文|GPLP Bruce
字節(jié)戀上“云”，火山引擎向前沖！
“就好比一個在數(shù)據(jù)海洋里游泳的選手，他剛剛上岸?！标P(guān)于火山引擎，業(yè)內(nèi)有這樣一個比喻。其中的核心要素在于，字節(jié)的平臺數(shù)據(jù)是“原生數(shù)據(jù)”。
在原生無價的數(shù)字化時代，火山引擎摸爬滾打2年之后，開始上岸了——它要把敏捷數(shù)智的經(jīng)驗，賦能給正在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各類企業(yè)客戶。對于剛剛更名為抖音的字節(jié)來說，“岸上”的企業(yè)森林才是巨大的誘惑。
預(yù)計2022年，云端企業(yè)數(shù)字化解決方案市場規(guī)模將達7000億元，“破萬億”近在咫尺。
只是，火山引擎能夠摘到這個果實？
01 9年之癢：抖音的“原生圖譜”
對于字節(jié)來說，一切興盛于“數(shù)據(jù)原生”。
火山引擎的“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，是與抖音電商一路成長過來的。而現(xiàn)在，它的另一個重大任務(wù)，是把字節(jié)的技術(shù)中臺能力對外輸出。
9月2日，火山引擎數(shù)據(jù)智能科技峰會在杭州開幕。這一次，火山引擎更注重的是——“全方位的敏捷數(shù)智服務(wù)”。在會上，匯集字節(jié)數(shù)據(jù)平臺長達9年技術(shù)經(jīng)驗的“原生圖譜”也是首度公開。這一次，火山引擎的新動作包括兩方面——一是發(fā)布火山引擎數(shù)智平臺VeDI；二是集中亮相全系云上產(chǎn)品。
大會召開的一個背景，是字節(jié)首次全面開放數(shù)據(jù)技術(shù)。遵循這一原則，此次會上升級發(fā)布的數(shù)智平臺VeDI側(cè)重在“數(shù)據(jù)驅(qū)動”方面，向企業(yè)客戶開放獨家的云原生技術(shù)。也可以理解為，這是火山引擎針對一站式產(chǎn)品家族進行的全面升級。這一次產(chǎn)品升級，主要包括場景化應(yīng)用模板與生態(tài)協(xié)同，并拓展了數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的深度融合。
“以云為底座。”
這是一幅清晰的戰(zhàn)略點陣圖：2020年6月，火山引擎官網(wǎng)正式上線；2021年11月，火山引擎升級為抖音集團六大核心板塊（BU）之一；時年11月，火山引擎上線IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)），搭建基礎(chǔ)的“IaaS+PaaS+SaaS”架構(gòu)體系；2021年12月2日，火山引擎舉行“新云·共未來”發(fā)布會并發(fā)布云產(chǎn)品，包括五大類、共計78項服務(wù)。
火山引擎上述動作在1年半時間內(nèi)完成，震驚了云計算的圈內(nèi)人士。此前火山引擎經(jīng)歷了流量洪峰的測試，如春晚703億次紅包互動、累計12.21億人次的春晚直播間觀看人流。更早前，火山引擎旗下的云原生數(shù)據(jù)倉庫（ByteHouse）通過與英特爾進行聯(lián)合優(yōu)化，使得ClickHouse核心代碼性能加速1.5倍，ClickHouse（Repartition-Block shuffle）性能加速4.2倍。
相對于被譽為“第四朵云”的火山引擎，騰訊于2018年國慶前夕啟動“930”變陣，成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG），正式宣布進軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。而阿里云計算有限公司成立于更早前的2009年9月。華為云計算技術(shù)有限公司則成立于2019年12月。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，2021年上半年，阿里云、騰訊云、華為云占了60%的公有云市場份額。
