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十個李佳琦,也帶不動美妝消費品行業(yè)

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十個李佳琦,也帶不動美妝消費品行業(yè)

先拯救一下雙十一也行。

文|有數(shù)DataVision

消失了三個月之久的直播一哥李佳琦復出,引爆了整個朋友圈。

總計6352.8萬觀看量,1.63億次點贊,26件商品絕大多數(shù)售罄,從最便宜的19.9元的手機支架到279的安踏,一哥都信手拈來。

但有意思的是,以往直播間里的??汀笈泼缞y在直播中罕見缺席,把低調(diào)的復出變成了一場“抖音式”的白牌直播。僅有的26件商品,和不斷重復的“理性消費”也透露著謹慎。

而遠超以往日常直播的觀看數(shù)據(jù),更像是一場消費者被壓抑許久后,突如其來的狂歡式釋放。

綜上,這場直播的目的就很清晰了:為即將到來的雙十一電商大戰(zhàn)預熱,呼喚消費者和品牌的回歸。

但這既不是美妝護膚行業(yè)起死回生的信號,更不是直播電商行業(yè)的又一次潮起,顯然也不會是消費全面復蘇的征兆。唯獨抖音和淘寶這些平臺們,在臺下的算盤打的噼啪響。

01、十個李佳琦也帶不動美妝

消費品行業(yè)近一年最大的變化,無疑是捉襟見肘的營銷費用。

所有品牌的首要考量都轉(zhuǎn)移到了即時轉(zhuǎn)化效果上——每一塊錢投入到底能給品牌帶來多少利潤。

品牌的營銷預算往往分兩種,一種側(cè)重“品宣”,追求品牌影響力而非直接的銷量,以B站、小紅書和微博這類平臺為主。另一種則是直接賣貨,乙方就是各種帶貨主播。

隨著品宣預算銳減,頭部帶貨主播成為品牌方的投放首選。

但這又帶來一個問題,也是當年歐萊雅和薇婭李佳琦大戰(zhàn)時的爭議焦點:超級頭部對品牌方的議價權(quán)和話語權(quán)過于強勢。

李佳琦的核心競爭力之一是其直播間內(nèi)的“全網(wǎng)最低價”。但對品牌來說,無底線的低價摧毀了其內(nèi)部森嚴的價格體系,淘寶無限復雜化的雙十一優(yōu)惠,就是為了保護這種價格體系。

所以,在主播提供的“全網(wǎng)最低價”背后,是經(jīng)銷商、分銷商方面的不滿。當消費者知道李佳琦直播間歐萊雅安瓶面膜賣8.58元/片后,由歐萊雅與上千名經(jīng)銷商構(gòu)建起的森嚴價格體系就被挑戰(zhàn)了:同款面膜,屈臣氏淘寶旗艦店現(xiàn)售21元/片。

同時,“全網(wǎng)最低價”又使得品牌不可能靠李佳琦實現(xiàn)盈利,這就導致品牌在李佳琦身上做的投放更像是一種曝光,利潤來源實際上在于曝光之后的復購:

品牌支付的直播費用由“坑位費+傭金+商品折扣”三部分構(gòu)成??游毁M來說,李佳琦、薇婭直播間帶貨化妝品的價格是每個商品8-15萬元,雙11期間上調(diào)至20萬元;超頭部化妝品品牌的傭金抽成在15%-30%;

因此對品牌方來說,如果要滿足頭部主播對“全網(wǎng)最低價”的要求,那么他們最大的成本很可能是因為折扣犧牲的利潤,以及對價格體系的破壞,其次才是主播傭金。

即使暫且不考慮折扣成本,品牌在直播間的投資回報率(ROI)低于1已是常態(tài)。一位國貨護膚品品牌的商務曾對媒體透露,“只要ROI預期能超過0.5,都在我們考慮范圍”[5]。

既然品牌賺錢還得依靠經(jīng)銷商和分銷商,而李佳琦的復出又會破壞這種體系,再疊加上本就已是寒冬的宏觀消費環(huán)境,結(jié)論昭然若現(xiàn):

