文|商業(yè)評論 考拉是只鹿
編輯|葛偉煒
“今天要沖虎皮邊邊!”Jamie一到辦公室,就寫下了今日份的To-do List(任務清單)。萬萬沒想到,排在第一位的竟然是下班直沖公司樓下的面包烘焙店,買虎皮邊邊——虎皮蛋糕的邊角料?!斑@個虎皮邊邊很難買的,轉(zhuǎn)眼就沒了,一般五點左右出爐吧。今天碰碰運氣去!”
這屆年輕人里,像Jamie這樣愿意買邊角料食品的越來越多了。
只要有便宜撿,人人都能成為“中華小當家”:烤箱里烘一會兒,吐司面包的切邊就能變得嘎嘣脆,香酥可口不亞于市售的面包??;火腿頭鋪在披薩底上或者做燜飯,一樣是肉香四溢。美團優(yōu)選曾經(jīng)推出過邊角料菜譜,不論是雞蛋餅、醋溜白菜還是柚子醬,都能用邊角料制作而成。
讀到這兒,拿著手機的你是不是迫不及待要打開購物軟件搜一搜“邊角料”了?
根據(jù)《2022Q1魔鏡消費新潛力白皮書》, 零食邊角料是2022年增長幅度最高的潛力市場 ,單是2022年第一季度,淘寶上的邊角料零食銷售額超過2000萬元,同比增長17.49%。
作為零食邊角料的售賣主陣地,拼多多上銷量超10萬元的邊角料食品不在少數(shù)。預計未來零食邊角料市場規(guī)模將穩(wěn)步上升,在零食行業(yè)市場的占比將達到3%~5%。
邊角料食品是不是真的這么香呢?在年輕人搶購邊角料的時候,是否有什么看不到的盲區(qū)?消費者究竟需要怎樣的便宜貨呢?
當年輕人迷上省錢
邊角料是怎么火起來的?
原因只有一個:省錢大法好。
今年以來,消費市場出現(xiàn)了一個神奇的現(xiàn)象:一邊在消費升級,一邊在消費降級,而且雙方勢均力敵,誰都不服誰。
先來說說貴價的天地。
作為消費升級扛大旗的行業(yè),奢侈品各大品牌照例是“無論世界風云變幻,我自巋然不動”。每年的漲價非但不會缺席,更不會遲到。
一線國際品牌DIOR就在2月漲價一次的基礎(chǔ)上,在7月中旬又部分漲價10%。愛馬仕則是推出了售價16.5萬元的自行車,結(jié)果還沒等廣大消費者感嘆一句“我不配”,愛馬仕便宣布該款自行車售罄。
如果我們想要感受一絲人間煙火氣的話,白菜價的世界里,也一樣能看到老百姓的負重前行。
2021年中旬以來,美國的通貨膨脹急劇上升,隨即逐漸波及歐洲,乃至全球。俄烏戰(zhàn)爭的爆發(fā)又加劇了農(nóng)產(chǎn)品、原油等商品價格的全面飆升。與此同時,全球各地的經(jīng)濟正遭遇著不同程度的困難,隨之而來的便是預期收入的下降。
將“寒氣”傳遞給每一個人,并非無中生有,如何安然“過冬”成為了老百姓的壓力所在。
人們感嘆著雪糕刺客的高價,也對日益漲價的商品犯起了愁。在全球通貨膨脹、經(jīng)濟發(fā)展不確定性的周期里,大家對于生活成本壓降的渴求與日俱增。
所謂邊角料食品,是指在食品制作過程中切割、剪裁下來的零碎材料。常見的邊角料食品有面包吐司邊、肉脯碎片、斷裂餅干、三文魚碎、牛排邊,等等。其最大的賣點就是更靈活的散裝計量以及便宜實惠的售價。味道和正品一樣,單價卻能低上不少。
眾生聽聞猛一拍大腿,打牙祭從此不用再吃土。于是乎,邊角料開始火遍全網(wǎng)。
除卻邊角料食品外,有著異曲同工的臨期食品和零食品牌代工廠產(chǎn)品也成了大家爭搶的對象。而且,與人們想象中的老年人更愛“撿便宜”不同的是,年輕人省錢的勁頭絲毫不輸老一輩。
