文|燃次元 張琳
編輯|謝中秀
借勢冰淇淋打動(dòng)年輕人的心,這一招在北京行不通了?
8月29日,茅臺(tái)冰淇淋登陸北京。資料顯示,當(dāng)日與茅臺(tái)冰淇淋北京旗艦店同開的還有上海、遵義、青島、哈爾濱四個(gè)城市的茅臺(tái)冰淇淋旗艦店。
但與茅臺(tái)冰淇淋在社交媒體上的火爆,以及此前各地茅臺(tái)冰淇淋旗艦店開業(yè)時(shí)各路媒體提到的“大排長龍”不同,8月29日開業(yè)的北京茅臺(tái)冰淇淋店并未有人頭攢動(dòng)、蜂擁而至的景象。
8月29日早上九點(diǎn)多,燃次元便到達(dá)北京茅臺(tái)冰淇淋旗艦店所在的北京朝陽大悅城。該商場于早上十點(diǎn)開門營業(yè),到了十點(diǎn),等待掃碼進(jìn)入商場的人排起了長隊(duì),但并不確定是否為守候在此準(zhǔn)備入場買茅臺(tái)冰淇淋的顧客。
進(jìn)入商場后,首先映入眼簾的是茅臺(tái)為了開業(yè)活動(dòng)而準(zhǔn)備的發(fā)布會(huì)場地,向右步行數(shù)步才是茅臺(tái)冰淇淋的售賣專柜。不過茅臺(tái)冰淇淋北京旗艦店負(fù)責(zé)人孫俁向燃次元介紹,該柜臺(tái)為茅臺(tái)冰淇淋北京快閃店,旗艦店尚在裝修之中,也在此商場內(nèi)部,將于9月29日左右與消費(fèi)者見面。
燃次元在朝陽大悅城觀察了一天,從早上十點(diǎn)到下午十九點(diǎn),前來購買的客人時(shí)而有之,但并未排起長隊(duì),最多時(shí)也僅排著八九人,排隊(duì)幾分鐘即可買到茅臺(tái)冰淇淋,且購買的消費(fèi)者多以嘗鮮為主,計(jì)劃“發(fā)個(gè)朋友圈”,并沒有復(fù)購打算。
圖/茅臺(tái)冰淇淋北京店,消費(fèi)者購買冰淇淋;來源/燃次元拍攝
比如前來購買茅臺(tái)冰淇淋的80后男子王軒就表示,工作單位就在朝陽大悅城附近,得知茅臺(tái)冰淇淋北京店開業(yè)的消息,特意利用午休時(shí)間前來購買了一個(gè)原味茅臺(tái)冰淇淋,“之前經(jīng)常會(huì)在社交媒體上刷到茅臺(tái)冰淇淋,出于好奇特意來打卡,回去嘗試下,順便發(fā)個(gè)朋友圈。”
王軒對(duì)燃次元表示,自己基本不喝白酒,日常喝啤酒比較多,“我沒喝過也沒購買過茅臺(tái),如果要買的話應(yīng)該也是送長輩。不過現(xiàn)在也算通過冰淇淋淺嘗過一次茅臺(tái)酒了?!睂?duì)于是否會(huì)再次購買,王軒則表示可能性較小,畢竟價(jià)格還是挺貴的,嘗鮮一次就可以了。
新浪財(cái)經(jīng)一篇報(bào)道也提到,“此次茅臺(tái)冰激凌北京首店開業(yè),在下班時(shí)間,僅需排隊(duì)一人即可買到,‘排隊(duì)排到商場外’的盛況并未出現(xiàn)?!?/p>
北京商報(bào)也報(bào)道,“北京茅臺(tái)冰淇淋店開業(yè)一小時(shí)便無需排隊(duì),而在7月開業(yè)的廣州茅臺(tái)冰淇淋旗艦店也早已實(shí)現(xiàn)‘無需排隊(duì)’即可購買茅臺(tái)冰淇淋?!?/p>
8月29日晚間,燃財(cái)經(jīng)在小紅書平臺(tái)以“茅臺(tái)冰淇淋”為關(guān)鍵詞,分別以“北京”“上?!睘槎ㄎ唬瑑H搜到十余篇相關(guān)筆記。在微博平臺(tái)搜索“茅臺(tái)冰淇淋”,由個(gè)人于8月29日發(fā)布的微博也僅幾條,茅臺(tái)冰淇淋的開業(yè)引起的反響似乎不算高。
