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飛天茅臺在“i茅臺”上漲價496元,直銷與經(jīng)銷商之戰(zhàn)誰埋單?

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飛天茅臺在“i茅臺”上漲價496元,直銷與經(jīng)銷商之戰(zhàn)誰埋單?

用“i茅臺”買茅臺更簡單、更貴?

攝影師:唐俊

文 | 野馬財經(jīng) 劉欽文 高遠山

編輯丨蔡真

已經(jīng)4年沒漲過價的飛天茅臺正在暗暗試探市場的態(tài)度?茅臺電商平臺“i茅臺”中mini款飛天茅臺為100ml,售價399元,500ml合計1995元,與正品500ml/1499元相比,高出496元,漲幅33%。

2022年6月16日,茅臺2021年度股東大會上丁雄軍表示:“飛天53度100mL裝的茅臺酒也有很多人定時去搶,一瓶賣399元,500ml相當(dāng)于1995元。你懂的嘛,釋放了一些信號。”

酒類行業(yè)分析師肖竹青分析,“i茅臺”平臺上線100ml飛天茅臺,既是給貴州茅臺自營電商平臺“i茅臺”做價格測試,也是對消費者接受程度進行測試。此舉不僅是對未來品牌推廣和銷售策略做測試,同樣為500ml飛天茅臺進一步提價進行測試。

白酒圈里有句話“茅臺漲價是全民公敵!不漲價是行業(yè)公敵!” 作為白酒行業(yè)的“價值之錨”,茅臺價格被同行盯著。

上海博蓋咨詢創(chuàng)始合伙人高劍鋒表示,“茅臺要想漲價面臨兩大痛點。一是當(dāng)前飛天茅臺酒終端零售價居高不下,提高其出廠價和終端指導(dǎo)價很可能造成終端零售價的繼續(xù)走高,進而降低飛天茅臺酒的開瓶率,帶來一定的經(jīng)營風(fēng)險;二是從社會輿論角度看,茅臺漲價可能形成一定的的社會輿論,對公司造成負面影響?!?/p>

此話不假,丁雄軍8月2日在2022亞布力論壇上放言“茅臺目前在酒庫里存了幾十萬噸基酒,價值好多萬億。”已經(jīng)引來了一堆羨慕、嫉妒、恨。而“飛天茅臺漲價”的話題相比起來就更敏感了。

對于丁雄軍的言論香頌資本執(zhí)行董事沈萌指出,作為一個上市公司的負責(zé)人,公開說自己的基酒價值萬億,丁雄軍的做法涉嫌信披違規(guī),“這是應(yīng)該披露的?還是會計報表沒列的?”

漲還是不漲,兩難的選擇

茅臺每一次漲價的新聞都牽動著投資者、消費者、渠道商等多方人員的心弦。

投資者和股東寄希望于通過漲價增厚茅臺利潤,從而獲得更多的投資收益;消費者更擔(dān)心提高出廠價是否會拔高終端零售價,使得買茅臺成為更困難的事;渠道商則關(guān)心如何保證自己的貼身利益。

市場對茅臺是否應(yīng)該漲價之所以頗多爭議,與其價格被長期炒作相關(guān)。經(jīng)銷商渠道中,53度500ml飛天茅臺2022年的出廠價為969元/瓶,市場指導(dǎo)價1499元,但在市場終端一瓶茅臺的價格早已飆到了2500元-3000元左右,“茅臺自2010年以來每次提價時渠道分成均為50%左右。近兩年飛天批價與出廠價的剪刀差持續(xù)變大,渠道分成已接近70%。提價一方面將明顯增厚利潤,另一方面也有利于茅臺渠道改革和市場化運作?!敝刑┳C券表示。

東方港灣董事長但斌在微博上表示,“現(xiàn)在廠家每瓶酒賺700元,渠道環(huán)節(jié)(少數(shù)人獲益)每瓶酒賺2000元上下不等,如果提高出廠價,市場價不動,這有利于把渠道每年近1000億元利潤回歸國企……而且企業(yè)每多賺100億,國家對應(yīng)會多100億元稅收,企業(yè)近61%的股權(quán)又是國家的,提價從共同富裕的角度,是共贏、也是最合常識的邏輯?!?/p>

但提高出廠價卻不動市場價是否能夠?qū)崿F(xiàn)?一瓶茅臺從釀造到出產(chǎn)一般需要五年時間,擴產(chǎn)短期內(nèi)無法實現(xiàn)。年報顯示,2021年茅臺的基酒是5.53萬噸,一噸基酒能生產(chǎn)出2124瓶茅臺,以此計算一年可生產(chǎn)1.17億瓶。目前我國中產(chǎn)階級的人數(shù)達到1.09億人,平均每人一年僅得一瓶茅臺。這樣的產(chǎn)量顯然無法滿足市場需求,在茅臺的嚴(yán)重供需矛盾下,提高出廠價卻不動市場價顯得并不現(xiàn)實。

