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拉美跨境電商邁入深水區(qū)

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拉美跨境電商邁入深水區(qū)

到離中國最遠(yuǎn)的地方淘金。

文|霞光社 金鄞

編輯|麻吉

“2020年12月,因為墨西哥政府亮起疫情‘紅燈’,除了生活必需品之外的線下店都關(guān)門了,又趕上圣誕節(jié)銷售旺季,我的網(wǎng)店在沒花一分錢推流的情況下爆單,整個季度銷售額增長了四、五倍,不光賣完了所有庫存,因為回款不及時,資金都周轉(zhuǎn)不開了,不然能賺更多。”

Simon是2019年才進(jìn)入跨境電商行業(yè)的,當(dāng)時歐美和東南亞市場競爭已經(jīng)比較激烈,不僅有眾多經(jīng)驗豐富的“老手”賣家,品牌方也開始在當(dāng)?shù)亟⑶郎踔镣顿Y建廠。因為會一點西班牙語,他把自己的跨境電商目的地選擇在相對冷門的拉丁美洲。

Simon開店的時機正好趕上了南美電商市場的爆發(fā)期。2020 年,拉美電商零售額超過 1000 億美元,同比增長 60%。2021 年,拉美電商零售額接近 1400 億美元,同比增長 40%。

毫無疑問,高速增長的電商在拉丁美洲是一片藍(lán)海。但客觀的市場規(guī)律決定了高速增長不可能持續(xù),且這個不成熟的市場中必然存在風(fēng)險。隨著疫情回歸常態(tài)化,線下經(jīng)濟回潮,跨境電商面臨的環(huán)境日益復(fù)雜。

迅速崛起的市場

“南美國家里,電商市場相對最成熟的是智利,也是我當(dāng)時的第一選擇。”Simon說,每年5月,智利會舉辦“電商節(jié)”(CyberDay),和“618”或“雙十一”購物節(jié)一樣,電商節(jié)有相應(yīng)的促銷活動。

在眾多南美國家中,智利人均收入高,更關(guān)鍵的是電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)普及率超過八成。疫情發(fā)生后,由于線下經(jīng)濟受限,人們紛紛轉(zhuǎn)向線上購物,迅速完成了消費習(xí)慣的培養(yǎng)。

與2019年相比,2020年智利在線支付增長了33.1%。而傳統(tǒng)實體店的銷售遭受了嚴(yán)重打擊,下降了40%。2020年的疫情,迫使25%的智利人在開始隔離的3月首次通過線上購買產(chǎn)品。

在這樣的背景下,從2019年9月到2020年8月,智利電子商務(wù)的增長率達(dá)到驚人的214%,包括計算機、家用電器、電子產(chǎn)品在內(nèi)的日用消費品和食品類單量顯著增長。

季節(jié)性消費更助推線上交易額達(dá)到高峰。2020年圣誕節(jié),75%的智利消費者選擇在線上購物。2020年智利B2C電子商務(wù)總銷售額達(dá)到94億美元,比上一年度增加54.6%。

事實上,智利雖然國土面積狹長,南北距離超過4000公里,但首都居住了超過一半的人口,香港貿(mào)發(fā)局研究數(shù)據(jù)顯示,智利首都經(jīng)濟活躍,首都及周邊的衛(wèi)星城批發(fā)活動占全國九成。拿下首都就等于拿下了整個智利市場。

從整個拉丁美洲市場來看,智利并不是市場規(guī)模最大的。Simon說,智利電商發(fā)展比較領(lǐng)先,但包括智利在內(nèi),整個拉丁美洲目前仍然處在比較初期的階段,巴西、阿根廷、墨西哥市場需求都很大。但巴西國土面積大,物流等基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,而且巴西是拉美唯一說葡萄牙語的國家。阿根廷的主要問題是經(jīng)濟環(huán)境不夠穩(wěn)定,2019年還遭遇了惡性通脹,通脹率一度超過50%。

因此,經(jīng)過了一番綜合考量,Simon與一位合伙人一起開拓了墨西哥市場。“2020年第四季度,因為墨西哥防疫亮了‘紅燈’,加上圣誕節(jié)本來就是消費旺季,一下就爆單了。”

