文|霞光社 麻吉
當(dāng)全球社交媒體紛紛“短視頻化”,Instagram卻被迫向后退了一步。
近期,Instagram推出一項新的改版測試,改變算法推薦機(jī)制以呈現(xiàn)更多短視頻內(nèi)容,激起數(shù)百萬網(wǎng)友的不滿情緒。
Instagram上的視頻呈現(xiàn)形式與TikTok非常相似。圖源:Instagram截圖
在改版測試頁面中,用戶可以刷到來自未關(guān)注賬號的各類視頻內(nèi)容,通過上下滑動屏幕,就可以對內(nèi)容進(jìn)行切換,這與TikTok上的短視頻呈現(xiàn)方式如出一轍。
“短視頻”熱潮下,Instagram近年不斷加入更多視頻功能,例如限時動態(tài)、IGTV以及Reels等。而本次測試中,Instagram直接“復(fù)制”TikTok的呈現(xiàn)和推薦模式,以求博得更多年輕用戶的關(guān)注,瓜分短視頻市場。
但急于求變的Instagram恐怕沒想到,新的視頻推薦機(jī)制卻引發(fā)了大量網(wǎng)友的激烈反對。
在Instagram上,一條要求其“停止TikTok化”的帖文獲得了超過200萬名網(wǎng)友的點贊。反對聲浪中,還包括平臺的頭部網(wǎng)紅,粉絲破3億的金·卡戴珊和凱莉·詹納。
雖然Instagram迫于壓力暫停了向TikTok的轉(zhuǎn)向,但表示未來仍將重點關(guān)注視頻和推薦帖子,只是“會找到一種更好的方法”。
01 “TikTok化”被迫喊停
Instagram的創(chuàng)始人之一凱文·斯特羅姆是一名攝影愛好者,而Instagram自誕生之日起就是一款基于圖片分享的社交軟件。
簡單的應(yīng)用界面、濾鏡等圖片處理功能,以及可與家人朋友共享日常的特點,讓Instagram成為全球最受歡迎的社交平臺之一。
受年輕人喜愛的Instagram,很快受到了Facebook的關(guān)注。2012年,誕生不到兩年的Instagram即被Facebook以10億美元的現(xiàn)金和股票收購,以彌補(bǔ)其用戶群體老齡化的問題。
2021年3月的一份文件顯示,在此前兩年里,F(xiàn)acebook美國青少年的日活數(shù)下降13%,預(yù)計2023年這一數(shù)字將進(jìn)一步下降45%。數(shù)據(jù)顯示,2025 年,F(xiàn)acebook 將會失去 150 萬青少年用戶,由其他社交平臺取而代之。
隨著TikTok這樣的短視頻平臺成為年輕人的社交“新寵”,不僅Facebook淪為“適合中年人”的APP,連Instagram也正在失去年輕人的注意力。
研究機(jī)構(gòu) Forrester 去年的一份調(diào)查顯示,在受訪的12 至 17 歲的美國青少年中,每周使用 TikTok的人數(shù)有63%,同比大增13%至;而57%的受訪者每周使用 Instagram,同比下跌 4%。
為了在競爭中不落下風(fēng),重新獲得年輕人的關(guān)注,Instagram近年加大了進(jìn)軍短視頻內(nèi)容的力度。其具體的表現(xiàn)形式則是通過改進(jìn)功能與算法,變得愈發(fā)像TikTok。
在Instagram的最新頁面中,測試了全屏推薦短視頻的模式。這些短視頻來自陌生網(wǎng)友的賬號,可以通過上下滑動進(jìn)行切換,視頻右側(cè)分別豎列著“點贊”“評論”“轉(zhuǎn)發(fā)”的圖標(biāo),而下方則是作者名和視頻簡介……除了短視頻左上角的“Reels”圖標(biāo),看起來和TikTok的界面別無二致。
Instagram上一條要求其“停止TikTok化”的帖文獲得了超過200萬名網(wǎng)友的點贊。圖源:Instagram應(yīng)用截圖
這樣的“改進(jìn)”,很快遭到Instagram 粉絲的激烈反對:
“如果做回2015年的Instagram,他們能賺數(shù)十億美元。他們?nèi)狈ΤWR。”
“全屏推送是最大的問題……請讓它成為一個照片APP,按時間線排列的那種!”