外部的市場輿論狀況不明朗之外,茅臺內(nèi)部也有阻力。肖竹青表示,“茅臺有大量的市場配額是體制內(nèi)的配額,這些體制內(nèi)的配額成為茅臺漲價的很大障礙。”

肖竹青說,茅臺不僅僅要為貴州省委省政府創(chuàng)造經(jīng)濟效益,創(chuàng)造稅收,還面臨解決就業(yè),帶動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),帶動農(nóng)民增收的問題,特別是要帶動“黔貨出山”,很多體制內(nèi)的配額都是“黔貨出山”銷售套餐的重要組成部分,1499元茅臺酒的土特產(chǎn)套餐銷售政策帶動了貴州省的土特產(chǎn)走向全國。如果茅臺酒漲價,對于“黔貨出山”的帶動作用就會受到影響,所以茅臺漲價并不是由茅臺酒廠說了算。

外界對于茅臺是否漲價同樣十分關(guān)注,茅臺作為國內(nèi)高端白酒之首,其價格一直是行業(yè)天花板的存在。也因此業(yè)內(nèi)常說,“茅臺不漲乃行業(yè)天敵”。

不完全統(tǒng)計,近一年累計已有10余家白酒企業(yè)對產(chǎn)品進行漲價,既包括高端白酒五糧液、瀘州老窖,也有次高端白酒古井貢酒、舍得酒、習(xí)酒等。其中五糧液在今年3月,將第八代普五建議指導(dǎo)價調(diào)整至1499元/瓶,已追平飛天茅臺。

當(dāng)?shù)卣?、股東、消費者、經(jīng)銷商,如何平衡好各方利益,是丁雄軍面臨的最大難題。

丁雄軍的“i茅臺”野心

從丁雄軍多次釋放的曖昧信號來看,這位新任掌門人似乎并不反對“漲價”。丁雄軍于2021年8月30日剛剛上任茅臺董事長,市場對于這位新任掌門人也諸多好奇。

在丁雄軍上任的第25天,9月24日貴州茅臺召開臨時股東大會。召開前一晚,丁雄軍帶著管理層逐一看望和拜訪參會股東,展現(xiàn)了很強的親和力。隨后一段時間丁雄軍還拜訪媒體、看望茅臺前任高管及領(lǐng)導(dǎo)人、前往基層考察等?!皬乃吓_后辦事的風(fēng)格來看,這個人很有想法?!币晃唤佑|過丁雄軍的人士向《財經(jīng)天下》周刊評價稱。

丁雄軍顯然有著很強的野心,也是這次的臨時股東大會上,其提出“要成為世界500強企業(yè)”。2022年第500強企業(yè)為比利時的優(yōu)美科公司,其2021年營業(yè)收入286億美元(折合人民幣約1939億元)。而茅臺集團2021年營收為1061.9億元,成功邁入千億時代,但仍存在878億元的差距。

營收增長無外乎兩個途徑,增銷量,提價格。增銷量的前提為擁有足夠的產(chǎn)能,但對于茅臺來說,短期內(nèi)擴產(chǎn)能無法實現(xiàn)。剩下的,便是提價格。

如何提價?丁雄軍自上任以來,對茅臺進行了大刀闊斧式的改革,改革包括營銷體系、價格體系和產(chǎn)品體系?!笆紫仁菍I銷體制的改革,而關(guān)鍵是渠道?!倍⌒圮娫?021年年報業(yè)績說明會上表示,“既要承認過去一些渠道商對茅臺作出的貢獻,同時也要創(chuàng)新新的渠道,改革一些渠道。”

同時他也表示:讓茅臺回歸商品屬性,價格由市場說了算。

“i茅臺”是丁雄軍創(chuàng)新渠道的重要一環(huán),“i茅臺”在今年3月31日上線試運行,5月19日正式上線,至今上線時間不長,但在茅臺“硬通貨”的吸引力下成效顯著。“i茅臺”一共上架9款酒,價格帶涉及到300-500元、1000-1500元、2000元三個檔位。數(shù)據(jù)顯示,“i茅臺”App上線當(dāng)日,便有逾229萬人、622萬人次預(yù)約申購。注冊用戶超過2000萬,日活達到400萬。在小紅書上搜索“i茅臺”有1萬+篇筆記,關(guān)于茅臺申購技巧、搶購攻略的內(nèi)容數(shù)不勝數(shù)。

圖源:i茅臺頁面

據(jù)半年報顯示,“i茅臺”上線不足兩月,實現(xiàn)營收44.2億元。中信證券預(yù)測,i茅臺全年收入超120億元,常態(tài)化新品的投放將進一步增厚收入。

“在茅臺管理層沒有辦法短時間之內(nèi)擴大產(chǎn)能,也沒有辦法短時間之內(nèi)決定是否漲價的前提下,茅臺酒廠只能夠做增量在1499直供企業(yè)家用戶、1399直供商業(yè)連鎖和新零售企業(yè),通過放大直營渠道的市場配額,盡量實現(xiàn)變相漲價這種有質(zhì)量、有效益的增長?!毙ぶ袂啾硎?。

