文|Foodaily每日食品 Tracy Weng
新茶飲、咖啡、美妝、代餐、烘焙......
近些年,新消費(fèi)一直頗受關(guān)注,熱度有目共睹,眾多資本紛紛入局,騰訊、字節(jié)、B站、美團(tuán)等行業(yè)巨頭也都“押碼”新消費(fèi),投資了餐飲、潮玩、美妝、服飾等各式各樣的年輕消費(fèi)品牌。
其中,F(xiàn)oodaily觀察到,字節(jié)跳動(dòng)作為實(shí)力強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一,近些年來在新消費(fèi)領(lǐng)域的動(dòng)作頻繁,尤其是對于其中餐飲及餐飲+行業(yè)關(guān)注度很高,并在以餐飲團(tuán)購等為重點(diǎn)的本地生活方面花了不少力氣。為何字節(jié)跳動(dòng)會如此看好餐飲新消費(fèi)?從中我們又可以看出字節(jié)跳動(dòng)的哪些意圖?
今天,F(xiàn)oodaily就來為大家來盤一盤字節(jié)跳動(dòng)的餐飲版圖,帶領(lǐng)大家在字節(jié)的美食“星球”上一探究竟。
圖片來源:字節(jié)官網(wǎng)
01 投資+自營,字節(jié)餐飲新消費(fèi)兩手抓
1、字節(jié)的餐飲新消費(fèi)投資
細(xì)數(shù)字節(jié)跳動(dòng)所有投融資情況可以看到,自2020年至今,字節(jié)一共出手了多次,其中9次與餐飲相關(guān)。
圖片來源:Foodaily整理自制
第一次是在2020年5月,字節(jié)跳動(dòng)投資了火鍋中餐連鎖生鮮便利店懶熊火鍋,從此開啟了它在餐飲領(lǐng)域的開疆拓土之路。僅在一個(gè)月之后,它又投資了健康茶飲品牌因味茶。
不過,字節(jié)真正開始發(fā)力新消費(fèi)的還是在2021年。
在這一年,字節(jié)不僅再一次對懶熊火鍋“重拳出擊”,更是陸續(xù)參與投資了營養(yǎng)酒類生產(chǎn)商厚雪酒業(yè)、健康食品品牌鯊魚菲特、精品咖啡品牌Manner Coffee以及主打檸檬風(fēng)格的新式檸檬茶品牌檸季,投資品類涉及咖啡、茶飲、酒品等多個(gè)熱門賽道。據(jù)相關(guān)人士估計(jì),字節(jié)跳動(dòng)在新消費(fèi)領(lǐng)域的投資金額或已經(jīng)超過了8億元人民幣。
而2022年,字節(jié)不僅又一次投資了檸季,還另外增加了對于定位于新型數(shù)字化快消品品牌公司——東方鴻鵠的投資。
圖片來源:檸季官方微博
由此我們也可以看出,在新消費(fèi)這條火熱的賽道上,字節(jié)對于茶飲、咖啡、酒和火鍋等餐飲品類的看重和偏愛。借助這些餐飲品牌的力量,字節(jié)的新消費(fèi)版圖不僅可以很好地得到鞏固和拓展,更可以為其未來更長遠(yuǎn)的打算打下良好基礎(chǔ)。
2、字節(jié)的自營餐飲新消費(fèi)
當(dāng)然,想要更好地參與到餐飲版圖激烈的市場競爭當(dāng)中去,光靠投資入股還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
可以看到,近些年來字節(jié)也一直在探索和發(fā)展屬于自己的新消費(fèi)業(yè)務(wù),截至目前已經(jīng)在諸如酒品、茶飲和咖啡等新興消費(fèi)領(lǐng)域作出了幾多嘗試。
1)酒
對于酒,字節(jié)早已涉獵。
2018年,字節(jié)推出了自己的第一個(gè)白酒品牌——“隨我小酒”。這是字節(jié)專門為年輕人量身打造的品牌,主打濃香型白酒,產(chǎn)品定位對標(biāo)“江小白”。
起初,“隨我小酒”借助自家的抖音、今日頭條以及皮皮蝦等大流量平臺進(jìn)行推廣來拉動(dòng)銷量,的確取得了一定的成績。但可惜的是,后期由于運(yùn)營以及消費(fèi)者接受度不高等問題,“隨我小酒”也逐漸走向沉寂,如今在天貓等平臺早已找不到該品牌的售賣鏈接。
不過,雖然“隨我小酒”業(yè)務(wù)發(fā)展得并不成功,但字節(jié)為酒所做出的嘗試和努力并沒有白費(fèi)。
