文 | 豹變 趙若慈
編輯 | 劉楊
「核心提示」
去年暑假,“雙減”政策落地,教培行業(yè)風雨飄搖。一年后,命運出現(xiàn)了轉機,不僅新東方蹚出了一條直播帶貨的路,其他頭部教育機構也紛紛轉型,布局智能教育科技產(chǎn)品、進校業(yè)務,甚至開起了咖啡店和月子中心。而曾經(jīng)的教培從業(yè)者們,也對這個行業(yè)有了更多的思考,開始走出迷霧。
經(jīng)常去中關村的人還記得,從地鐵海淀黃莊站出來,每走幾步,就會收到教培機構的傳單。丹棱街、善緣街、中關村廣場步行街幾條路的廣告路牌上,幾乎都是出國留學、語言培訓、課程補習的廣告。
去年暑假,“雙減”政策落地,這一景象也隨之定格在那個夏天。
2022年9月19日,中關村步行街豎立的11塊廣告牌里,只有三塊是留學機構的廣告,剩下幾塊待租的廣告牌上,則寫著“核心地段,難得有空”的字樣。
地鐵海淀黃莊A2出口往西幾百米的丹棱SOHO,是好未來總部所在地。與2021年巔峰時期相比,如今好未來的市值已經(jīng)跌了超過90%。另外兩家同樣位于中關村的上市教育公司高途、新東方,也逃不過二級市場的“暴跌”,一年多的時間里,市值分別蒸發(fā)了幾百億人民幣。而此時的財富得失,似乎已經(jīng)變得無關緊要。
幾家教育公司在過去一年紛紛轉型。作業(yè)幫西二旗辦公區(qū)門口的標語從“讓優(yōu)質教育觸手可及”換成了“科技為人,成就非凡”。猿輔導的飛象星球致力于智能教育科技產(chǎn)品,強勢入局進校業(yè)務,集團母公司投資了羽絨服、咖啡店和月子中心等不同賽道。新東方的“東方甄選”雙語直播帶貨則迅速出圈,并且讓農(nóng)副產(chǎn)品有了知識屬性。
手握資本的教育巨頭在迷霧中轉型,時代大潮下的個體,也面臨著人生岔路口的選擇。
2021年是高中化學老師趙偉強在新東方的第七年。如今,他的身份已經(jīng)變成了主播。他告訴《豹變》,自己的前同事們,有去公立學校的,有考研考公的,也有回家結婚生子的。今年中秋,是他從北京到杭州做電商的第一個月。
“雙減”一年后,曾經(jīng)的從業(yè)者們對這個行業(yè)有了更多的思考。他們之中,有人堅守,有人徘徊,也有人不得不選擇離開。
從教培轉行新能源
趙偉強在大三的時候便與新東方結緣,和每個新東方老師一樣,投遞簡歷后經(jīng)歷了筆試、面試、試講以及各種各樣的考核后,他正式成為新東方教高中化學的老師。
回憶最初進入新東方的時候,為了快速適應教培行業(yè)的快節(jié)奏,熬夜到兩三點是常態(tài)。刷題、備課、總結知識點、寫筆記、設計課程、設計講法,七年來,幾乎每個夜晚,趙偉強都在教學備課工作中度過。
當被問到“為什么要對自己這么嚴格”時,趙偉強告訴《豹變》:“剛進去的時候,身邊同事不僅有從業(yè)很多年的老師,跟我一批的還有北大化學的博士后。為了在專業(yè)水平上不落下,必須熬夜下功夫?!?/p>
他在新東方時期,一個暑假能帶400多個高一到高考學生。從大三入行至今,趙偉強和教學打交道已經(jīng)7年,沒想過在去年會面臨如此巨大的變革。
2021年7月24日晚上,流傳了半年的“雙減”政策文件正式實施。在文件下發(fā)的前一天,資本市場上的教育公司股價集體跳水,新東方盤前暴跌60.94%,好未來跌57.36%,高途跌58.35%。
校外培訓從野蠻生長進入強監(jiān)管后,整個行業(yè)重新洗牌。
“非常非常抱歉,我們必須做出如此艱難的決定?!痹诖_定裁員計劃后,2021年7月30日,高途創(chuàng)始人陳向東在內(nèi)部信中不停重復著“抱歉”。好未來創(chuàng)始人、CEO張邦鑫在政策落地后的員工直播中,帶著內(nèi)疚說“裁員肯定是會裁員的”。新東方創(chuàng)始人俞敏洪則在9月的一次高管會上宣布,秋季課程結束后將停止小學和初中學科業(yè)務的線下招生,各個城市接下來也將逐步關閉教學點。
新東方今年7月份發(fā)布的財報顯示,截至2022年5月31日,新東方學校及學習中心總數(shù)為744家,同比減少925家。好未來全國的學習中心,也從2021年年初的千余家,縮減為不到150家。
教培龍頭企業(yè)迎來大考的同時,教培行業(yè)的老師們,也都在重新出發(fā),去尋找新的發(fā)展。在離開新東方后,趙偉強休息了三個月。今年年初他找到朋友們,一起研發(fā)教材、教學方法,憑借多年積累,開始摸索創(chuàng)業(yè),并且有了自己的教學產(chǎn)品。
