文|熱點(diǎn)微評(píng)

iPhone14發(fā)布之后，引發(fā)朋友圈刷屏以及業(yè)內(nèi)關(guān)注的讓人眼前一亮的創(chuàng)新卻是一個(gè)不起眼的“靈動(dòng)島”。而這個(gè)看似不起眼的小功能卻在近期陷入了“抄襲安卓廠商”的爭(zhēng)議。

靈動(dòng)島是蘋(píng)果為了彌補(bǔ)藥丸屏的缺陷而設(shè)計(jì)出來(lái)的一個(gè)UI交互，劉海屏本身是一個(gè)屏幕的設(shè)計(jì)缺陷，但蘋(píng)果在新品中將其調(diào)整成一個(gè)藥丸的區(qū)域，將通知、交互、卡片、彈窗等一系列交互功能集中于此，靈動(dòng)變化形態(tài)，這就是“靈動(dòng)島”的交互模式。

這個(gè)交互設(shè)計(jì)將藥丸屏的缺陷變成了亮點(diǎn)，給用戶留下了深刻的印象。以至于發(fā)布會(huì)之后，靈動(dòng)島上了熱搜，朋友圈也被刷屏。

靈動(dòng)島也吸引了不少消費(fèi)者想為之買(mǎi)單與嘗鮮。9月9日當(dāng)晚iPhone 14系列預(yù)售太火爆而導(dǎo)致蘋(píng)果官網(wǎng)和其他渠道幾乎全線崩潰，從不少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)iPhone14系列的理由來(lái)看，許多消費(fèi)者認(rèn)為‘靈動(dòng)島’的創(chuàng)新感覺(jué)好玩有趣，想體驗(yàn)一下。

陷入抄襲爭(zhēng)議的靈動(dòng)島，到底有哪些不同？

靈動(dòng)島如今引發(fā)了抄襲爭(zhēng)議。androidcentra網(wǎng)站認(rèn)為，iPhone 14系列上至少有5個(gè)功能都是抄襲了安卓，至少也是借鑒了安卓廠商的靈感，包括靈動(dòng)島、打孔前置鏡頭、常亮顯示、動(dòng)態(tài)刷新率、車(chē)禍檢測(cè)在內(nèi)的所謂新功能都是華為、LG等安卓廠商玩過(guò)的。

根據(jù)說(shuō)法是，iPhone14 Pro系列機(jī)型的靈動(dòng)島功能早在LG V10就已經(jīng)采用，該機(jī)是正面用了兩塊屏幕，主屏是5.7英寸/2K顯示屏，在主顯示屏上方還有一塊2.1英寸160X1040分辨率的副屏，利用這塊副屏可以發(fā)展出更多的功能——切換應(yīng)用、音樂(lè)播放器、手電筒等等。

在業(yè)內(nèi)看來(lái)，這與靈動(dòng)島的相似度很高。但筆者看來(lái)，LG加了一快副屏，多做了一個(gè)功能任務(wù)欄，在視覺(jué)觀感上非常粗糙，本質(zhì)是一種硬件的延伸。

當(dāng)然，也有不少說(shuō)法是靈動(dòng)島類(lèi)似榮耀V20以及魅族、華為nova系列的一些方案，而這些方案基本是圍繞在攝像頭周?chē)慕怄i動(dòng)效，做一個(gè)通知呼吸燈和環(huán)形電量等。

相對(duì)而言，榮耀V20的做法是相對(duì)更深入一步——基于左上角的單挖孔，通過(guò)前攝藥丸和UI聯(lián)動(dòng)成一個(gè)實(shí)時(shí)通話時(shí)間的膠囊，在自拍時(shí)膠囊會(huì)顯示提醒“看這里”，其實(shí)也有了“靈動(dòng)島”的初步雛形，但也止步于此。

