正在閱讀:

內(nèi)容、生態(tài)兩手抓,知乎商業(yè)化再進(jìn)一步?

掃一掃下載界面新聞APP

內(nèi)容、生態(tài)兩手抓,知乎商業(yè)化再進(jìn)一步?

商業(yè)化與社區(qū)生態(tài)平衡何時(shí)解?

文|蛇眼財(cái)經(jīng)

隨著國內(nèi)一眾問答社區(qū)紛紛退場,知乎就成了業(yè)界為數(shù)不多的中文互聯(lián)網(wǎng)問答平臺(tái)。然而,即便是競爭對(duì)手紛紛折戟,知乎的發(fā)展之路依然難以一帆風(fēng)順,而在社區(qū)氛圍和商業(yè)化還未找到平衡點(diǎn)之前,知乎仍舊深陷虧損泥潭。而在疫情反復(fù)無常和市場極具不確定性的大環(huán)境下,知乎成功商業(yè)化也變得更加困難。

而為了跑通商業(yè)化之路,知乎一直在內(nèi)容變現(xiàn)上進(jìn)行著深耕和探索。而隨著“生態(tài)第一”戰(zhàn)略的落地,知乎也于前不久交出了一份不錯(cuò)的答卷。

業(yè)務(wù)全面開花

近日,國內(nèi)最大的在線問答社區(qū)——知乎發(fā)布了2022年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,知乎2022年第二季度實(shí)現(xiàn)總營收8.36億元,較上年同期的6.384億元同比增長了31%;錄得凈虧損4.87億元,比上年同期的3.211億元同比擴(kuò)大了約52%,又一次出現(xiàn)了增收不增利的現(xiàn)象。

而知乎的營收之所以能夠繼續(xù)向上突破,與其B端、C端業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、全面開花不無關(guān)系。財(cái)報(bào)顯示,二季度知乎B端收入增長穩(wěn)健,其中商業(yè)內(nèi)容解決方案收入為2.405億元,同比增長15.9%;廣告收入為2.376億元,只較去年同期的2.483億元微降。而其C端收入則增長迅猛,其中付費(fèi)會(huì)員收入為2.712億元,同比增長75.1%;職業(yè)培訓(xùn)收入為4610萬元,同比增長600.5%。另外,包括電商、出版在內(nèi)的其他收入也達(dá)到4067萬元,同比增長了91.9%。

然而“多條腿走路”并沒有讓知乎的前進(jìn)速度和穩(wěn)定程度提升多少,知乎營收的高增長則是以虧損為代價(jià)換來的。財(cái)報(bào)顯示,因?yàn)閮?nèi)容相關(guān)成本、員工成本、云服務(wù)和寬帶成本的增加,知乎二季度的收入成本從去年同期的2.618億元,同比增長了66.4%至4.36億元。

與此同時(shí),相應(yīng)的運(yùn)營、銷售和研發(fā)成本也在持續(xù)增加。其中,2022年二季度知乎的總運(yùn)營費(fèi)用同比增長18.2%至8.6億元;銷售和營銷的支出為5.3億元,同比增加了20.5%;研發(fā)支出同比大增83.3%至2.2億元,這些都進(jìn)一步壓縮了知乎的利潤空間,使其虧損持續(xù)擴(kuò)大。

顯然,在增長與盈利之間,知乎選擇了前者。而知乎對(duì)長期穩(wěn)健增長的重視程度,其實(shí)早在其“生態(tài)第一”戰(zhàn)略中就可以窺探一二。今年4月,知乎宣布“生態(tài)第一”戰(zhàn)略,并重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)作者體驗(yàn)、內(nèi)容獲得感、良好的社區(qū)氛圍和匹配社區(qū)發(fā)展節(jié)奏的商業(yè)化增速四大問題。也正是在該戰(zhàn)略的指引下,知乎2022年第二季度在商業(yè)化、用戶、內(nèi)容等多個(gè)層面均獲得了良好的成效。

