文|獵云網(wǎng)
PRO店“扛起大旗”
在眾多新茶飲品牌中，奈雪的茶是星巴克的忠實(shí)信徒，堅(jiān)持貫徹“大店模式+第三空間”，讓其陷入連年虧損，也讓其在今年上半年疫情中，業(yè)績(jī)更加承壓。
自上市之前開(kāi)始，居高不下的成本，讓奈雪開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向面積更小的PRO店。
半年報(bào)指出，2022年上半年，奈雪新開(kāi)出87家門店，均為PRO茶飲店。目前奈雪在全國(guó)85個(gè)城市擁有904間自營(yíng)門店，均為自營(yíng)，較2021年6月增長(zhǎng)近350家，相當(dāng)于每天新開(kāi)一家門店。
按奈雪的規(guī)劃，現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)茶飲店將會(huì)在租約到期后或在商場(chǎng)或其它出租方許可的前提下，陸續(xù)轉(zhuǎn)為PRO茶飲店。
基于運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況，目前奈雪將門店分為兩種類型，一種是第一類茶飲店（標(biāo)準(zhǔn)茶飲店與第一類PRO茶飲店），另一種是第二類茶飲店（位于相對(duì)較低等級(jí)的購(gòu)物中心及寫字樓、社區(qū)等其它位置的第二類PRO茶飲店）
奈雪的茶2020年底推出新店型奈雪PRO茶飲店。與奈雪的茶標(biāo)準(zhǔn)茶飲店采用“前店后場(chǎng)”模式現(xiàn)制烘焙產(chǎn)品不同，奈雪PRO茶飲店移除了現(xiàn)場(chǎng)面包房區(qū)域，專注于銷售預(yù)制烘焙產(chǎn)品。
從面積來(lái)看，根據(jù)此前招股書數(shù)據(jù)，面積在180-350平方米之間的標(biāo)準(zhǔn)店型，平均投資成本為185萬(wàn)元；面積在80-200平方米之間的PRO店型，投資成本為125萬(wàn)元。
奈雪的茶創(chuàng)始人彭心曾強(qiáng)調(diào)，奈雪并不是一家餐飲品牌，而是一家生活方式品牌，是一個(gè)有體驗(yàn)、有時(shí)尚元素的消費(fèi)品牌。也因此，在其他品牌開(kāi)小店的時(shí)候，奈雪的茶堅(jiān)持開(kāi)大店模式。
以喜茶為例，便選擇大店小店的組合打法。2019年，喜茶推出喜茶Go，主打線上下單、來(lái)店自取或外送模式，覆蓋喜茶商場(chǎng)門店無(wú)法觸及的辦公區(qū)。
對(duì)奈雪而言，退而求其次的選擇，目前也只能是PRO店型，面積仍相對(duì)較大。奈雪目標(biāo)在短期內(nèi)將門店實(shí)際租金成本維持在15%以內(nèi)，并預(yù)計(jì)未來(lái)有小幅下降空間。
奈雪管理層在電話會(huì)表示，PRO店型已經(jīng)得到充分驗(yàn)證，未來(lái)將繼續(xù)在現(xiàn)有的高線城市加大開(kāi)店密度。
不過(guò)根據(jù)過(guò)往業(yè)績(jī)來(lái)看，PRO店型業(yè)績(jī)還面臨諸多挑戰(zhàn)。按照2021年年報(bào)，截至2021年12月31日，奈雪標(biāo)準(zhǔn)店、一類PRO店、二類PRO店的平均單店日銷售額分別為2.03萬(wàn)、1.42萬(wàn)、1.1萬(wàn)；門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率分別為17.5%、9.8%、6.2%?？梢钥闯觯窝㏄RO店兩項(xiàng)指標(biāo)均小于奈雪標(biāo)準(zhǔn)店。
來(lái)源：奈雪的茶財(cái)報(bào)截圖
在最新半年報(bào)中，因奈雪重新劃分門店類型，無(wú)法對(duì)奈雪PRO店與奈雪標(biāo)準(zhǔn)店進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)比。只能看到，目前第二類茶飲店從平均單店日銷售額和門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率都優(yōu)于第二類茶飲店。
根據(jù)東北證券研報(bào)，奈雪標(biāo)準(zhǔn)門店和PRO店的年坪效分別為5.1萬(wàn)元/平方米和5.8萬(wàn)元/平方米。相較之下，喜茶標(biāo)準(zhǔn)門店和GO店的年坪效分別為9.4萬(wàn)/平方米和12.2萬(wàn)元/平方米。
會(huì)遭遇“海底撈”式危機(jī)嗎？
