文|潮汐商業(yè)評論
“我眼看著那個機器人在我面前打掃了6遍，可那塊污漬依然沒有清除?！?/p>
“它打掃完我還要重拖一遍，地上都是水，就沒法兒看?！?/p>
“太麻煩了，雙手不但沒有解脫，我反而更操心了?！?/p>
此時的Lisa正在向同事吐槽自己花4000余元買的掃拖一體的掃地機器人。
而在各大社交平臺上，像Lisa這樣的吐槽并非個例：“清潔力不行”、“用起來麻煩”成了眾多消費者對于掃地機器人的普遍評價。
雖被頻繁吐槽“業(yè)務能力差”，但掃地機器人市場上似乎從不缺少熱情。
根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)，2016-2020年，中國掃地機器人零售量由274萬臺增長至654萬臺，市場規(guī)模由38億元增長至94億元。GfK的數(shù)據(jù)顯示，2021年全球掃地機器人市場規(guī)模達53億美元，約合355億元人民幣。
經(jīng)歷市場爆發(fā)期的掃地機器人，是真需求還是真“雞肋”，追捧過后行業(yè)的未來又在何方？
01 掃地機器人的進化史
在Lisa的印象中，最早認識掃地機器人還是在“不要2999，只要999”的土味電視購物廣告里。
那時的掃地機器人不像現(xiàn)在擁有各種探測技術，軌跡路線雜亂無章。
讓人沒想到的是，僅僅過去十多年，掃地機器人不論是在技術上，還是在市場上都已完成了質(zhì)的飛躍。
一句話來簡單概括掃地機器人的行業(yè)發(fā)展：技術刺激著市場需求，消費需求驅(qū)動技術革新。
1996年，瑞典家電巨頭伊萊克斯推出全球首款掃地機器人“三葉蟲”，自此實現(xiàn)了大眾對于機器人進家的幻想落地。這也引來不少科技公司紛紛試水，戴森、iRobot、三星等一批公司在2002年前后相繼推出掃地機器人產(chǎn)品，但當時的掃地機器人主要是依靠隨機碰撞的模式來對空間進行清掃，并不能徹底的完成清潔，用戶體驗較差，再加上產(chǎn)品普及率低，那時的掃地機器人始終無法被市場認可。
自此之后，掃地機器人經(jīng)歷了兩次技術革新，實現(xiàn)了“規(guī)劃式清掃-攝像頭定位”技術通過攝像頭定位及SLAM算法（實時定位及地圖建圖）技術，構(gòu)建地圖，規(guī)劃路徑進行清掃工作。此次的革新是讓掃地機器人有了“眼睛”，但如若室內(nèi)光線昏暗，“眼睛”看不到也同樣影響清掃工作，其次當時掃地機器人的制作成本較高，無法大規(guī)模量產(chǎn)。
2016年跨越式的技術升級也讓掃地機器人出現(xiàn)在了大眾視野，石頭科技自研的LDS激光雷達+SLAM算法，即通過激光測距傳感器對房間進行掃描，快速獲取距離信息，再由獨創(chuàng)的SLAM算法，準確、實時地構(gòu)建房間地圖并規(guī)劃清掃路線。
石頭科技的激光雷達方案讓清掃工作更加精準高效，同時也解決了上一代機器人的“視力缺陷”，且售價僅為1699元/臺，高性價比，同時依托小米的品牌影響力，也讓掃地機器人與“家門”的距離越來越近。
接下來的發(fā)展讓掃地機器人開始更加具備“人性化”，從過去單純的地面吸塵，到如今的防纏繞設計(AeroForce滾筒設計)，再到增加了拖地功能，為了徹底滿足我們想要解放雙手的需求，如今的掃地機器人更是擁有了自清潔能力。在承擔絕大部分地面清潔工作的同時，人為二次干預的環(huán)節(jié)和時間也逐漸減少。
近年來的不斷升級迭代，讓掃地機器人就此踏進了發(fā)展“快車道”。
02 掃地機器人迎來“搏殺”時刻
2016年至2018年，我國掃地機器人市場進入了“爆發(fā)期”，零售量復合增長率達到了49%，增速遠超其他家電品類?！氨l(fā)期”同樣也影響著資本市場，2018年，科沃斯正式登陸A股。上市一年后，它以十幾倍的股價漲幅成為了備受資本追捧的“香餑餑”。同樣也是上市一年多后的石頭科技，股價一飛沖天，成為股市中繼貴州茅臺之后，為數(shù)不多的千元股，也因此喜提“掃地茅”稱號。充分享受了賽道爆發(fā)的紅利，科沃斯和石頭科技一躍成為炙手可熱的A股“雙雄”。
