文|億邦動力網(wǎng) 仲夏
編輯|董金鵬
茅臺是中國酒王,更是精神圖騰。人到中年以后,有的人喝茅臺,有的人收藏茅臺,其實本質上差別不大,多數(shù)人把它當拿捏生活的介質。
8月底,茅臺冰淇淋登陸北京,旗下快閃店落子朝陽大悅城。酒王委身賣冰淇淋,這似乎突破了很多中老年消費者的認知。一位50多歲的北京消費者告訴億邦動力:
“沒聽說過,頭一回見,還以為是騙人的?!?/p>
中老年人的疑惑,與年輕人的喜愛和追捧形成強烈反差。
2022年5月,茅臺冰淇淋率先在貴陽上市。短短四個月后,截止8月29日,茅臺冰淇淋已進入全國21省區(qū)市,銷售額超過1.4億元。中秋節(jié)期間,茅臺冰淇淋的線下門店成了許多年輕人的打卡地,因此斬獲巨大的線上流量。
這種代際差異所塑造的張力,不止于商業(yè)邏輯,更滲透著中國人的社會文化和精神心理。我們通過調查與訪談,試圖解密茅臺冰淇淋的商業(yè)邏輯,以及茅臺的年輕化和品類擴張。
01 一瓶茅臺做成300杯冰淇淋,售價相差8-10倍
8月29日,北京朝陽大悅城,茅臺冰淇淋快閃店正式開業(yè)。
快閃店位于大悅城一層中島,不遠處是國際知名首飾及配飾品牌施華洛世奇,正對面就是“老網(wǎng)紅”哈根達斯;它的面積約30平方米,里面放著一個柜臺和兩張桌子,還有一個儲藏間和些許大大小小的吉祥物(非賣品)。
盡管只是快閃店,但因有酒王光環(huán)加持,它開業(yè)便含著金鑰匙。走近朝陽大悅城的人們,首先會被商場外滾動大屏上的“茅臺冰淇淋”展板吸引。他們踏進商場大門,將會看到腳下地板上的箭頭方向指示,以及抬頭看到空中的懸掛廣告牌。
9月初,茅臺冰淇淋快閃店開業(yè)不久,不少消費者前來消費、駐足觀看或拍照打卡。一位快閃店工作人員告訴億邦動力,這僅僅是一個試營業(yè)的“快閃店”,而它身后的實體門店,將于9月底或者10月初正式開業(yè)。
該工作人員還稱,快閃店營業(yè)時間為每天10-22點,工作日人流高峰期為中午12點至14點,以及晚上6點以后。據(jù)億邦動力調查和統(tǒng)計,工作日人流高峰期平均每小時60單左右,其他時間平均每小時約15單;而非工作日,人流高峰期平均每小時70—100單,平均客單價為83.6元。因此推算,人流高峰期每小時銷售額達到5000-8000元。
億邦動力在現(xiàn)場看到,快閃店的圍觀和打卡人數(shù),遠大于購買消費人數(shù),商場里隨處可見舉著手機、相機拍照的人,只有部分人走向柜臺購買。而它的消費者,約有七成為35歲及以下青年群體,兩成為45歲以上中老年人。
快閃店同時有3名員工在工作,貨品全天供應不斷貨。透明的冷鮮柜里,一排排的冰淇淋整齊地陳列著,等待顧客挑選購買。
茅臺冰淇淋有三種口味,分別為經(jīng)典原味、香草口味和青梅煮酒味,其中經(jīng)典原味和香草口味售價66元/盒(75g),青梅煮酒59元/盒(78g),均含有2%的飛天茅臺。茅臺冰淇淋的口味酒香醇厚,奶味平常,食用10分鐘后,口中仍有酒氣,半小時后酒氣完全消失。
按2%的飛天茅臺計算,一杯冰淇淋的“含茅量”是1.56g,一瓶飛天茅臺可以做將近300盒冰淇淋。這意味著,一瓶飛天茅臺做成冰淇淋以后,它的市場價值將接近2萬元,這是一瓶飛天茅臺售價的8-10倍左右。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年中國冰淇淋市場規(guī)模1600億元,前五大冰淇淋品牌依次為伊利(16.0%)、可愛多(4.3%)、夢龍(4.3%)、蒙牛(3.7%)和五豐(2.4%),它們超過50%以上的產(chǎn)品單價在3-10元之間。另外,冰淇淋是一個以中青年群體為主的市場。
盡管高端市場有哈根達斯等,售價約為36-52元(80g),但最近幾年這些品牌的增長相對較為乏力。鐘薛高等國貨崛起,試圖搶占這個高地,但目前來看似乎并沒有那么容易。對茅臺來說,這是一個絕佳的機會——千億市場、中青年群體和高端市場。
事實上,最近兩年,冰淇淋品牌的跨界聯(lián)名可以說非?;鸨?,但似乎都未掀起太大風浪。我們隨機訪談發(fā)現(xiàn),多數(shù)消費者還是因為茅臺的知名度和獵奇心理,不少人特地趕來嘗鮮。
一些大學生為打卡嘗鮮而來,他們稱有新品還會復購,可接受的價格為30-100元,不會因降價或者漲價而增減購買量。
02 進入京滬兩大核心市場后,9月加速拓展第三方渠道
進北京和上海兩大一線市場之前,茅臺冰淇淋已經(jīng)相當火爆。
2022年5月,茅臺冰淇淋上市,只在茅臺國際大酒店和貴陽萬象匯的線下店,以及線上渠道i茅臺銷售。早期因為稀缺,代購一杯茅臺冰淇淋的價格一度達到150元左右。