從財報來看,渠道體系改革帶來的效果十分直觀。2022年上半年茅臺直銷渠道實現(xiàn)營收209億元,同比增長高達120.4%,批發(fā)代理渠道為366億元,同比下降7.31%。

丁雄軍對于“i茅臺”的期待不止于此,“i茅臺”上鏈接了12個已有的電商通道,提貨在專營店,未來經(jīng)銷商大概率也將上線部分配額,是對多個渠道的統(tǒng)籌和整合。除了前期的售賣,丁雄軍還有著更多的計劃,“‘i茅臺’不僅僅是大家看到的申購平臺、預(yù)約平臺,還承載著從原材料的供應(yīng)到幾個生產(chǎn)環(huán)節(jié),制曲、制酒、貯存、包裝整個環(huán)節(jié)的數(shù)字化,未來線上購酒、就近提貨、甚至數(shù)字化營銷都將會在‘i茅臺’上實現(xiàn)?!?/p>

“i茅臺”的黃牛危機

對于“i茅臺”的上線,茅臺集團表示,“茅臺致力于通過‘i茅臺’,搭建一個直達消費者,共赴美好生活的渠道?!钡癷茅臺”究竟使得茅臺集團與消費者更近還是更遠,還未得出答案。

“心酸抽茅臺,2022虎茅終于拿到了。從‘i茅臺’APP出來第一天就注冊了開始申購預(yù)約,歷時4個月,終于中了?!眮碜詮V東的趙先生表示。

在i茅臺購買的流程大致是:申購——短信通知申購結(jié)果——成功則在規(guī)定時間內(nèi)付款——預(yù)約提貨——到店后簽字確認貨品。幾乎每一個環(huán)節(jié)都被消費者吐槽。黑貓投訴顯示,關(guān)于“i茅臺”共有507條結(jié)果,小紅書上也吐槽不斷。內(nèi)容包括被無端吞號黑號,無法參與搶購,申購成功以后,付款時訂單被取消或被強制關(guān)閉以及取貨后發(fā)現(xiàn)存在瑕疵,但店家拒絕退換等。

“我是個茅臺老粉了,現(xiàn)在茅臺集團推出了‘i茅臺’app,在里面可以搶100ml的小茅臺。我每次搶都能搶上,但下一步就顯示網(wǎng)絡(luò)擁堵,連續(xù)十幾天了,聯(lián)系客服不給解決,說沒有黑號。我咨詢了所有人和群,都說這就是黑號的限制!我和我兩三個同事一起搶,同樣的網(wǎng)絡(luò)同樣的手機,唯獨我這個進不去,直接顯示網(wǎng)絡(luò)限制、網(wǎng)絡(luò)擁堵!”郝先生表示。

“i茅臺”總是秒光,一部分原因是黃牛搶購軟件作祟。在淘寶上“i茅臺搶購神器”顯示售價20-39元不等,可提供的服務(wù)包括提高刷新頻率、點擊概率;6000元最高控制100臺手機同時搶購等非法手段。

 

刷新界面只是低端操作,據(jù)介紹,用戶可以購買一臺手機和相關(guān)設(shè)備,實現(xiàn)批量搶購,聲稱幫你解決“手動操作多部手機預(yù)約茅臺,勞累費時、效率低等”問題,幫助實現(xiàn)“批量搶茅臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建方案等”。一部手機380元,30控設(shè)備(可控制30個手機)為2800元,60控設(shè)備5000元,60控設(shè)備6000元。

“對于‘i茅臺’的有關(guān)投訴意見,消費者是可以通過app聯(lián)系客服中心直接反饋的,也會第一時間為消費者處理。針對一些異常預(yù)約行為,‘i茅臺’有強大的風(fēng)險防控系統(tǒng),此前文章有報道,截至7月7日,風(fēng)控系統(tǒng)共攔截群控代預(yù)約、機器請求、團伙聚集、一機多開、風(fēng)險設(shè)備等異常預(yù)約行為6600余萬次?!泵┡_集團表示。

茅臺此前酒曾嘗試過電商自營,同樣面臨黃牛爭議。2014年,貴州茅臺斥資1億元成立了貴州茅臺集團電子商務(wù)股份有限公司,建立“茅臺云商”平臺;2016年開始試運行;2017年8月,茅臺集團要求所有專賣店、特約經(jīng)銷商、自營公司將30%以上的茅臺酒配額通過云商平臺銷售。

但后續(xù)事態(tài)發(fā)展超出茅臺集團預(yù)期,由于“茅臺云商”的售價和其他渠道的零售指導(dǎo)價、市場銷售價存在約千元價差,“茅臺云商”一時間成為“黃?!钡念I(lǐng)地,普通消費者想要購買難上加難,茅臺電商公司也因此被曝出涉嫌利益輸送等違規(guī)行為。2019年,茅臺發(fā)布公告稱,茅臺電商公司正式解散。

“i茅臺”這座搭建在茅臺和消費者之間的橋梁,被董事長丁雄軍寄予厚望,從短期來看,上線三月余,“i茅臺”的下載量、預(yù)約量、搶購量、用戶數(shù)等數(shù)據(jù)提升驚人,長期來看,茅臺的渠道之變或許正由此開始,但路漫漫其修遠兮,內(nèi)外層層阻力下顯得并不容易。

漲價背后:直銷與經(jīng)銷商之戰(zhàn)

飛天茅臺在“i茅臺”上的變相漲價,究竟是個例,還是茅臺直銷與經(jīng)銷商之間的博弈?