根據(jù)《2020年中國臨期食品行業(yè)市場分析及消費者研究報告》顯示,目前中國臨期食品消費者中,26~35歲的占比為47.8%,超70%為青年群體,超60%為中等收入群體。
可以說,這屆年輕人為了省錢真的很拼。
和選擇購買奢侈品的消費者不同,選擇邊角料食品的消費者,并不愿意付出任何品牌溢價。所以,只要他們覺得某一種邊角料食品好吃,就不會在乎包裝和賣相。經(jīng)濟實惠、物美價廉成為了他們的選品標準,也成就了另一種淘貨挖金的樂趣。
只不過,當這群“摳摳黨”正美滋滋地盤算著如何“科學撿漏”的時候,殊不知,道高一尺,魔高一丈,商家的小九九也早已排上了議事日程。
撿漏撿成大冤種
隨著邊角料的火遍全網(wǎng),這件“便宜事”在一部分商家的“精心包裝”下漸漸變了味兒。
首當其沖的便是以次充好。打開小紅書,關(guān)于“邊角料騙局”的吐槽鋪天蓋地。
圖源小紅書
“我們內(nèi)蒙本地一斤牛肉干都得上百,這種超級便宜的姐妹們還是不要信了,隨便找了一家淺問個兩三句就露陷了!打著正宗內(nèi)蒙生產(chǎn)的旗號招搖撞騙,結(jié)果發(fā)貨地是江蘇和河南?!?/p>
“真難吃,踩雷了,某多多買的邊角料肉到底是什么肉,和客服要食品質(zhì)檢報告,只回復‘嗯嗯’就沒下文了,還一口咬定是牛肉,可是我和同事嘗了都覺得不對勁?!?/p>
要知道,在目前正常情況下,次品和邊角料普遍是被加工成其他產(chǎn)品,而不是被出售。比如面包邊磨成面包糠,碎堅果磨成堅果粉,等等。不能二次加工的,則會變成員工餐或者內(nèi)部福利。
也就是說,消費者能買到的貨真價實的邊角料資源其實并不多。例如對一部分電商烘焙店而言,將面包切邊做成面包糠,直接賣給別的To B企業(yè),效率更高、成本更低。
知名食品工程博士云無心曾經(jīng)對此科普過:“廠家在加工過程中也會盡量減少邊角料的生成。而工廠化生產(chǎn)預包裝食品要做包裝、標識等,對廠商來說比較麻煩?!?/p>
其次,邊角料往往會成為不良商家處理過期食品的手段。管它是不是邊角料,一概做成邊角料的模樣,加上調(diào)味料的“掩護”,“安能辨我是雌雄”。
除了食品安全和質(zhì)量無法保證,不少商家還利用了消費者貪小的心理進行“反殺”。于是,更加離譜的事情出現(xiàn)了:有的邊角料,價格非但不便宜,甚至比同類的正裝產(chǎn)品更高。如果消費者沒有細心比較的話,分分鐘就會上當。
例如前陣子很流行的某餅干邊角料,240克的售價是25.9元;而散裝的邊角料250克售價26元多,算下來單價差不多,還不如買正常的整根餅干,令不少網(wǎng)友大呼“小丑竟是我自己”。
作為消費者小白,如何鑒別邊角料食品是否合格呢?第一,必須確保自己購買的不是三無商品。盡管有人笑說邊角料是“廢物利用”,但邊角料的整個生產(chǎn)制作和原有食品都是一體的。因此,原有食品該有的標簽信息,邊角料也應該一個不少。第二,選擇正規(guī)品牌生產(chǎn)的邊角料,有了企業(yè)的背書,其品質(zhì)相對可靠性也會增強。
邊角料的進化
任何一種新型消費形式的出現(xiàn),其實都預示著“存在即合理”。
盡管對于邊角料食品褒貶不一,但并不影響人們繼續(xù)為之消費。