克服廣告依賴癥

業(yè)務(wù)的全面開花意味著知乎培養(yǎng)出了新的現(xiàn)金流業(yè)務(wù),從其財(cái)報(bào)不難看出,知乎二季度付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)的表現(xiàn)最為突出,在總收入中的占比高達(dá)32.4%,緊隨其后的商業(yè)內(nèi)容解決方案收入的占比也有28.8%,超過了廣告的28.4%。顯然,付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)和商業(yè)內(nèi)容解決方案業(yè)務(wù)均已成為知乎的重要增長引擎,而其原有的以廣告為主的營收結(jié)構(gòu)也正在被打破。

從市場大環(huán)境來看,互聯(lián)網(wǎng)在線廣告行業(yè)整體下行,知乎的廣告業(yè)務(wù)也或多或少地受到影響。在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和大消費(fèi)環(huán)境的影響下,即便是商業(yè)化產(chǎn)品發(fā)展較為成熟的騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)大廠,其廣告收入的增長也均出現(xiàn)了不同程度的放緩,知乎廣告收入“失速”自然也是難以避免。在此背景下,知乎的增長重心也不得不開始從“賣廣告”轉(zhuǎn)向“賣會(huì)員”。

從競爭層面來講,知乎視頻業(yè)務(wù)仍不穩(wěn)定,遠(yuǎn)不如抖音、快手等平臺(tái)更能吸引廣告主的青睞。隨著媒體平臺(tái)和廣告載體的形式更加豐富多樣,抖音和快手就成了廣告投放的主要平臺(tái)。知乎對(duì)視頻的探索雖然多,但還沒找到一條自己的視頻道路,用戶對(duì)其視頻內(nèi)容的認(rèn)可度并不高。而后疫情時(shí)代,把錢花在刀刃上是廣告主的普遍追求,由于知乎的視頻業(yè)務(wù)仍不穩(wěn)定,因此仍然很難成為廣告主的首要選擇。

就平臺(tái)自身而言,知乎的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容滿足了用戶需求,知乎的付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)增長空間巨大。如今,用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的認(rèn)可度和需求度越來越高,并愿意為此付出更多的精力和成本。而知乎持續(xù)在多元內(nèi)容領(lǐng)域的深耕,也滿足了用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更深層次的需求,用戶也愿意為其買單,這直接促成了知乎的付費(fèi)會(huì)員收入大幅增長,并超越了廣告業(yè)務(wù)成為了增收的排頭兵。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年二季度內(nèi),知乎MAU(月活躍用戶)為1.059億,同比增長了12.3%;同期月均付費(fèi)會(huì)員數(shù)達(dá)到了846萬,同比增長了78.3%;付費(fèi)會(huì)員數(shù)在MAU中的滲透率提升至7.98%。而截止2022年7月,知乎月付費(fèi)會(huì)員數(shù)突破了1000萬,創(chuàng)下了新的記錄。

筑牢內(nèi)容基石

然而,優(yōu)質(zhì)的商業(yè)生態(tài)離不開優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供給,因此,知乎在內(nèi)容高質(zhì)量改造上也是下足了功夫。

在創(chuàng)作者端,知乎加大了對(duì)高質(zhì)量創(chuàng)作者的扶持,進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)作者的創(chuàng)作活力。5月18日,知乎發(fā)布了“海鹽計(jì)劃4.0”,在創(chuàng)作體系、流量傾斜、資金收益等方面頒布了多項(xiàng)措施,以激勵(lì)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作,讓垂直領(lǐng)域深耕內(nèi)容獲得更多流量曝光,幫助優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者快速成長。據(jù)悉,截至2022Q1知乎高排名創(chuàng)作者每日創(chuàng)作量同比增長了125%以上。

內(nèi)容媒介上,知乎推出了多媒介內(nèi)容形式覆蓋不同用戶需求,以便助力平臺(tái)用戶持續(xù)增長。多媒介的內(nèi)容形式,能夠滿足不同用戶對(duì)內(nèi)容需求的及時(shí)性差異。自2021年知乎推動(dòng)了媒介升級(jí)后,2022年知乎又在視頻領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,不斷改進(jìn),為用戶繼續(xù)提供具有吸引力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)新產(chǎn)品。據(jù)悉,知乎視頻類內(nèi)容消費(fèi)積極發(fā)展,2022Q1日均活躍用戶中就有45%的用戶進(jìn)行過視頻內(nèi)容的消費(fèi)。

