文 | 最話FunTalk 何伊然
編輯 | 王芳潔
全力奔向元宇宙后，Meta的員工就連工位也開始虛擬起來，他們將在線上擁有一個名義工位，但這并不代表他們能在線下，使用上一個實(shí)際工位。這是因?yàn)榻?，Meta拋出了新招——辦公桌輪用制度（Hot desking）。
據(jù)媒體報道，Meta內(nèi)部通知稱大多數(shù)員工在辦公室里不會再有固定位置，而是要在到達(dá)辦公室之前預(yù)訂辦公桌。Meta宣稱，這將會是新的工作體驗(yàn)。對此，員工并不買賬，提出了強(qiáng)烈抗議，認(rèn)為公司的決定“與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)”，是在為壓成本找借口。
的確，現(xiàn)在，Meta在地球上的日子格外艱難。
今年全球通貨膨脹形勢嚴(yán)峻，商家們對在線廣告投放變得格外謹(jǐn)慎，Meta的主營廣告業(yè)務(wù)備受沖擊。而元宇宙盡管充滿著想象空間，奈何研發(fā)成本高、研發(fā)周期長，短期內(nèi)很難看到回報。
今年以來，Meta股價一路下跌近60%。截至當(dāng)?shù)貢r間9月23日美股收盤，Meta市值報收于3773.59億美元，處在新冠疫情爆發(fā)以來的最低點(diǎn)，已經(jīng)縮水至2017年的水平。
受此影響，扎克伯格身家縮水710億美元，在全球富豪榜的排名也從第3位下滑至第20位，是2014年以來的個人最低排名。
對于早已經(jīng)財(cái)富自由的扎克伯格而言。幾百億美元的身家動蕩并不會對個人的生活產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。
近日，扎克伯格還在社交平臺曬出了自己和妻子普莉希拉·陳的合照，宣布將要迎來三胎女兒。扎克伯格和妻子已經(jīng)有兩個女兒，7歲的馬克西瑪和5歲的奧古斯特。
但是對Meta普通員工而言，公司市值縮水，自己的日子就會受到直接沖擊。
長期以來，硅谷的科技公司就是“自由”“創(chuàng)造”“高薪”等種種職場美好體驗(yàn)的代表詞。在大眾的眼中，進(jìn)入硅谷大廠意味著可以做具有創(chuàng)造力的事情，上下班時間自由，又可以拿到遠(yuǎn)超社會平均水準(zhǔn)的高收入，實(shí)現(xiàn)工作生活兩手抓。
硅谷遍布的開放辦公室裝修與加州的自然風(fēng)光和好天氣進(jìn)一步為互聯(lián)網(wǎng)公司蒙上了夢幻的濾鏡，不少人高呼：“這顆星球上最讓人想上班的辦公室都在硅谷！”
美好總歸是難以永恒維持下去的。一旦遇到困難，美好背后的殘酷就會顯露。
5月，Meta承認(rèn)由于“收入增長低于預(yù)期”，公司正在推遲招聘；6月，扎克伯格公開表示Meta需要在績效目標(biāo)上“加大力度”，讓公司成為氛圍更緊張的工作場所，削減員工數(shù)量，淘汰表現(xiàn)不佳的員工；7月，Meta計(jì)劃裁員，壓縮10%辦公成本的風(fēng)聲不脛而走……
除了在工位上搞小動作，《華爾街日報》援引知情人士的消息稱，為了在不引起輿論的關(guān)注的情況下實(shí)現(xiàn)成本削減10%的目標(biāo)，Meta正在以部門重組的方式進(jìn)行裁員。這項(xiàng)工作的“殺手锏武器”是“30天名單”，進(jìn)入名單的員工若在一個月內(nèi)不能在公司內(nèi)找到接收崗位，就會被解雇。
據(jù)透露，以前只有業(yè)績不達(dá)標(biāo)的員工才會被放到“30天名單”，現(xiàn)在績效考核良好的員工也被列入名單，定期淘汰。
早前，近100名Facebook門衛(wèi)已經(jīng)被解雇。
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辦公桌輪用在美國并不少見，但一般都是初創(chuàng)公司和創(chuàng)業(yè)孵化器才會這么做。對于進(jìn)入成熟期的公司，員工擁有固定工位有利于穩(wěn)固員工和公司之間的聯(lián)系，讓員工擁有舒適熟悉的工作氛圍，帶來踏實(shí)的感覺。“搶工位”則讓員工每天上班前就倍感不確定性，無形中施加了更多的壓力。