2021年年報顯示,批發(fā)代理渠道的毛利率為90.3%,已經(jīng)很高,但直銷渠道的毛利率達到了96.12%。從出廠價對比,經(jīng)銷商為969元,商超、電商等直銷渠道出廠價在1299元-1479元不等,茅臺集團每瓶可多獲得330元到510元的利潤。

茅臺近四年“削藩”經(jīng)銷商,收回配額的力度也十分之大。今年上半年茅臺國內(nèi)經(jīng)銷商數(shù)量減少5家,目前總量為2084家。經(jīng)銷商數(shù)量最高時,據(jù)2018年年中報披露共有3300家。

2019年茅臺股東大會上,時任董事長李保芳曾表示,清理違規(guī)經(jīng)銷商收回的茅臺酒配額共計6000噸,包含違規(guī)專賣店、經(jīng)銷商3500噸以及2500噸批條貨。

收回的配額去了哪?業(yè)內(nèi)認為多是直營渠道?!懊┡_新增直營市場的供給量來自有關(guān)紀(jì)委監(jiān)委部門查處有關(guān)權(quán)力尋租和腐敗案件涉及到的茅臺代理商(專賣店)收回的配額,用來增加了直營客戶的供給量,對所有遵紀(jì)守法經(jīng)營的茅臺線下渠道代理商沒有任何影響?!毙ぶ袂啾硎?。

目前“i茅臺”未上架53度飛天,也被認為是給經(jīng)銷商“留面子”。

食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為,“這一次茅臺下大力度重開電商就是想控制好價格,現(xiàn)在核心問題是,直營的配額究竟是多少。如果直營能占到50%,對經(jīng)銷商就是一個很大的制約,但是目前不可能達到。如果不放大比例,對于整個價格體系是沒有影響的。從更長遠來看,十年后可能就要變成30%是經(jīng)銷商,70%是直營了?!?/p>

肖竹青對于直銷和經(jīng)銷的兩者關(guān)系提出不同意見,“茅臺品牌勢能能有今天的成就與線下渠道代理商的貢獻密不可分:那些茅臺專賣店、茅臺代理商持續(xù)的經(jīng)營所在區(qū)域的高端人脈,這份精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)之間是相知多年值得托付的信任,更是茅臺渠道網(wǎng)絡(luò)的核心競爭力。茅臺酒廠會持續(xù)珍惜茅臺酒線下銷售渠道合作伙伴,對線下渠道的扶持和服務(wù)會與時俱進,雙方關(guān)系可以描述為:彼此成就?!?/p>

有意思的是,2020年11月,茅臺突然發(fā)布一則澄清公告稱,“有媒體報道將商超、電商等視為直銷渠道,特此澄清,公司披露的定期報告中,銷售渠道分為直銷和批發(fā)。直銷收入指通過自營渠道實現(xiàn)的收入,批發(fā)收入指通過社會經(jīng)銷商、商超、電商等渠道實現(xiàn)的收入”。

但在此條澄清公告之前,2020年11月20日,茅臺集團在公眾號上發(fā)文《茅臺營銷釋放重磅信號:直銷再放量 聚合穩(wěn)市場》,文中提及,截至10月底,茅臺已和68家直銷渠道商合作,包括電商、商超賣場、國資企業(yè)、煙草連鎖等。目前該文章已被刪除。

白酒營銷專家蔡學(xué)飛向“中新經(jīng)緯”表示,業(yè)內(nèi)普遍將商超和電商視為貴州茅臺直銷渠道的一部分,“因為這兩個渠道基本上都是和廠方直接合作的,而且相關(guān)的合作方也是在廠方授權(quán)下才能進行合作的,在供價體系上也與貴州茅臺的直營渠道保持一致?!?/p>

突然改口,蔡學(xué)飛認為,或是為了減少營銷體制改革的阻力,“擴大直銷渠道必然會損害到經(jīng)銷渠道相關(guān)的配額與利潤。”

據(jù)2022年半年報顯示,直銷渠道的營業(yè)收入為209億元,批發(fā)代理渠道為366億元,商超和電商的銷量和占比并未單獨公布。但若將商超、電腦單獨剔出,經(jīng)銷商營業(yè)收入將再次下降。

丁雄軍上任一年,其雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格使得茅臺變化不斷,“i茅臺”帶來了不少驚喜,但也仍然存在許多問題。直銷與經(jīng)銷商之間的利益平衡也非一時之功,你認為丁雄軍能否帶領(lǐng)茅臺進入第二個千億時代?歡迎下方留言討論。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

貴州茅臺

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飛天茅臺在“i茅臺”上漲價496元,直銷與經(jīng)銷商之戰(zhàn)誰埋單?