2022年5月,茅臺(tái)推出冰淇淋,首家旗艦店開在貴州省遵義市仁懷市的茅臺(tái)國際大酒店。此后,茅臺(tái)冰淇淋不斷向外擴(kuò)張,在貴陽、西安、南京、武漢、杭州、深圳、廣州、長沙等地開出旗艦店。
8月29日開業(yè)的五家茅臺(tái)冰淇淋旗艦店是茅臺(tái)冰淇淋集中開業(yè)的第三批店鋪,在茅臺(tái)冰淇淋北京旗艦店的裝修圍擋上,燃次元也看到,北京是茅臺(tái)冰淇淋旗艦店的“0013號(hào)”店。
冰淇淋是茅臺(tái)打開年輕人市場的一大利器。
食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬就對(duì)燃次元表示,布局新生代、接近新生代、滿足新生代已經(jīng)成為不少品牌的共識(shí),也是茅臺(tái)等品牌長線戰(zhàn)略的支撐,“奶茶、咖啡、冰淇淋等都是新生代消費(fèi)頻次高的品類,抓住他們才能抓住新生代背后的增量市場?!?/p>
該戰(zhàn)略也取得了一定的成果。
借勢冰淇淋,茅臺(tái)在年輕人活躍的各類社交平臺(tái)上取得了廣泛曝光。據(jù)燃次元不完全統(tǒng)計(jì),截至發(fā)稿,微博上“茅臺(tái)冰淇淋39元一份”話題閱讀量達(dá)1.8億;抖音平臺(tái)相關(guān)話題的播放量達(dá)到1.4億次;在小紅書上有超過1萬篇筆記,其中既有打卡體驗(yàn)的,也有測評(píng)吐槽的,還有發(fā)筆記代購的。
茅臺(tái)對(duì)外披露的數(shù)據(jù)也顯示,截至8月29日,茅臺(tái)冰淇淋已經(jīng)覆蓋了全國范圍內(nèi)20個(gè)省區(qū)市,實(shí)現(xiàn)近1.4億元銷售額。
但只圖新鮮、“不會(huì)復(fù)購”的茅臺(tái)冰淇淋,能打動(dòng)多少“不喝白酒”的年輕人的心,還是個(gè)未知數(shù)。
誰在買茅臺(tái)冰淇淋?
茅臺(tái)冰淇淋在社交平臺(tái)火得一塌糊涂。
“經(jīng)常能在小紅書刷到關(guān)于茅臺(tái)冰淇淋的筆記?!币晃挥脩粝蛉即卧硎尽H即卧部吹?,早在半個(gè)月前,在小紅書和大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)上,就有博主發(fā)帖預(yù)告茅臺(tái)冰淇淋北京首店即將開業(yè)的消息。
茅臺(tái)冰淇淋也是“炒家”的寵兒。自茅臺(tái)冰淇淋問世以來,由于僅在部分城市售賣,滋生了部分炒作行為,今年7月就有報(bào)道顯示,官方售價(jià)50-60多元/杯的茅臺(tái)冰淇淋,在一些電商平臺(tái)已經(jīng)炒到120-250多元/杯。
但出乎意料的是,8月29日開業(yè)的茅臺(tái)冰淇淋北京店并未在現(xiàn)場掀起火爆場面。
據(jù)茅臺(tái)冰淇淋北京店店員介紹,由于是快閃店,所以目前店內(nèi)僅售賣三種口味的預(yù)制冰淇淋,包括青梅煮酒(78g)、經(jīng)典原味(75g)和香草口味(75g),對(duì)應(yīng)貴州茅臺(tái)酒含量分別為1.6%、2%和2%,對(duì)應(yīng)售價(jià)分別為59元、66元和66元,旗艦店開業(yè)后將在店內(nèi)增加現(xiàn)制冰淇淋品類。