奈雪在財(cái)報(bào)中表示，有必要進(jìn)一步加大開(kāi)店密度，從而推動(dòng)市場(chǎng)走向成熟。因此在門店密度達(dá)到合理水平之前，由于相對(duì)稀疏，難以培養(yǎng)客戶消費(fèi)習(xí)慣。但開(kāi)店需招募和儲(chǔ)備人員，也會(huì)對(duì)現(xiàn)有門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率造成壓力。
逆勢(shì)開(kāi)店的奈雪，也面臨著許多挑戰(zhàn)。一方面，受上半年疫情影響，門店集中在一二線的奈雪業(yè)績(jī)也受到重大影響，從本季度經(jīng)調(diào)整虧損擴(kuò)大四倍的結(jié)果，可見(jiàn)一斑。
且單店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)近乎腰斬。財(cái)報(bào)顯示，2022年上半年，奈雪的茶茶飲店錄得門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)1.956億元，較2021年同期下降49.2%。
2022年上半年奈雪的茶茶飲店門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為10.4%，較2021年同期下降8.8個(gè)百分點(diǎn)。
持續(xù)擴(kuò)大門店也意味著要面臨著原材料和人力成本，這也是奈雪過(guò)往的“心病”，造成一杯動(dòng)輒35元的奶茶，卻陷入不盈利的困境之中。
根據(jù)財(cái)報(bào)，上半年奈雪的茶材料成本占公司總收益約31.7%，員工成本占總收益約31.5%。其中，材料成本主要指原材料成本，包括茶葉、乳制品、新鮮時(shí)令水果、果汁，以及其他用于制備現(xiàn)制茶飲、烘焙產(chǎn)品以及其他產(chǎn)品的原材料，以及包裝材料及消耗品的成本，如茶杯及紙袋，員工成本則主要指員工薪酬福利等。
目前，奈雪通過(guò)數(shù)字化管理和智能設(shè)備來(lái)控制這一部分成本。
來(lái)源：奈雪的茶業(yè)績(jī)會(huì)截圖
值得注意的是，奈雪的茶表示，6月在今年內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)盈利，在半年報(bào)中，奈雪也首次披露單店模型，這也可以視為奈雪未來(lái)比較理想的單店模型。奈雪管理層在電話會(huì)上表示，最大的變化在人力成本優(yōu)化，主要通過(guò)數(shù)字化管理，一是自動(dòng)排班、自動(dòng)訂貨系統(tǒng)等；二是自動(dòng)奶茶機(jī)。
財(cái)報(bào)顯示，截至6月底，奈雪的茶自研的“自動(dòng)奶茶機(jī)”已在全國(guó)超一半門店投入使用。這也是新式茶飲行業(yè)首個(gè)由品牌自研且規(guī)?；瘧?yīng)用的自動(dòng)制茶設(shè)備。據(jù)介紹，該機(jī)器最快可不到10秒完成一杯茶飲，產(chǎn)能提升約40%。
奈雪的茶表示，預(yù)計(jì)將于9月底之前按期完成于全國(guó)門店的推廣計(jì)劃，奈雪的茶還在推進(jìn)自動(dòng)奶蓋機(jī)、自動(dòng)茶湯均質(zhì)器等系列設(shè)備，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率。
按奈雪的規(guī)劃，技術(shù)性工作將交由機(jī)器完成，為用工方面采取“全職加兼職模式”創(chuàng)造有利條件，以進(jìn)一步降低成本。預(yù)期未來(lái)人力成本控制在20%以下。
來(lái)源：奈雪的茶財(cái)報(bào)截圖
另一方面，2022年上半年，奈雪線上訂單收入占比達(dá)80.1%，用戶線上購(gòu)買奈雪的心智已經(jīng)愈加成熟。
電話會(huì)上，奈雪的茶管理層也表示，希望疫情緩解之后，消費(fèi)者能更多地到線下門店進(jìn)行體驗(yàn)，屆時(shí)外賣占比有望呈現(xiàn)一定回落。
從數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者購(gòu)買力依舊在增長(zhǎng)，財(cái)報(bào)顯示，奈雪的茶會(huì)員數(shù)量已達(dá)到約4900萬(wàn)名，較2021年底增長(zhǎng)570萬(wàn)名，活躍會(huì)員復(fù)購(gòu)率約33.6%，較去年同期提升3.3%。