疫情期間墨西哥紅綠燈制度。

2020年,墨西哥政府為了應(yīng)對疫情實行了“紅綠燈”制度,按照疫情的嚴(yán)重程度以紅、橙、黃、綠四種顏色標(biāo)識。在疫情最嚴(yán)重時亮紅燈,除了采礦、汽車制造等核心產(chǎn)業(yè)和一些與居民生活相關(guān)的行業(yè),線下門店全部關(guān)閉。

2020年11月開始,墨西哥疫情形勢再次嚴(yán)峻,到12月全國幾乎都亮了紅燈,人們不得已轉(zhuǎn)向了線上購物。

從墨西哥總體情況來看,人口1.28億,而電商GMV只有200億美元,占零售的比例還不足5%,相比之下,中國的這一比例已經(jīng)高達(dá)50%。

但墨西哥的電商市場增長速度,卻超過了全球平均水平。香港貿(mào)發(fā)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年,整個墨西哥電商市場保持了60%以上的增長。

電商的爆炸式增長,與墨西哥整體人口的年齡結(jié)構(gòu)有關(guān)。當(dāng)?shù)乜側(cè)丝谥?,消費能力更強的女性占比約為53%。墨西哥35歲以下人口占比接近六成,較高收入人群約占人口的三分之一。年輕群體容易接受新鮮事物,消費欲望也更強。同時,墨西哥互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到71%,智能手機普及率接近九成,為在線購物和移動購物提供了基礎(chǔ)條件

物流和支付仍是痛點

新興的市場充滿機會,卻也困難重重。

Simon說,2019年,他的網(wǎng)店剛剛步入正軌,智利國內(nèi)的局勢就發(fā)生了變化。10月,當(dāng)?shù)孛癖娨驗椴粷M公共交通漲價引發(fā)了大規(guī)模沖突,造成多個城市交通癱瘓,物流運轉(zhuǎn)陷入停滯。有一個多月的時間,店鋪即使有成交也很難按時將商品送到客戶手上。那時他的壓力非常大,除了資金上的壓力,“心理上不知道動蕩的局勢什么時候能結(jié)束”。

其實,物流一直都是拉美電商市場發(fā)展的核心痛點??缇澄锪鞣?wù)商iMile墨西哥市場負(fù)責(zé)人何建勝向霞光社(ID:Globalinsights)表示,南美國家大多基礎(chǔ)設(shè)施不完善,物流配送的時效性比較差。即使是完成了清關(guān)手續(xù),一些偏遠(yuǎn)地區(qū)也需要5到7天才能妥投。而就算是城市里的很多地方,由于地址系統(tǒng)仍然不完善,配送人員很難找到準(zhǔn)確的地址。除了時效性的問題,物品運輸過程中可能會遭到暴力搬運,因此包裹的破損率比較高。再加上當(dāng)?shù)刂伟箔h(huán)境不理想,搶劫事件時有發(fā)生,這些問題都是造成物流遲滯的原因。

而清關(guān)還有可能會耗費更長時間,由于各國海關(guān)政策不同,清關(guān)時間也有很大差異。比如在電商更為發(fā)達(dá)的智利,有的貨物到港當(dāng)天就可以完成清關(guān),2019年時,在巴西和阿根廷,貨物的清關(guān)時間甚至可以超過一個月。

不過,由于很多國家政府已經(jīng)看到了電商的巨大潛力,這兩年清關(guān)手續(xù)和流程不斷簡化,花費的時間越來越少。何建勝說,以墨西哥為例,目前商品從中國工廠發(fā)貨到清關(guān)完成配送到達(dá)消費者手里,平均需要9天左右。在墨西哥首都等發(fā)達(dá)地區(qū),在當(dāng)?shù)赜袀}儲的商家,甚至已經(jīng)可以實現(xiàn)隔天配送。

而物流只是跨境電商整個鏈條中的一個環(huán)節(jié)。支付的問題也不容忽視。

拉美一半以上人口沒有銀行賬戶,信用卡普及率僅為15%。這一方面是由于拉美地區(qū)電信基礎(chǔ)設(shè)施不完善,另一方面,消費者對于新的技術(shù)缺乏信任感,用戶擔(dān)心銀行信息和支付數(shù)據(jù)泄露,甚至認(rèn)為銀行無法確保自身財產(chǎn)安全,因此很少進(jìn)行線上支付。

