文|肖明超-趨勢(shì)觀察

隨著稻盛和夫——日本最后一位經(jīng)營(yíng)之圣的離開(kāi)，創(chuàng)造了日本經(jīng)濟(jì)奇跡的“經(jīng)營(yíng)四圣”時(shí)代落下了帷幕。

在日本經(jīng)濟(jì)領(lǐng)跑全球的20世紀(jì)下半葉，日本企業(yè)界誕生了為全球所矚目的“經(jīng)營(yíng)四圣”：索尼創(chuàng)始人盛田昭夫、松下創(chuàng)始人松下幸之助、本田創(chuàng)始人本田宗一郎，以及京瓷創(chuàng)始人稻盛和夫。

不過(guò)，即便在“經(jīng)營(yíng)之圣”的隊(duì)列里，稻盛和夫的鋒芒依舊是最耀眼的。他一生創(chuàng)辦了京瓷和第二電信KDDI兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，當(dāng)然，最為傳奇的還是在78歲暮年之時(shí)，受首相鳩山由紀(jì)夫邀請(qǐng)，出山拯救日航。這位老人只用了424天，就將日航拉出巨虧的泥潭，扭虧為盈，創(chuàng)造了日航歷史上1884億日元的利潤(rùn)。

“根據(jù)我七八十年來(lái)的觀察，既是企業(yè)家又是哲學(xué)家，一身而二任的人簡(jiǎn)直如鳳毛麟角，有之自稻盛和夫先生始” ，季羨林曾這樣評(píng)價(jià)。稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)受王陽(yáng)明心學(xué)影響頗深，其充滿東方底蘊(yùn)的哲學(xué)對(duì)于中國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō)更具吸引力，也更容易被接受。

作為“一身而二任”的人，稻盛和夫一生筆耕不輟，留下了大量的經(jīng)營(yíng)管理和思想著作?！痘罘ā?、《干法》、《心法》等結(jié)合了管理與哲理的著作成為企業(yè)家們的學(xué)習(xí)寶典；他更于88歲高齡寫(xiě)下《心：稻盛和夫的一生囑托》，封筆之作一問(wèn)世就成為經(jīng)典。在這些書(shū)中，人們也得以窺見(jiàn)這位傳奇企業(yè)家的思考軌跡。

01 關(guān)于商業(yè)，他的經(jīng)營(yíng)與哲學(xué)

作為傳授經(jīng)營(yíng)理念的道場(chǎng)，稻盛和夫創(chuàng)辦了“盛和塾”，至今近40年，從日本擴(kuò)展到中國(guó)、巴西、美國(guó)等國(guó)家，學(xué)習(xí)人數(shù)超過(guò)13000人。通過(guò)盛和塾，稻盛和夫不斷向年輕的經(jīng)營(yíng)者們講述、傳授他的經(jīng)驗(yàn)和思想，傳授經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和具體經(jīng)營(yíng)方法，包括著名的阿米巴經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)十二條、六項(xiàng)精進(jìn)等。

阿米巴經(jīng)營(yíng)

阿米巴，在生物學(xué)上，是指一種單細(xì)胞的變形蟲(chóng)。這種單細(xì)胞生物，是最小單位的生命體。

而所謂的阿米巴經(jīng)營(yíng)，就是把組織劃分成一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體，像自由自在的重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的阿米巴——以各個(gè)阿米巴為核心，自行制訂計(jì)劃，獨(dú)立核算，持續(xù)自主成長(zhǎng)，讓每一位員工成為主角，全員參與經(jīng)營(yíng)，打造激情燃燒的集體，依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式也被譽(yù)為“京瓷經(jīng)營(yíng)成功的兩大支柱之一”。

阿米巴經(jīng)營(yíng)有以下三個(gè)目的：第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”；第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”；第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。

經(jīng)營(yíng)十二條

1.明確事業(yè)的目的和意義

2.設(shè)立具體的目標(biāo)

3.胸中懷有強(qiáng)烈的愿望

4.付出不亞于任何人的努力

5.銷(xiāo)售最大化、費(fèi)用最小化

6.定價(jià)即經(jīng)營(yíng)