用“i茅臺”買茅臺更簡單、更貴?

攝影師:唐俊

文 | 野馬財經(jīng) 劉欽文 高遠山

編輯丨蔡真

已經(jīng)4年沒漲過價的飛天茅臺正在暗暗試探市場的態(tài)度?茅臺電商平臺“i茅臺”中mini款飛天茅臺為100ml,售價399元,500ml合計1995元,與正品500ml/1499元相比,高出496元,漲幅33%。

2022年6月16日,茅臺2021年度股東大會上丁雄軍表示:“飛天53度100mL裝的茅臺酒也有很多人定時去搶,一瓶賣399元,500ml相當(dāng)于1995元。你懂的嘛,釋放了一些信號?!?/p>

酒類行業(yè)分析師肖竹青分析,“i茅臺”平臺上線100ml飛天茅臺,既是給貴州茅臺自營電商平臺“i茅臺”做價格測試,也是對消費者接受程度進行測試。此舉不僅是對未來品牌推廣和銷售策略做測試,同樣為500ml飛天茅臺進一步提價進行測試。

白酒圈里有句話“茅臺漲價是全民公敵!不漲價是行業(yè)公敵!” 作為白酒行業(yè)的“價值之錨”,茅臺價格被同行盯著。

上海博蓋咨詢創(chuàng)始合伙人高劍鋒表示,“茅臺要想漲價面臨兩大痛點。一是當(dāng)前飛天茅臺酒終端零售價居高不下,提高其出廠價和終端指導(dǎo)價很可能造成終端零售價的繼續(xù)走高,進而降低飛天茅臺酒的開瓶率,帶來一定的經(jīng)營風(fēng)險;二是從社會輿論角度看,茅臺漲價可能形成一定的的社會輿論,對公司造成負面影響?!?/p>

此話不假,丁雄軍8月2日在2022亞布力論壇上放言“茅臺目前在酒庫里存了幾十萬噸基酒,價值好多萬億?!币呀?jīng)引來了一堆羨慕、嫉妒、恨。而“飛天茅臺漲價”的話題相比起來就更敏感了。

對于丁雄軍的言論香頌資本執(zhí)行董事沈萌指出,作為一個上市公司的負責(zé)人,公開說自己的基酒價值萬億,丁雄軍的做法涉嫌信披違規(guī),“這是應(yīng)該披露的?還是會計報表沒列的?”

漲還是不漲,兩難的選擇

茅臺每一次漲價的新聞都牽動著投資者、消費者、渠道商等多方人員的心弦。

投資者和股東寄希望于通過漲價增厚茅臺利潤,從而獲得更多的投資收益;消費者更擔(dān)心提高出廠價是否會拔高終端零售價,使得買茅臺成為更困難的事;渠道商則關(guān)心如何保證自己的貼身利益。

市場對茅臺是否應(yīng)該漲價之所以頗多爭議,與其價格被長期炒作相關(guān)。經(jīng)銷商渠道中,53度500ml飛天茅臺2022年的出廠價為969元/瓶,市場指導(dǎo)價1499元,但在市場終端一瓶茅臺的價格早已飆到了2500元-3000元左右,“茅臺自2010年以來每次提價時渠道分成均為50%左右。近兩年飛天批價與出廠價的剪刀差持續(xù)變大,渠道分成已接近70%。提價一方面將明顯增厚利潤,另一方面也有利于茅臺渠道改革和市場化運作。”中泰證券表示。

東方港灣董事長但斌在微博上表示,“現(xiàn)在廠家每瓶酒賺700元,渠道環(huán)節(jié)(少數(shù)人獲益)每瓶酒賺2000元上下不等,如果提高出廠價,市場價不動,這有利于把渠道每年近1000億元利潤回歸國企……而且企業(yè)每多賺100億,國家對應(yīng)會多100億元稅收,企業(yè)近61%的股權(quán)又是國家的,提價從共同富裕的角度,是共贏、也是最合常識的邏輯?!?/p>

但提高出廠價卻不動市場價是否能夠?qū)崿F(xiàn)?一瓶茅臺從釀造到出產(chǎn)一般需要五年時間,擴產(chǎn)短期內(nèi)無法實現(xiàn)。年報顯示,2021年茅臺的基酒是5.53萬噸,一噸基酒能生產(chǎn)出2124瓶茅臺,以此計算一年可生產(chǎn)1.17億瓶。目前我國中產(chǎn)階級的人數(shù)達到1.09億人,平均每人一年僅得一瓶茅臺。這樣的產(chǎn)量顯然無法滿足市場需求,在茅臺的嚴(yán)重供需矛盾下,提高出廠價卻不動市場價顯得并不現(xiàn)實。