對于邊角料食品來說,確實在供需兩端都有根本訴求。從消費者的角度出發(fā),撿便宜的心態(tài)幾乎人人都有,而收入相對較低的人們在這方面的需求更強;從商家的角度出發(fā),在生產(chǎn)食物的過程中,邊角料確實會造成一些浪費,如果能合理利用的話,不失為環(huán)保和節(jié)流的一種方式。
而更為重要的是,當發(fā)現(xiàn)需求端蘊藏著巨大潛能的時候,商家所要思考的問題就不只是“避免浪費”這么簡單,而是“抓緊營銷”。
營銷無罪。
我們不應對營銷持有偏見,既然有市場在,商家何樂而不為。盡管邊角料并不可能成為品牌的主力售賣品種,但并不妨礙它有望成為爆款,成為吸粉利器。
例如現(xiàn)制面包店可以將新鮮出爐的面包邊、虎皮蛋糕邊作為賣點;超市里售賣的三文魚碎和牛排邊角料或許也能在不經(jīng)意間成為店里的“招牌”。只要能吸引更多的客流,就有望讓顧客“順便”購買其他單品,這一點對電商也同樣適用。
那么,如何把這個招牌打造得發(fā)光發(fā)亮呢,這就需要對邊角料進行升級改造。
例如,食品飲料行業(yè)營銷專家于潤潔曾建議,讓生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)換消費場景,比如“消費者做比薩,需要用到切碎的火腿腸,廠家可以變換方式,較碎的火腿腸食品,可以做成預制比薩上面的肉丁等,按照正規(guī)產(chǎn)品的標準進行銷售?!?/p>
目前,已經(jīng)有一部分商家悄悄動起了小腦筋。
打開淘寶,搜索邊角料,有品牌認證的邊角料集中在肉干這一類別上,小碎肉被做成了和普通肉干同樣包裝的產(chǎn)品,月銷量相當可觀。對于肉干企業(yè)來說,肉干的邊角料,相對面包,不僅保質(zhì)期更長,能節(jié)約的成本也更高,因此可操作性也就更強。
圖源淘寶
最后,邊角料的進化需要良好的土壤滋養(yǎng)。
到目前為止,我國對于邊角料食品還沒有相應的生產(chǎn)標準,這使得其安全管控比普通食品更具難度。如果有相應行業(yè)標準的出臺,就能讓商家和消費者都能有理可依,淘汰一部分無良商家,這無疑將大大促進邊角料食品整體行業(yè)的發(fā)展速度。
另外,正如食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬所言,針對線上銷售的邊角料食品,電商平臺也需要起到監(jiān)督作用,幫助消費者提前把好質(zhì)量安全的關(guān)口,并為消費者后期可能的投訴維權(quán)提供相應渠道,讓年輕人能安心“薅羊毛”。
沒有人能抵御美食的誘惑,正如沒有人能拒絕低價的吸引。
邊角料的出現(xiàn)一石二鳥地順應了以上兩點,哭窮的年輕人不再需要吃土,就能實現(xiàn)零食自由,也不用懼怕每月信用卡賬單上畸高的恩格爾系數(shù)。
盡管有著商家信譽參差不齊、食品安全存疑、監(jiān)管不到位的種種問題,但試問,哪一個新興產(chǎn)業(yè)的迸發(fā)不是帶著這樣或者那樣的問題呢?只要有市場、有訴求,在各企業(yè)的持續(xù)競爭中,疊加未來的監(jiān)管政策,邊角料食品的進化將會加速,行業(yè)自身也會不斷出清。
掐指一算,邊角料這門生意,能處。