7.經(jīng)營(yíng)取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志

8.燃燒的斗魂

9.臨事有勇

10.不斷從事創(chuàng)造性的工作

11.以關(guān)懷之心，誠(chéng)實(shí)處事

12.保持樂(lè)觀向上的態(tài)度

稻盛和夫表示，無(wú)論在中國(guó)還是在日本，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要訣、原理原則都一樣，不會(huì)因?yàn)閲?guó)家、地區(qū)的不同而不同。“經(jīng)營(yíng)十二條”，立足于“作為人，何謂正確”這一最基本的觀點(diǎn)之上，“所以我認(rèn)為它超越國(guó)境、超越民族、超越語(yǔ)言差別，普遍適用?！?/p>

六項(xiàng)精進(jìn)

1.付出不亞于任何人的努力

努力鉆研，比誰(shuí)都刻苦。而且鍥而不舍，持續(xù)不斷，精益求精。有閑工夫發(fā)牢騷，不如前進(jìn)一步，哪怕只是一寸，努力向上提升。

2.謙虛戒驕

“謙受益”是中國(guó)的古話，意思是謙虛之心喚來(lái)幸福，還能凈化靈魂。

3.天天反省

每天檢點(diǎn)自己的思想和行為，是不是自私自利，有沒(méi)有卑怯的舉止，自我反省，有錯(cuò)即改。

4.活著就要感謝

活著就已經(jīng)是幸福，培育感恩之心，滴水之恩也不忘相報(bào)。

5.積善行、思利他

“積善之家，必有余慶”。行善利他，言行之間留意關(guān)愛(ài)別人。行善積德有好報(bào)。

6.不要有感性的煩惱

不要老是忿忿不平，不要讓?xiě)n愁支配自己的情緒，不要煩惱焦躁。為此，要全力以赴、全神貫注投入工作，以免事后懊悔。

02 關(guān)于工作，他的觀點(diǎn)與價(jià)值

工作在人的一生中占的時(shí)間最多，人們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到的東西也最多。但是，現(xiàn)在很多人都找不到自己的工作中包含的目的和意義。稻盛和夫在《干法》一書(shū)中，分享了自己的“勞動(dòng)觀”，告訴大家到底為什么工作，以及如何喜歡上自己從事的工作。

我們?yōu)槭裁炊ぷ?/p>

人工作的目的是為了提升自己的心志——這是我的觀點(diǎn)。

提升心志是一件非常困難的事情，有的僧人經(jīng)歷長(zhǎng)期嚴(yán)格的修行，也未必能夠做到。但是，在工作中卻隱藏著可以達(dá)到這個(gè)目的的巨大力量。工作的意義正在于此。

日復(fù)一日勤奮地工作，可以起到鍛煉我們的心志、提升人性等了不起的作用。只有通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間不懈地工作，磨礪了心志，才會(huì)具備厚重的人格，在生活中沉穩(wěn)而不搖擺。每次與這樣的人接觸，就能引起我的重新思索，思索工作這一行為的神圣性。

同時(shí)我衷心希望，生活在現(xiàn)代的年輕人，你們承擔(dān)著對(duì)未來(lái)的責(zé)任，在工作中切不可好逸惡勞，不要逃避困難。希望你們秉持一顆純樸的心，全身心地投入到工作中去。有時(shí)你們或許會(huì)感到疑惑：“工作到底是為了什么？”每當(dāng)此時(shí)，希望你們記住下面這句話：工作能夠鍛煉人性、磨礪心志，工作是人生最尊貴、最重要、最有價(jià)值的行為。

工作造就人格

想好好活，就得好好干，這一點(diǎn)很重要。工作就是提升心志、磨煉人格的“修行”。這樣說(shuō)并不過(guò)分。

大約在十年前，我和一位德國(guó)領(lǐng)事對(duì)談時(shí)，聽(tīng)到這樣的話：勞動(dòng)的意義不僅在于追求業(yè)績(jī)，更在于完善人的內(nèi)心。