外部的市場輿論狀況不明朗之外,茅臺內(nèi)部也有阻力。肖竹青表示,“茅臺有大量的市場配額是體制內(nèi)的配額,這些體制內(nèi)的配額成為茅臺漲價的很大障礙?!?/p>

肖竹青說,茅臺不僅僅要為貴州省委省政府創(chuàng)造經(jīng)濟效益,創(chuàng)造稅收,還面臨解決就業(yè),帶動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),帶動農(nóng)民增收的問題,特別是要帶動“黔貨出山”,很多體制內(nèi)的配額都是“黔貨出山”銷售套餐的重要組成部分,1499元茅臺酒的土特產(chǎn)套餐銷售政策帶動了貴州省的土特產(chǎn)走向全國。如果茅臺酒漲價,對于“黔貨出山”的帶動作用就會受到影響,所以茅臺漲價并不是由茅臺酒廠說了算。

外界對于茅臺是否漲價同樣十分關(guān)注,茅臺作為國內(nèi)高端白酒之首,其價格一直是行業(yè)天花板的存在。也因此業(yè)內(nèi)常說,“茅臺不漲乃行業(yè)天敵”。

不完全統(tǒng)計,近一年累計已有10余家白酒企業(yè)對產(chǎn)品進行漲價,既包括高端白酒五糧液、瀘州老窖,也有次高端白酒古井貢酒、舍得酒、習(xí)酒等。其中五糧液在今年3月,將第八代普五建議指導(dǎo)價調(diào)整至1499元/瓶,已追平飛天茅臺。

當(dāng)?shù)卣?、股東、消費者、經(jīng)銷商,如何平衡好各方利益,是丁雄軍面臨的最大難題。

丁雄軍的“i茅臺”野心

從丁雄軍多次釋放的曖昧信號來看,這位新任掌門人似乎并不反對“漲價”。丁雄軍于2021年8月30日剛剛上任茅臺董事長,市場對于這位新任掌門人也諸多好奇。

在丁雄軍上任的第25天,9月24日貴州茅臺召開臨時股東大會。召開前一晚,丁雄軍帶著管理層逐一看望和拜訪參會股東,展現(xiàn)了很強的親和力。隨后一段時間丁雄軍還拜訪媒體、看望茅臺前任高管及領(lǐng)導(dǎo)人、前往基層考察等?!皬乃吓_后辦事的風(fēng)格來看,這個人很有想法。”一位接觸過丁雄軍的人士向《財經(jīng)天下》周刊評價稱。

丁雄軍顯然有著很強的野心,也是這次的臨時股東大會上,其提出“要成為世界500強企業(yè)”。2022年第500強企業(yè)為比利時的優(yōu)美科公司,其2021年營業(yè)收入286億美元(折合人民幣約1939億元)。而茅臺集團2021年營收為1061.9億元,成功邁入千億時代,但仍存在878億元的差距。

營收增長無外乎兩個途徑,增銷量,提價格。增銷量的前提為擁有足夠的產(chǎn)能,但對于茅臺來說,短期內(nèi)擴產(chǎn)能無法實現(xiàn)。剩下的,便是提價格。

如何提價?丁雄軍自上任以來,對茅臺進行了大刀闊斧式的改革,改革包括營銷體系、價格體系和產(chǎn)品體系。“首先是對營銷體制的改革,而關(guān)鍵是渠道?!倍⌒圮娫?021年年報業(yè)績說明會上表示,“既要承認過去一些渠道商對茅臺作出的貢獻,同時也要創(chuàng)新新的渠道,改革一些渠道?!?/p>

同時他也表示:讓茅臺回歸商品屬性,價格由市場說了算。

“i茅臺”是丁雄軍創(chuàng)新渠道的重要一環(huán),“i茅臺”在今年3月31日上線試運行,5月19日正式上線,至今上線時間不長,但在茅臺“硬通貨”的吸引力下成效顯著?!癷茅臺”一共上架9款酒,價格帶涉及到300-500元、1000-1500元、2000元三個檔位。數(shù)據(jù)顯示,“i茅臺”App上線當(dāng)日,便有逾229萬人、622萬人次預(yù)約申購。注冊用戶超過2000萬,日活達到400萬。在小紅書上搜索“i茅臺”有1萬+篇筆記,關(guān)于茅臺申購技巧、搶購攻略的內(nèi)容數(shù)不勝數(shù)。

圖源:i茅臺頁面

據(jù)半年報顯示,“i茅臺”上線不足兩月,實現(xiàn)營收44.2億元。中信證券預(yù)測,i茅臺全年收入超120億元,常態(tài)化新品的投放將進一步增厚收入。

“在茅臺管理層沒有辦法短時間之內(nèi)擴大產(chǎn)能,也沒有辦法短時間之內(nèi)決定是否漲價的前提下,茅臺酒廠只能夠做增量在1499直供企業(yè)家用戶、1399直供商業(yè)連鎖和新零售企業(yè),通過放大直營渠道的市場配額,盡量實現(xiàn)變相漲價這種有質(zhì)量、有效益的增長。”肖竹青表示。