一哥的復播對于消費行業(yè)來說僅僅是短期提振一些頭部的銷售額,而對消費者來說,只是一場被壓抑許久后的狂歡,錢包里還是沒錢。

02、直播帶貨沒有方法論

李佳琦的復出也給一眾摩拳擦掌圖謀上位的MCN們上了一課:這一行,沒有方法論。

曾經(jīng)的MCN一致認為,直播電商行業(yè)重要的不是主播,而是平臺推流、機構(gòu)體系、供應鏈三板斧,勝負手還是選品能力和最低價。

謙尋曾想憑借供應鏈能力成為直播行業(yè)的“水電煤”,其供應鏈迭代過幾次,還成立了專門的供應鏈管理公司。在《十三邀》里,薇婭樂于展示謙尋總部的海量商品,從未用過淘寶的許知遠大為震撼。

為了“去薇婭化”,謙尋簽下了林依輪、李靜、李響等明星,開設網(wǎng)紅學院,試圖流水線生產(chǎn)主播。

然而,盡管接連推出了蜜蜂驚喜社、蜜蜂歡樂社、蜜蜂心愿社,賣命地全天候直播、免坑位費降傭金,也頂不了一個薇婭——今年五月,謙尋在淘寶、抖音的24位主播粉絲數(shù)約為4600萬,近三場直播平均GMV之和僅為2600萬元[9]。

沒人能接得住薇婭和李佳琦的流量。MCN能復制選品、復制直播間的運營方式,但無法復制出下一個薇婭、李佳琦。

對于這事,李佳琦的老板早就有了預判。

當年李佳琦從南昌搬來上海,美腕CEO戚振波決定全公司all in李佳琦,一方面是因為愿意繼續(xù)做直播的只有李佳琦,另一方面也源于戚振波對市場的判斷——培養(yǎng)多個主播矩陣沒有意義,要做就做大IP,才能具備和品牌掰手腕的能力。

在主播和明星的界限越來越模糊的今天,MCN想打造接班人的行為,無異于樂華想炮制出下一個王一博。方法都是一樣的,甚至子彈還更充足了,但下一個王一博再也不會有。

有時候不得不說一句,觀眾好感度就是門玄學。

與此同時,營銷費用的縮減,讓品牌不敢隨意在主播身上冒險。完美日記的那套花錢鋪大量中腰部KOL的打法已經(jīng)不再適用,ROI難以保證,效果撲朔迷離。

也就是說,只有超頭部主播才能起到品宣的效果,中腰部最多能跑跑量、做“廠播”,賣一賣白牌商品。

比如一個出了快手就沒人知道的方便食品品牌“炯驛”,在去年12月至今年3月底的4個月里,投放了597位快手主播,一共賣出了9690.6萬,平均每個主播帶貨16萬[7]。

羅永浩曾私下跟友人說,如果不是“老板李鈞”的幕后電商團隊,交個朋友就只是一個圍著大網(wǎng)紅轉(zhuǎn)的工作室,沒有長期價值[8]。

然而,在羅永浩宣布退網(wǎng)創(chuàng)業(yè)后,8月同期交個朋友的GMV只有2.4億元,相比之下,羅永浩在直播間的兩年GMV為100億。

直播間不需要大局觀,需要個人主義。羅老師又要打臉了。

03、利好誰?淘寶和抖音

唯獨淘寶和抖音,在這場復播狂歡中打響了自己的小算盤。

淘系直播和抖系直播本質(zhì)上是折扣電商和興趣電商的競爭,前者靠最低價吸引用戶,后者靠內(nèi)容截獲關(guān)注。

對淘寶來說:即將到來的雙十一不容有失。

在李佳琦和薇婭消失的這段時間,淘寶的直播電商被抖音按在地上打:薇婭和雪梨的前助播團隊組成了蜜蜂驚喜社和香菇來了,前者收獲506.9萬粉絲,場均觀看有600萬左右;后者則擁有近400萬粉絲,場均觀看有500萬左右。

更早一點的史上最難618,阿里連戰(zhàn)報都沒好意思發(fā),只說了句“再次實現(xiàn)同比正增長”。

反觀抖音,過去三個月誕生了“東方甄選”董宇輝這樣的現(xiàn)象級主播,以及依靠“翻車帶貨”走紅的新晉主播“瘋狂小楊哥”。目前,“東方甄選”粉絲2575.8萬,場均觀看2000余萬,小楊哥粉絲9620.6萬,9月初的一場直播觀看量超5800萬人次。