哪里有市場，哪里就有機會。一時間，國際綜合家電企業(yè)、專業(yè)機器人生產(chǎn)制造商、傳統(tǒng)家電巨頭、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等眾多重量級玩家紛紛加入這場比拼，而這也讓掃地機器人這條賽道愈發(fā)的擁擠，目前國內(nèi)已陸續(xù)出現(xiàn)約200個掃地機器人品牌，行業(yè)競爭已是一片紅海。
然而從市場數(shù)據(jù)上來看，掃地機器人的市場卻被少數(shù)玩家所控制，據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計，2021年中國掃地機器人前10大品牌中，科沃斯、石頭科技、云鯨及小米合計零售額份額已達到87%，整個市場留給其他玩家的機會似乎并不多。
以目前掃地機器人的頭部品牌科沃斯為例，2021年，科沃斯品牌掃地機器人在中國市場線上銷售渠道市場份額為38.66%，線下銷售渠道市場份額為80.15%，均為行業(yè)第一。
對比來看，已在線下渠道耕耘數(shù)年的傳統(tǒng)家電巨頭美的，在自己的主場上卻沒有發(fā)揮出優(yōu)勢，雖線下銷售渠道市占率排名第二，但與第一名科沃斯卻有著相當大的差距，2021年美的掃地機器人在線下渠道的市場份額僅占10.39%。
坐擁市場第一，但科沃斯也并不是高枕無憂。2021年度科沃斯銷售費用同比增長107.39%，達32.37億元，在各種費用支出中，銷售費用增速最迅猛。而在龐大的銷售費用支出中，市場營銷推廣及廣告費用高達18.69億元，相比2020年增加了10.33億元，同比增長124%。
再來看與科沃斯并稱“掃地茅”的石頭科技，在2021年中，其銷售費用達9.38億元，同比增長67.74%，其中廣告及市場推廣費用高達6.4億元，相比2020年增加3.22億元，同比增長101%。
A股“雙雄”在廣告費用上的瘋狂砸錢，也折射出了如今行業(yè)競爭異常激烈。對于C端市場來說，品牌是核心競爭力，致使各個玩家們不得不投入大量廣告費以此提升品牌競爭力。
屋漏偏逢連夜雨，在如今激烈的競爭事態(tài)下，市場的反饋給了各位玩家一盆冷水。2021年掃地機器人賽道的增長明顯放緩。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2021年掃地機器人行業(yè)線上銷量同比下降11%，今年1月更是下降超20%，銷量僅為29.42萬臺。
C端市場的反饋讓資本市場也不能幸免，去年下半年開始，無論是科沃斯還是石頭科技，股價都遭遇大幅下挫。至今，科沃斯一度跌超60%，市值蒸發(fā)約900億元；石頭科技同樣從最高點回撤約75%，總市值蒸發(fā)超600億元。
市場進入冷靜期，這也意味著擁擠的賽道日后競爭會更加殘酷和激烈，掃地機器人作為典型的技術驅(qū)動型產(chǎn)品，行業(yè)技術更新已陷入了停滯，國內(nèi)市場上已長期未出現(xiàn)“爆款”產(chǎn)品，品牌們需要用更快的奔跑速度才能夠脫穎而出。
03 掃地機器人會被“掃地出門”？
市場冷卻，行業(yè)巨頭股價腰斬，掃地機器人市場開始進入“冰河時代”，隨著潮水褪去，這條曾被熱捧的賽道，也逐漸顯露出其在商業(yè)模式上的弊端。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，去年，掃地機器人的產(chǎn)品銷售額同比增長了28%，但銷量卻同比下滑了11%。總營收增速能夠維持20%以上的增速，銷量卻不增反下降，而這背后的邏輯就是產(chǎn)品平均單價的提升。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，掃地機器人行業(yè)3000元以下機型銷量下滑61%，3000元以上機型銷量增長91%，其中3000-3499元產(chǎn)品銷量增長139%，4000元及以上產(chǎn)品銷量暴漲572%。