整體來(lái)看，安卓陣營(yíng)在這方面均側(cè)重于輕提醒功能，與蘋(píng)果對(duì)比，缺了人機(jī)互動(dòng)，更多聚焦在如何做美化，類(lèi)似“在疤痕上做紋身”。核心是要掩蓋攝像模組的挖孔給人視覺(jué)層面帶來(lái)的觀感不適，并沒(méi)有給消費(fèi)者留下深刻印象。

iPhone14 Pro的不同在于，它從簡(jiǎn)單的信息提醒升級(jí)到系統(tǒng)級(jí)設(shè)計(jì)交互的不同——通過(guò)動(dòng)效進(jìn)行反饋互動(dòng)，強(qiáng)化了用戶和攝像模組周邊的交互操作。

這可能才是關(guān)鍵——過(guò)去安卓廠商為何沒(méi)有引發(fā)消費(fèi)者集體高潮，因?yàn)樗暮诵哪康膬H為了遮瑕，而沒(méi)有去深入思考與精心設(shè)計(jì)它的交互——它是一個(gè)相對(duì)靜態(tài)的設(shè)計(jì)，靜靜的躺在角落，也不是首屏的主角，可有可無(wú)。

某種程度上，相對(duì)來(lái)看，蘋(píng)果或許也是從其他安卓廠商的設(shè)計(jì)中獲得了靈感，繼而放大了這個(gè)設(shè)計(jì)的交互樂(lè)趣——包括顯示專(zhuān)輯封面、放大Face ID認(rèn)證圖標(biāo)，勿擾模式消息、音樂(lè)卡片，倒計(jì)時(shí)等在內(nèi)的諸多通知等，讓其喧賓奪主，在特定的場(chǎng)景中，成為了主角。

對(duì)比來(lái)看，蘋(píng)果吸引人之處是它不再是簡(jiǎn)單的UI變形，而是系統(tǒng)級(jí)別的交互。

而這種設(shè)計(jì)是過(guò)去沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的——不同于安卓廠商的挖孔美化設(shè)計(jì)，靈動(dòng)島將這個(gè)區(qū)域變成了一個(gè)具備伸縮彈性、動(dòng)態(tài)、可變的動(dòng)效圖案，它可以搭配不同App支持各種第三方的動(dòng)效設(shè)計(jì)，形成一種軟硬件融合模式。

靜態(tài)變成了動(dòng)態(tài)，無(wú)趣變成了有趣，給人耳目一新的感覺(jué)。

這可能是消費(fèi)一種可感知的、有趣的創(chuàng)新。

正如很多人看到三星、LG、魅族等安卓廠商們之前的方案之后會(huì)感嘆：這其實(shí)是兩個(gè)不同的東西。

ColorOS產(chǎn)品經(jīng)理朱海舟有談到，蘋(píng)果相當(dāng)于把系統(tǒng)里原有的通知體系，卡片，彈窗控件的公共規(guī)范全部刷新重制這個(gè)成本并不低，而且還要給開(kāi)發(fā)者足夠的接口做適配，這可不是廠商想學(xué)就學(xué)的，因?yàn)榘沧窟@邊，廠商出的機(jī)器打孔劉海屏下折疊屏形狀位置都有不同，很難用一套規(guī)范來(lái)完美適配所有機(jī)器。

恰如有人說(shuō)到，牛的不是靈動(dòng)島的設(shè)計(jì)，是蘋(píng)果能讓第三方軟件開(kāi)發(fā)商適配靈動(dòng)島的交互，這本身就構(gòu)成了一個(gè)完整的軟硬件交互生態(tài)的閉環(huán)。

本質(zhì)上，借用《飛奔的物種》一書(shū)的觀點(diǎn)來(lái)看，我們可以將這些廠商的“遮瑕方案”看做是“從原點(diǎn)發(fā)散，在可控范圍內(nèi)創(chuàng)造有價(jià)值的可能”，這類(lèi)似于蜜蜂去尋找食物，它們并不知道哪一個(gè)區(qū)域的食物最豐富，因此，派出偵察兵，以扇形向各個(gè)方向展開(kāi)，飛往不同距離的地方。