后來,除了投資了上文提到的厚雪酒業(yè)以外,字節(jié)更是在今年4月被傳出將要“組建酒水自營電商團(tuán)隊(duì)”的重磅消息。該消息稱,字節(jié)打算依托抖音平臺來實(shí)現(xiàn)直播/短視頻賣酒,酒水電商相關(guān)的業(yè)務(wù)將會被掛靠在北京朝釀暮飲貿(mào)易有限公司旗下。抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,此舉是為了進(jìn)一步拓展用戶在酒水購買時(shí)的商品豐富度,平臺也會在酒水自營方面做一些業(yè)務(wù)嘗試。
為何選擇酒水自營?無非是看中它擁有高增長潛力與利潤空間的巨大優(yōu)勢。如果未來經(jīng)營情況良好,相信字節(jié)自營電商項(xiàng)目的這一重大探索無疑將可以為字節(jié)創(chuàng)造出巨大的收益。
2)新茶飲
在國內(nèi),茶飲市場一直是新消費(fèi)的熱門賽道?,F(xiàn)在市面上不僅有喜茶、奈雪的茶等高端現(xiàn)制茶飲品牌,也有蜜雪冰城、古茗等不少主打性價(jià)比的飲品小店。
根據(jù)町芒研究院發(fā)布的《2022現(xiàn)制茶飲行業(yè)研究報(bào)告》,目前我國現(xiàn)制茶飲市場規(guī)模已達(dá)千億,近年實(shí)現(xiàn)高速增長,市場占比由2015年的16.4%增長到了2020年的27.7%。2021年全國現(xiàn)制茶飲門店數(shù)量已突破500,000家,全國市場年消費(fèi)金額已超過1400億元。預(yù)計(jì)到2025年,中國現(xiàn)制茶飲市場規(guī)模將達(dá)到3400億元。
圖片來源:町芒研究院
面對茶飲這個(gè)潛力巨大的藍(lán)海市場,字節(jié)其實(shí)也在躍躍欲試。2021年,字節(jié)在抖音推出了“桃源玉葉”的自營茶飲品牌,隨后在11月份,字節(jié)便申請注冊了“字節(jié)茶”“Byte Tea”等商標(biāo)。雖然目前的“字節(jié)茶”還只是面向字節(jié)員工的“內(nèi)部茶”,但不少人都猜測,未來字節(jié)很有可能會考慮將自己的茶進(jìn)行上市推廣。
但不管怎樣,不可否認(rèn)的是,在新茶飲的這條競爭賽道上,字節(jié)的入局造茶勢必會給整個(gè)行業(yè)的發(fā)展之路帶去一份未知。未來,新茶飲的行業(yè)格局將會發(fā)生怎樣的改變,或許值得期待。
3)咖啡
和茶飲一樣,咖啡同樣也是如今年輕一代的高頻消費(fèi)品類。隨著近年來人們對于咖啡消費(fèi)需求的不斷提升,國內(nèi)咖啡消費(fèi)市場也迎來了飛速發(fā)展。
在近期由阿里新服務(wù)研究中心聯(lián)合餓了么、天貓咖啡共同發(fā)布的《中國咖啡新浪潮——2022中國咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》中可以得知,早在去年我國的咖啡行業(yè)市場規(guī)模就達(dá)到了3817億元,同比增長27.2%,我國的咖啡產(chǎn)業(yè)正處于蓬勃生長期。
如今,在疾馳的咖啡賽道上,不僅有越來越多的品牌入局,老牌的咖啡業(yè)務(wù)從業(yè)者們也紛紛開啟了對于自身業(yè)務(wù)調(diào)整升級的一系列動(dòng)作,以應(yīng)對越來越激烈的行業(yè)競爭。
相較而言,目前字節(jié)在這一領(lǐng)域的動(dòng)作并不算多。
2020年,字節(jié)申請注冊了“ByteCoffee”商標(biāo),同茶飲一樣,字節(jié)給予內(nèi)部員工的各項(xiàng)福利中也包含著自己“字節(jié)咖啡”這一項(xiàng);2021年,字節(jié)在投資上加碼了本土精品咖啡品牌Manner Coffee。
雖然未來字節(jié)是否會以其旗下的“ByteCoffee”為媒介來加速行業(yè)“內(nèi)卷”這一點(diǎn)還暫未可知,但從另一個(gè)角度來看,也正是因?yàn)橛辛诉@一份“未知”,咖啡行業(yè)未來的發(fā)展才得以擁有了更多的可能性。