而消費者在網(wǎng)購時,如果無法找到可以信賴的支付方式,很可能會放棄購物。拒不完全統(tǒng)計,即便是在電商相對發(fā)達(dá)的智利,有40%的在線購物最終未完成付款結(jié)算,這一比例在拉美其他國家更高。

由于擔(dān)心網(wǎng)購資金安全,很多拉美客戶希望能夠以貨到付款的方式完成購物,這無疑會拉長賣家的回款周期,對于賣家的資金周轉(zhuǎn)提出了更高的要求。

除此之外,因為墨西哥的整個電商行業(yè)發(fā)展仍然處在初期階段,買賣雙方都難以建立信任。買家擔(dān)心花錢之后收到質(zhì)量低劣的商品甚至是假貨,賣家也擔(dān)心發(fā)貨之后,收到貨的消費者卻說沒有收到商品。

何建勝說,在市場調(diào)研中,有超過83%的受訪者都擔(dān)心過類似的消費欺詐風(fēng)險。iMile利用墨西哥當(dāng)?shù)刂悄苁謾C滲透率高的特點,借鑒了中國物流服務(wù)中比較常見的手機驗證碼方式,只有收到驗證碼的消費者才能完成簽收,比較有效的解決了這個問題。

疫情之下,南美市場整體線上支付發(fā)展迅速。對比來看,2018 年,南美線下交易中,現(xiàn)金的使用比例達(dá)到近九成;線上交易中,貨到付款仍是最受歡迎的支付方式之一。而到 2021 年,僅有 3.8% 的線上購物者仍然在使用貨到付款。

可以說,物流和支付體系不完善,是造成買賣雙方無法建立信任、用戶體驗不佳的主要原因。盡管這兩年相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,但諸如銀行間結(jié)算體系、網(wǎng)絡(luò)安全和支付認(rèn)證技術(shù)方面存在的問題,仍然是推動南美電商增長過程中需要進(jìn)一步改進(jìn)的。

井噴期結(jié)束了嗎

近兩年,越來越多像Simon和iMile這樣的個人和公司開始注意到這個和中國地理距離最遠(yuǎn)的洲。中國和拉美之間的經(jīng)濟距離逐漸縮短。當(dāng)智利的銅礦進(jìn)入中國的工廠,阿根廷的牛肉端上中國的餐桌;中國生產(chǎn)的衣服、手機等電子產(chǎn)品也出現(xiàn)在拉丁美洲日常生活中。

2000年,多數(shù)拉丁美洲國家主要進(jìn)口貿(mào)易伙伴是美國,二十年后,中國已經(jīng)成為拉丁美洲最重要的貿(mào)易伙伴,在巴西、阿根廷、智利和秘魯?shù)鹊貐^(qū)的進(jìn)口國貿(mào)易額排名中占據(jù)首位。

中國已成為很多拉美國家的最大貿(mào)易伙伴。

根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2021年,中國與拉美和加勒比地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易總額比2020年增長41.1%,交易額達(dá)到4515.91億美元,創(chuàng)下新紀(jì)錄。其中,中國對拉丁美洲出口總額約2290.09美元,同比增長52%。對比中國與世界各地區(qū)貿(mào)易增幅,中國和拉丁美洲貿(mào)易的增長幅度最大。

對于中小賣家而言,機會仍然存在,但隨著大品牌方和當(dāng)?shù)仉娚痰尼绕?,這片藍(lán)海的水也變深了。

比如成立于阿根廷的美客多(MercadoLibre),業(yè)務(wù)形態(tài)更像是阿里和京東的合體,包括了網(wǎng)店、廣告、支付、物流、信貸等多個環(huán)節(jié),目前已經(jīng)成為拉美電商的龍頭。

有趣的是,2021年著名球星梅西宣布離開巴塞羅那俱樂部的發(fā)布會上,擦拭眼淚的紙巾出現(xiàn)在拍賣網(wǎng)站上,而這個網(wǎng)站正是美客多,這也讓美客多完成了一次破圈。