轉機出現(xiàn)在今年6月,“東方甄選”登上了微博熱搜。幾家教育公司中,新東方最先蹚出了一條直播帶貨的路徑。與此同時,趙偉強接到了老同事的電話,問他要不要回新東方直播間試試直播業(yè)務。與頻頻登上熱搜的董宇輝老師類似,趙偉強也從老師轉型為主播。
同樣是新東方員工的小夏,2020年由英語老師轉崗做學科運營,負責課程開發(fā)等工作。比老師們晚一些,去年12月,部門負責人和同事們一一面談之后,小夏所在的學科運營部門正式解散。
“以前的寒假課都很滿,工作很忙,只能休息一周,今年一直休息到了三月份?!彼龑Α侗儭氛f,“對教育行業(yè)還是有感情,但不停地刷招聘APP之后,心態(tài)也隨之改變,最后決定試試新的方向?!?/p>
雙減帶來的震蕩不僅在K12的范圍,這場大潮中,無論是成人教育,還是體育培訓、藝術培訓等,都被巨大的不安感籠罩著。
“五年教培人,最終轉行新能源。新開始,祝我好運!”今年8月31日,阿黛在社交媒體上發(fā)了這樣一條動態(tài)。從2017年大學畢業(yè)進入英孚教育到今年5月,她教了四年成人英語,一年青少年英語,并且做到了英孚教育課程銷售經(jīng)理的職位。
“那份工作教會了我怎么變得更專業(yè)?!闭麄€行業(yè)欣欣向榮之時,也是阿黛剛剛步入職場的幾年,現(xiàn)在提起來她依舊充滿感激。但是,當行業(yè)變天后,公司要想盡辦法縮衣節(jié)食活下來,留給個體的空間也越來越小。
阿黛告訴《豹變》:“當時的情況下,很多家長、學員都會擔心公司跑路,簽單的人越來越少。但公司的KPI越定越高,比如,給你定了20萬的業(yè)績,如果沒達到,即使你做到了18萬,也是一分提成都沒有的,甚至還要降職降薪?!?/p>
走出迷霧的老師們
今年8月底,趙偉強加入了“交個朋友·電商學苑”,在該機構的課程研發(fā)部進行課研,同時還兼顧直播業(yè)務、線下培訓業(yè)務,講課內(nèi)容從高中化學變成了教人如何做電商。
他表示,不希望3個月后從一個大平臺的“互聯(lián)網(wǎng)售貨員”變成“優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)售貨員”,更希望能深挖行業(yè),把前中后端全部打通,前端能直播售賣不同賽道的產(chǎn)品,后端能夠懂運營,進而通過新東方老師的底子總結出方法論,再次變成知識進行輸出。
和最初進入新東方熬夜做教案一樣,現(xiàn)在趙偉強依舊兩點才休息,“要么就不做,要做就做到極致”是他一直堅持的觀點。每天結束工作之后,他會翻出當天的回放,對著數(shù)據(jù)重復看自己的直播。
“記下來說哪句話的時候直播間突然進來了很多人,或者說哪句話的時候出去了很多人,找出自己的閃光點和不足的地方,再一點一點修改腳本。”他告訴《豹變》。
換個賽道重新開始,是很多教培人以及教育機構的選擇。但也有一部分老師,從機構進入公?;蛩叫#琅f站在講臺上。小夏是其中一員。
離開新東方后她嘗試轉型,也順利進入到國貿(mào)一家獵頭公司開始接觸新領域內(nèi)的工作。但是當通州一所公立學校招聘社會化老師的時候,小夏還是毅然決然選擇站在講臺上教英語。
和新東方授課強調的方式、興趣不同,學校中更需要注重課堂紀律,現(xiàn)在還在實習期內(nèi)的小夏正在努力轉變自己的授課方式。除此之外,她還要學習一些例如寫教學手冊等學校內(nèi)的常規(guī)性工作。
不過,砍掉校外教培,并不意味著升學內(nèi)卷從此消失,對校內(nèi)教育改革來說,同樣面臨新的難題:學生們不再補課后,校內(nèi)課堂如何更有效?所以,雙減之后各個學校校內(nèi)的教學大綱、學習效果的評估方式、課程安排都需要重新安排。
現(xiàn)在,除了周一周五兩個班的日常課程外,小夏還負責學生額外兩節(jié)課后服務。既要適應新的環(huán)境,又要更進一步提升教學效率,小夏的日常被排得滿滿當當。
轉行也意味著要面臨更多的挑戰(zhàn)。阿黛對《豹變》表示,自己曾經(jīng)焦慮了很長一段時間,因為如果轉行,就意味著要放棄積攢多年的經(jīng)驗,從頭來過。
對未知的擔憂讓阿黛輾轉反側,在好友的支持和鼓勵下,她告別了英孚。不過,在轉行新能源之前,她還抱有一絲希望,進入一家體育培訓的創(chuàng)業(yè)公司。