從財報來看,渠道體系改革帶來的效果十分直觀。2022年上半年茅臺直銷渠道實現(xiàn)營收209億元,同比增長高達120.4%,批發(fā)代理渠道為366億元,同比下降7.31%。

丁雄軍對于“i茅臺”的期待不止于此,“i茅臺”上鏈接了12個已有的電商通道,提貨在專營店,未來經(jīng)銷商大概率也將上線部分配額,是對多個渠道的統(tǒng)籌和整合。除了前期的售賣,丁雄軍還有著更多的計劃,“‘i茅臺’不僅僅是大家看到的申購平臺、預(yù)約平臺,還承載著從原材料的供應(yīng)到幾個生產(chǎn)環(huán)節(jié),制曲、制酒、貯存、包裝整個環(huán)節(jié)的數(shù)字化,未來線上購酒、就近提貨、甚至數(shù)字化營銷都將會在‘i茅臺’上實現(xiàn)?!?/p>

“i茅臺”的黃牛危機

對于“i茅臺”的上線,茅臺集團表示,“茅臺致力于通過‘i茅臺’,搭建一個直達消費者,共赴美好生活的渠道。”但“i茅臺”究竟使得茅臺集團與消費者更近還是更遠,還未得出答案。

“心酸抽茅臺,2022虎茅終于拿到了。從‘i茅臺’APP出來第一天就注冊了開始申購預(yù)約,歷時4個月,終于中了?!眮碜詮V東的趙先生表示。

在i茅臺購買的流程大致是:申購——短信通知申購結(jié)果——成功則在規(guī)定時間內(nèi)付款——預(yù)約提貨——到店后簽字確認貨品。幾乎每一個環(huán)節(jié)都被消費者吐槽。黑貓投訴顯示,關(guān)于“i茅臺”共有507條結(jié)果,小紅書上也吐槽不斷。內(nèi)容包括被無端吞號黑號,無法參與搶購,申購成功以后,付款時訂單被取消或被強制關(guān)閉以及取貨后發(fā)現(xiàn)存在瑕疵,但店家拒絕退換等。

“我是個茅臺老粉了,現(xiàn)在茅臺集團推出了‘i茅臺’app,在里面可以搶100ml的小茅臺。我每次搶都能搶上,但下一步就顯示網(wǎng)絡(luò)擁堵,連續(xù)十幾天了,聯(lián)系客服不給解決,說沒有黑號。我咨詢了所有人和群,都說這就是黑號的限制!我和我兩三個同事一起搶,同樣的網(wǎng)絡(luò)同樣的手機,唯獨我這個進不去,直接顯示網(wǎng)絡(luò)限制、網(wǎng)絡(luò)擁堵!”郝先生表示。

“i茅臺”總是秒光,一部分原因是黃牛搶購軟件作祟。在淘寶上“i茅臺搶購神器”顯示售價20-39元不等,可提供的服務(wù)包括提高刷新頻率、點擊概率;6000元最高控制100臺手機同時搶購等非法手段。

 

刷新界面只是低端操作,據(jù)介紹,用戶可以購買一臺手機和相關(guān)設(shè)備,實現(xiàn)批量搶購,聲稱幫你解決“手動操作多部手機預(yù)約茅臺,勞累費時、效率低等”問題,幫助實現(xiàn)“批量搶茅臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建方案等”。一部手機380元,30控設(shè)備(可控制30個手機)為2800元,60控設(shè)備5000元,60控設(shè)備6000元。

“對于‘i茅臺’的有關(guān)投訴意見,消費者是可以通過app聯(lián)系客服中心直接反饋的,也會第一時間為消費者處理。針對一些異常預(yù)約行為,‘i茅臺’有強大的風(fēng)險防控系統(tǒng),此前文章有報道,截至7月7日,風(fēng)控系統(tǒng)共攔截群控代預(yù)約、機器請求、團伙聚集、一機多開、風(fēng)險設(shè)備等異常預(yù)約行為6600余萬次?!泵┡_集團表示。

茅臺此前酒曾嘗試過電商自營,同樣面臨黃牛爭議。2014年,貴州茅臺斥資1億元成立了貴州茅臺集團電子商務(wù)股份有限公司,建立“茅臺云商”平臺;2016年開始試運行;2017年8月,茅臺集團要求所有專賣店、特約經(jīng)銷商、自營公司將30%以上的茅臺酒配額通過云商平臺銷售。

但后續(xù)事態(tài)發(fā)展超出茅臺集團預(yù)期,由于“茅臺云商”的售價和其他渠道的零售指導(dǎo)價、市場銷售價存在約千元價差,“茅臺云商”一時間成為“黃?!钡念I(lǐng)地,普通消費者想要購買難上加難,茅臺電商公司也因此被曝出涉嫌利益輸送等違規(guī)行為。2019年,茅臺發(fā)布公告稱,茅臺電商公司正式解散。

“i茅臺”這座搭建在茅臺和消費者之間的橋梁,被董事長丁雄軍寄予厚望,從短期來看,上線三月余,“i茅臺”的下載量、預(yù)約量、搶購量、用戶數(shù)等數(shù)據(jù)提升驚人,長期來看,茅臺的渠道之變或許正由此開始,但路漫漫其修遠兮,內(nèi)外層層阻力下顯得并不容易。

漲價背后:直銷與經(jīng)銷商之戰(zhàn)

飛天茅臺在“i茅臺”上的變相漲價,究竟是個例,還是茅臺直銷與經(jīng)銷商之間的博弈?