在這個時間點復出的李佳琦,最為顯著的收益顯然是在即將到來的雙十一戰(zhàn)場上:讓更多用戶停留在淘寶上,從而減少抖快的“錢包份額”。

就在昨天晚上,淘系中腰部主播就已經(jīng)感受到好處了:一位腰部主播琳琳稱其場觀達到往日的2倍。而李佳琦的老對手,薇婭團隊建立的“蜜蜂驚喜社”也流量大漲,觀看從平時的400萬-600萬,猛漲到昨晚的1000萬。[6]

同時淘寶本身的電商屬性是以高毛利、高傭金率的產(chǎn)品為主的,這一點是抖快如今仍不具備的能力,再疊加李佳琦本身就是以美妝帶貨為主的,對于淘寶的GMV和利潤能夠起到一定程度的帶動。

因此,即使淘寶對于“一哥”是一直是種又愛又恨的情緒,即使反復提及要去頭部化流量分散扶持店播,但如今也需要李佳琦來鎮(zhèn)場,拯救雙十一。

對抖音來說:難以承受一哥議價的品牌方會涌入抖音創(chuàng)收。

抖音本就沒有一哥,更不需要一哥,從張同學到劉畊宏,從董宇輝到羅敏。抖音顯然已經(jīng)找到了一條可復制的高效電商打法??偨Y(jié)起來有兩方面:

其一,頻率越來越快,上一個網(wǎng)紅的流量還沒有消失,下一個網(wǎng)紅的名字已經(jīng)呼之欲出。其二,也是對電商更重要的,是抖音把營銷的重點從個人轉(zhuǎn)向了品牌。

要實現(xiàn)這一目標,抖音擁有的能力其實是:流量掌握在抖音自己手里。

最終我們看到了這樣一種詭異的現(xiàn)象:淘寶和抖音都有頭部主播,但抖音的頭部主播沒有那么強勢的議價權(quán)。

另一方面,由于抖音相對去中心化的環(huán)境,讓品牌自播的性價比相對淘寶高很多,在沒有高昂投放成本的環(huán)境中,也能有即時轉(zhuǎn)化帶來的盈利空間。

如果這種情況不被改變,品牌會倒向哪一方,不言而喻。

04、尾聲

最后,我們把目光重新聚焦到李佳琦身上:在消失一段時間后,他對于品牌和平臺,還能如以前一樣強勢嗎?

無論李佳琦的個人能力有多強,他和所有頭部主播的核心競爭力其實都是“全網(wǎng)最低價”,它實現(xiàn)的前提是,品牌方愿意為了后續(xù)的復購犧牲當下的銷售利潤。

換句話說,只有品牌對未來的復購感到樂觀,他們才會犧牲利潤換取“全網(wǎng)最低價”——而預期恰恰是當下最稀缺的東西。

正如李佳琦在直播里他反復說的一句話:“理性消費,大家需要再買,不要為了支持我下單”。

[1] 新東方在線: 深度解讀新東方在線的投資邏輯:遠未到終局,紅日初升“新東方”,光大證券

[2] 李佳琦時隔3月復播,意味著什么,東吳證券

[3] 直播電商的“蜜糖與砒霜”——抖音時代:詳解品牌商家加速布局抖音的商業(yè)邏輯,東吳證券

[4] 李佳琦薇婭 vs 歐萊雅事件解讀,東吳證券

[5] 雙十一直播間內(nèi)卷:品牌方賣不回“坑位費”,時代在線

[6] 人人都愛李佳琦|反光鏡

[7] 月均GMV超1500萬,“組合營銷”如何成為快手品牌,飛瓜快數(shù)

[8] 羅永浩退出所有社交平臺,高調(diào)進軍AR:冥燈OR福星,騰訊新聞

[9]薇婭“換殼”,謙尋“探路”,豹變

編輯:李墨天

視覺設計:疏睿

責任編輯:張澤一

研究支持:東吳證券 吳勁草

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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十個李佳琦,也帶不動美妝消費品行業(yè)