內(nèi)容垂類上,知乎在多個(gè)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容上不斷發(fā)力,以便更好地提高用戶留存率。二季度知乎在校園生活、教育職業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)等多個(gè)垂直領(lǐng)域和核心場景持續(xù)深耕,滿足了用戶多樣化、個(gè)性化的內(nèi)容需求。截至第二季度末,知乎內(nèi)容累計(jì)達(dá) 5.51 億條,同比增長31%。據(jù)悉,在2022 年高考期間,知乎高考整體相關(guān)內(nèi)容的總瀏覽量超過25億次,同比增長57%,擇校相關(guān)話題的內(nèi)容總量增長至約770萬條。

而在前不久的業(yè)績電話會(huì)上,知乎創(chuàng)始人周源也曾透露,知乎付費(fèi)會(huì)員數(shù)以及付費(fèi)會(huì)員在MAU(月活躍用戶)中的滲透率已經(jīng)連續(xù)兩年持續(xù)增長,且目前仍未看到增長放緩的趨勢。

商業(yè)化與社區(qū)生態(tài)平衡何時(shí)解?

不過,想要好內(nèi)容好生態(tài),就要犧牲盈利的速度;想要多用戶多流量,就要犧牲內(nèi)容的專與精。因此,一直以來,知乎雖然都在不斷嘗試加速其內(nèi)容變現(xiàn),但仍然始終深陷社區(qū)生態(tài)與商業(yè)化進(jìn)程難平衡的矛盾之中。

為了解決這一問題,知乎提出了“生態(tài)第一”的戰(zhàn)略,將生態(tài)而非盈利置于第一性的位置,而這也再度印證了其致力于打造匹配社區(qū)發(fā)展節(jié)奏的優(yōu)質(zhì)商業(yè)生態(tài)的決心。從其財(cái)報(bào)的表現(xiàn)不難發(fā)現(xiàn),知乎似乎已經(jīng)找到了長期發(fā)展的解決辦法。

一是,知乎社區(qū)的一些“問題”正在被逐漸化解,其本身知識(shí)社區(qū)的優(yōu)勢正在逐漸凸顯。知乎到了“中年”,其商業(yè)化探索稀釋著平臺(tái)氛圍,平臺(tái)的內(nèi)容越來越娛樂化、大眾化已是無法避免,但專業(yè)內(nèi)容仍然是知乎的核心優(yōu)勢,比如,在高考期間“上知乎”仍是考生備考和填報(bào)志愿的重要途徑。不可否認(rèn),知乎一直在為內(nèi)容生產(chǎn)者提供更佳的創(chuàng)作環(huán)境,盡可能地滿足著用戶的多樣化需求。

二是,知乎開始探索出更加多元化的收入體系,正在形成屬于自己的差異化競爭優(yōu)勢。近年來,從“知乎live”到“付費(fèi)咨詢”再到“鹽選會(huì)員”和“視頻”,知乎先后探索出了多個(gè)內(nèi)容場景和賽道。如今其會(huì)員業(yè)務(wù)已經(jīng)成了主要增長引擎,教育業(yè)務(wù)更是增長迅猛,具有巨大的想象空間。顯然知乎所打造的頗具特色的內(nèi)容營銷業(yè)務(wù),在強(qiáng)化其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和社區(qū)氛圍的同時(shí),極大地拓寬了商業(yè)化界限。

對(duì)當(dāng)下的知乎而言,在兼顧用戶體驗(yàn)的同時(shí),又最大限度地保持社區(qū)氛圍,并且優(yōu)化自己的盈利能力,本身就是一件很困難的事。然而,從知乎二季度的表現(xiàn)不難看出,知乎已經(jīng)向這個(gè)目標(biāo)邁近了一大步,雖然目前知乎商業(yè)模式的穩(wěn)健性和長期成長的潛力還需要進(jìn)一步驗(yàn)證,但相信在自身的不斷努力下,知乎距離全面盈利的那一天想必也不會(huì)太遠(yuǎn)。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

知乎

3.9k
  • 納斯達(dá)克中國金龍指數(shù)漲幅擴(kuò)大至2%
  • 知乎:與騰訊續(xù)簽框架協(xié)議

評(píng)論

暫無評(píng)論哦,快來評(píng)價(jià)一下吧!

