文|三易生活
要說(shuō)如今在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中哪個(gè)廠(chǎng)商最能“整活”,相信樂(lè)視一定能得到很高的票數(shù)。自去年春節(jié),友商紛紛在A(yíng)PP圖標(biāo)上更新“瓜分xx億”時(shí),樂(lè)視卻另辟蹊徑地打出了“欠122億”,并且在今年春節(jié)期間類(lèi)似的情況再度上演,此次樂(lè)視視頻更是將APP圖標(biāo)上改為了“分不起”。而在其他視頻網(wǎng)站紛紛上調(diào)付費(fèi)會(huì)員價(jià)格時(shí),樂(lè)視視頻則發(fā)布了不漲價(jià)通知,并稱(chēng)自己沒(méi)資格漲價(jià)。
這不,眼見(jiàn)新東方依靠東方甄選在直播帶貨領(lǐng)域做得風(fēng)生水起之時(shí),“過(guò)著沒(méi)有老板的神仙日子”的樂(lè)視也眼紅了。就在蘋(píng)果秋季新品發(fā)布會(huì)的同一天,樂(lè)視方面也召開(kāi)了一場(chǎng)溝通會(huì)。據(jù)悉,樂(lè)視方面相關(guān)人士在此次溝通會(huì)上表示,今年“東方甄選”出來(lái)后感覺(jué)很受鼓舞,樂(lè)視正在努力成為下一個(gè)新東方。
沒(méi)錯(cuò),自新東方因東方甄選再度翻紅后,直播帶貨儼然就成為了困境中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極自救的一大標(biāo)志。
然而,東方甄選并不是那么好復(fù)制的。直播一周、全員病倒,當(dāng)主播太不容易了,很快就成為了樂(lè)視視頻官方微博的自嘲,并且“樂(lè)視30天直播14場(chǎng)帶貨2萬(wàn)元”這一話(huà)題也沖上了微博熱搜榜,更是引得網(wǎng)友調(diào)侃到,“樂(lè)視30天帶貨的GMV,李佳琦只需要2秒就能完成”。對(duì)此,樂(lè)視視頻方面回應(yīng)稱(chēng),”讓大家見(jiàn)笑了,我們確實(shí)還需要努力,不過(guò)昨晚單場(chǎng)GMV終于破萬(wàn)了?!?/p>
樂(lè)視在直播帶貨領(lǐng)域做不成新東方,在部分網(wǎng)友看來(lái),其前老板賈躍亭時(shí)代遺留下的“原罪”無(wú)疑是其中一個(gè)重要原因。當(dāng)年,喊著“為夢(mèng)想窒息”的賈躍亭遠(yuǎn)遁美國(guó),只留下欠了大筆債務(wù)的樂(lè)視。然而縱觀(guān)樂(lè)視從崛起到大廈倒塌的全過(guò)程,真正意義上被其傷害的,或許只有持有他們股票的28萬(wàn)股民了。
如果不是被樂(lè)視坑得血本無(wú)歸的股民,作為普通消費(fèi)者其實(shí)或多或少都在其迅速發(fā)展壯大的過(guò)程中受益了。例如樂(lè)視網(wǎng)貢獻(xiàn)了諸如《甄嬛傳》在內(nèi)的一批膾炙人口的優(yōu)質(zhì)影視劇內(nèi)容,而樂(lè)視在消費(fèi)電子領(lǐng)域更是堪稱(chēng)“大善人”,樂(lè)視旗下智能電視、智能手機(jī)低于量產(chǎn)成本定價(jià)的模式,也曾讓相當(dāng)一批消費(fèi)者買(mǎi)到了性?xún)r(jià)比極高的產(chǎn)品。
盡管說(shuō)這一切都是由樂(lè)視的股民買(mǎi)單,但普通消費(fèi)者實(shí)際上很難感受到樂(lè)視的“惡”??蓡?wèn)題就在于,即便樂(lè)視所背負(fù)的壞名聲實(shí)際影響并沒(méi)有想象中那么大的情況下,但即使是一家普通的互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商,想要做好直播帶貨也并不容易。