先拯救一下雙十一也行。

文|有數(shù)DataVision

消失了三個月之久的直播一哥李佳琦復出,引爆了整個朋友圈。

總計6352.8萬觀看量,1.63億次點贊,26件商品絕大多數(shù)售罄,從最便宜的19.9元的手機支架到279的安踏,一哥都信手拈來。

但有意思的是,以往直播間里的??汀笈泼缞y在直播中罕見缺席,把低調(diào)的復出變成了一場“抖音式”的白牌直播。僅有的26件商品,和不斷重復的“理性消費”也透露著謹慎。

而遠超以往日常直播的觀看數(shù)據(jù),更像是一場消費者被壓抑許久后,突如其來的狂歡式釋放。

綜上,這場直播的目的就很清晰了:為即將到來的雙十一電商大戰(zhàn)預熱,呼喚消費者和品牌的回歸。

但這既不是美妝護膚行業(yè)起死回生的信號,更不是直播電商行業(yè)的又一次潮起,顯然也不會是消費全面復蘇的征兆。唯獨抖音和淘寶這些平臺們,在臺下的算盤打的噼啪響。

01、十個李佳琦也帶不動美妝

消費品行業(yè)近一年最大的變化,無疑是捉襟見肘的營銷費用。

所有品牌的首要考量都轉(zhuǎn)移到了即時轉(zhuǎn)化效果上——每一塊錢投入到底能給品牌帶來多少利潤。

品牌的營銷預算往往分兩種,一種側(cè)重“品宣”,追求品牌影響力而非直接的銷量,以B站、小紅書和微博這類平臺為主。另一種則是直接賣貨,乙方就是各種帶貨主播。

隨著品宣預算銳減,頭部帶貨主播成為品牌方的投放首選。

但這又帶來一個問題,也是當年歐萊雅和薇婭李佳琦大戰(zhàn)時的爭議焦點:超級頭部對品牌方的議價權(quán)和話語權(quán)過于強勢。

李佳琦的核心競爭力之一是其直播間內(nèi)的“全網(wǎng)最低價”。但對品牌來說,無底線的低價摧毀了其內(nèi)部森嚴的價格體系,淘寶無限復雜化的雙十一優(yōu)惠,就是為了保護這種價格體系。

所以,在主播提供的“全網(wǎng)最低價”背后,是經(jīng)銷商、分銷商方面的不滿。當消費者知道李佳琦直播間歐萊雅安瓶面膜賣8.58元/片后,由歐萊雅與上千名經(jīng)銷商構(gòu)建起的森嚴價格體系就被挑戰(zhàn)了:同款面膜,屈臣氏淘寶旗艦店現(xiàn)售21元/片。

同時,“全網(wǎng)最低價”又使得品牌不可能靠李佳琦實現(xiàn)盈利,這就導致品牌在李佳琦身上做的投放更像是一種曝光,利潤來源實際上在于曝光之后的復購:

品牌支付的直播費用由“坑位費+傭金+商品折扣”三部分構(gòu)成??游毁M來說,李佳琦、薇婭直播間帶貨化妝品的價格是每個商品8-15萬元,雙11期間上調(diào)至20萬元;超頭部化妝品品牌的傭金抽成在15%-30%;

因此對品牌方來說,如果要滿足頭部主播對“全網(wǎng)最低價”的要求,那么他們最大的成本很可能是因為折扣犧牲的利潤,以及對價格體系的破壞,其次才是主播傭金。

即使暫且不考慮折扣成本,品牌在直播間的投資回報率(ROI)低于1已是常態(tài)。一位國貨護膚品品牌的商務曾對媒體透露,“只要ROI預期能超過0.5,都在我們考慮范圍”[5]。

既然品牌賺錢還得依靠經(jīng)銷商和分銷商,而李佳琦的復出又會破壞這種體系,再疊加上本就已是寒冬的宏觀消費環(huán)境,結(jié)論昭然若現(xiàn):