此外,北京店的茅臺(tái)冰淇淋不限購。與茅臺(tái)冰淇淋旗艦店在其他城市“大排長龍”“人頭攢動(dòng)”的景象不同,北京茅臺(tái)冰淇淋首店開業(yè)并沒有出現(xiàn)消費(fèi)者排長隊(duì)搶購的現(xiàn)象。燃次元在現(xiàn)場看到,門店消費(fèi)者以年輕人為主,且大多數(shù)消費(fèi)者僅購買1-2個(gè)。
前來打卡的00后大學(xué)女生妍妍就表示,今天是陪同老人到大悅城逛街,看到茅臺(tái)冰淇淋開售,于是買了一個(gè)。拿到冰淇淋的一瞬間,妍妍就開始拍照,準(zhǔn)備回去后發(fā)到自己的社交平臺(tái)上。
妍妍告訴燃次元,自己平時(shí)很少吃冰淇淋,也不喝酒,但茅臺(tái)冰淇淋在年輕人中還挺出圈的,自己也想跟風(fēng)一下,“60元一個(gè)茅臺(tái)冰淇淋是不便宜,但在我的接受范圍之內(nèi),而且我覺得味道還不錯(cuò),未來應(yīng)該還會(huì)繼續(xù)購買?!?/p>
圖/茅臺(tái)冰淇淋北京店內(nèi)多處打卡設(shè)置;來源/燃次元拍攝
與“日常喝啤酒”的王軒以及“不喝酒”的妍妍不同,特意來打卡的90女生大楠是“高度酒愛好者”。
大楠對(duì)燃次元表示,自己平時(shí)就跟父輩一起喝茅臺(tái),在抖音上刷到茅臺(tái)冰淇淋后,就特別想嘗下味道,“我還@了我的姐妹,想約她一起去貴州,她說買機(jī)票的錢都?jí)蛭页允畮讉€(gè)了,后來也就作罷了?!?/p>
得知北京開店,大楠特意過來打卡,“聞著是有酒的清香,但吃的時(shí)候感覺沒什么酒的味道?!睂?duì)于定價(jià),大楠?jiǎng)t表示分消費(fèi)群體,如果是喜歡喝酒或者說是喜歡喝茅臺(tái)酒的人來說,還是挺值的,畢竟一瓶茅臺(tái)酒上千元,冰淇淋也是有茅臺(tái)酒的含量在里面的。
但“打卡”之后,茅臺(tái)冰淇淋能留得住年輕人嗎?這些年輕人又能成為茅臺(tái)主營產(chǎn)品——白酒的消費(fèi)者嗎?
“之前就在大眾點(diǎn)評(píng)上看到一些網(wǎng)紅餐飲店會(huì)用茅臺(tái)冰淇淋引流?!?0后女生萌萌告訴燃次元,“在茅臺(tái)冰淇淋銷售還沒有覆蓋到北京的時(shí)候,這些店就推出包含茅臺(tái)冰淇淋的套餐,或以消費(fèi)到一定額度可以購買茅臺(tái)冰淇淋的方式增加噱頭。”
但這并未打動(dòng)萌萌,“我對(duì)酒類冰淇淋比較感興趣,通常到冰淇淋店也會(huì)點(diǎn)朗姆酒冰淇淋等,所以當(dāng)?shù)弥┡_(tái)推出冰淇淋的時(shí)候,就一直想打卡?!泵让葘?duì)燃次元表示,自己接受的冰淇淋價(jià)格區(qū)間在30-40元之間,相比之下,茅臺(tái)冰淇淋的價(jià)格偏高,“但可能跟茅臺(tái)沾邊的都貴吧,不過出于嘗鮮的目的,還是愿意試一下的?!?/p>
于是茅臺(tái)冰淇淋在北京開店,萌萌特意前來一嘗,但也僅此而已,可能是宣傳熱度高導(dǎo)致期待值偏高的原因,實(shí)際吃后的體驗(yàn)覺得一般,“冰淇淋本身的品質(zhì)我個(gè)人覺得不如哈根達(dá)斯的細(xì)膩,茅臺(tái)酒味道偏淺,讓人沒有復(fù)購的欲望?!?/p>
茅臺(tái)瞄準(zhǔn)年輕人
作為A股的股王,茅臺(tái)的一舉一動(dòng)都牽扯著大眾關(guān)注的目光。
5月19日,茅臺(tái)集團(tuán)宣布與蒙牛集團(tuán)聯(lián)合跨界做冰淇淋。消息一出,“茅臺(tái)冰淇淋”立刻沖上了熱搜,用戶在評(píng)論區(qū)寫道,“吃完能開車嗎?”“吃完會(huì)不會(huì)醉?”