工作最重要的目的在于通過(guò)工作來(lái)磨煉自己的心志，提升自己的人格。就是說(shuō)，全身心投入當(dāng)前自己該做的事情中去，聚精會(huì)神，精益求精。這樣做就是在耕耘自己的心田，可以造就自己深沉厚重的人格。

“迷戀”工作

人就是這樣，對(duì)于自己喜歡的事情，再辛苦也無(wú)怨言，也能忍受。而只要忍受艱苦、不懈努力，任何事情就都能成功。喜歡自己的工作——僅僅這一條就能決定人的一生，我想這么說(shuō)一點(diǎn)也不過(guò)分。

要想擁有一個(gè)充實(shí)的人生，你只有兩種選擇：一種是“從事自己喜歡的工作”，另一種則是“讓自己喜歡上工作”。一個(gè)人能夠碰上自己喜歡的工作的概率，恐怕不足千分之一、萬(wàn)分之一。而且，即使進(jìn)了自己所期望的公司，要能分配到自己所期望的職位、從事自己所期望的工作，這樣幸運(yùn)的機(jī)會(huì)幾乎沒(méi)有。

大多數(shù)人初出茅廬，只能從“自己不喜歡的工作”開(kāi)始。但問(wèn)題是，多數(shù)人對(duì)這種“不喜歡的工作”抱著勉強(qiáng)接受、不得不干的消極態(tài)度，因此對(duì)分配給自己的工作總是感到不滿意，總是怪話連篇、牢騷滿腹。這樣下去，本來(lái)潛力無(wú)限、前程似錦的人生只會(huì)白白虛度。

無(wú)論如何，必須得喜歡上自己的工作。要把“被分配的工作”當(dāng)成自己的天職，抱有這種心境非常重要。如果你還不肯拋棄“工作是別人要我做的”這種不恰當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，就無(wú)法從工作的“苦難”中解脫出來(lái)。

與其尋找自己喜歡的工作，不如先喜歡上已有的工作，腳踏實(shí)地，從眼前開(kāi)始。尋找自己喜歡的工作，往往就像尋找一座空中樓閣。與其追求幻想，還不如先愛(ài)上眼前的工作。只要喜歡了，就能不辭辛勞，不把困難當(dāng)困難，埋頭工作。

只要一心一意埋頭工作，自然而然就能獲得力量。有了力量，就一定能做出成果。有了成果，就能獲得大家的好評(píng)。獲得好評(píng)，就會(huì)更加喜歡工作。

這樣，良性循環(huán)就開(kāi)始了。

03 關(guān)于人生，他的信條與使命

敬天愛(ài)人，利他之心

我一生所有的成功之道，都抵不過(guò)這八個(gè)字“敬天愛(ài)人、利他之心”。所謂敬天，就是依循自然之理、人間之正道；亦即天道，與人為善，換言之，就是堅(jiān)持正確的做人之道；所謂愛(ài)人，就是擯棄一己私欲，體恤他人，持利他之心。

當(dāng)然，我所說(shuō)的“利他”，并不是損己利他，并不是要通過(guò)損害自己來(lái)讓對(duì)方獲利，決不是這個(gè)意思。恰恰相反，正因?yàn)樽约骸跋胍辉！?，就?yīng)該體會(huì)到對(duì)方和周?chē)娜送约阂粯?，“也想富?！薄?/p>

人同此心，因此要考慮如何讓對(duì)方同自己一樣，也能高興歡喜。就是說(shuō)，不是“只要自己好就行”，不可一味地自私自利，必須投入同情、體諒、慈愛(ài)的“利他之心”，決不可以過(guò)度地去滿足自己利己的欲望。

所謂“自利 利他”，就是為了自己獲利而采取的行動(dòng)，必須同時(shí)讓他人、讓對(duì)方也獲利。自己賺錢(qián)，對(duì)方也賺錢(qián)。我認(rèn)為，這才是真正的經(jīng)商，才是健康的商業(yè)社會(huì)的基本原理。

