣的辦學(xué)體系的設(shè)計(jì),可以使得企業(yè)在技術(shù)實(shí)戰(zhàn)、老師、硬件平臺(tái)的引入方面更加充分,以便支持學(xué)生在學(xué)校期間三年或四年的培養(yǎng)過(guò)程。
從政策層面,如政府支持產(chǎn)教融合的政策。比如在聯(lián)合辦學(xué)和聯(lián)合培養(yǎng)方面,在規(guī)范和監(jiān)管的基礎(chǔ)之上還會(huì)提供相關(guān)的政府補(bǔ)貼。如果政府在這個(gè)維度發(fā)揮一定的作用,會(huì)很好地帶動(dòng)學(xué)校和企業(yè)的積極性。從企業(yè)的這個(gè)維度,需要將產(chǎn)業(yè)技術(shù)、實(shí)戰(zhàn)老師的力量,還有產(chǎn)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶到學(xué)校的學(xué)科實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)建設(shè)里。
在直播結(jié)尾部分,三位也提到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的經(jīng)驗(yàn)。第一是堅(jiān)持低成本策略,企業(yè)需要不斷提升自己的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)效率。第二是堅(jiān)持差異化策略,做到個(gè)性化和差異化服務(wù)。孫瀅則強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要關(guān)注自身的「健康度」,一個(gè)是正向的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流,另一個(gè)是相關(guān)財(cái)務(wù)的盈利。前者的關(guān)鍵在數(shù)字化升級(jí),后者能夠幫助企業(yè)找到適合自身發(fā)展的第二增長(zhǎng)曲線和產(chǎn)業(yè)鏈深度,持續(xù)打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。