文 | Tech星球 翟元元
映客正面臨成立7年以來，前所未有的挑戰(zhàn)。
7月底，一則消息將映客重新拉回公眾視野。行業(yè)流出傳聞稱，映客因為1v1業(yè)務擦邊球，有相關人員被帶走協(xié)助警方調查。消息傳出不久，映客方面便火速回應，稱有不法分子利用其集團旗下子公司產(chǎn)品平臺從事違法活動，公司有員工協(xié)助警方展開調查，目前均已配合完畢回到工作崗位。并表示，網(wǎng)傳視頻、截圖均與映客沒有任何關系，系不良自媒體張冠李戴惡意炒作。
本以為事情告一段落，但此后不久，職場社交平臺脈脈上便有自稱為映客員工的網(wǎng)友爆料稱，1V1項目暴雷后，映客廣州分部正在優(yōu)化，社交項目調整。
一位映客廣州分部的員工告訴Tech星球，上述項目有情況要優(yōu)化，廣州分部要業(yè)務調整。
映客的確是在裁員，映客北京總部一位員工向Tech星球表示，北京這邊都正常，其他地方會有裁撤，主要是是否盈利的問題，不盈利的項目都有被裁撤的風險。
在互聯(lián)網(wǎng)公司普遍進入裁員、收縮業(yè)務的常態(tài)化大環(huán)境下，映客裁員似乎無可厚非。但裁員、關停部分社交項目只是映客危機的一個現(xiàn)實縮影，映客更大的危機在于，今年出現(xiàn)成立7年以來首次虧損。
映客2022年上半年業(yè)務財報顯示，截至2022年6月30日，映宇宙上半年實現(xiàn)營收40.61億元，同比增長0.7%。利潤方面，由于商譽減值損失4.86億元，映宇宙近三年來首次出現(xiàn)中報虧損，而在2020年-2022年，映宇宙的中報凈利潤分別為7320萬元、1.42億元、-1.11億元。
截至發(fā)稿，映客股價1.27港元，市值24.62億港元，與2018年上市時107億港元的高點相比，已蒸發(fā)82億多港元。
昔日“直播第一股”，為何縮水至此？
裁員調整，社交項目承壓
映客廣州業(yè)務調整似乎仍在繼續(xù)，有網(wǎng)友稱，整個8月，廣州分部裁員近600人。“8月初，廣州分部大群總共接近1200人，目前人數(shù)是675人。”
一位映客員工告訴Tech星球，社交項目不算關停，就是被邊緣化了。
映客內部員工對社交項目的風險似乎已達成某種共識，社交就是一把懸在頭上的達摩克利斯之劍，隨時有可能暴雷，“1v1社交風險越來越大，業(yè)務出事是早晚的事，只是爆在哪個業(yè)務和時間的問題。”
但社交業(yè)務目前已是映客核心營收來源。映客2022年上半年財報顯示，映宇宙直播產(chǎn)品與相親產(chǎn)品營收占比分別為22.2%和5.5%，覓野CAMP等其他垂類社交產(chǎn)品的營收占比達69.6%。
映客自2021年開始，營收結構已發(fā)生變化，社交業(yè)務成為營收擔當，映客由依靠直播業(yè)務轉為以社交業(yè)務為第一大營收來源的公司。2019年，該公司的社交產(chǎn)品營收占比僅為14%，2020年為41%，2021年上半年，映客第二增長曲線的社交產(chǎn)品業(yè)務反超直播業(yè)務收入，達到66.7%，社交業(yè)務營收總額達到26.7億元。社交業(yè)務營收占比逐年增長。
以直播起家的映客，2015年成立之初便實現(xiàn)了盈利。2016年，千播大戰(zhàn)打響，虎牙與斗魚都還處于虧損狀態(tài)時，映客經(jīng)調整凈利潤高達5.68億元。2018年上市后首份年報顯示，映客2018年經(jīng)調整的凈利潤為5.96億元，對比來看，虎牙當年凈利潤約4.6億元，斗魚則依然處于虧損中。