下載界面新聞

微信公眾號(hào)

微博

內(nèi)容、生態(tài)兩手抓,知乎商業(yè)化再進(jìn)一步?

商業(yè)化與社區(qū)生態(tài)平衡何時(shí)解?

文|蛇眼財(cái)經(jīng)

隨著國內(nèi)一眾問答社區(qū)紛紛退場,知乎就成了業(yè)界為數(shù)不多的中文互聯(lián)網(wǎng)問答平臺(tái)。然而,即便是競爭對(duì)手紛紛折戟,知乎的發(fā)展之路依然難以一帆風(fēng)順,而在社區(qū)氛圍和商業(yè)化還未找到平衡點(diǎn)之前,知乎仍舊深陷虧損泥潭。而在疫情反復(fù)無常和市場極具不確定性的大環(huán)境下,知乎成功商業(yè)化也變得更加困難。

而為了跑通商業(yè)化之路,知乎一直在內(nèi)容變現(xiàn)上進(jìn)行著深耕和探索。而隨著“生態(tài)第一”戰(zhàn)略的落地,知乎也于前不久交出了一份不錯(cuò)的答卷。

業(yè)務(wù)全面開花

近日,國內(nèi)最大的在線問答社區(qū)——知乎發(fā)布了2022年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,知乎2022年第二季度實(shí)現(xiàn)總營收8.36億元,較上年同期的6.384億元同比增長了31%;錄得凈虧損4.87億元,比上年同期的3.211億元同比擴(kuò)大了約52%,又一次出現(xiàn)了增收不增利的現(xiàn)象。

而知乎的營收之所以能夠繼續(xù)向上突破,與其B端、C端業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、全面開花不無關(guān)系。財(cái)報(bào)顯示,二季度知乎B端收入增長穩(wěn)健,其中商業(yè)內(nèi)容解決方案收入為2.405億元,同比增長15.9%;廣告收入為2.376億元,只較去年同期的2.483億元微降。而其C端收入則增長迅猛,其中付費(fèi)會(huì)員收入為2.712億元,同比增長75.1%;職業(yè)培訓(xùn)收入為4610萬元,同比增長600.5%。另外,包括電商、出版在內(nèi)的其他收入也達(dá)到4067萬元,同比增長了91.9%。

然而“多條腿走路”并沒有讓知乎的前進(jìn)速度和穩(wěn)定程度提升多少,知乎營收的高增長則是以虧損為代價(jià)換來的。財(cái)報(bào)顯示,因?yàn)閮?nèi)容相關(guān)成本、員工成本、云服務(wù)和寬帶成本的增加,知乎二季度的收入成本從去年同期的2.618億元,同比增長了66.4%至4.36億元。

與此同時(shí),相應(yīng)的運(yùn)營、銷售和研發(fā)成本也在持續(xù)增加。其中,2022年二季度知乎的總運(yùn)營費(fèi)用同比增長18.2%至8.6億元;銷售和營銷的支出為5.3億元,同比增加了20.5%;研發(fā)支出同比大增83.3%至2.2億元,這些都進(jìn)一步壓縮了知乎的利潤空間,使其虧損持續(xù)擴(kuò)大。

顯然,在增長與盈利之間,知乎選擇了前者。而知乎對(duì)長期穩(wěn)健增長的重視程度,其實(shí)早在其“生態(tài)第一”戰(zhàn)略中就可以窺探一二。今年4月,知乎宣布“生態(tài)第一”戰(zhàn)略,并重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)作者體驗(yàn)、內(nèi)容獲得感、良好的社區(qū)氛圍和匹配社區(qū)發(fā)展節(jié)奏的商業(yè)化增速四大問題。也正是在該戰(zhàn)略的指引下,知乎2022年第二季度在商業(yè)化、用戶、內(nèi)容等多個(gè)層面均獲得了良好的成效。