經(jīng)過兩年時間迭代，火山引擎的“實時數(shù)倉”日趨完善，在字節(jié)內(nèi)部為抖音電商提供實時大屏、實時分析、實時預(yù)警、實時營銷等能力。對外輸出來說，火山引擎還剛剛“上岸”。它距離“第四朵云”還有幾步？
當然是“企業(yè)說了算”。
02 “10倍”潛在增長空間，誰不砰然心動？
2021年被稱為“多云之年”。
這一年，火山引擎宣布“萬有計劃”，未來3年聯(lián)合1000家合作伙伴、助力10萬家客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為了建設(shè)開放的云生態(tài)，抖音將自身積累的云計算向B端開放，在今年發(fā)力“加速”。
“誰的商業(yè)模式距離用戶更近，誰就能優(yōu)先勝出?！爆F(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克在《巨變時代的管理》一書中如是說。
在現(xiàn)階段，價格、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等選項，都不是火山引擎的首要挑戰(zhàn)，而如何拓展更多外部客戶，才是它面臨的緊迫問題。根據(jù)抖音披露的數(shù)據(jù)，巨量引擎擁有一千多萬家服務(wù)商，其在廣告投放和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等方面有著強烈的“數(shù)字化訴求”。
作為一名新秀，火山引擎亟需更加親密地“接觸客戶”。
今年上半年，火山引擎推出“以云為底座”的一系列產(chǎn)品解決方案，覆蓋金融、汽車、消費、文娛、醫(yī)療、通信傳媒等六大行業(yè)的云上增長方案。在抖音這個集團內(nèi)部客戶之外，火山引擎陸續(xù)拿下中國銀聯(lián)、招行、建行、華泰證券、華林證券、上汽、長安汽車、吉利、國家電網(wǎng)、中國航油、陜旅集團、藍河、OPPO、小米、海爾、美的、海信、創(chuàng)維等一批頭部客戶。
火山引擎總裁譚待表示，“客戶的痛點在哪里，我們就在哪里?！痹?月20日召開的2022火山引擎原動力大會上，火山引擎發(fā)布全新的Slogan——“云上增長新動力”。火山引擎希望新提出的“云上增長”理念，對企業(yè)客戶更加具有吸引力。不過，一組數(shù)據(jù)清晰地描述了火山引擎的“現(xiàn)狀”：目前火山引擎一共與1500多家伙伴建立了合作關(guān)系，距離10萬家客戶的目標還有巨大的距離。這也意味著未來3年，火山引擎有可能存在10倍的增長空間。
火山引擎生態(tài)副總裁趙文婕解釋說，觀察生態(tài)合作價值，要堅持全面辯證長遠的眼光，既看當前之“形”，也要看長遠之“勢”；在攜手前行中厚積薄發(fā)，才能一起找到企業(yè)持續(xù)增長的“動力引擎”。
“十年飲冰，熱血未涼?！卑⒗镌埔呀?jīng)在全球25個地域運營80個服務(wù)區(qū)，付費客戶數(shù)量超400萬，市場規(guī)模三年增長10倍以上。對比來看，火山引擎的野心顯然要對標阿里云。據(jù)業(yè)內(nèi)盛傳，火山引擎正躊躇滿志，意欲發(fā)展成為“第四朵云”。
03 火山引擎，如何卡準客戶“痛點”？
據(jù)GPLP犀牛財經(jīng)了解，全新亮相的“數(shù)智平臺VeDI”正在汽車業(yè)激發(fā)漣漪。
對于汽車行業(yè)來說，這一個更加利好的機遇，因為在汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化大潮中，車企既需要字節(jié)的B端“數(shù)智賦能”，同時也亟需字節(jié)的C端內(nèi)容與數(shù)億活躍用戶。得益于火山引擎不懈地進行客戶開拓，在過去一年多時間里，火山引擎已經(jīng)成為多家車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助力者。比如——