2021年年報顯示,批發(fā)代理渠道的毛利率為90.3%,已經(jīng)很高,但直銷渠道的毛利率達到了96.12%。從出廠價對比,經(jīng)銷商為969元,商超、電商等直銷渠道出廠價在1299元-1479元不等,茅臺集團每瓶可多獲得330元到510元的利潤。

茅臺近四年“削藩”經(jīng)銷商,收回配額的力度也十分之大。今年上半年茅臺國內(nèi)經(jīng)銷商數(shù)量減少5家,目前總量為2084家。經(jīng)銷商數(shù)量最高時,據(jù)2018年年中報披露共有3300家。

2019年茅臺股東大會上,時任董事長李保芳曾表示,清理違規(guī)經(jīng)銷商收回的茅臺酒配額共計6000噸,包含違規(guī)專賣店、經(jīng)銷商3500噸以及2500噸批條貨。

收回的配額去了哪?業(yè)內(nèi)認為多是直營渠道。“茅臺新增直營市場的供給量來自有關(guān)紀(jì)委監(jiān)委部門查處有關(guān)權(quán)力尋租和腐敗案件涉及到的茅臺代理商(專賣店)收回的配額,用來增加了直營客戶的供給量,對所有遵紀(jì)守法經(jīng)營的茅臺線下渠道代理商沒有任何影響?!毙ぶ袂啾硎?。

目前“i茅臺”未上架53度飛天,也被認為是給經(jīng)銷商“留面子”。

食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為,“這一次茅臺下大力度重開電商就是想控制好價格,現(xiàn)在核心問題是,直營的配額究竟是多少。如果直營能占到50%,對經(jīng)銷商就是一個很大的制約,但是目前不可能達到。如果不放大比例,對于整個價格體系是沒有影響的。從更長遠來看,十年后可能就要變成30%是經(jīng)銷商,70%是直營了。”

肖竹青對于直銷和經(jīng)銷的兩者關(guān)系提出不同意見,“茅臺品牌勢能能有今天的成就與線下渠道代理商的貢獻密不可分:那些茅臺專賣店、茅臺代理商持續(xù)的經(jīng)營所在區(qū)域的高端人脈,這份精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)之間是相知多年值得托付的信任,更是茅臺渠道網(wǎng)絡(luò)的核心競爭力。茅臺酒廠會持續(xù)珍惜茅臺酒線下銷售渠道合作伙伴,對線下渠道的扶持和服務(wù)會與時俱進,雙方關(guān)系可以描述為:彼此成就。”

有意思的是,2020年11月,茅臺突然發(fā)布一則澄清公告稱,“有媒體報道將商超、電商等視為直銷渠道,特此澄清,公司披露的定期報告中,銷售渠道分為直銷和批發(fā)。直銷收入指通過自營渠道實現(xiàn)的收入,批發(fā)收入指通過社會經(jīng)銷商、商超、電商等渠道實現(xiàn)的收入”。

但在此條澄清公告之前,2020年11月20日,茅臺集團在公眾號上發(fā)文《茅臺營銷釋放重磅信號:直銷再放量 聚合穩(wěn)市場》,文中提及,截至10月底,茅臺已和68家直銷渠道商合作,包括電商、商超賣場、國資企業(yè)、煙草連鎖等。目前該文章已被刪除。

白酒營銷專家蔡學(xué)飛向“中新經(jīng)緯”表示,業(yè)內(nèi)普遍將商超和電商視為貴州茅臺直銷渠道的一部分,“因為這兩個渠道基本上都是和廠方直接合作的,而且相關(guān)的合作方也是在廠方授權(quán)下才能進行合作的,在供價體系上也與貴州茅臺的直營渠道保持一致?!?/p>

突然改口,蔡學(xué)飛認為,或是為了減少營銷體制改革的阻力,“擴大直銷渠道必然會損害到經(jīng)銷渠道相關(guān)的配額與利潤?!?/p>

據(jù)2022年半年報顯示,直銷渠道的營業(yè)收入為209億元,批發(fā)代理渠道為366億元,商超和電商的銷量和占比并未單獨公布。但若將商超、電腦單獨剔出,經(jīng)銷商營業(yè)收入將再次下降。

丁雄軍上任一年,其雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格使得茅臺變化不斷,“i茅臺”帶來了不少驚喜,但也仍然存在許多問題。直銷與經(jīng)銷商之間的利益平衡也非一時之功,你認為丁雄軍能否帶領(lǐng)茅臺進入第二個千億時代?歡迎下方留言討論。

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