克服廣告依賴癥

業(yè)務(wù)的全面開花意味著知乎培養(yǎng)出了新的現(xiàn)金流業(yè)務(wù),從其財(cái)報(bào)不難看出,知乎二季度付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)的表現(xiàn)最為突出,在總收入中的占比高達(dá)32.4%,緊隨其后的商業(yè)內(nèi)容解決方案收入的占比也有28.8%,超過了廣告的28.4%。顯然,付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)和商業(yè)內(nèi)容解決方案業(yè)務(wù)均已成為知乎的重要增長引擎,而其原有的以廣告為主的營收結(jié)構(gòu)也正在被打破。

從市場大環(huán)境來看,互聯(lián)網(wǎng)在線廣告行業(yè)整體下行,知乎的廣告業(yè)務(wù)也或多或少地受到影響。在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和大消費(fèi)環(huán)境的影響下,即便是商業(yè)化產(chǎn)品發(fā)展較為成熟的騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)大廠,其廣告收入的增長也均出現(xiàn)了不同程度的放緩,知乎廣告收入“失速”自然也是難以避免。在此背景下,知乎的增長重心也不得不開始從“賣廣告”轉(zhuǎn)向“賣會(huì)員”。

從競爭層面來講,知乎視頻業(yè)務(wù)仍不穩(wěn)定,遠(yuǎn)不如抖音、快手等平臺(tái)更能吸引廣告主的青睞。隨著媒體平臺(tái)和廣告載體的形式更加豐富多樣,抖音和快手就成了廣告投放的主要平臺(tái)。知乎對(duì)視頻的探索雖然多,但還沒找到一條自己的視頻道路,用戶對(duì)其視頻內(nèi)容的認(rèn)可度并不高。而后疫情時(shí)代,把錢花在刀刃上是廣告主的普遍追求,由于知乎的視頻業(yè)務(wù)仍不穩(wěn)定,因此仍然很難成為廣告主的首要選擇。

就平臺(tái)自身而言,知乎的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容滿足了用戶需求,知乎的付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)增長空間巨大。如今,用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的認(rèn)可度和需求度越來越高,并愿意為此付出更多的精力和成本。而知乎持續(xù)在多元內(nèi)容領(lǐng)域的深耕,也滿足了用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更深層次的需求,用戶也愿意為其買單,這直接促成了知乎的付費(fèi)會(huì)員收入大幅增長,并超越了廣告業(yè)務(wù)成為了增收的排頭兵。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年二季度內(nèi),知乎MAU(月活躍用戶)為1.059億,同比增長了12.3%;同期月均付費(fèi)會(huì)員數(shù)達(dá)到了846萬,同比增長了78.3%;付費(fèi)會(huì)員數(shù)在MAU中的滲透率提升至7.98%。而截止2022年7月,知乎月付費(fèi)會(huì)員數(shù)突破了1000萬,創(chuàng)下了新的記錄。

筑牢內(nèi)容基石

然而,優(yōu)質(zhì)的商業(yè)生態(tài)離不開優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供給,因此,知乎在內(nèi)容高質(zhì)量改造上也是下足了功夫。

在創(chuàng)作者端,知乎加大了對(duì)高質(zhì)量創(chuàng)作者的扶持,進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)作者的創(chuàng)作活力。5月18日,知乎發(fā)布了“海鹽計(jì)劃4.0”,在創(chuàng)作體系、流量傾斜、資金收益等方面頒布了多項(xiàng)措施,以激勵(lì)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作,讓垂直領(lǐng)域深耕內(nèi)容獲得更多流量曝光,幫助優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者快速成長。據(jù)悉,截至2022Q1知乎高排名創(chuàng)作者每日創(chuàng)作量同比增長了125%以上。

內(nèi)容媒介上,知乎推出了多媒介內(nèi)容形式覆蓋不同用戶需求,以便助力平臺(tái)用戶持續(xù)增長。多媒介的內(nèi)容形式,能夠滿足不同用戶對(duì)內(nèi)容需求的及時(shí)性差異。自2021年知乎推動(dòng)了媒介升級(jí)后,2022年知乎又在視頻領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,不斷改進(jìn),為用戶繼續(xù)提供具有吸引力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)新產(chǎn)品。據(jù)悉,知乎視頻類內(nèi)容消費(fèi)積極發(fā)展,2022Q1日均活躍用戶中就有45%的用戶進(jìn)行過視頻內(nèi)容的消費(fèi)。

