文|伯虎財(cái)經(jīng) 夢得
如果讓你推薦一個(gè)好用的瀏覽器,你覺得是?
長期以來,瀏覽器被各路網(wǎng)友詬病,“滿天飛的廣告,關(guān)不完的彈窗,就連有時(shí)候想下載一個(gè)app,還得找半天官方入口在哪里?就不能少點(diǎn)套路,多點(diǎn)真誠?”
在2019年,字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布了一篇題為《這里有一個(gè)打造全新搜索引擎的機(jī)會(huì)你要不要?》的消息,當(dāng)時(shí)大多人猜測字節(jié)要和百度分一杯羹。
三年過去,2022年7月搜索引擎市場排名,百度仍穩(wěn)居第一,占比71.2%。而字節(jié)在2020-2021年先后建立了頭條搜索、抖音搜索兩個(gè)內(nèi)部生態(tài)的搜索入口。2022年2月,字節(jié)推出綜合類搜索引擎悟空搜索,定位于“搜你想搜,看你想看”,但沒有激起什么水花。八月中,再次更新了悟空搜索,以無廣告為賣點(diǎn)卷土重來,對標(biāo)夸克的“無廣告”路線。
在8月31日。字節(jié)跳動(dòng)舉辦了新一期的All Hands(員工面對面)?;顒?dòng)上,字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波稱,字節(jié)過去一年有很多業(yè)務(wù)未達(dá)到預(yù)期,接下來公司會(huì)加大對重點(diǎn)業(yè)務(wù)的投入,減少對非核心項(xiàng)目的投入。所以說,為什么悟空搜索沒有什么水花的情況下,字節(jié)跳動(dòng)還在對其發(fā)力?
為何大廠執(zhí)著于搜索
其實(shí)不止字節(jié),其他大廠也和搜索引擎幾番拉扯。阿里推出過雅虎、神馬、夸克搜索,騰訊收購了搜狗之外,還有微信的“搜一搜”,為什么大廠都那么執(zhí)著于搜索引擎?
第一:分食千億搜索廣告業(yè)務(wù)市場。
近幾年,在中國搜索引擎市場,百度一直獨(dú)占鰲頭,必應(yīng)、搜狗、谷歌、神馬等搜索引擎瓜分著剩余不多的市場。而這幾位都是通過謀取廣告收入為生。百度2022第二季財(cái)報(bào)顯示,在二季度廣告收入同比下降10%的情況下,百度廣告收入171億元,在整體營收中占比73.7%,仍是收入大頭。
第二:流量。
目前互聯(lián)網(wǎng)流量大體可以分為搜索流量和社交流量,即便百度搜索一直被詬病,但每天搜索的流量依舊不可忽視。從百度的財(cái)報(bào)上可以看到,其用戶仍在增長。6月,百度App月活躍用戶數(shù)6.28億,同比增長8%,日登錄用戶占比84%。2021年,我國搜索引擎用戶增長至8.28億人,占網(wǎng)民整體的80.3%,年均復(fù)合增長率為6.68%?!秲?nèi)容生態(tài)搜索趨勢研究報(bào)告》也顯示,用戶平均每天會(huì)在3.8個(gè)平臺(tái)上搜索。
曾經(jīng)有位抖音博主說過:“我90%的粉絲都來源于搜索。”搜索也是平臺(tái)的一個(gè)流量入口。而搜索的背后,也能讓平臺(tái)更理解所研究的群體,從而獲得流量的增長。
第三:讓算法更精準(zhǔn)。
更何況現(xiàn)如今,搜索不僅僅是意味著百度這類的搜索引擎,任何有搜索框的地方,都存在搜索行為。在大搜索時(shí)代下,搜索服務(wù)已經(jīng)不僅僅是單純的獲取信息,而是用戶主動(dòng)表達(dá)需求,進(jìn)而獲取信息—提供服務(wù)—滿足用戶的需求。
目前,抖音、小紅書等App主要是依賴后臺(tái)精確的算法給用戶推薦感興趣的內(nèi)容,也就是傳說中的“貨找人“模式。但如果由用戶主動(dòng)搜索,平臺(tái)就能夠?qū)崿F(xiàn)較為精準(zhǔn)的用戶需要的內(nèi)容,轉(zhuǎn)換成“人找貨”模式,無論是用戶的體驗(yàn)感還是轉(zhuǎn)化率都能得到一定的提升。
這一點(diǎn),字節(jié)已經(jīng)在抖音入口嘗到了甜頭。據(jù)抖音電商發(fā)布“抖音818發(fā)現(xiàn)好物節(jié)”數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,抖音商城帶動(dòng)銷量同比增長達(dá)359%,搜索場景的同比增幅達(dá)到153%。抖音想要“淘寶化”的野心很明顯。
現(xiàn)在抖音興趣電商(靠內(nèi)容驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為)和“貨架電商”(傳統(tǒng)電商模式:人找貨)兩手抓。當(dāng)然,除了抖音向傳統(tǒng)電商進(jìn)發(fā)外,淘寶、京東、拼多多等傳統(tǒng)平臺(tái)也在大力構(gòu)建自己的內(nèi)容生態(tài),侵入興趣電商腹地。
第四:整合平臺(tái)相互導(dǎo)流。
根據(jù)極光發(fā)布的《內(nèi)容生態(tài)搜索趨勢研究報(bào)告》,在2020年,用戶的搜索行為已經(jīng)向內(nèi)容平臺(tái)遷移。
早在2019 年,張一鳴曾在內(nèi)部講話中談到了一個(gè)數(shù)據(jù):如果沒有搜索場景的拓展和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,頭條的增長空間可能只剩 4000 萬 DAU。2021年,抖音的今日頭條、西瓜、搜索、百科都將并入抖音,多款A(yù)PP通過搜索相互導(dǎo)流,謀求“視頻+圖文”的搜索入口。
然而,抖音也面臨流量瓶頸,沒辦法無限制向頭條等APP導(dǎo)流,而搜索業(yè)務(wù)則可以提高平臺(tái)的用戶增長空間。
據(jù)上海從事互聯(lián)網(wǎng)營銷十余年的從業(yè)者認(rèn)為,“用戶即搜即走、停留時(shí)間不長,是搜索引擎的先天缺陷,盈利能力無法與“時(shí)間黑洞”微信、抖音相提并論。悟空搜索的價(jià)值不在于短期是否能盈利,而在于能否盤活字節(jié)旗下內(nèi)容平臺(tái),特別是日漸邊緣化的問答社區(qū)、頭條號(hào)?!?nbsp;
比如,阿里21年推出的智能搜索 App 夸克 5.0 版。據(jù)夸克 App 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄭嗣壽介紹,若按年來算,夸克的月度活躍用戶和單日活躍用戶已經(jīng)保持?jǐn)?shù)年超 100% 的增幅,“97 后”及以后的用戶體量占比在 50% 左右。
盡管搜索市場早已定型,百度常年霸占第一,必應(yīng)、360搜索、搜狗等“多強(qiáng)”深耕各自生態(tài),這些年大廠們試過,失敗過,但沒人放棄過。
字節(jié)能撬動(dòng)百度嗎?