與電商行業(yè)一樣,直播帶貨想要成功,同樣也要看“人、貨、場(chǎng)”這三大要素。首先就是“場(chǎng)”,與東方甄選一樣,樂(lè)視也選擇了在抖音進(jìn)行直播帶貨,但其主陣地卻是只有9萬(wàn)粉絲的官方賬號(hào)@樂(lè)視 ,而不是已有200多萬(wàn)粉絲的@市場(chǎng)部的日常 。
所以不會(huì)利用流量為自己造勢(shì),無(wú)疑是目前樂(lè)視在直播帶貨嘗試中的失策。畢竟在當(dāng)下這個(gè)漲粉困難的時(shí)代,從零開(kāi)始培養(yǎng)一個(gè)大號(hào)是極其困難的,而東方甄選的走紅則是抖音在羅永浩隱退后被選中的“天選之子”??扇缃駯|方甄選正是“當(dāng)打之年”,天時(shí)并沒(méi)有站在樂(lè)視這邊。
再來(lái)說(shuō)“貨”的問(wèn)題,樂(lè)視目前帶貨的商品大多是旗下的智能電視和手機(jī),以及電動(dòng)牙刷、智能門(mén)鎖等產(chǎn)品,此外還有極具噱頭的樂(lè)事薯片,相比于其他主播,樂(lè)視在直播中所能提供的商品顯然十分有限。從某種意義上來(lái)說(shuō),樂(lè)視的直播帶貨和東方甄選有著極大的不同,樂(lè)視更類(lèi)似于品牌自播,但到目前為止,品牌自播鮮少有出圈的案例。
選擇賣(mài)自家的貨是不錯(cuò),但樂(lè)視與其他廠(chǎng)商還有一個(gè)非常大的區(qū)別,那就是其現(xiàn)在依然處于負(fù)債狀態(tài)。對(duì)于消費(fèi)者而言,樂(lè)視直播帶貨的商品以消費(fèi)電子產(chǎn)品、而不是快消品為主,這就會(huì)很難不讓大家對(duì)其未來(lái)能否提供可持續(xù)的售后抱懷疑態(tài)度。
而至于最核心的“人”,更是只能說(shuō)樂(lè)視目前完全沒(méi)有任何一丁點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉,樂(lè)視直播間里出鏡的主播是樂(lè)視人力資源部員工,且不提他們?cè)诒韭毠ぷ髦獾闹辈ド暇筒荒敲词炀殻踔吝€出現(xiàn)了有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)樂(lè)視電視相關(guān)問(wèn)題時(shí),主播仍需現(xiàn)場(chǎng)翻找資料、并簡(jiǎn)單介紹商品和優(yōu)惠活動(dòng)的情況。甚至在9月16日的直播中,因?yàn)槎啻斡|碰違禁詞,直播間更是一晚上被封了4次。
而東方甄選進(jìn)入直播帶貨賽道是從去年下半年開(kāi)始,但一直到今年春季才走上了走紅的道路,其中扮演關(guān)鍵角色的是新東方教師出身的董宇輝。而他靠的則是不疾不徐的產(chǎn)品介紹節(jié)奏、信手拈來(lái)的詞句、豐富多彩的人生故事,是用“詩(shī)和遠(yuǎn)方”來(lái)征服消費(fèi)者、用內(nèi)容為商品賦予額外的價(jià)值。在這其中,新東方的履歷無(wú)疑給了董宇輝舌燦蓮花的能力,而扎實(shí)的教育經(jīng)歷則讓他有了上知天文、下知地理的人文素養(yǎng)。
縱觀(guān)如今能叫得上號(hào)的頭部主播,幾乎無(wú)一不是人格魅力出眾,即便是如今毀譽(yù)參半的辛巴,在出了“糖水燕窩”的事件后,粉絲們也喊著了“支持班長(zhǎng)!支持辛選!一直在”的口號(hào)。自古以來(lái)就是千軍易得、一將難求,契合直播帶貨領(lǐng)域需求的主播從始至終其實(shí)都是非常稀缺的,而東方甄選占得就是一個(gè)打破常規(guī)的破壞性創(chuàng)新紅利。
東方甄選的主播用教育背景讓他們的上知天文下知地理、因而顯得可靠,可樂(lè)視的主播想要走知識(shí)型直播帶貨的路子,難道是要向觀(guān)眾講講如何用“生態(tài)化反”吹牛嗎?