手機(jī)廠商都是以現(xiàn)有的痛點(diǎn)為基準(zhǔn)，生成不同的選擇，關(guān)鍵問(wèn)題在于，從原點(diǎn)出發(fā)，探索的方向不同，程度不同，距離遠(yuǎn)近不同，給消費(fèi)者帶來(lái)的交互體驗(yàn)不同。

在筆者看來(lái)，其他廠商的遮瑕設(shè)計(jì)或許給了蘋(píng)果啟發(fā)，蘋(píng)果在此基礎(chǔ)上有了更新的進(jìn)一步的思考，在此基礎(chǔ)上結(jié)合消費(fèi)者興趣與交互設(shè)計(jì)做更深入的探索，因此，有了靈動(dòng)島的設(shè)計(jì)。

事實(shí)上，如果綜上眾多廠商有做了精心設(shè)計(jì)，并認(rèn)為該設(shè)計(jì)是一個(gè)獨(dú)創(chuàng)的亮點(diǎn)設(shè)計(jì)，完全在很早之前就申請(qǐng)專(zhuān)利，將其保護(hù)起來(lái)，一旦有其他廠商抄襲，都可以通過(guò)訴諸法律、對(duì)簿公堂來(lái)解決。

但是從目前來(lái)看，也似乎并沒(méi)有廠商在該設(shè)計(jì)層面申請(qǐng)了相關(guān)專(zhuān)利，并將其列為重點(diǎn)推廣方向。反而是蘋(píng)果對(duì)“靈動(dòng)島”的做了非常嚴(yán)密的保密與專(zhuān)利設(shè)計(jì)。

比如說(shuō)，蘋(píng)果為了保密“靈動(dòng)島”只能在發(fā)布會(huì)上揭曉，商標(biāo)的注冊(cè)地選擇在牙買(mǎi)加——原因是牙買(mǎi)加規(guī)定注冊(cè)商標(biāo)必須采用線下方式，且不會(huì)開(kāi)放線上查詢庫(kù)，確保不會(huì)有人在發(fā)布會(huì)之前搶先泄密或提前申請(qǐng)專(zhuān)利保護(hù)，可見(jiàn)蘋(píng)果對(duì)該功能的重視程度。

羅永浩的點(diǎn)評(píng)，折射了錘子手機(jī)為何會(huì)失敗？

關(guān)于靈動(dòng)島的設(shè)計(jì)，羅永浩也進(jìn)行了一番點(diǎn)評(píng)，他表示，靈動(dòng)島的功能也是建立在蘋(píng)果硬件太爛的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的，倒逼UI設(shè)計(jì)師不得已憋出來(lái)的邪招，果粉嗨得莫名其妙。

羅永浩還表示安卓在屏幕上已經(jīng)搞過(guò)小黑點(diǎn)前攝、升降式攝像頭、屏下攝像頭等更好的解決方案，沒(méi)必要多此一舉。

羅永浩的思維局限，其實(shí)恰恰折射了錘子手機(jī)為何會(huì)失敗。

但羅永浩并不清楚的是，iPhone 的 FaceTime 攝像頭和傳感器需要支持 Face ID 解鎖以及 Center Stage 人物居中，對(duì) FaceTime 攝像頭的成像素質(zhì)、傳感器的 Face ID 安全性都有要求，屏下鏡頭，不一定能滿足這一點(diǎn)。

羅永浩也沒(méi)看到靈動(dòng)島為何吸引用戶——我們?nèi)绻缓门卸ㄒ豁?xiàng)創(chuàng)新的好壞，那么首先應(yīng)該從直覺(jué)出發(fā)來(lái)感受。而如果直覺(jué)上并不敏感，那么最好搞清楚為何用戶會(huì)喜歡。

創(chuàng)新要面向消費(fèi)者需求，消費(fèi)者需求有看得見(jiàn)的剛需與不可預(yù)知的趣味性需求，前者是基礎(chǔ)需求，后者是升級(jí)的需求。