客觀來說，在公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)“搶工位”流程能夠節(jié)省的運(yùn)營成本有限，最多是逼著接受不了的員工主動提離職，但這樣的極端情況終究是少數(shù)。
與其說是控制成本，或許對目前正因?yàn)椤癆LL in 元宇宙”而處在低谷期的Meta，讓員工重新體會“創(chuàng)業(yè)第一天”的緊迫感可能才是目的。
根據(jù)Meta公布的2022年度第二季度財(cái)報，二季度Meta營收288.2億美元，較2021年同期下降1%，是公司第一次出現(xiàn)季度收入同比下降；二季度凈利潤67億美元，同比下降36%，這也是凈利潤連續(xù)第三個季度出現(xiàn)下滑。
本季度，Meta的元宇宙實(shí)驗(yàn)室虧損28.02億美元。2021年，該部門虧損102億美元；2022年第一季度虧損29.6億美元。短短三個季度累計(jì)虧損就超過了150億美元。據(jù)美媒報道，Meta今年在元宇宙的投入會超過100億美元。
如此高額的成本足以顯示出Meta在元宇宙這條路上要一直走到黑了。
今年以來的股價下滑、財(cái)報表現(xiàn)不佳讓外界對元宇宙前景充滿懷疑，扎克伯格需要手下的員工重新找到Facebook成立之初的創(chuàng)業(yè)激情，他清楚自己只能贏，不能輸。
不近人情的“搶工位”確實(shí)有助于員工認(rèn)清公司的處境，也更有可能打破團(tuán)隊(duì)邊界進(jìn)行交流，說不定在其中就可以激發(fā)出靈感。當(dāng)然，“搶工位”能不能真的推行還是未知數(shù)，Meta的7萬名員工也不一定能答應(yīng)。
扎克伯格在財(cái)報會議上稱：“元宇宙能帶給我們更深層次的社交體驗(yàn)。目前，我們還面臨著技術(shù)和產(chǎn)品上的限制，但隨著時間的推移，這類平臺將釋放數(shù)千億美元的潛力?！?/p>
目前，想要進(jìn)入Meta旗下的元宇宙概念平臺就必須使用Meta的VR/AR頭顯裝備，雖然小扎強(qiáng)調(diào)著元宇宙的無限可能性，但眼下的營收途徑似乎只有硬件設(shè)備。
2014年，扎克伯格斥資20億美元收購Oculus，喊出了“VR有潛力重塑一切”的雄心壯志。此后，“Facebook全家桶”靠著廣告收益賺來的錢不斷被扎克伯格投入到AR/VR領(lǐng)域。
在扎克伯格不計(jì)成本的投入下，Meta在AR/VR硬件上并沒有什么對手。新冠疫情更是有效帶動頭顯設(shè)備成為歐美中產(chǎn)家庭的家庭娛樂必備品。2021年，VR頭戴式顯示器全球出貨量1095萬臺，Meta占有超過90%的市場份額。
Meta以犧牲盈利能力為代價推廣頭顯設(shè)備的做法顯然難以長期維系，隨著元宇宙概念在全行業(yè)普及，越來越多的對手涌入，已經(jīng)獲得先發(fā)優(yōu)勢的Meta必須改變策略。
8月，在巨大的財(cái)報壓力下，Meta宣布將Quest 2頭顯價格上調(diào)100美元。根據(jù)預(yù)告，10月推出新頭戴設(shè)備Project Cambria售價可能高達(dá)800美元。
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十幾年來構(gòu)建起的社交網(wǎng)絡(luò)帝國與平臺上二十多億用戶是扎克伯格敢于“All in 元宇宙”的底氣，但是實(shí)現(xiàn)用戶的無縫遷移的難度和代價遠(yuǎn)超想象。
只要忍得住廣告，使用社交網(wǎng)絡(luò)對個人而言就是用極低的金錢成本和較多的時間成本換取多層次的情感體驗(yàn)，滿足社交需求。使用社交網(wǎng)絡(luò)所需要的硬件設(shè)備、系統(tǒng)架構(gòu)和其他成本并不會算在社交平臺的頭上。