還有消費(fèi)者表示,“喝不起茅臺(tái),還買不起茅臺(tái)冰淇淋嗎?”表示想要嘗鮮打卡。也有消費(fèi)者揶揄道,“這冰淇淋收藏十年能漲價(jià)嗎?”
在湊熱鬧與質(zhì)疑聲中,茅臺(tái)冰淇淋取得了良好的市場反饋。根據(jù)茅臺(tái)官方披露數(shù)據(jù),貴陽茅臺(tái)冰淇淋旗艦店?duì)I業(yè)開售7小時(shí),銷售額破20萬元,銷售單數(shù)破900單,預(yù)制茅臺(tái)冰淇淋銷售4500余個(gè),現(xiàn)制茅臺(tái)冰淇淋銷售800余個(gè),共計(jì)銷售茅臺(tái)冰淇淋5000余個(gè),平均每分鐘接待2人次,幾乎達(dá)到滿負(fù)荷狀態(tài)。
5月29日下午5時(shí),茅臺(tái)冰淇淋在i茅臺(tái)APP上線銷售,上線51分鐘售罄,銷售數(shù)量逾4萬個(gè),銷售金額逾250萬元。
在貴州茅臺(tái)8月2日發(fā)布的2022年半年度報(bào)告中,茅臺(tái)也提到,“成功開發(fā)茅臺(tái)冰淇淋,市場反響熱烈?!?/p>
不過,多種言論及市場分析認(rèn)為,對(duì)于茅臺(tái)來說,茅臺(tái)冰淇淋的銷售額是次要的,更重要的是借著冰淇淋占領(lǐng)年輕人的心。
“茅臺(tái)推出冰淇淋一方面可能是出于拓展產(chǎn)品線,積累新品類布局經(jīng)驗(yàn)的考量,另一方面則是吸引年輕用戶。我認(rèn)為嘗試意義大于經(jīng)營意義,畢竟伊利冰淇淋業(yè)務(wù)那么大,一年也就幾十億營收,跟茅臺(tái)主業(yè)營收比起來基本可以忽略不計(jì)?!眱|歐商業(yè)分析師楊良對(duì)燃次元表示。
圖/茅臺(tái)冰淇淋北京店柜臺(tái);來源/燃次元拍攝
冰淇淋是打開年輕人市場一個(gè)很好的載體。
茅臺(tái)自帶的流量密碼,疊加冰淇淋的社交屬性,形成了“1+1>2”的品牌效應(yīng)。最新發(fā)布的《中國冰淇淋/雪糕行業(yè)趨勢報(bào)告》提出,人們對(duì)于冰淇淋的消費(fèi)觀念已升級(jí)轉(zhuǎn)變,冰淇淋不再是單純的消暑解渴冷飲,而是成了社交分享、慰藉心靈和情緒的載體,產(chǎn)品也趨向健康化。
同時(shí),國內(nèi)冰淇淋市場仍具有較大的上漲空間。據(jù)GlobalData數(shù)據(jù),2021年,中國人均冰淇淋消費(fèi)量預(yù)計(jì)達(dá)到2.9kg,與十年前的2011年相比,約增長了1倍。2.9kg的人均冰淇淋消費(fèi)量,雖高過亞太平均水平(2.1kg),但與全球4.5kg的人均冰淇淋消費(fèi)量相比,仍有不少差距。
朱丹蓬對(duì)燃次元表示,一方面,冰淇淋市場廣闊且研發(fā)成本低,無論是企業(yè)自行研制還是與相關(guān)企業(yè)合作,研發(fā)和制作生產(chǎn)成本都不高。另一方面,茅臺(tái)和蒙牛合作,無論從渠道到知名度,還是從品牌效應(yīng)到規(guī)模效應(yīng)都有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,風(fēng)險(xiǎn)較低。
“更為重要的是,冰淇淋深受年輕人喜愛,每一支雪糕對(duì)于企業(yè)來說就像是一塊移動(dòng)的廣告牌?!敝斓づ畋硎?,很多品牌跨界雪糕,并不是真的要踏入雪糕行業(yè),而是通過低成本的跨界方式取得消費(fèi)者對(duì)于其品牌的關(guān)注度,尤其是熱衷于獵奇消費(fèi)的年輕群體。