02 字節(jié)的餐飲+“野心”
以抖音為根據(jù)地,字節(jié)的本地化服務(wù)探索之路
作為目前字節(jié)跳動(dòng)旗下最大也最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)板塊,抖音這些年來一直在圍繞著本地化生活服務(wù)做著持續(xù)不斷的努力。餐飲,作為本地化生活中不可分割的重要部分,在這其中自然也受到了字節(jié)的重點(diǎn)關(guān)注。
抖音是從2018年開始嘗試本地化生活業(yè)務(wù)的,但剛開始并沒有掀起很大的水花。
直到2020年,抖音推出了國內(nèi)首個(gè)基于短視頻平臺的美食榜單——心動(dòng)餐廳,由此開啟了線上種草線下打卡的本地生活新模式。活動(dòng)期間,抖音用戶只要實(shí)拍視頻、發(fā)布時(shí)攜帶餐廳定位及活動(dòng)話題就可以提名餐廳參與評選。
圖片來源:抖音
經(jīng)過層層評選后上榜的餐廳不僅可以獲得千萬流量扶持,也能獲得官方給予的多項(xiàng)權(quán)益加成。而站在消費(fèi)者的角度,消費(fèi)者通過刷短視頻就能獲取到更加真實(shí)的餐廳信息,由此而“心動(dòng)”做出決策,更可以輕松解決“今天吃什么”的世紀(jì)難題。
2020年,抖音的心動(dòng)餐廳覆蓋全國6座城市,上榜餐廳有300家,話題曝光度達(dá)300億。2021年在經(jīng)歷了全新升級之后,抖音心動(dòng)餐廳擴(kuò)大到了20城,話題曝光超過900億。由此,抖音短視頻不僅是餐飲企業(yè)品牌進(jìn)行推廣傳播、獲取熱度的平臺,更成為了可以幫助商家實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化的一大途徑。
與此同時(shí),在嗅到了團(tuán)購作為本地生活一大基礎(chǔ)服務(wù)的商機(jī)之后,抖音在2021年正式上線了“抖音團(tuán)購”的功能。本地商家在平臺上架自己的團(tuán)購套餐,用戶在刷視頻的同時(shí)下單購買隨后便可以直接到店使用,在為商家?guī)砹髁康耐瑫r(shí),也成功實(shí)現(xiàn)了抖音本地商業(yè)化服務(wù)的再升級。
根據(jù)36氪的消息,2021年,抖音本地生活整體GTV(Gross Transaction Value,總交易額)為101億元。在GTV構(gòu)成方面,到餐業(yè)務(wù)為65.67億元,到綜業(yè)務(wù)為33.6億元。
今年上半年,得益于盛行的直播+團(tuán)購模式,抖音到餐的業(yè)務(wù)也開始增長,3月抖音GTV首次單月破億,達(dá)到了達(dá)到了1.6億元,較2月的8700萬元幾乎翻倍。
截止今年上半年,抖音本地生活的GMV(Gross Merchandise Volume,商品交易總額)已經(jīng)達(dá)到了220億元。而去年,抖音本地生活GMV目標(biāo)為200億。這意味著,只用了半年,抖音本地生活完成量就超過了去年全年的目標(biāo)。
此外,或許是不甘心于只做到店團(tuán)購,今年7月,抖音又被曝出將嘗試推廣餐飲的即時(shí)配送服務(wù)——“團(tuán)購配送”。這是繼去年“心動(dòng)外賣”服務(wù)內(nèi)測失敗之后,抖音嘗試開發(fā)外賣服務(wù)的又一行動(dòng),雖然目前暫時(shí)只在小范圍的測試階段,但“抖音也可以點(diǎn)外賣”的信號,或許也是在告訴我們,新一輪的外賣競賽就要開啟。
但不管是團(tuán)購還是外賣,從本質(zhì)上來說都是字節(jié)跳動(dòng)為了加強(qiáng)本地化布局所做的一系列措施。餐飲與本地生活相結(jié)合所創(chuàng)造出的巨大社區(qū)經(jīng)濟(jì)效益,不僅為字節(jié)跳動(dòng)的業(yè)務(wù)增長貢獻(xiàn)了巨大力量,反過來也很好地鞏固了其在餐飲板塊取得的成果。
03 字節(jié)與餐飲,能講出新故事嗎?
究竟為何字節(jié)跳動(dòng)會如此偏愛餐飲新消費(fèi)?