現(xiàn)金流也大幅減少。財(cái)報(bào)顯示，截至2021年6月30日，奈雪的茶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金凈額由截至2021年6月30日止六個(gè)月的人民幣3.779億元下降72.8%至2022年同期的人民幣1.029億元。
奈雪的“版圖”還在擴(kuò)大
在控制成本、繼續(xù)開(kāi)店的同時(shí)，奈雪的茶也在尋求新的增長(zhǎng)空間。
首先，在新業(yè)務(wù)拓展方面，頗受關(guān)注的是奈雪在瓶裝茶飲上的發(fā)展。此前奈雪的茶推出瓶裝茶（奈雪果茶）作為新產(chǎn)品線，已形成“現(xiàn)制茶飲”“奈雪茗茶”“奈雪果茶”三大業(yè)務(wù)板塊。
財(cái)報(bào)稱，奈雪的茶多款瓶裝純茶、水果茶和氣泡水產(chǎn)品已進(jìn)入線下連鎖商場(chǎng)等渠道，同時(shí)在線上渠道及線下門店內(nèi)售賣。奈雪的茶預(yù)計(jì)，零售業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)最早將于2022年年度業(yè)績(jī)公告中被單獨(dú)列示。
電話會(huì)上，奈雪的茶創(chuàng)始人彭心表示，瓶裝飲料有利于進(jìn)一步拓寬用戶的購(gòu)買場(chǎng)景，提升用戶購(gòu)買場(chǎng)景的便利性，接下來(lái)還將推出非常受市場(chǎng)歡迎的鴨屎香檸檬口味。
奈雪的茶聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官趙林則表示，線下鋪設(shè)產(chǎn)品時(shí)，因?yàn)殚T店位置、資源有限，瓶裝飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此渠道、復(fù)購(gòu)率和渠道便利性對(duì)未來(lái)發(fā)展起決定性因素。
其次，眾所周知，今年“茶飲一哥”喜茶率先降價(jià)，讓高端茶飲進(jìn)入15元/杯的時(shí)代，奈雪也緊隨其后，調(diào)低部分奶茶價(jià)格。今年3月17日，奈雪的茶正式推出9元-19元的“輕松”系列，并承諾將每月上新一款20元以下產(chǎn)品。或受此影響，奈雪的茶上半年客單價(jià)為36.7元，較上年同期下降了6.8元。
2021年5月，奈雪的茶在上海成立了全國(guó)第二個(gè)總部，并將烘焙、咖啡研發(fā)中心設(shè)立在上海。今年8月8日，奈雪在閔行取得工商執(zhí)照，正式落戶七寶生態(tài)商務(wù)區(qū)。目前，奈雪的茶已購(gòu)買萬(wàn)象企業(yè)中心總面積超3700㎡物業(yè)作為企業(yè)全國(guó)第二總部辦公場(chǎng)所，項(xiàng)目總投資約為1.8億元。
最后，奈雪對(duì)第三空間的追求也未停止，只不過(guò)成本懸在頭頂，需以另一種方式去實(shí)現(xiàn)。
也是在財(cái)報(bào)發(fā)布這一天，8月31日，奈雪在深圳推出“奈雪生活”全球首店。不同于其他單品牌門店，“奈雪生活”圍繞從“共享”到“共創(chuàng)”核心理念，由奈雪的茶攜16個(gè)品牌打造共創(chuàng)平臺(tái)。
據(jù)悉，此次共16個(gè)品牌齊聚“奈雪生活”，除奈雪的茶自有品牌外，還有書店“方所”、“澳咖”咖啡、桌上綠植花藝“吱芽”以及“monster”等潮流輕食品牌。
早在今年1月，奈雪的茶就申請(qǐng)了“奈雪生活”21個(gè)商標(biāo)，國(guó)際分類涉及廣告銷售、餐飲住宿、服裝鞋帽、酒、食品等，目前這些商標(biāo)已處于初步審定狀態(tài)。
元宇宙、NFT、盲盒、潮玩等新風(fēng)口之上，奈雪也從未落下。當(dāng)然，奈雪的一些創(chuàng)新也受到爭(zhēng)議。
6月30日，奈雪的茶微信公眾號(hào)發(fā)文，用戶每消費(fèi)1元即可得1個(gè)奈雪幣，使用奈雪幣買入/賣出虛擬股票即可成為虛擬股東，且虛擬股票和奈雪港股真實(shí)收盤價(jià)綁定。
而奈雪幣除了可在奈雪幣商城兌換禮品、代金券、打折券等，還可以加2倍、5倍、10倍杠桿。雖然其表面仍是一個(gè)會(huì)員積分活動(dòng)，只不過(guò)套用了股市的框架。伴隨著種種爭(zhēng)議，7月14日，奈雪的茶已公告將虛擬股票會(huì)員活動(dòng)正式下線。
新茶飲走過(guò)原始積累的紅利期之后，需要去探索更多的創(chuàng)新，與此同時(shí)，成本依舊高懸其頭頂，而奈雪當(dāng)下進(jìn)退兩難，一方面需要加強(qiáng)門店密度，另一方面必須想盡辦法去繼續(xù)降本增效。