除了茅臺(tái),近日白酒品牌洋河也發(fā)布消息稱,將開售盲盒雪糕。在茅臺(tái)之前,瀘州老窖就曾與鐘薛高聯(lián)手推出含52度白酒的“斷片”雪糕,“黃酒第一股”古越龍山也與鐘薛高推出聯(lián)名款黃酒青梅雪糕……
“茅臺(tái)推出冰淇淋一方面是培養(yǎng)年輕消費(fèi)者對(duì)茅臺(tái)品牌的認(rèn)可度,年輕人現(xiàn)在喝不喝茅臺(tái)可能對(duì)茅臺(tái)集團(tuán)影響不大,但當(dāng)他們成為中年人時(shí),還是否會(huì)鐘情于茅臺(tái)是充滿變數(shù)的;另一方面,茅臺(tái)冰淇淋本身也將成為茅臺(tái)集團(tuán)的一個(gè)盈利產(chǎn)品,茅臺(tái)冰淇淋推出的品鑒卡是可以作為禮品卡來運(yùn)營的,送長輩茅臺(tái)酒,送年輕人冰淇淋卡。”艾媒咨詢CEO、首席分析師張毅對(duì)燃次元表示。
“所以對(duì)茅臺(tái)而言,短期內(nèi)賺冰淇淋購物卡的錢,長期來看是培育年輕用戶茅臺(tái)高端定位的品牌認(rèn)知。不管未來茅臺(tái)是推冰淇淋還是包包、鞋子,甚至汽車等,本質(zhì)上,茅臺(tái)的定位都是希望形成奢侈品消費(fèi)的品牌烙印?!睆堃阒赋觥?/p>
茅臺(tái)為何需要年輕人?
茅臺(tái)向來居于“神壇”。
根據(jù)貴州茅臺(tái)發(fā)布的半年報(bào),2022年上半年貴州茅臺(tái)實(shí)現(xiàn)營收576.17億元,同比增長17.38%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤297.94億元,同比增長20.85%。尤為亮眼的是貴州茅臺(tái)的利率表現(xiàn),根據(jù)半年數(shù)據(jù),2022年上半年貴州茅臺(tái)毛利率92.11%。
但如今,茅臺(tái)似乎正在謀劃走下“神壇”,尤其是走進(jìn)更多年輕人的心里。
在推出受年輕人喜愛的冰淇淋之外,茅臺(tái)今年還上線了“i茅臺(tái)”APP,豐富直銷渠道之余,也向年輕人更靠近了一步。
資料顯示,3月31日,茅臺(tái)開發(fā)出來的線上銷售平臺(tái)“i茅臺(tái)”APP正式上線試運(yùn)行。有數(shù)據(jù)顯示,上線以來,“i茅臺(tái)”APP連續(xù)三天位列App Store免費(fèi)榜榜首,每天有43萬人下載。上線三個(gè)月,截至2022年6月30日,在“i茅臺(tái)”平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了不含稅收入44.16億元,每日收入約4800萬元。
茅臺(tái)和年輕人,曾經(jīng)似乎“互相不待見”,畢竟年輕人“不愛喝白酒”,而茅臺(tái)也似乎“不在乎年輕人”。貴州茅臺(tái)前董事長季克良曾表示過,年輕人不喝茅臺(tái)酒,是還沒到時(shí)候,20多歲還在玩,小孩子不懂事,不曉得需要好酒喝。
但這幾年,茅臺(tái)卻不斷出現(xiàn)在年輕人的視野中。
圖/“茅臺(tái)冰淇淋”在小紅書上的搜索結(jié)果;來源/燃次元截圖
在洞察到年輕人對(duì)低度酒的喜愛后,2019年,貴州茅臺(tái)推出Umeet藍(lán)莓精釀,進(jìn)軍低度酒賽道,并在當(dāng)時(shí)熱播的影視劇《歡樂頌》中進(jìn)行品牌植入;2020年,貴州茅臺(tái)與大話西游達(dá)成國風(fēng)品牌戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,嘗試以游戲?yàn)檩d體進(jìn)行品牌宣傳;2021年,茅臺(tái)在微信公眾號(hào)中發(fā)布了一首“上頭神曲”——《Oh It's Moutai》,以說唱的形式表現(xiàn)茅臺(tái)在國際化、年輕化方面的探索,受到大眾的關(guān)注。