內(nèi)容垂類上,知乎在多個(gè)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容上不斷發(fā)力,以便更好地提高用戶留存率。二季度知乎在校園生活、教育職業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)等多個(gè)垂直領(lǐng)域和核心場景持續(xù)深耕,滿足了用戶多樣化、個(gè)性化的內(nèi)容需求。截至第二季度末,知乎內(nèi)容累計(jì)達(dá) 5.51 億條,同比增長31%。據(jù)悉,在2022 年高考期間,知乎高考整體相關(guān)內(nèi)容的總瀏覽量超過25億次,同比增長57%,擇校相關(guān)話題的內(nèi)容總量增長至約770萬條。

而在前不久的業(yè)績電話會(huì)上,知乎創(chuàng)始人周源也曾透露,知乎付費(fèi)會(huì)員數(shù)以及付費(fèi)會(huì)員在MAU(月活躍用戶)中的滲透率已經(jīng)連續(xù)兩年持續(xù)增長,且目前仍未看到增長放緩的趨勢。

商業(yè)化與社區(qū)生態(tài)平衡何時(shí)解?

不過,想要好內(nèi)容好生態(tài),就要犧牲盈利的速度;想要多用戶多流量,就要犧牲內(nèi)容的專與精。因此,一直以來,知乎雖然都在不斷嘗試加速其內(nèi)容變現(xiàn),但仍然始終深陷社區(qū)生態(tài)與商業(yè)化進(jìn)程難平衡的矛盾之中。

為了解決這一問題,知乎提出了“生態(tài)第一”的戰(zhàn)略,將生態(tài)而非盈利置于第一性的位置,而這也再度印證了其致力于打造匹配社區(qū)發(fā)展節(jié)奏的優(yōu)質(zhì)商業(yè)生態(tài)的決心。從其財(cái)報(bào)的表現(xiàn)不難發(fā)現(xiàn),知乎似乎已經(jīng)找到了長期發(fā)展的解決辦法。

一是,知乎社區(qū)的一些“問題”正在被逐漸化解,其本身知識(shí)社區(qū)的優(yōu)勢正在逐漸凸顯。知乎到了“中年”,其商業(yè)化探索稀釋著平臺(tái)氛圍,平臺(tái)的內(nèi)容越來越娛樂化、大眾化已是無法避免,但專業(yè)內(nèi)容仍然是知乎的核心優(yōu)勢,比如,在高考期間“上知乎”仍是考生備考和填報(bào)志愿的重要途徑。不可否認(rèn),知乎一直在為內(nèi)容生產(chǎn)者提供更佳的創(chuàng)作環(huán)境,盡可能地滿足著用戶的多樣化需求。

二是,知乎開始探索出更加多元化的收入體系,正在形成屬于自己的差異化競爭優(yōu)勢。近年來,從“知乎live”到“付費(fèi)咨詢”再到“鹽選會(huì)員”和“視頻”,知乎先后探索出了多個(gè)內(nèi)容場景和賽道。如今其會(huì)員業(yè)務(wù)已經(jīng)成了主要增長引擎,教育業(yè)務(wù)更是增長迅猛,具有巨大的想象空間。顯然知乎所打造的頗具特色的內(nèi)容營銷業(yè)務(wù),在強(qiáng)化其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和社區(qū)氛圍的同時(shí),極大地拓寬了商業(yè)化界限。

對(duì)當(dāng)下的知乎而言,在兼顧用戶體驗(yàn)的同時(shí),又最大限度地保持社區(qū)氛圍,并且優(yōu)化自己的盈利能力,本身就是一件很困難的事。然而,從知乎二季度的表現(xiàn)不難看出,知乎已經(jīng)向這個(gè)目標(biāo)邁近了一大步,雖然目前知乎商業(yè)模式的穩(wěn)健性和長期成長的潛力還需要進(jìn)一步驗(yàn)證,但相信在自身的不斷努力下,知乎距離全面盈利的那一天想必也不會(huì)太遠(yuǎn)。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。