可是進(jìn)入到元宇宙，一切似乎都在等著Meta重建。
6月，扎克伯格在采訪中預(yù)計(jì)元宇宙將在2025年—2030年取得成功，并成為公司的重要業(yè)務(wù)。他還稱：“從長遠(yuǎn)來看，我們需要在硬件、軟件和操作系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)集成，從而實(shí)現(xiàn)我們想要構(gòu)建的未來?！?/p>
截止目前，Meta頭顯設(shè)備仍是基于安卓改良版VROS系統(tǒng)進(jìn)行的開發(fā)。
扎克伯格一直希望實(shí)現(xiàn)自研系統(tǒng)。然而在今年1月，外媒報道稱Meta已經(jīng)取消了XROS研發(fā)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)三百余人轉(zhuǎn)崗到AR和VR團(tuán)隊(duì)。Meta稱，此舉將加快針對每個產(chǎn)品線解決方案的開發(fā)進(jìn)度。不過外界對這一說辭并不買賬，系統(tǒng)研發(fā)是一條昂貴且具有風(fēng)險的路線，在廣告業(yè)務(wù)收入受阻的情況下，Meta必須砍掉難見回報的開支。
在硬件上，扎克伯格也備感危機(jī)。
據(jù)消息人士透露，扎克伯格今年在公司內(nèi)部會議上表示Meta與蘋果正在元宇宙領(lǐng)域展開深刻的、理念性的競爭，他認(rèn)為這將決定“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該往哪個方向發(fā)展”。
蘋果籌備虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的時間遠(yuǎn)早于Meta。2010年起，蘋果已申請超2000項(xiàng)AR/VR的相關(guān)專利，投資或收購超20家AR/VR業(yè)務(wù)公司。天風(fēng)國際分析師郭明錤預(yù)計(jì)，蘋果最快將在2023年1月發(fā)布AR/MR頭戴設(shè)備，頭戴產(chǎn)品線或命名為Apple Reality，售價在2000美元—3000美元。
雖然Meta目前市占率高，但是其頭顯產(chǎn)品本身算不上建立起了足夠的競爭壁壘，頭顯設(shè)備的佩戴舒適度和視覺效果都有很多待改進(jìn)空間。蘋果一貫不在意先發(fā)優(yōu)勢，而是直接拋出來同行業(yè)體驗(yàn)最好的產(chǎn)品搶市場。一旦蘋果的產(chǎn)品問世，Meta能否抵御住沖擊確實(shí)讓人擔(dān)憂。
從各個角度來說，誕生于九十年代的元宇宙并不能看作是扎克伯格提出的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新概念，他要做的是把元宇宙核心要素，即虛擬、3D、渲染、互操作，做到最適合推向市場且能實(shí)現(xiàn)盈利的狀態(tài)。
然而從實(shí)際效果看，Meta用錢砸出來的元宇宙不僅不吸引人，還像是個半成品。
笨重的頭戴設(shè)備從入口就讓用戶難以快速體驗(yàn)元宇宙，從門檻上就給出了很大的限制，完全對應(yīng)真人的虛擬化身特難以推廣，在使用中淪落為游戲捏臉。在短視頻崛起下，年輕用戶對Facebook系社交軟件的忠誠度出現(xiàn)了下滑，Meta甚至有可能喪失自己最大的流量優(yōu)勢。目前，Meta已經(jīng)不再強(qiáng)制使用Facebook賬號登錄頭顯設(shè)備。
對扎克伯格而言，這一年他確實(shí)做到了在行業(yè)內(nèi)打響元宇宙概念，可是Meta從其中獲得收益屬實(shí)過于有限。進(jìn)入元宇宙的日子如此憋屈，靠廣告賺錢仍是當(dāng)下最優(yōu)解。