提升心性，磨煉靈魂

我們?nèi)松囊饬x是什么？人生的目的在哪里？對(duì)于這個(gè)人生最基本的問(wèn)題，我認(rèn)為必須從正面回答。我的答案是：提升心性，磨煉靈魂。

人生在世，為欲所迷，為欲所困，可以說(shuō)是我們?nèi)诉@種動(dòng)物的本性。如果放任這種本性，我們就會(huì)無(wú)止境地追求財(cái)富、地位和名譽(yù)，就會(huì)沉湎于享樂(lè)。

當(dāng)然，生活需要豐衣足食，自由活動(dòng)需要相應(yīng)的資金，希望立身出世也是進(jìn)步的動(dòng)力，這些都不應(yīng)一概否定。然而，上述一切只能限于現(xiàn)世，再多也不能帶往來(lái)世，今世的事情必須在今世清算完結(jié)。

如果說(shuō)人生有不滅之物，那就是“靈魂”。當(dāng)死亡來(lái)臨的時(shí)候，你在今世所創(chuàng)造的地位、名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)就得統(tǒng)統(tǒng)放棄，只能帶著你的“靈魂”開(kāi)始新的征程。

因此，如果有人問(wèn)我：“你為何來(lái)到這世上？”我會(huì)毫不含糊地回答：“是為了在死的時(shí)候，靈魂比生的時(shí)候更純潔一點(diǎn)，或者說(shuō)帶著更美好、更崇高的靈魂去迎接死亡?！?/p>

我們降臨俗世，經(jīng)受各種風(fēng)浪的沖擊，嘗盡人間的苦樂(lè)，或幸?；虮瘋恢钡胶粑Ｖ怪?，我們都不懈地、頑強(qiáng)地努力奮斗。這個(gè)人生的過(guò)程本身，就像磨煉靈魂的砂紙，人們?cè)谀捴刑嵘男裕B(yǎng)精神，帶著比降生時(shí)更高層次的靈魂離開(kāi)人世。我認(rèn)為這就是人生的目的，除此之外，人生再無(wú)別的目的。

人生的結(jié)果=思維方式×熱情×能力

人生和事業(yè)的結(jié)果是由思維方式、熱情和能力這三個(gè)要素所決定的。

所謂能力，是一個(gè)人的天賦，源于先天的不可改變的，比如有的人記憶力超群，一目十行，智力、健康因素、藝術(shù)天賦、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)等都不可改變。所謂熱情，就是做事的積極性，通常也可以用努力表示，這取決于個(gè)人意志。能夠努力努力再努力的人都是對(duì)人生對(duì)事業(yè)滿懷熱情、奮勇拼搏的人。所謂思維方式，它是人生成功方程式最關(guān)鍵的要素，是指哲學(xué)、思想、倫理觀等生活的姿態(tài)等人格因素。

“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最重要的是思維方式，因?yàn)槟芰蜔崆橹挥?分到100分，但是思考方式可以從負(fù)100分到正100分為止?！?/p>

越是逆境，越要特別認(rèn)真的生活

“人生只有一次，一定要采取真摯的、冠以“特別”二字的認(rèn)真態(tài)度，這種持續(xù)不懈的努力才能讓人生好轉(zhuǎn)，才能培育高尚的人格，才能把與生俱來(lái)的靈魂磨練得更加美麗?！?/p>

—— 稻盛和夫《特別認(rèn)真地生活》

稻盛和夫的人生，幾乎不可復(fù)制。他經(jīng)歷過(guò)日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的崛起，也經(jīng)歷過(guò)經(jīng)濟(jì)低谷，他見(jiàn)證過(guò)全球化大時(shí)代的到來(lái)，也適逢信息化深度影響人類世界。他的商業(yè)生涯有著太多機(jī)遇，也有太多暗礁。他的企業(yè)文化如同一座完美高塔，可每一塊磚石都離不開(kāi)時(shí)代造就，并且彼此“巧遇”。

無(wú)論是企業(yè)家還是普通人，稻盛和夫的一個(gè)人生信條都是可以學(xué)、也能夠?qū)W到的——“每天都必須特別認(rèn)真地生活”。