打開悟空搜索App,頁面和其他主流瀏覽器并沒有太大的分別。在悟空搜索、百度、夸克上同時(shí)搜索:面包,可以發(fā)現(xiàn),百度和夸克均有廣告,悟空首條推薦的是幾個(gè)制作面包的視頻。點(diǎn)擊即可發(fā)現(xiàn),這幾個(gè)視頻來源于西瓜視頻。
目前的悟空搜索就像是微信的“搜一搜”,屬于平臺(tái)附屬功能,內(nèi)容大都來源于頭條、抖音、西瓜視頻系,對第三方網(wǎng)站內(nèi)容的抓取率非常低。 相比于同在搜索領(lǐng)域沉淀過了二十多年的百度相比,悟空搜索還有很長的路要走。
而主打無廣告可能是為了制造差異化。比如搜索引擎必應(yīng)——微軟通過與Microsoft Edge捆綁,必應(yīng)占據(jù)了中國搜索引擎10%以上的市場份額。主要是兩點(diǎn):
一是高清圖片。必應(yīng)圖片搜索一直是用戶使用率最高的垂直搜索產(chǎn)品之一,比其他瀏覽器圖片質(zhì)量高很多;
二是必應(yīng)的翻譯服務(wù)。小彈窗會(huì)提醒是否切換中文模式,即便點(diǎn)擊取消,之后想要翻譯也很容易操作,不存在找不到翻譯入口的問題。這對需要閱讀外文文獻(xiàn)或者跨境電商來說,有極大便利。
而關(guān)于“無廣告”的搜索引擎,在此之前已經(jīng)有夸克先行。不過可以看到現(xiàn)在夸克已經(jīng)不敢喊“無廣告”的口號(hào)了,而轉(zhuǎn)成聚焦學(xué)習(xí)與健康板塊的瀏覽器,企圖打出自己的差異化優(yōu)勢??淇司W(wǎng)盤、文件掃描、萬能計(jì)算器等工具也是夸克一大亮點(diǎn)。但效果并不明顯,夸克仍然和其他一眾瀏覽器并入了2%的市場占據(jù)份額之中。
阿里不行?字節(jié)行嗎?有人認(rèn)為悟空搜索“主打無廣告,可能是用戶基數(shù)太低,變現(xiàn)價(jià)值不大。未來如果能夠?qū)⑺阉髁髁恳龑?dǎo)至抖音電商、本地生活、直播等場景,或許能彌補(bǔ)‘無廣告’帶來的營收困境。”
一方面,目前搜索引擎行業(yè)的市場格局已經(jīng)很明顯。另外,從2019至2021年互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的廣告投放變化來看,明顯看出近幾年的廣告投放是處于負(fù)增長的狀態(tài)。最重要的是,目前字節(jié)生態(tài)中,無論是內(nèi)容還是數(shù)據(jù)沉淀都不夠,第三方抓取數(shù)據(jù)主要來源仍是抖音、頭條、西瓜視頻,并沒有給網(wǎng)友一個(gè)下載悟空搜索的理由。
而在戰(zhàn)略收縮時(shí)期,字節(jié)在前不久下架了派對島、識(shí)區(qū)和內(nèi)部重視的種草產(chǎn)品“可頌”。大廠都在迎來app下架潮,對不賺錢的業(yè)務(wù)的持續(xù)性也是一個(gè)問號(hào)。
另一方面,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2021年12月,短視頻用戶規(guī)模9.34億,使用率90.5%。也就是說,短視頻用戶的規(guī)模幾乎問頂,很難能有過去快速增長的勢頭。
據(jù)36氪報(bào)道,抖音DAU自2020年破6億以來,就沒有明顯增長??瓷先ィ迫f億的GMV,也被流量困住,難以再攀高峰。在搜索業(yè)務(wù)激活用戶增長似乎理所當(dāng)然,內(nèi)部有頭條搜索和抖音搜索,已經(jīng)初見成效;悟空搜索也只在起步階段,未來或許能和其他瀏覽器分羹。
但要是說挑戰(zhàn)百度和李彥宏之說,還為時(shí)尚早。
參考來源:
1、豹變:張一鳴要搶李彥宏飯碗了
2、鈦媒體:2022年,怎么還有大廠覬覦搜索引擎
3、洞見研報(bào):大搜索時(shí)代搜索商業(yè)價(jià)值研究報(bào)告