今年,貴州茅臺(tái)推出100ml的“迷你版”飛天,并通過茅臺(tái)冰淇淋、“i茅臺(tái)”頻頻靠近年輕人。
實(shí)現(xiàn)品牌年輕化、消費(fèi)人群年輕化,已經(jīng)是當(dāng)前白酒企業(yè)迫切需要解決的問題。“茅臺(tái)冰淇淋是茅臺(tái)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌年輕化的重要嘗試,從這一點(diǎn)不難看出,茅臺(tái)的前瞻性還是非常強(qiáng)的?!敝斓づ畋硎尽?/p>
楊良也指出,年輕化不只是茅臺(tái),而是整個(gè)白酒行業(yè)都需要面對(duì)的問題,原因就是白酒行業(yè)在走下坡路了,這一點(diǎn)從白酒產(chǎn)量遞減就可以體現(xiàn),所以基本所有白酒企業(yè)都在想怎么吸引年輕人。
正如楊良所說,國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,白酒產(chǎn)量峰值在2016年,彼時(shí)年產(chǎn)量為1358萬千升,此后產(chǎn)量一路下降,到2021年僅為715.63萬千升。2021年的白酒產(chǎn)量較2016年的峰值足足下降了47.3%,幾乎腰斬。
白酒產(chǎn)量遞減的原因或許是多元的,但其中一個(gè)重要因素是,中國年輕人似乎不愛喝白酒了。根據(jù)第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2020年輕人群酒水消費(fèi)洞察報(bào)告》,在線上酒水消費(fèi)中,“90后”和“95后”在國產(chǎn)白酒和黃酒/米酒中占比落后于整體,在葡萄酒、洋酒、啤酒、果酒中均高于整體。
事實(shí)上,年輕人并非對(duì)茅臺(tái)不關(guān)注,只是他們關(guān)注的點(diǎn)更在于茅臺(tái)的理財(cái)屬性。在燃財(cái)經(jīng)的文章《人人都在搶茅臺(tái)》中提到,因?yàn)橘I到就是賺到,無數(shù)人參與到平價(jià)茅臺(tái)的搶購中,之后轉(zhuǎn)手賣給中間商,至少賺個(gè)幾百塊。因此,在零售市場上,一瓶飛天茅臺(tái)可以被炒到3000元。
消費(fèi)領(lǐng)域投資經(jīng)理王鑫對(duì)燃次元表示,茅臺(tái)的用戶其實(shí)是青黃不接的,從長遠(yuǎn)來看,要實(shí)現(xiàn)利潤最大化,最終還是得讓主力產(chǎn)品走入千家萬戶,成為快消品,而不是收藏品和理財(cái)產(chǎn)品。
張毅則表示,很多年輕人不喝茅臺(tái)確實(shí)是沒到時(shí)候,但到時(shí)候他們還喝不喝茅臺(tái),甚至還知不知道有茅臺(tái),這中間是充滿變數(shù)的,“一代人終將老去,年輕人終究會(huì)成長為社會(huì)主力,現(xiàn)在不下手培養(yǎng)年輕人的品牌認(rèn)知,真的等他們變老了,也不會(huì)自動(dòng)愛上喝茅臺(tái)的。”
參考資料:
《茅臺(tái)冰激凌北京首店開業(yè) 無需排隊(duì)未現(xiàn)預(yù)期火爆》,來源:新浪財(cái)經(jīng);
《茅臺(tái)冰淇淋再開新店 年輕化策略再拔高》,來源:北京商報(bào)。
*文中王軒、妍妍、萌萌、大楠、王鑫均為化名。
* 燃次元(ID:chaintruth)
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