美客多截圖

今年一季度,美客多凈收入再創(chuàng)新高,達(dá)22.48億美元,同比增長63.1%。其中電商業(yè)務(wù)收入12.77億美元,增長40.1%。以市場劃分,巴西、阿根廷及墨西哥分別貢獻(xiàn)收入12.52億、5.18億及3.64億美元,年增長均在五成以上。

除此之外,亞馬遜、Shopee和沃爾瑪都在拉美有電商布局。大的市場參與者進(jìn)入,毫無疑問給中小賣家?guī)砹藟毫Α?/p>

Simon也說,早期買過日用品和服裝,但因為這兩種品類的商品利潤相對較低,疫情期間物流價格大漲,低價優(yōu)勢也就不復(fù)存在。之后店鋪主要經(jīng)營轉(zhuǎn)向了售價更高的電子產(chǎn)品。

何建勝認(rèn)為,近期無論是海運或空運價格都大幅下降,這對于跨境電商是個利好。但因為疫情造成的線上消費高峰也逐漸回落,導(dǎo)致跨境電商出現(xiàn)了分化,并不是所有的品類都能賺錢。疫情期間,家居類銷售增長比較快,后疫情時代旅游類賣得好。不過,時尚類、電子產(chǎn)品類、文化類、玩具類和美妝類產(chǎn)品需求一直比較大。更關(guān)鍵的是,疫情期間,很多做跨境電商的朋友,在運營上面不需要投入太多努力,也會隨著這波浪潮賺得盆滿缽滿。但如果沒有積累下來產(chǎn)品和運營競爭力的話,經(jīng)濟回歸常態(tài)化以后,就要面臨比較殘酷的競爭??傮w來看,南美市場爆炸式增長可能已經(jīng)結(jié)束,不過20%-30%的高速增長依然會持續(xù),整體的市場變化越來越快,商家需要有更敏感的嗅覺和對市場溫度的把握。

參考資料:

[1]《2021年:中拉貿(mào)易創(chuàng)新高 市場互補促共贏》,新華社

[2]《China gana terreno en la relación comercial con Latinoamérica》,Primicias

[3]《疫市商機:墨西哥電商》,香港貿(mào)發(fā)局

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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拉美跨境電商邁入深水區(qū)

到離中國最遠(yuǎn)的地方淘金。

文|霞光社 金鄞

編輯|麻吉

“2020年12月,因為墨西哥政府亮起疫情‘紅燈’,除了生活必需品之外的線下店都關(guān)門了,又趕上圣誕節(jié)銷售旺季,我的網(wǎng)店在沒花一分錢推流的情況下爆單,整個季度銷售額增長了四、五倍,不光賣完了所有庫存,因為回款不及時,資金都周轉(zhuǎn)不開了,不然能賺更多?!?/p>

Simon是2019年才進(jìn)入跨境電商行業(yè)的,當(dāng)時歐美和東南亞市場競爭已經(jīng)比較激烈,不僅有眾多經(jīng)驗豐富的“老手”賣家,品牌方也開始在當(dāng)?shù)亟⑶郎踔镣顿Y建廠。因為會一點西班牙語,他把自己的跨境電商目的地選擇在相對冷門的拉丁美洲。

Simon開店的時機正好趕上了南美電商市場的爆發(fā)期。2020 年,拉美電商零售額超過 1000 億美元,同比增長 60%。2021 年,拉美電商零售額接近 1400 億美元,同比增長 40%。

毫無疑問,高速增長的電商在拉丁美洲是一片藍(lán)海。但客觀的市場規(guī)律決定了高速增長不可能持續(xù),且這個不成熟的市場中必然存在風(fēng)險。隨著疫情回歸常態(tài)化,線下經(jīng)濟回潮,跨境電商面臨的環(huán)境日益復(fù)雜。

迅速崛起的市場

“南美國家里,電商市場相對最成熟的是智利,也是我當(dāng)時的第一選擇?!盨imon說,每年5月,智利會舉辦“電商節(jié)”(CyberDay),和“618”或“雙十一”購物節(jié)一樣,電商節(jié)有相應(yīng)的促銷活動。

在眾多南美國家中,智利人均收入高,更關(guān)鍵的是電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)普及率超過八成。疫情發(fā)生后,由于線下經(jīng)濟受限,人們紛紛轉(zhuǎn)向線上購物,迅速完成了消費習(xí)慣的培養(yǎng)。

