文|另鏡 劉雨婷
編輯|陳彥旭
當(dāng)國內(nèi)業(yè)務(wù)增速放緩，快手的變現(xiàn)需求或許就更為急切。時隔40天，快手再次進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。
9月16日消息，有媒體報(bào)道，快手成立商業(yè)生態(tài)委員會，由CEO程一笑兼任主席，同時兼任電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人。據(jù)悉，新設(shè)立的商業(yè)生態(tài)委員會將統(tǒng)籌推進(jìn)包括電商、商業(yè)化、直播、本地生活、快招工等變現(xiàn)業(yè)務(wù)的生態(tài)建設(shè)、模式設(shè)計(jì)和系統(tǒng)融合。
在此次變動中，電商事業(yè)部原負(fù)責(zé)人笑古轉(zhuǎn)任本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人，本地生活將升格為與主站、商業(yè)化、電商、國際化等業(yè)務(wù)平行的一級部門。
繼今年8月抖音宣布與餓了么達(dá)成合作、強(qiáng)勢進(jìn)軍本地生活與外賣業(yè)務(wù)后，快手的本地生活業(yè)務(wù)也被升格，美團(tuán)腹地面臨著被抖音和快手蠶食的風(fēng)險(xiǎn)。
此外，9月20日消息，快手將于近日上線商城頁面，在今年雙11期間，快手將力推短視頻、直播間、店鋪、商城這一全新的商家經(jīng)營矩陣。
快手看向的蛋糕不止本地生活與電商，9月15日，“快手免費(fèi)小說APP軟件”著作權(quán)獲得登記批準(zhǔn)，在抖音旗下番茄小說月活近億人后，快手或也在準(zhǔn)備推出自己的免費(fèi)小說APP。
從用戶獲取到流量變現(xiàn)，作為國內(nèi)短視頻兩大巨頭，抖音和快手在商業(yè)邏輯上有一定的相似性。未來，二者業(yè)務(wù)盈利的爭奪不只廣告與直播，用戶的爭奪也不止于短視頻。
國內(nèi)業(yè)務(wù)增速放緩
9月16日消息，快手完成新一次的組織架構(gòu)調(diào)整，CEO程一笑將兼任電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人，電商事業(yè)部原負(fù)責(zé)人笑古轉(zhuǎn)任本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
今年以來，快手頻繁進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。今年3月，快手進(jìn)一步調(diào)整國際化事業(yè)部組織架構(gòu)，單獨(dú)設(shè)立國際化商業(yè)化部。今年8月，被視為快手的“三號人物”的快手商業(yè)化負(fù)責(zé)人馬宏彬調(diào)任負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)。
在今年9月的此次調(diào)整中，快手將本地生活業(yè)務(wù)升級為獨(dú)立業(yè)務(wù)部門，成立本地生活事業(yè)部。此前，快手在去年的組織架構(gòu)大調(diào)整中，將游戲業(yè)務(wù)部升級為游戲事業(yè)部，與電商、商業(yè)化、國際化事業(yè)部同級?，F(xiàn)在快手又向著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)另一變現(xiàn)渠道發(fā)起沖擊。
頻繁進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整背后，快手國內(nèi)業(yè)務(wù)增速放緩，快手對于業(yè)務(wù)的變現(xiàn)需求或許就更為急切。
今年二季度，快手國內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤為9362萬元，去年同期虧損10.26億元；海外業(yè)務(wù)經(jīng)營虧損16.06億元，同比減少63.2%。雖然國內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤由盈轉(zhuǎn)虧，但仍難以彌補(bǔ)整體虧損。
在最新電話會議中，快手CFO金秉表示，快手此次實(shí)現(xiàn)國內(nèi)業(yè)務(wù)單季盈利的核心原因是嚴(yán)格的成本管控。降本增效確實(shí)是快手實(shí)現(xiàn)這一進(jìn)步的最大原因之一。從快手營收來看，今年第二季度快手總營收為217億元，同比增長13.4%，但較今年第一季度總收入環(huán)比僅增長3%，即約6.28億元。
當(dāng)營收支柱遭遇廣告市場整體低迷，整體3%的營收增長或許已經(jīng)難以帶來業(yè)務(wù)的盈利突破，快手已看向了更大的蛋糕。
據(jù)媒體9月20日報(bào)道，快手將于近日上線商城頁面，商城頁面和淘寶、京東類似，用戶可通過搜索或者快手App首頁的一級入口進(jìn)入。在今年雙11期間，快手將力推短視頻、直播間、店鋪、商城這一全新的商家經(jīng)營矩陣，并將于近期召開招商大會。