一哥的復播對于消費行業(yè)來說僅僅是短期提振一些頭部的銷售額,而對消費者來說,只是一場被壓抑許久后的狂歡,錢包里還是沒錢。

02、直播帶貨沒有方法論

李佳琦的復出也給一眾摩拳擦掌圖謀上位的MCN們上了一課:這一行,沒有方法論。

曾經(jīng)的MCN一致認為,直播電商行業(yè)重要的不是主播,而是平臺推流、機構(gòu)體系、供應鏈三板斧,勝負手還是選品能力和最低價。

謙尋曾想憑借供應鏈能力成為直播行業(yè)的“水電煤”,其供應鏈迭代過幾次,還成立了專門的供應鏈管理公司。在《十三邀》里,薇婭樂于展示謙尋總部的海量商品,從未用過淘寶的許知遠大為震撼。

為了“去薇婭化”,謙尋簽下了林依輪、李靜、李響等明星,開設網(wǎng)紅學院,試圖流水線生產(chǎn)主播。

然而,盡管接連推出了蜜蜂驚喜社、蜜蜂歡樂社、蜜蜂心愿社,賣命地全天候直播、免坑位費降傭金,也頂不了一個薇婭——今年五月,謙尋在淘寶、抖音的24位主播粉絲數(shù)約為4600萬,近三場直播平均GMV之和僅為2600萬元[9]。

沒人能接得住薇婭和李佳琦的流量。MCN能復制選品、復制直播間的運營方式,但無法復制出下一個薇婭、李佳琦。

對于這事,李佳琦的老板早就有了預判。

當年李佳琦從南昌搬來上海,美腕CEO戚振波決定全公司all in李佳琦,一方面是因為愿意繼續(xù)做直播的只有李佳琦,另一方面也源于戚振波對市場的判斷——培養(yǎng)多個主播矩陣沒有意義,要做就做大IP,才能具備和品牌掰手腕的能力。

在主播和明星的界限越來越模糊的今天,MCN想打造接班人的行為,無異于樂華想炮制出下一個王一博。方法都是一樣的,甚至子彈還更充足了,但下一個王一博再也不會有。

有時候不得不說一句,觀眾好感度就是門玄學。

與此同時,營銷費用的縮減,讓品牌不敢隨意在主播身上冒險。完美日記的那套花錢鋪大量中腰部KOL的打法已經(jīng)不再適用,ROI難以保證,效果撲朔迷離。

也就是說,只有超頭部主播才能起到品宣的效果,中腰部最多能跑跑量、做“廠播”,賣一賣白牌商品。

比如一個出了快手就沒人知道的方便食品品牌“炯驛”,在去年12月至今年3月底的4個月里,投放了597位快手主播,一共賣出了9690.6萬,平均每個主播帶貨16萬[7]。

羅永浩曾私下跟友人說,如果不是“老板李鈞”的幕后電商團隊,交個朋友就只是一個圍著大網(wǎng)紅轉(zhuǎn)的工作室,沒有長期價值[8]。

然而,在羅永浩宣布退網(wǎng)創(chuàng)業(yè)后,8月同期交個朋友的GMV只有2.4億元,相比之下,羅永浩在直播間的兩年GMV為100億。

直播間不需要大局觀,需要個人主義。羅老師又要打臉了。

03、利好誰?淘寶和抖音

唯獨淘寶和抖音,在這場復播狂歡中打響了自己的小算盤。

淘系直播和抖系直播本質(zhì)上是折扣電商和興趣電商的競爭,前者靠最低價吸引用戶,后者靠內(nèi)容截獲關(guān)注。

對淘寶來說:即將到來的雙十一不容有失。

在李佳琦和薇婭消失的這段時間,淘寶的直播電商被抖音按在地上打:薇婭和雪梨的前助播團隊組成了蜜蜂驚喜社和香菇來了,前者收獲506.9萬粉絲,場均觀看有600萬左右;后者則擁有近400萬粉絲,場均觀看有500萬左右。

更早一點的史上最難618,阿里連戰(zhàn)報都沒好意思發(fā),只說了句“再次實現(xiàn)同比正增長”。

反觀抖音,過去三個月誕生了“東方甄選”董宇輝這樣的現(xiàn)象級主播,以及依靠“翻車帶貨”走紅的新晉主播“瘋狂小楊哥”。目前,“東方甄選”粉絲2575.8萬,場均觀看2000余萬,小楊哥粉絲9620.6萬,9月初的一場直播觀看量超5800萬人次。