與2019年相比,2020年智利在線支付增長了33.1%。而傳統(tǒng)實體店的銷售遭受了嚴(yán)重打擊,下降了40%。2020年的疫情,迫使25%的智利人在開始隔離的3月首次通過線上購買產(chǎn)品。

在這樣的背景下,從2019年9月到2020年8月,智利電子商務(wù)的增長率達(dá)到驚人的214%,包括計算機、家用電器、電子產(chǎn)品在內(nèi)的日用消費品和食品類單量顯著增長。

季節(jié)性消費更助推線上交易額達(dá)到高峰。2020年圣誕節(jié),75%的智利消費者選擇在線上購物。2020年智利B2C電子商務(wù)總銷售額達(dá)到94億美元,比上一年度增加54.6%。

事實上,智利雖然國土面積狹長,南北距離超過4000公里,但首都居住了超過一半的人口,香港貿(mào)發(fā)局研究數(shù)據(jù)顯示,智利首都經(jīng)濟活躍,首都及周邊的衛(wèi)星城批發(fā)活動占全國九成。拿下首都就等于拿下了整個智利市場。

從整個拉丁美洲市場來看,智利并不是市場規(guī)模最大的。Simon說,智利電商發(fā)展比較領(lǐng)先,但包括智利在內(nèi),整個拉丁美洲目前仍然處在比較初期的階段,巴西、阿根廷、墨西哥市場需求都很大。但巴西國土面積大,物流等基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,而且巴西是拉美唯一說葡萄牙語的國家。阿根廷的主要問題是經(jīng)濟環(huán)境不夠穩(wěn)定,2019年還遭遇了惡性通脹,通脹率一度超過50%。

因此,經(jīng)過了一番綜合考量,Simon與一位合伙人一起開拓了墨西哥市場?!?020年第四季度,因為墨西哥防疫亮了‘紅燈’,加上圣誕節(jié)本來就是消費旺季,一下就爆單了?!?/p>

疫情期間墨西哥紅綠燈制度。

2020年,墨西哥政府為了應(yīng)對疫情實行了“紅綠燈”制度,按照疫情的嚴(yán)重程度以紅、橙、黃、綠四種顏色標(biāo)識。在疫情最嚴(yán)重時亮紅燈,除了采礦、汽車制造等核心產(chǎn)業(yè)和一些與居民生活相關(guān)的行業(yè),線下門店全部關(guān)閉。

2020年11月開始,墨西哥疫情形勢再次嚴(yán)峻,到12月全國幾乎都亮了紅燈,人們不得已轉(zhuǎn)向了線上購物。

從墨西哥總體情況來看,人口1.28億,而電商GMV只有200億美元,占零售的比例還不足5%,相比之下,中國的這一比例已經(jīng)高達(dá)50%。

但墨西哥的電商市場增長速度,卻超過了全球平均水平。香港貿(mào)發(fā)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年,整個墨西哥電商市場保持了60%以上的增長。

電商的爆炸式增長,與墨西哥整體人口的年齡結(jié)構(gòu)有關(guān)。當(dāng)?shù)乜側(cè)丝谥?,消費能力更強的女性占比約為53%。墨西哥35歲以下人口占比接近六成,較高收入人群約占人口的三分之一。年輕群體容易接受新鮮事物,消費欲望也更強。同時,墨西哥互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到71%,智能手機普及率接近九成,為在線購物和移動購物提供了基礎(chǔ)條件

物流和支付仍是痛點

新興的市場充滿機會,卻也困難重重。

Simon說,2019年,他的網(wǎng)店剛剛步入正軌,智利國內(nèi)的局勢就發(fā)生了變化。10月,當(dāng)?shù)孛癖娨驗椴粷M公共交通漲價引發(fā)了大規(guī)模沖突,造成多個城市交通癱瘓,物流運轉(zhuǎn)陷入停滯。有一個多月的時間,店鋪即使有成交也很難按時將商品送到客戶手上。那時他的壓力非常大,除了資金上的壓力,“心理上不知道動蕩的局勢什么時候能結(jié)束”。

