“所有告訴你直播能輕松做好的，都是在割韭菜”。

這是羅永浩在與團(tuán)隊新人對話時，傾吐的肺腑之言。恐怕不少跨界人士聽了都會深以為然：近年來不少演藝界人士從銀幕大屏試水手機(jī)小屏，有的飽受苛責(zé)，有的不慎踩到選品雷區(qū)。剛踏足陌生領(lǐng)域時的一些意料之外的小插曲，也是常事。

一位年輕藝人因選品失當(dāng)，遭遇觀眾質(zhì)疑，事后也被人勸告“這里面水很深，你把握不住”。直播電商不是坐在鏡頭前賣賣貨那么簡單，如何從琳瑯滿目的候選商品中篩選出合適的商品、避雷高風(fēng)險產(chǎn)品、挖掘高性價比的潛力股，說是一門高深學(xué)問毫不為過。

這背后也少不了高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊，臺前藝人的跨界，還需要臺后團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型，曾經(jīng)就有人因團(tuán)隊被罵“不專業(yè)”而淚灑現(xiàn)場。羅永浩所說的“不輕松”，實乃經(jīng)驗之談。羅永浩從賣手機(jī)轉(zhuǎn)行拿起手機(jī)直播，也是經(jīng)歷了一番探索，才在直播電商的考場上逐漸拿到“及格分”。在一次次“交學(xué)費(fèi)”后，羅永浩開始完善選品機(jī)制，建立起自己的運(yùn)營和助播團(tuán)隊。

在直播電商行業(yè)發(fā)展初期，頭部主播李佳琦就進(jìn)入直播電商行業(yè)，他的成長軌跡幾乎與行業(yè)發(fā)展重疊，在這個過程中，他和行業(yè)一同探索規(guī)范化的道路。

關(guān)注直播電商行業(yè)的人應(yīng)該會注意到，李佳琦早在2019年就組建了質(zhì)檢團(tuán)隊，還因為團(tuán)隊成員的高學(xué)歷和專業(yè)素養(yǎng)曾獲得不少關(guān)注。與他一樣，羅永浩在涉足直播電商之后，也意識到了把控選品風(fēng)險的重要性，開始重視產(chǎn)品的篩選和檢驗。

每個行業(yè)都有自己的生態(tài)和氣候，沒能適應(yīng)行業(yè)的人，最后只能黯然退場。淘寶直播曾發(fā)布形象宣傳片《功夫主播》，主播們化身武林高手，一個個各顯神通。事實上，想要在一個行業(yè)立足，還真需要有看家本領(lǐng)。

專業(yè)的人，做專業(yè)的事

2020年7月6日，國家發(fā)布新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”，網(wǎng)友調(diào)侃以后主播都要“持證上崗”了。這一動向表明，帶貨主播成為有正式稱呼的工種，其考核持證的形式，可謂對直播電商行業(yè)的從業(yè)者劃定了職業(yè)規(guī)范。

互聯(lián)網(wǎng)營銷師有五個等級，分別是“五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師”?？荚嚪譃槔碚摵蛯嵅賰蓚€部分。理論重職業(yè)道德，以及對相關(guān)法律法規(guī)的了解。實操則是在直播間進(jìn)行，與工作實踐直接掛鉤。這種考察形式，從道德素養(yǎng)與實踐能力兩方面考察了從業(yè)者的資質(zhì)。

職業(yè)化也是行業(yè)大勢所趨，從中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院發(fā)布的《淘寶直播就業(yè)測算》數(shù)據(jù)來看，淘寶直播一年帶動就業(yè)超過173萬。從業(yè)者的素養(yǎng)直接影響到行業(yè)的生態(tài)，從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來說，專業(yè)化和規(guī)范化勢在必行。

職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證是對主播專業(yè)性可見的考察，觀眾的信任則是無形的考量。每一場直播，都是一次考試。

“口紅一哥”時期，李佳琦直播間的背景是一面口紅墻，只要直播間觀眾提到要和什么色號對比，他就能轉(zhuǎn)身迅速挑出對應(yīng)的口紅。如今，他把黑板搬進(jìn)了直播間，講解“干皮”、“油皮”的護(hù)膚好物，敲著黑板為消費(fèi)者劃重點(diǎn)。專業(yè)知識分享對于李佳琦來說并不是難事，深耕美妝多年的李佳琦，曾憑借他對美妝的敏銳嗅覺，帶出了許多爆款國貨美妝產(chǎn)品。

以“人-場-貨”為核心的直播場，對直播間的方方面面都提出要求，一把“專業(yè)性”的標(biāo)尺，始終衡量著直播間。

“專業(yè)的人才能留下”，這種觀念驅(qū)策著主播李佳琦和他背后的直播機(jī)構(gòu)美腕。2021年5月，美腕發(fā)布了《直播電商商品質(zhì)量與合規(guī)管理規(guī)范》，對于產(chǎn)品建立負(fù)面清單制度，拒絕部分高利潤但又高風(fēng)險的產(chǎn)品，對于合規(guī)人員的考察，從業(yè)者均需擁有三年以上相關(guān)經(jīng)驗，不僅安排培訓(xùn)，每月還會有兩次履職抽查。

直播行業(yè)的紅利看似觸手可得，但想要在電商直播行業(yè)扎下根，遠(yuǎn)不像看起來那么輕松。

2020年以來，多個監(jiān)管部門陸續(xù)出臺了超過20部法規(guī)章程，從供給側(cè)規(guī)范行業(yè)各參與主體的權(quán)責(zé)邊界。

今年3月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國家稅務(wù)總局、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》的通知，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

不僅如此，決心打造“品質(zhì)直播第一城”的上海在今年7月發(fā)布了省級層面的引導(dǎo)文件《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指引》，明確網(wǎng)絡(luò)直播的主體責(zé)任，要求直播營銷平臺應(yīng)建立“主播黑名單制度”，并列出10項網(wǎng)絡(luò)直播營銷商品（服務(wù)）的負(fù)面清單。

無論是國家層面的行政法規(guī)還是其他規(guī)范性文件，都在逐漸織密直播電商行業(yè)的監(jiān)管體系，將行業(yè)引向合規(guī)合范的路途上。

在監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下，有人把部分人的離場看作是直播電商寒冬將至的跡象，實際上，直播行業(yè)的前路不是寒冬，而是更為健朗的生態(tài)。專業(yè)化的 趨勢，恰是直播電商行業(yè)擺脫野蠻生長日益規(guī)范的信號。而監(jiān)管部門的認(rèn)可和高度介入，更是證明了國家長期發(fā)展直播電商，幫助其健康前行的決心。

iiMedia Research曾預(yù)計，2021年我國直播電商市場規(guī)模將達(dá)1.2萬億元，2022年中國直播電商市場規(guī)模進(jìn)一步上升至1.5萬億元。

市場呼喚規(guī)范，近年來，政府層面的法律法規(guī)便應(yīng)聲而出。消費(fèi)者呼喚專業(yè)，越來越細(xì)化的操作準(zhǔn)則也逐漸面世。直播電商行業(yè)發(fā)展至今，規(guī)模龐大，競爭者眾多，藍(lán)海正在漸漸變色為紅海，而若問成功者的秘訣，都莫過于專業(yè)二字。