但和之前已經(jīng)發(fā)展成熟的英孚教育不同,這家創(chuàng)業(yè)公司的老板完全不懂課程,只想著盈利。她剛到這家公司時,100多個學生里有30多個家長已經(jīng)開始要求退款了。雖然入職只有一個月,阿黛還是幫這家機構整合了班級、統(tǒng)一了上課時間,最后由于實在受不了老板只顧盈利不顧學生上課質量,選擇了離開。
作為新興行業(yè)之一,新能源公司對教育行業(yè)出來的員工青睞有加,因為教培出來的人抗壓能力都非常強。然而,隔行如隔山,“累”是阿黛目前最直接的體驗,她不僅要學習新能源專業(yè)知識以及汽車知識,還要學習競品,更重要的還有邀約客戶做試駕,并解決他們的問題。
好在阿黛現(xiàn)在的公司里的領導、同事都十分友好,在這個“新的開始”中,阿黛逐漸對未來充滿信心。
盡管時代的沉浮中,個體十分渺小,但時間的流轉中,每個人都在努力前行中等待著自己的柳暗花明。
“如果行業(yè)好起來,我愿意回去”
回憶起過去在英孚教育的五年,阿黛最有成就感的是見證每個學員的進步。
做青少年英語培訓時,她曾負責過一個四五歲、有多動癥的小男孩的課程規(guī)劃。擔任班主任后,為了讓這個小朋友能安靜地坐著,阿黛抱著他上了三個月的課。慢慢地,這個學生可以自己上課了,再后來,他甚至能專注于課堂,跟老師互動。
“現(xiàn)在還記得,他的媽媽非常感謝我,不過對我而言,這是本來就應該做的?!卑Ⅶ煺J為自己過去擔任了“陪伴別人成長”的角色。
她還講述了一個河北農(nóng)村學生的故事?!澳莻€孩子原先在三里屯藍蛙的后廚洗碗,但其實他心底有很強的自卑感。當時他17歲,我一直勸他可以復讀高三重新考大學。四萬塊對一個農(nóng)村家庭來說確實不是小數(shù)目,但是那段時間里我明顯感受到了他的變化。后來他讀了大學,開始健身,交女朋友,整個生活都向上走了。”講述和學生相處的時刻,阿黛的語氣里總是充滿了欣慰。
教育行業(yè)的獨特之處或許就在于,它能夠給予老師們最直接的情緒反饋。
今年的教師節(jié),趙偉強依舊收到了一些學生的祝福。在新東方上課時,他是學生們崇拜的對象?;貞涍^去每學期結課的時候,趙偉強都會送給學生一些明信片做紀念,很多學生都會選印著他的照片的那張。
當時有個學生,特意拿相框把這張明信片裱起來放在自己課桌上,以此來激勵自己學習。趙偉強告訴《豹變》,后來,那個學生理綜考了280多分,現(xiàn)在在學芯片設計,正在讀大三。
在中考、高考的升學壓力下,校外輔導是曾經(jīng)長期存在的剛需。內(nèi)卷的氛圍為教培機構創(chuàng)造巨大的商業(yè)利益,突如其來的疫情更是將在線教育推向風口。網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,2020年我國在線教育融資總金額超539.3億元。2021年春天,好未來股價沖破90美元,“正價長期課”在讀人數(shù)達到550萬人。
不可否認的是,巨大膨脹的背后存在著市場不規(guī)范、惡性競爭、無序擴張等問題,也引起了監(jiān)管部門的注意,“改變”是規(guī)范之下教培行業(yè)必須要經(jīng)歷的陣痛。
“雙減”一年后,和老師們一樣,整個行業(yè)依舊處于緩沖期。今年7月底,好未來和新東方這兩家在美國上市的教培巨頭公布了最新財報。財報顯示,好未來截至5月31日2023財年第一季度報告期內(nèi)實現(xiàn)營收2.24億美元,同比下降83.8%。新東方公布的截至5月31日2022年第四季度業(yè)績顯示,公司營收為5.24億美元,同比下降56.8%。
轉型中的教育機構路徑大體相似:先活下來,再重新尋找新的增長點。今年6月,俞敏洪發(fā)布致全體新東方人的內(nèi)部信,告別迷霧中的2022財年。其中提到,“今天,我們終于穩(wěn)住了船舵,認清了方向,讓新東方這艘航船繼續(xù)前行”。8月,好未來將公司的使命從“愛和科技讓教育更美好”調整為“愛與科技助力終身成長”,不再將自己固定在教育的標簽之下。
迷霧中的教培人,也在努力認清方向。還在教書育人的小夏依舊熱愛講臺,趙偉強正在努力“干一行愛一行”,他暫時還沒有特別有成就感的時刻,“可能將來我培訓了一萬名商家后會覺得特別有意義吧。”
阿黛則偶爾幻想:“如果行業(yè)重新好起來,我一定愿意回去?!?/p>
(應受訪者要求,小夏、阿黛為化名)