其實,物流一直都是拉美電商市場發(fā)展的核心痛點??缇澄锪鞣?wù)商iMile墨西哥市場負(fù)責(zé)人何建勝向霞光社(ID:Globalinsights)表示,南美國家大多基礎(chǔ)設(shè)施不完善,物流配送的時效性比較差。即使是完成了清關(guān)手續(xù),一些偏遠(yuǎn)地區(qū)也需要5到7天才能妥投。而就算是城市里的很多地方,由于地址系統(tǒng)仍然不完善,配送人員很難找到準(zhǔn)確的地址。除了時效性的問題,物品運輸過程中可能會遭到暴力搬運,因此包裹的破損率比較高。再加上當(dāng)?shù)刂伟箔h(huán)境不理想,搶劫事件時有發(fā)生,這些問題都是造成物流遲滯的原因。

而清關(guān)還有可能會耗費更長時間,由于各國海關(guān)政策不同,清關(guān)時間也有很大差異。比如在電商更為發(fā)達(dá)的智利,有的貨物到港當(dāng)天就可以完成清關(guān),2019年時,在巴西和阿根廷,貨物的清關(guān)時間甚至可以超過一個月。

不過,由于很多國家政府已經(jīng)看到了電商的巨大潛力,這兩年清關(guān)手續(xù)和流程不斷簡化,花費的時間越來越少。何建勝說,以墨西哥為例,目前商品從中國工廠發(fā)貨到清關(guān)完成配送到達(dá)消費者手里,平均需要9天左右。在墨西哥首都等發(fā)達(dá)地區(qū),在當(dāng)?shù)赜袀}儲的商家,甚至已經(jīng)可以實現(xiàn)隔天配送。

而物流只是跨境電商整個鏈條中的一個環(huán)節(jié)。支付的問題也不容忽視。

拉美一半以上人口沒有銀行賬戶,信用卡普及率僅為15%。這一方面是由于拉美地區(qū)電信基礎(chǔ)設(shè)施不完善,另一方面,消費者對于新的技術(shù)缺乏信任感,用戶擔(dān)心銀行信息和支付數(shù)據(jù)泄露,甚至認(rèn)為銀行無法確保自身財產(chǎn)安全,因此很少進(jìn)行線上支付。

而消費者在網(wǎng)購時,如果無法找到可以信賴的支付方式,很可能會放棄購物。拒不完全統(tǒng)計,即便是在電商相對發(fā)達(dá)的智利,有40%的在線購物最終未完成付款結(jié)算,這一比例在拉美其他國家更高。

由于擔(dān)心網(wǎng)購資金安全,很多拉美客戶希望能夠以貨到付款的方式完成購物,這無疑會拉長賣家的回款周期,對于賣家的資金周轉(zhuǎn)提出了更高的要求。

除此之外,因為墨西哥的整個電商行業(yè)發(fā)展仍然處在初期階段,買賣雙方都難以建立信任。買家擔(dān)心花錢之后收到質(zhì)量低劣的商品甚至是假貨,賣家也擔(dān)心發(fā)貨之后,收到貨的消費者卻說沒有收到商品。

何建勝說,在市場調(diào)研中,有超過83%的受訪者都擔(dān)心過類似的消費欺詐風(fēng)險。iMile利用墨西哥當(dāng)?shù)刂悄苁謾C滲透率高的特點,借鑒了中國物流服務(wù)中比較常見的手機驗證碼方式,只有收到驗證碼的消費者才能完成簽收,比較有效的解決了這個問題。

疫情之下,南美市場整體線上支付發(fā)展迅速。對比來看,2018 年,南美線下交易中,現(xiàn)金的使用比例達(dá)到近九成;線上交易中,貨到付款仍是最受歡迎的支付方式之一。而到 2021 年,僅有 3.8% 的線上購物者仍然在使用貨到付款。

可以說,物流和支付體系不完善,是造成買賣雙方無法建立信任、用戶體驗不佳的主要原因。盡管這兩年相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,但諸如銀行間結(jié)算體系、網(wǎng)絡(luò)安全和支付認(rèn)證技術(shù)方面存在的問題,仍然是推動南美電商增長過程中需要進(jìn)一步改進(jìn)的。