一個(gè)很重要的原因或許就在于其主營業(yè)務(wù)的增長進(jìn)入到了一個(gè)“瓶頸”期。雖然字節(jié)跳動(dòng)旗下有多個(gè)業(yè)務(wù)板塊,但是據(jù)了解,目前字節(jié)跳動(dòng)的增長卻主要僅是來自于抖音電商和海外TikTok業(yè)務(wù)的部分。2021年上半年字節(jié)跳動(dòng)國內(nèi)廣告收入首次出現(xiàn)了停止增長的情況,今日頭條也一度處在虧損邊緣,由此也給字節(jié)跳動(dòng)抖音業(yè)務(wù)板塊的營收帶來了巨大的壓力。
從數(shù)據(jù)上也可以看出一二:2021年全年,字節(jié)跳動(dòng)營收約為580億美元,同比增長70%,相比去年111%的增長率顯著下降。
想要打破這一困局,聲勢日益壯大的新消費(fèi)正是一個(gè)絕佳的突破口。
新消費(fèi)浪潮之下,餐飲及餐飲+行業(yè)也隨之迎來了爆發(fā)的趨勢。尤其是以茶飲、咖啡等為代表的品類更是一舉成為了新消費(fèi)領(lǐng)域的熱門賽道,新一代的年輕群體對于眾多的新消費(fèi)品牌及產(chǎn)品的熱情越來越高。選擇加碼人們消費(fèi)意愿更強(qiáng)烈且價(jià)格接受度也更高的新消費(fèi),對于字節(jié)跳動(dòng)來說,未來前景無疑可期。
再來看看抖音這邊。
自2020年下半年起,抖音APP日活量就已經(jīng)超過了6億,日均視頻搜索次數(shù)破4億。抖音平臺上不僅擁有著數(shù)量可觀的用戶和短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者,更吸引了越來越多的商家以及超過2萬家的機(jī)構(gòu)和服務(wù)商生態(tài)伙伴。
以抖音為“根據(jù)地”,目前,抖音電商正處于從“興趣電商”升級為“全域興趣電商”的重要階段。按照官方《2022上半年抖音商家生存報(bào)告》的說法,過去一年中平臺的GMV同比增長3.2倍,抖音商城GMV今年同比增長6倍。這足以證明,利用優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容來激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望,可以為商家?guī)砀咝У匿N量轉(zhuǎn)化率,抖音電商“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容-興趣激發(fā)-停留轉(zhuǎn)化”的一套生意邏輯不僅在現(xiàn)實(shí)中得到了有力的驗(yàn)證,對很多人來說更是潛能無限的商業(yè)新機(jī)遇。
依托抖音平臺自身所擁有的巨大流量,并利用多元化的營銷創(chuàng)意玩法以及先進(jìn)的數(shù)字化經(jīng)營管理工具,字節(jié)幫助越來越多的餐飲品牌在抖音平臺上提高了曝光度,并通過“興趣”創(chuàng)造出了更多的消費(fèi)機(jī)會,在幫助商家實(shí)現(xiàn)銷量正向轉(zhuǎn)化的同時(shí),也有效實(shí)現(xiàn)了平臺的穩(wěn)步增長。
一方面是不斷增長的消費(fèi)需求和廣闊的發(fā)展前景,另一方面是字節(jié)跳動(dòng)本身所擁有的天然流量優(yōu)勢,在將兩者充分利用與結(jié)合的基礎(chǔ)上,以餐飲為切入點(diǎn),字節(jié)正在慢慢地將其精心經(jīng)營的本地化生活服務(wù)生態(tài)圈以及新消費(fèi)版圖一步步擴(kuò)大。
然而我們也要認(rèn)識到,在持續(xù)向新消費(fèi)進(jìn)軍的過程中,面對未來愈加萬變、不可捉摸的餐飲消費(fèi)趨勢以及激烈的市場競爭,字節(jié)與餐飲及餐飲+業(yè)務(wù)的磨合或許還有很長的一條路要走。
不過,考慮一貫不安于現(xiàn)狀、不斷“跳動(dòng)”的字節(jié)作風(fēng),或許餐飲也僅僅只是它做出嘗試的第一步。食品、醫(yī)療、健康、科技......未來,字節(jié)跳動(dòng)還將如何“跳動(dòng)”、往哪“跳動(dòng)”,就讓我們一起拭目以待。
參考資料:
[1] 直播賣酒,是字節(jié)跳動(dòng)電商夢的“敲門磚”嗎?,鈦媒體APP,2022-05-10
[2] 字節(jié)吃不飽,新茶飲來湊?,虎嗅,2022-05-14
[3] 抖音和美團(tuán)要“換家”?抖音出手做外賣,美團(tuán)下場做直播……,36氪,2022-08-04
[4] 獨(dú)家 | 抖音推出“團(tuán)購配送”,探索外賣新模式,Tech星球,2022-07-15
[5] 《2022上半年抖音商家生存報(bào)告》重磅發(fā)布!,中國日報(bào)中文網(wǎng),2022-07-26