這些年來(lái)，手機(jī)廠商一直在修修補(bǔ)補(bǔ)，包括蘋(píng)果自身也一直在擠牙膏，推動(dòng)芯片性能升級(jí)與影像升級(jí)，這些都是面向用戶的剛需，這些升級(jí)有必要，也很重要，但不好玩——廠商們都在做，它依然是過(guò)去手機(jī)行業(yè)固有玩法的延續(xù)。

而羅永浩所談到的創(chuàng)新其實(shí)更多是聚焦于廠商們都在做的硬件層面的修改，更多屬于大眾想得到、看的見(jiàn)的維度上。

但靈動(dòng)島的思路更多做了那些人們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的創(chuàng)新——因?yàn)樵谙M(fèi)者的普遍的期待中，蘋(píng)果是會(huì)從硬件層面動(dòng)刀，逐步縮小劉海，消費(fèi)者沒(méi)有預(yù)料到蘋(píng)果會(huì)這么玩。

我們知道，在一些笑話中，往往是有三個(gè)人的場(chǎng)景，第一個(gè)設(shè)置場(chǎng)景，與第二個(gè)人建立對(duì)話，第三個(gè)人來(lái)打破預(yù)測(cè)，產(chǎn)生幽默效果——笑點(diǎn)往往與人們的預(yù)測(cè)相違背。

創(chuàng)新也同理，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，對(duì)于一件消費(fèi)電子產(chǎn)品的創(chuàng)新，人們內(nèi)心更期待沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的、好玩、有趣、新穎的東西，你如果過(guò)于注重常規(guī)體驗(yàn)的升級(jí)，那么消費(fèi)者可能無(wú)法為之而興奮。

羅永浩所關(guān)注的小黑點(diǎn)前攝、升降式攝像頭、屏下攝像頭，本身是歸于普通大眾都能想到、也并不復(fù)雜的硬件創(chuàng)新，也不是一種軟硬件的協(xié)同交互體驗(yàn)。這種創(chuàng)新是在大眾認(rèn)知范疇之內(nèi)。

正如本杰明.富蘭克林所說(shuō)：“如果每個(gè)人的想法都相似，那等于沒(méi)有人在思考?！?/p>

靈動(dòng)島給了廠商們哪些突圍啟示？

靈動(dòng)島其實(shí)給了其他廠商突圍的另一個(gè)啟示性的方向。

消費(fèi)者到底需要什么樣的創(chuàng)新，什么的創(chuàng)新能打動(dòng)消費(fèi)者。一直是許多廠商在思考的問(wèn)題。

如前所述，消費(fèi)者需求有現(xiàn)存的痛點(diǎn)剛需與不可預(yù)見(jiàn)的趣味性需求。

我們的廠商往往會(huì)關(guān)注很多宏大的主題又或者說(shuō)現(xiàn)存的痛點(diǎn)，比如續(xù)航、影像升級(jí)等等，包括一直關(guān)注在某些核心指標(biāo)能力上——比如跑分要壓過(guò)友商一頭，但卻忽略了有趣、好玩、有未來(lái)感的創(chuàng)新才是消費(fèi)者的需求。

對(duì)于普通用戶而言，在手機(jī)性能層面，其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有太大的明顯痛點(diǎn)了。

在智能手機(jī)發(fā)展的成熟階段，消費(fèi)者關(guān)注的不僅是現(xiàn)存的痛點(diǎn)，而更多需要有點(diǎn)不一樣的東西——比如說(shuō)那些沒(méi)有見(jiàn)過(guò)、沒(méi)有想到過(guò)的小創(chuàng)意，這些小創(chuàng)意，可以是有趣的、輕松的、好玩的，讓人們變得愉悅的、無(wú)用的小創(chuàng)新。

靈動(dòng)島其實(shí)可以看成是一個(gè)無(wú)用的微創(chuàng)新，但因?yàn)樽銐蛴腥で以陬A(yù)料之外，因此形成了辨識(shí)度與沖擊力。