井噴期結(jié)束了嗎

近兩年,越來越多像Simon和iMile這樣的個人和公司開始注意到這個和中國地理距離最遠(yuǎn)的洲。中國和拉美之間的經(jīng)濟距離逐漸縮短。當(dāng)智利的銅礦進(jìn)入中國的工廠,阿根廷的牛肉端上中國的餐桌;中國生產(chǎn)的衣服、手機等電子產(chǎn)品也出現(xiàn)在拉丁美洲日常生活中。

2000年,多數(shù)拉丁美洲國家主要進(jìn)口貿(mào)易伙伴是美國,二十年后,中國已經(jīng)成為拉丁美洲最重要的貿(mào)易伙伴,在巴西、阿根廷、智利和秘魯?shù)鹊貐^(qū)的進(jìn)口國貿(mào)易額排名中占據(jù)首位。

中國已成為很多拉美國家的最大貿(mào)易伙伴。

根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2021年,中國與拉美和加勒比地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易總額比2020年增長41.1%,交易額達(dá)到4515.91億美元,創(chuàng)下新紀(jì)錄。其中,中國對拉丁美洲出口總額約2290.09美元,同比增長52%。對比中國與世界各地區(qū)貿(mào)易增幅,中國和拉丁美洲貿(mào)易的增長幅度最大。

對于中小賣家而言,機會仍然存在,但隨著大品牌方和當(dāng)?shù)仉娚痰尼绕?,這片藍(lán)海的水也變深了。

比如成立于阿根廷的美客多(MercadoLibre),業(yè)務(wù)形態(tài)更像是阿里和京東的合體,包括了網(wǎng)店、廣告、支付、物流、信貸等多個環(huán)節(jié),目前已經(jīng)成為拉美電商的龍頭。

有趣的是,2021年著名球星梅西宣布離開巴塞羅那俱樂部的發(fā)布會上,擦拭眼淚的紙巾出現(xiàn)在拍賣網(wǎng)站上,而這個網(wǎng)站正是美客多,這也讓美客多完成了一次破圈。

美客多截圖

今年一季度,美客多凈收入再創(chuàng)新高,達(dá)22.48億美元,同比增長63.1%。其中電商業(yè)務(wù)收入12.77億美元,增長40.1%。以市場劃分,巴西、阿根廷及墨西哥分別貢獻(xiàn)收入12.52億、5.18億及3.64億美元,年增長均在五成以上。

除此之外,亞馬遜、Shopee和沃爾瑪都在拉美有電商布局。大的市場參與者進(jìn)入,毫無疑問給中小賣家?guī)砹藟毫Α?/p>

Simon也說,早期買過日用品和服裝,但因為這兩種品類的商品利潤相對較低,疫情期間物流價格大漲,低價優(yōu)勢也就不復(fù)存在。之后店鋪主要經(jīng)營轉(zhuǎn)向了售價更高的電子產(chǎn)品。

何建勝認(rèn)為,近期無論是海運或空運價格都大幅下降,這對于跨境電商是個利好。但因為疫情造成的線上消費高峰也逐漸回落,導(dǎo)致跨境電商出現(xiàn)了分化,并不是所有的品類都能賺錢。疫情期間,家居類銷售增長比較快,后疫情時代旅游類賣得好。不過,時尚類、電子產(chǎn)品類、文化類、玩具類和美妝類產(chǎn)品需求一直比較大。更關(guān)鍵的是,疫情期間,很多做跨境電商的朋友,在運營上面不需要投入太多努力,也會隨著這波浪潮賺得盆滿缽滿。但如果沒有積累下來產(chǎn)品和運營競爭力的話,經(jīng)濟回歸常態(tài)化以后,就要面臨比較殘酷的競爭。總體來看,南美市場爆炸式增長可能已經(jīng)結(jié)束,不過20%-30%的高速增長依然會持續(xù),整體的市場變化越來越快,商家需要有更敏感的嗅覺和對市場溫度的把握。

參考資料:

[1]《2021年:中拉貿(mào)易創(chuàng)新高 市場互補促共贏》,新華社

[2]《China gana terreno en la relación comercial con Latinoamérica》,Primicias

[3]《疫市商機:墨西哥電商》,香港貿(mào)發(fā)局

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