·吉利汽車：火山引擎正在幫助其構(gòu)建完整的營銷閉環(huán)，具體包括數(shù)字化營銷、AI賦能、數(shù)據(jù)中臺，以及云/云原生等全鏈路的數(shù)字化體系。·高合智能純電汽車（HiPhi）：與火山引擎旗下的“火山車娛”合作，HiPhi OS 2.0（新一代智能車機系統(tǒng)）引入來自抖音、今日頭條、西瓜視頻等的內(nèi)容服務(wù)，實現(xiàn)內(nèi)容層面的多端同步和精準推薦?！ゎI(lǐng)克汽車：火山引擎提供了一套集合“APP咨詢+客戶數(shù)據(jù)平臺VeCDP+增長營銷平臺GMP”的解決方案，實現(xiàn)了從底層數(shù)據(jù)打通上層數(shù)據(jù)應(yīng)用、再到私域流量轉(zhuǎn)化的全鏈條通路。
對于車企而言，一個新的數(shù)字化時代正在招手——不僅是營銷方面，而且?guī)缀踟灤┱麄€汽車產(chǎn)業(yè)鏈條。然而，現(xiàn)實的情況卻無比尷尬，因為車企過去多年的信息化是以ERP為中心的產(chǎn)業(yè)制造流程再造，而基于數(shù)字營銷的數(shù)字化體系卻缺乏經(jīng)驗積累。這就是“數(shù)智化賦能”的一個巨大空白市場。
雖然汽車產(chǎn)業(yè)變革的曲線，正在被驗證亟需數(shù)字化來引領(lǐng)，當下的問題是，面對整個汽車行業(yè)，火山引擎如何顛覆ERP？或者說如何從根源上啟動一場“數(shù)智化賦能”？據(jù)GPLP犀牛財經(jīng)從火山引擎內(nèi)部獲悉，火山引擎的一站式產(chǎn)品主要包括底層數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品、營銷中臺、運營中臺等產(chǎn)品組合；那么，火山引擎在汽車行業(yè)到底能做些什么？
在9月2日的杭州峰會上，火山引擎發(fā)布了關(guān)于車企數(shù)字化營銷的評估模型——即“5事7計”，該模型覆蓋了團隊建設(shè)、人才培訓(xùn)、企業(yè)架構(gòu)，以及技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計等環(huán)節(jié)，真正幫助任何一家汽車企業(yè)以“直線”的方式實現(xiàn)數(shù)字化進階。
如果把行業(yè)范圍擴大，火山引擎推出的“六大行業(yè)解決方案”皆具備汽車業(yè)類似的賦能效果。在金融行業(yè)，平安銀行大數(shù)據(jù)平臺技術(shù)總監(jiān)沈百軍表示，平安銀行與火山引擎深度合作建立了營銷決策實驗室，通過約300個數(shù)據(jù)實驗有機組合和探索，用戶活躍度提升接近40%。
蔚來汽車項目管理部高級總監(jiān)姜勇說，“蔚來引進火山引擎的一個DataWind連接了2500多個大腦，員工從‘等著看數(shù)據(jù)’到‘主動參與生產(chǎn)’，普遍反映效率提升超50%?！?/p>
某O2O健康行業(yè)客戶通過火山引擎的相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)，實現(xiàn)多云多源數(shù)據(jù)互通，數(shù)據(jù)同步時效提升30%；數(shù)據(jù)開發(fā)鏈路覆蓋700萬+注冊用戶、10000+簽約健身教練、超900家門店；打通場景、會員、教練、服務(wù)，并通過A/B測試促進其敏捷營銷。
從云計算的整體市場來說，擺在面前的競爭格局非常激烈。
華為云在今年二季度同比增長11%，約占整體云市場的19%。而遙遙領(lǐng)先的阿里云、騰訊云，其側(cè)重點不再是市場份額增長，而是更加關(guān)注云業(yè)務(wù)的盈利能力。那么，火山引擎如何撬動自己的一片“云天地”？
“目前來看，火山引擎還需要擴充產(chǎn)品系列和優(yōu)化解決方案，逐步實現(xiàn)從點到面的數(shù)字化場景突破，才能最終邁入云計算的舞臺中心。這可能還需要很長一段時間?！北本┦心钞a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院負責人對GPLP犀牛財經(jīng)表示。