2021年之前，映客主要收入來源為直播，直播收入一度占營收總額的99.8%。公開資料顯示，2015年至2018年，映客直播業(yè)務所得收入占總收入的比重分別為94.6%、99.8%、99.4%、96.59，營收比較單一，嚴重依賴直播業(yè)務。
為了擺脫對娛樂直播業(yè)務的依賴，映客早早便開始積極搭建直播業(yè)務之外的社交產(chǎn)品矩陣。
映客董事長奉佑生曾提到，不能等到秀場直播已經(jīng)存在挑戰(zhàn)了才去做新探索。任何企業(yè)都有生命周期，要在產(chǎn)品進入成熟期之前，就開始探索第二、第三增長曲線。2018年上市時，映客內部開始有意識地打破組織墻，將一兩千人規(guī)模的企業(yè)打散成幾十個創(chuàng)業(yè)團隊，實行“內部賽馬”機制。
直播+社交雙輪驅動模式因而得以形成，映客直播app之外，打造了一個新的社交產(chǎn)品矩陣：既有主打年輕人興趣社交產(chǎn)品“積目”，也有覆蓋下沉市場相親需求的視頻相親“對緣”，還有以線下“超級喜歡”為代表的相親業(yè)務，以及小眾戶外露營人群“覓野”。
社交業(yè)務興起，而秀場直播則日漸萎縮。隨著抖音、快手等短視頻平臺崛起，加上直播帶貨與游戲直播的沖擊，監(jiān)管政策不斷加嚴，秀場直播用戶不斷流失，活躍度下降，直播間“榜一大哥”消失，秀場直播的黃金時代一去不復返。
映客在秀場直播式微之前找到了新的增長曲線，但這條增長曲線并不穩(wěn)健。
危險的陌生人社交
分散投資法則告訴大家，雞蛋不要放在同一個籃子里，所以企業(yè)們通常會選擇打造產(chǎn)品矩陣，進而將風險分散。但這種商業(yè)策略的弊端在于，大多數(shù)產(chǎn)品屬于陪跑，不盈利的產(chǎn)品反而成了主產(chǎn)品的掣肘，拉低整體盈利能力，內耗太嚴重。
奉佑生接受《中國企業(yè)家》采訪時表示，為了避免出現(xiàn)“方向對了，團隊不行”的失誤，一旦有認可的賽道，就同時開兩三個團隊，防止最終喪失整個賽道機會。同一類項目，映客內部會北京和廣州的團隊分別做，不同團隊賽馬。產(chǎn)品開發(fā)周期很快，一般7天左右就能開發(fā)出來一個產(chǎn)品，推向市場，之后通過數(shù)據(jù)決定要不要放大。產(chǎn)品自我證明的期限是一個月到一年時間不等，數(shù)據(jù)不太好的產(chǎn)品，一個月就關停。
速生速死的產(chǎn)品，屬于必要的創(chuàng)新，與此同時，也不可避免伴隨著資源浪費。映客內部人士表示，創(chuàng)新九死一生，創(chuàng)新多，但很難有現(xiàn)象級創(chuàng)新產(chǎn)品。
映客很多產(chǎn)品屬于來去無聲，沒有掀起任何水花。一位映客內部員工告訴Tech星球，映客員工自己都搞不清楚公司一共有多少產(chǎn)品，很多產(chǎn)品屬于以月為周期的，大眾都沒聽過就下線了。像財報中濃墨重彩提到的露營產(chǎn)品“覓野”，監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)的員工都不太了解。
此外，社交最大的風險在于，好不容易重金打造，最終跑出來的產(chǎn)品，隨時有被下架的風險。據(jù)Tech星球不完全統(tǒng)計，映客此前在財報或公開報道中提到的產(chǎn)品，不少都已下架。像社交產(chǎn)品音泡，2019年下架，相牽2021年8月下架，今年以來，映客“香芋星球 ”、“軟聲”等產(chǎn)品相繼被下架。
映客此前針對三四線及以下城市的視頻產(chǎn)品“種子視頻”、語音交友平臺“不就”，如今也搜不到產(chǎn)品蹤跡。