在這個時間點復出的李佳琦,最為顯著的收益顯然是在即將到來的雙十一戰(zhàn)場上:讓更多用戶停留在淘寶上,從而減少抖快的“錢包份額”。

就在昨天晚上,淘系中腰部主播就已經(jīng)感受到好處了:一位腰部主播琳琳稱其場觀達到往日的2倍。而李佳琦的老對手,薇婭團隊建立的“蜜蜂驚喜社”也流量大漲,觀看從平時的400萬-600萬,猛漲到昨晚的1000萬。[6]

同時淘寶本身的電商屬性是以高毛利、高傭金率的產(chǎn)品為主的,這一點是抖快如今仍不具備的能力,再疊加李佳琦本身就是以美妝帶貨為主的,對于淘寶的GMV和利潤能夠起到一定程度的帶動。

因此,即使淘寶對于“一哥”是一直是種又愛又恨的情緒,即使反復提及要去頭部化流量分散扶持店播,但如今也需要李佳琦來鎮(zhèn)場,拯救雙十一。

對抖音來說:難以承受一哥議價的品牌方會涌入抖音創(chuàng)收。

抖音本就沒有一哥,更不需要一哥,從張同學到劉畊宏,從董宇輝到羅敏。抖音顯然已經(jīng)找到了一條可復制的高效電商打法。總結(jié)起來有兩方面:

其一,頻率越來越快,上一個網(wǎng)紅的流量還沒有消失,下一個網(wǎng)紅的名字已經(jīng)呼之欲出。其二,也是對電商更重要的,是抖音把營銷的重點從個人轉(zhuǎn)向了品牌。

要實現(xiàn)這一目標,抖音擁有的能力其實是:流量掌握在抖音自己手里。

最終我們看到了這樣一種詭異的現(xiàn)象:淘寶和抖音都有頭部主播,但抖音的頭部主播沒有那么強勢的議價權(quán)。

另一方面,由于抖音相對去中心化的環(huán)境,讓品牌自播的性價比相對淘寶高很多,在沒有高昂投放成本的環(huán)境中,也能有即時轉(zhuǎn)化帶來的盈利空間。

如果這種情況不被改變,品牌會倒向哪一方,不言而喻。

04、尾聲

最后,我們把目光重新聚焦到李佳琦身上:在消失一段時間后,他對于品牌和平臺,還能如以前一樣強勢嗎?

無論李佳琦的個人能力有多強,他和所有頭部主播的核心競爭力其實都是“全網(wǎng)最低價”,它實現(xiàn)的前提是,品牌方愿意為了后續(xù)的復購犧牲當下的銷售利潤。

換句話說,只有品牌對未來的復購感到樂觀,他們才會犧牲利潤換取“全網(wǎng)最低價”——而預期恰恰是當下最稀缺的東西。

正如李佳琦在直播里他反復說的一句話:“理性消費,大家需要再買,不要為了支持我下單”。

[1] 新東方在線: 深度解讀新東方在線的投資邏輯:遠未到終局,紅日初升“新東方”,光大證券

[2] 李佳琦時隔3月復播,意味著什么,東吳證券

[3] 直播電商的“蜜糖與砒霜”——抖音時代:詳解品牌商家加速布局抖音的商業(yè)邏輯,東吳證券

[4] 李佳琦薇婭 vs 歐萊雅事件解讀,東吳證券

[5] 雙十一直播間內(nèi)卷:品牌方賣不回“坑位費”,時代在線

[6] 人人都愛李佳琦|反光鏡

[7] 月均GMV超1500萬,“組合營銷”如何成為快手品牌,飛瓜快數(shù)

[8] 羅永浩退出所有社交平臺,高調(diào)進軍AR:冥燈OR福星,騰訊新聞

[9]薇婭“換殼”,謙尋“探路”,豹變

編輯:李墨天

視覺設計:疏睿

責任編輯:張澤一

研究支持:東吳證券 吳勁草

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。