與此同時，快手的海外業(yè)務(wù)也在尋求商業(yè)化突破。從去年下半年開始，快手海外對業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化：重點(diǎn)布局核心市場，收縮非核心區(qū)域的投放；同時整合Kwai、SnackVideo等產(chǎn)品，提升中臺運(yùn)營效率。
在馬宏彬調(diào)任負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)時，接近快手的分析人士認(rèn)為，此次人事調(diào)整，顯示快手再次提升海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)先級，而馬宏彬的加入有助快手更好地發(fā)揮在國內(nèi)和海外兩個市場的業(yè)務(wù)協(xié)同效益。
在馬宏彬調(diào)任國際化業(yè)務(wù)一個多月后，其明確商業(yè)化是快手國際業(yè)務(wù)接下來一段時期里的發(fā)展重心。有報(bào)道稱，快手已將核心市場巴西設(shè)為了商業(yè)化的標(biāo)桿市場，并定下2023年底以前完成單月投入與收入打平的目標(biāo)。
去年10月底，快手在巴西推出品牌化廣告平臺Kwai for Business，該平臺為企業(yè)在應(yīng)用中創(chuàng)建和插入贊助內(nèi)容提供解決方案，具體包括貼片廣告、開屏廣告以及信息流廣告三種模式。
與抖音或增網(wǎng)文領(lǐng)域競爭
在此次的組織架構(gòu)變動中，快手將本地生活升格為與主站、商業(yè)化、電商、國際化等業(yè)務(wù)平行的一級部門。本地生活作為區(qū)域流量變現(xiàn)的一大方向，是互聯(lián)網(wǎng)平臺的兵家必爭之地，如今的本地生活業(yè)務(wù)也不再是最初的格局。
9月20日，百度旗下沉寂已久的團(tuán)購平臺“百度糯米”發(fā)布了下線公告。公告顯示，因公司業(yè)務(wù)調(diào)整，百度糯米APP將停止服務(wù)與運(yùn)營，預(yù)計(jì)將于2022年12月正式停止相關(guān)服務(wù)。
百度糯米是早期團(tuán)購平臺之一，作為百度曾經(jīng)發(fā)力本地生活服務(wù)的重要產(chǎn)品，曾與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評一同并列國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)頭部梯隊(duì)。此前，百度糯米曾被李彥宏寄予厚望，李彥宏更是稱“砸200億也得把糯米做好”。但以糯米為代表的O2O業(yè)務(wù)，并沒有在與同行的競爭中脫穎而出。
隨著美團(tuán)與大眾點(diǎn)評合并、外賣行業(yè)洗牌、外部環(huán)境變化和公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，百度糯米最終走向下線。取而代之的是短視頻平臺侵入本地生活，快手和抖音成為了本地生活領(lǐng)域的新競爭對手。
抖音本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)于去年1月正式啟動，今年8月19日，餓了么和抖音共同宣布達(dá)成合作，抖音強(qiáng)勢進(jìn)軍本地生活業(yè)務(wù)、外賣業(yè)務(wù)。
在去年12月的快手生態(tài)開放大會上，快手宣布與美團(tuán)達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作，美團(tuán)小程序攜本地餐飲商家進(jìn)入快手，未來還將上線酒店、民宿、景區(qū)、休閑玩樂、美容美發(fā)、劇本殺等多個生活服務(wù)品類。
在此次組織架構(gòu)調(diào)整中，快手本地生活業(yè)務(wù)地位升格，意味著其與抖音在本地生活領(lǐng)域的競爭將愈發(fā)激烈，美團(tuán)本地生活服務(wù)的市場份額也面臨著被抖音和快手蠶食的風(fēng)險(xiǎn)。
而快手看向的不止本地生活這一塊蛋糕，在抖音旗下番茄小說月活近億人后，快手也在準(zhǔn)備推出自己的免費(fèi)小說APP。
9月15日，“快手免費(fèi)小說APP軟件”著作權(quán)獲得登記批準(zhǔn)，著作權(quán)獲批是小說APP上線前的重要一步。
字節(jié)旗下番茄小說的成功已經(jīng)印證了短視頻與免費(fèi)小說的用戶互通性，短視頻龐大的流量是刺激小說平臺用戶增長的重要原因。
2019年11月，字節(jié)正式推出免費(fèi)閱讀產(chǎn)品"番茄小說"App，到2021年12月，番茄小說月活已達(dá)到9327萬，在在線閱讀App中排名第一；百度旗下的七貓小說月活6346 萬，排名第二；騰訊旗下的QQ閱讀、起點(diǎn)讀書以及微信讀書，月活尚不及番茄小說的一半。
根據(jù)QuestMobile報(bào)告，同為字節(jié)系產(chǎn)品，番茄小說用戶中72%的人是抖音用戶，而抖音用戶中10%的人是番茄用戶。番茄小說與抖音用戶畫像相似，年齡、城市等維度的集中度接近。
小說和短視頻本質(zhì)上都是消遣型內(nèi)容產(chǎn)品，均可幫助平臺留存用戶。在短視頻用戶日活見頂、互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)整體下行的背景下，如果能孵化出網(wǎng)文平臺幫助快手體系增長用戶活躍度、創(chuàng)造廣告新場景，無論在用戶還是盈利增長上，都意義重大。