值得一提的是，種子視頻此前曾被映客寄予厚望，外界稱其為視頻版的“趣頭條”。數(shù)據(jù)顯示，2018年4月上線以來，注冊用戶短時間內便突破2000萬，日活達到200萬，用戶日觀看時長高達100分鐘。但這樣一款用戶規(guī)模的產(chǎn)品，后來也無疾而終，目前已查無此app。
陌生人社交屬于社交江湖的危險游戲，流量增長離不開荷爾蒙，平臺很容易陷入荷爾蒙經(jīng)濟陷阱，業(yè)務打擦邊球。
社交并沒有想象中賺錢。映客陌生人社交產(chǎn)品積目，眼下依然正常運營，但映客最新財報已經(jīng)沒有再主動提及積目。這款扛起映客社交營收大旗的產(chǎn)品，日前成為映客扭盈為虧的直接導火索。映客財報顯示，受旗下產(chǎn)品積目主體公司藍莓所累，今年上半年映宇宙由盈轉虧，計提5億元商譽減值。
元宇宙，出路還是代價？
直播高速增長神話終結，社交產(chǎn)品收入占比近7成，但存在可能被下架的風險，所以，映客只能不斷向外探索，尋找新的增長曲線。
映客最新財報顯示，截至2022年6月30日，映宇宙每月平均活躍用戶數(shù)為2979.9萬，同比下降35.8%。
據(jù)Tech星球觀察，2021年之前，映客月活躍用戶每年都在增長，但今年上半年，映客首次出現(xiàn)月活下降，去年同期月平均活躍用戶數(shù)為4642.8萬人，減少1600多萬人。
風口、出海，因而都成了映客的主動選擇。映客內部的創(chuàng)新機制，某種程度上影響這家公司會逐風口而居。語音社交、元宇宙的風口，映客是一個都沒有放過。
去年年初，Clubhouse在國內掀起一陣語音社交浪潮，映客快速響應，僅用6天時間便推出被稱為像素級對標的產(chǎn)品“對話吧”。映客董事長奉佑生、投資人朱嘯虎、周亞輝、杜永波，以及《最強大腦》主持人蔣昌建等諸多大佬都親自為產(chǎn)品直播站臺。然而直播之后第二天，“對話吧”便被下架，追風口第一次鎩羽而歸。
語音社交偃旗息鼓，這一次，映客瞄準的是元宇宙。
今年6月份，映客大張旗鼓將品牌升級為映宇宙，全面進軍元宇宙。
截至目前，映客已推出多款元宇宙應用，包括在映客直播APP內上線元宇宙K歌玩法“全景K歌”，聯(lián)合海外NFT平臺HootLabs發(fā)行1000+頭像類的NFT，推出元宇宙戀愛產(chǎn)品情侶星球，3D虛擬社交產(chǎn)品原原世界。此外，映宇宙還在海外推出3D虛擬形象社交產(chǎn)品The Place。投資了AR眼鏡研發(fā)公司DreamGlass等等。
但眼下，這些產(chǎn)品矩陣還無法為映宇宙貢獻盈利。據(jù)Tech星球了解，元宇宙戀愛產(chǎn)品情侶星球下載量并不是很高，小米應用商店顯示，目前其只有1.1萬下載。原原世界下載量只有2300多次，并且因為產(chǎn)品存在隱私問題而被通知盡快修改。
映宇宙押寶的元宇宙，概念本身還不容易落地。字節(jié)、騰訊等大廠元宇宙社交產(chǎn)品相繼啞火，字節(jié)元宇宙社交產(chǎn)品派對島下架，騰訊數(shù)字藏品平臺幻核停售數(shù)字藏品、海外元宇宙擁躉Meta做好了裁員準備，社交媒體上傳聞第一批元宇宙公司已經(jīng)發(fā)不出工資，元宇宙社交更是被曝“宇宙里還沒有微信群人多”。種種跡象表明，元宇宙的發(fā)展并不順利。市場此前或高估了元宇宙的商業(yè)價值。
創(chuàng)新需要付出一定的代價，元宇宙，有可能便會是映宇宙的代價之一。
映宇宙一位員工向Tech星球表示，公司創(chuàng)新氛圍不錯，團隊也都比較年輕有活力，但感覺公司不必非要在社交一個領域有更多的探索，十個社交產(chǎn)品有一個能跑出來的成功率，其實已經(jīng)算是高估了，更多產(chǎn)品屬于淘汰了都不知道。所以希望公司可以在社交之外進行其他盈利產(chǎn)品可能的探索，能有更多賺錢的產(chǎn)品。