量減價增對于剛在市場上博得一定關注度的掃地機器人來說并不是一件好事，數(shù)據(jù)顯示，如今掃地機器人在國內(nèi)的市場滲透率僅為4％-6％，市場缺乏教育，而提升價格帶，勢必會將一些對價格較為敏感的消費者排除在外。且作為非必須品，掃地機器人產(chǎn)品提價空間有待考量。
從傳統(tǒng)家電，智能手機以及新能源汽車的行業(yè)經(jīng)驗上，我們能夠發(fā)現(xiàn)，在行業(yè)初期想要快速提高滲透率，做到市場普及，靠的都是產(chǎn)品價格的不斷下探來刺激銷量的增加，從而迅速打開市場，走進萬千消費者的家門。
比如，新能源汽車2016年，15萬元以下車型占比僅為4.9%。而到了2019年，15萬元以下車型占比漲至42.1%，價格逐漸下降帶來市場滲透率的提升，中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)，新能源汽車市場滲透率從2016年的1.8%，上漲至2021年12月的19.1%。
掃地機器人也是類似的道理。長期來看，掃地機器人價格必然和上下游的產(chǎn)業(yè)密切相關。一塊是銅、鋁、鋰等核心原材料，另一塊則是芯片、傳感器、電機、電控以及激光雷達等核心元器件。
2019年曾有媒體報道，簡單測算了一臺掃地機器人的成本在600~900元。而激光雷達是硬件成本的大頭。
原材料和原器件之外，加工、開模、打樣、量產(chǎn)也都需要錢。石頭科技就在財報中表明，隨著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴大，其委托加工費占比近年來也逐漸上漲，2020年，公司成本中，原材料和委托加工占比分別為53.83%和43.56%。
掃地機器人要么推出跨時代的爆款引起消費熱潮、要么進一步降低成本從而擴大市場。
科沃斯機器人CEO錢程認為，“家用服務機器人的迭代要從三個維度來看，也就是功能性、智能性和交互性?！钡缃竦膾叩貦C器人卻是割裂的，各個品牌各自為戰(zhàn)，還遠遠到不了理想中全屋智能、機器人包辦一切的場景。而能夠涵蓋掃地機器人所有優(yōu)點且更加智能的人形機器人或許是產(chǎn)品的下一步方向。
麥肯錫曾在有關報告中預計，2030年全球會有15%-30%的崗位會因為機器人的普及而發(fā)生變化。8月11日，在“2022雷軍年度演講”中，小米集團創(chuàng)始人雷軍帶來了全尺寸人形機器人“鐵大”，并在現(xiàn)場與機器人對話和自拍。
我們不妨大膽地設想一下，在不久的將來，人形機器人登陸市場，新的產(chǎn)物來代替舊的產(chǎn)物，更具智能的它們或許能將掃地機器人“掃地出門”。
國盛證券機械首席分析師張一鳴認為，人形機器人的最終目標并非去適應某些應用場景，而是未來能夠在很多應用場景下去替代人力。有報告預測，未來全球約4億人的工作崗位將被人形機器人所替代。
除了小米在仿生機器人上的行動，小鵬汽車也正耕耘此賽道，小鵬汽車利用其生態(tài)企業(yè)小鵬鵬行推出了代號“小白龍”的機器人，雖現(xiàn)階段的產(chǎn)品主要為小朋友提供趣味性的騎乘體驗，但小鵬的舉動卻是在頻頻向外界透露“打造適用于家庭消費場景中的、與人類共同生活的智能仿生機器人”的野心。此外，特斯拉CEO馬斯克也宣布將于9月30日推出一款名為“Optimus”（擎天柱）的人形機器人原型機。
“被打掃6遍的污漬，其實就是一拖把的事?？戳死总娔峭淼难葜v，我覺得以后說不定仿生機器人真的能把掃地機器人掃地出門?！盠isa如是說。
就像手機的出現(xiàn)取代了BB機和大哥大，智能手機的出現(xiàn)迅速讓諾基亞倒下。技術每時每刻都在迭代進化，誰也不能保證，掃地機器人是否未來也會像那些BB機一樣淪為時代的“棄子”，而商業(yè)的本質(zhì)就是嬗變。
你看，商業(yè)就是這樣。