四個月后,茅臺發(fā)布消息稱,截止8月29日,茅臺冰淇淋線下銷售1226961杯、線上銷售1010315杯(線上線下接近5:5),累計銷售超1.4億元。
此時,茅臺冰淇淋已經(jīng)在全國15個城市開設線下門店(茅臺、貴陽、南京、西安、杭州、深圳、廣州、武漢、長沙、北京、上海、遵義、青島、哈爾濱、鄭州),并由i茅臺負責線上銷售(貴州、廣東、浙江、上海、江蘇、湖北、安徽、陜西、北京、天津、河北,以及云南、廣西、江西、湖南、甘肅、寧夏、內蒙古、山西、河南、山東部分區(qū)域),物流交由順豐冷鏈。
事實上,茅臺往下鋪貨并不難,不過此次將茅臺冰淇淋推向市場,卻跟以往并不相同。首先,冰淇淋是茅臺的一次品類擴張嘗試,向中青年群體定向推廣產(chǎn)品,某種程度上來說具有實驗性質。其次,這也是自營渠道建設的一個關鍵。
今年3月底,i茅臺上線,每天數(shù)百萬人涌進平臺申購平價茅臺。不過,茅臺的每日投放量非常有限。不久前,茅臺發(fā)布半年報顯示,i茅臺酒類收入44.16億元(不含稅,每日收入約4800萬元),直銷占比提升,顯著改善整體毛利(2022上半年貴州茅臺的整體毛利率為92.11%)。很顯然,i茅臺想要持續(xù)增長,就需要不斷拓展新的品類和供給量,僅有茅臺酒是不夠的。
總體上來說,茅臺冰淇淋其實是線上線下發(fā)力,從前四個月的數(shù)據(jù)可以看到,線上線下銷售占比接近5:5。另外,茅臺冰淇淋想要做大,取得品類擴張的成功,僅有自營渠道是不夠的。
億邦動力發(fā)現(xiàn),2022年9月初,茅臺冰淇淋進入北京和上海這兩大核心城市之后,加快了第三方渠道的合作。
商超與即時零售渠道,茅臺冰淇淋選擇永輝超市作為首發(fā)商超渠道,自9月7日起,在北京、廊坊、福建福州、福建南平、福建寧德、福建莆田、廣東東莞、廣東廣州、廣東深圳、江蘇南通、江蘇蘇州、上海、成都、重慶等14個城市門店以及相應的永輝生活渠道上線,可實現(xiàn)60分鐘極速送達。
電商渠道,茅臺冰淇淋跟京東一號會員店合作,會員給予滿199-50的優(yōu)惠。不過,億邦動力測試京東一號會員店,顯示“受道路資源影響,9月6日-9月19日的訂單預計在9月20日前發(fā)貨”。
目前,除了茅臺冰淇淋線下旗艦店、i茅臺、永輝超市、京東一號會員店等渠道,億邦動力調查發(fā)現(xiàn),一些代購渠道還在正常運營。比如在東北,某些便利店仍在銷售茅臺冰淇淋。
03 毛利率遠超奢侈品,為什么茅臺在國外不香?
獵奇和嘗鮮之后,茅臺冰淇淋能否持續(xù)增長?并在茅臺的產(chǎn)品體系里占有一席之地?簡單粗暴一點說,它能否像白酒茅臺一樣,成為“冰淇淋領域的愛馬仕”?
這些問題的答案,并不在冰淇淋自身,及其商業(yè)邏輯。它們背后,滲透著中國人的社會文化和心理精神。
茅臺一直作為“社交酒”、“文化酒”植根于中國的“酒桌禮儀”之中,“無茅臺不宴賓”的說法已經(jīng)成了社交場合中的符號規(guī)訓。中國人的茅臺情懷,讓茅臺由消費酒液轉為消費符號,乃至形成了中國獨有的“酒文化群”。
2021年,貴州茅臺國內銷售收入1034.41億元,占比97.53%;國外銷售收入26.18億元,占比2.47%。從銷量來看,2021年貴州茅臺國內銷售量為6.49萬噸,占比97.65%;國外銷售量為1560.89噸,占比2.35%。
茅臺曾定下出海目標,2020年海外銷售額達到10%,而至今也只完成了3%。茅臺“外銷”遇冷,主要原因除了東西方酒文化的差異,還有口味、群體等方面的因素。
威士忌、茅臺、伏特加,并稱世界三大蒸餾酒,但伏特加與威士忌在世界市場的占有量是茅臺的數(shù)倍。根據(jù)歐美酒的“雞尾酒”飲用模式,茅臺無法通過加果汁、飲料、 冰塊等進行調制,因為這樣會破壞茅臺的風味。“醬香風味”,也意味著茅臺很難進入歐美的市井酒吧,為更多人所接受。
再者,茅臺主要配合中國人“下酒菜”飲用,在中國的酒桌文化和人情社會中扮演了不可或缺的“粘合劑”作用。而在飲食結構單一,且沒有食用熱燙食物習慣的國外,茅臺并不是餐飲的首選配酒,也不再具備社交禮儀的獨特意義。
但是在中國,人到中年以后,有的人喝茅臺,有的人收藏茅臺,其實本質上差別不大,多數(shù)人把它當拿捏生活的介質。
受此影響,茅臺的稀缺性和毛利率甚至高于國際奢侈品。2022年上半年,貴州茅臺整體毛利率92.11%,同期Coach母公司Tapestry的毛利率為69.6%,Prada集團毛利率77.7%。
因此,茅臺近年將市場目標聚焦國內,做大做牢做“新”,頂奢就具有了新的含義。有觀察家認為,茅臺拓品冰淇淋是為了拓展年輕市場。
但我們認為,以茅臺的體量和實力,更多的著力點是在縱深化茅臺在青年群體中的“奢侈”符號,為打造中國獨有的奢侈品奠定新生代的群體基礎。