從它引發(fā)的關(guān)注來(lái)看，這是此前業(yè)內(nèi)沒(méi)有預(yù)估到的，但可能卻在蘋(píng)果的意料之中，恰如喬布斯說(shuō)的那句：“消費(fèi)者其實(shí)并不知道自己需要什么，直到你展示給他們?yōu)橹埂！?/p>

這句話的另一層的意思其實(shí)是，那些肉眼可見(jiàn)的升級(jí)，其實(shí)并不是最打動(dòng)用戶的，打動(dòng)用戶的東西，往往在用戶的認(rèn)知范圍之外。

你拿出了用戶沒(méi)見(jiàn)過(guò)的東西，這個(gè)東西還有點(diǎn)小趣味，你就有可能打動(dòng)他們，這可能是蘋(píng)果靈動(dòng)島給到廠商的啟示。

這些年包括蘋(píng)果在內(nèi)的大廠們一直在修修補(bǔ)補(bǔ)的擠牙膏，消費(fèi)者的內(nèi)心，其實(shí)一直在等待新的玩法與交互創(chuàng)新，但其實(shí)靈動(dòng)島這種微創(chuàng)新是迎合了消費(fèi)者的內(nèi)心期待——

雖然說(shuō)，過(guò)去安卓廠商為了掩蓋屏幕瑕疵，一直一根筋的圍繞圖標(biāo)顯示做遮擋美化，但卻沒(méi)有進(jìn)化到場(chǎng)景的交互創(chuàng)新層面。

靈動(dòng)島就是一種場(chǎng)景設(shè)計(jì)創(chuàng)新，它切換到某一場(chǎng)景之后，它的動(dòng)畫(huà)效果會(huì)適配這一場(chǎng)景的顯示模式與范圍，比如說(shuō)切換到音樂(lè)場(chǎng)景之后，其靈動(dòng)島的動(dòng)態(tài)的展示框會(huì)放大顯示，完全喧賓奪主。

當(dāng)然，這種創(chuàng)新其實(shí)在技術(shù)層面并不復(fù)雜，但它給過(guò)去枯燥的、靜態(tài)的美化帶來(lái)了一點(diǎn)小趣味。

而這種小趣味有那么重要嗎？也談不上，它好像是一個(gè)無(wú)用的創(chuàng)新，但恰恰是這個(gè)無(wú)用的創(chuàng)新，偏偏吸引了消費(fèi)者的關(guān)注，可能就能改變消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)訴求。

從今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看，由于小米OV等國(guó)產(chǎn)廠商并不掌控著芯片等層面的硬實(shí)力，所以尤為關(guān)注自己所缺失的東西。

但其實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)候并不僅僅是圍繞著性能層面的線性升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)還可以是聚焦到一個(gè)對(duì)手沒(méi)有注意到的單點(diǎn)，將其探索的更深一點(diǎn)，更遠(yuǎn)一點(diǎn)，將其設(shè)計(jì)的更好玩一點(diǎn)，甚至這種好玩可以是無(wú)用的。

這種啟示或許可以用大衛(wèi)伊格曼在《創(chuàng)新者的4種思維特征》中的一句話概括：

在無(wú)法得知用戶是否需要這些發(fā)明創(chuàng)造，或他們是否接受這些創(chuàng)新時(shí)，與其停留在一定范圍內(nèi)探索，淺嘗輒止，更好的方式是在距離原點(diǎn)遠(yuǎn)近適當(dāng)?shù)姆秶g，產(chǎn)生一系列不同的想法與創(chuàng)意。

因此，從靈動(dòng)島引發(fā)的追捧的這個(gè)角度來(lái)看，在手機(jī)的創(chuàng)意突圍層面，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商還有機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是，你是否能充分展開(kāi)你的創(chuàng)新想象力，做出用戶從未見(jiàn)過(guò)、但卻有嘗鮮沖動(dòng)的趣味化功能亮點(diǎn)，在一個(gè)不起眼的單點(diǎn)進(jìn)行縱深突破，可能也是另一條突圍路徑。