“遺憾的是,他們不會再把Instagram做成照片APP,因為他們認(rèn)為復(fù)制TikTok可以賺錢?!?/p>
就連Instagram上的絕對頭部網(wǎng)紅凱莉·詹納和她的妹妹金·卡戴珊,也表達(dá)了對Instagram“短視頻化”的失望,并分享了請愿書,稱“別再試圖抖音了,我只想看到朋友們的可愛照片?!?/p>
反對聲浪高漲的同時,負(fù)面反饋也直接體現(xiàn)在Instagram的用戶使用數(shù)據(jù)上。
Instagram首席執(zhí)行官亞當(dāng)·莫塞里承認(rèn),“對于新的推送設(shè)計,人們感到沮喪,使用數(shù)據(jù)也不是很好?!倍@是Instagram決定臨時“后退一步”,并找出該如何前進(jìn)的原因。
02 短視頻化,Instagram沒有太多選擇
對Instagram來說,雖然和TikTok做的一樣是“流量生意”,卻又有很多不同的地方。
對“守舊”的用戶群體來說,以照片為核心的靜態(tài)圖文,是Instagram最具標(biāo)志性也最有吸引力的特點。
本質(zhì)上,Instagram靠著“熟人社交”積累起了大量用戶。熟人和已關(guān)注KOL等發(fā)布的圖文內(nèi)容,進(jìn)一步帶來分享和評論,為Instagram建立了強(qiáng)用戶粘性,吸引注意力持續(xù)時間較短的用戶快速瀏覽許多呈現(xiàn)方式直觀的帖子,并在某種程度上對這款應(yīng)用上癮。
當(dāng)變化來臨之際,Instagram上按時間線排列的“熟人圖文”,被隨機(jī)出現(xiàn)的陌生人視頻取代,焦慮隨之產(chǎn)生,引發(fā)不愿改變的用戶的反對。
“如果你每天花一小時在辦公桌前和朋友聊天、看書或看電視,然后我過來,沒有和你打招呼就把一切都重新安排了,你會很生氣的。”莫塞里承認(rèn)改變是困難的,但對Instagram來說卻不得不這么做。
Instagram去年發(fā)布的一份內(nèi)部文件顯示,平臺青少年用戶流失率加快,尤其是13-15歲的群體,向其他同類軟件平臺轉(zhuǎn)移明顯。
相比Instagram,Z世代更喜歡TikTok平臺上有趣的視頻內(nèi)容。年輕人可以隨時隨地刷視頻打發(fā)閑暇時間,還可以在拍攝、分享舞蹈等短視頻的過程中充分表達(dá)自我。
研究人員在2021年發(fā)布的一份文件中估計,用戶在TikTok上花費的時間是Instagram的兩到三倍。
而TikTok之所以有這樣的吸引力,除了短視頻內(nèi)容,靠的更是其令人“上癮”的算法。通過分析用戶的瀏覽喜好,用戶在應(yīng)用程序上花費的時間顯著提升。
Instagram對算法推送機(jī)制的調(diào)整,一方面出于迎合年輕受眾的喜好,另一方面也是通過這樣的方式,留住更多平臺上的小微創(chuàng)作者。
以往,用戶在Instagram上幾乎只能刷到自己已關(guān)注賬號的動態(tài),而當(dāng)推送機(jī)制改變后,用戶可以看到大量未關(guān)注賬號的視頻內(nèi)容。這正是TikTok所擅長的方式,而Instagram也希望通過這一改變,為自己在競爭中爭奪更多優(yōu)秀創(chuàng)作者。
雖然今年Instagram仍保持著創(chuàng)作者營銷“第一平臺”的地位,而TikTok正在不斷追趕。
根據(jù) Insider Intelligence分析師的最新數(shù)據(jù),今年美國營銷人員將在 Instagram 上花費 22.3 億美元用于創(chuàng)作者營銷,幾乎是TikTok 上7.748 億美元的三倍。
但TikTok占據(jù)的營銷份額正在進(jìn)一步擴(kuò)大,預(yù)計今年將超過Facebook,在2024年超過 YouTube。
在網(wǎng)紅營銷的投放選擇上,小微創(chuàng)作者成為了新的趨勢方向。
Insider Intelligence分析師預(yù)測,今年面向Instagram 上“納米級”網(wǎng)紅(擁有1000至4999名粉絲的賬號)的營銷支出將增長220.5%,而“超級”網(wǎng)紅(擁有100萬粉絲以上的賬號)的支出僅增長8.0%。
“如果你打算成為一個面向創(chuàng)作者的平臺,那么你就應(yīng)該努力培養(yǎng)下一代創(chuàng)作者,而不是為其他平臺招攬創(chuàng)作者?!?Instagram首席執(zhí)行官亞當(dāng)·莫塞里說,目前Instagram在扶持大型創(chuàng)作者方面做得很好,但需要在幫助新創(chuàng)作者突破方面做得更好。
因而,向TikTok靠攏,吸引較小型的創(chuàng)作者,成為Instagram在紅人營銷領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。
03 留給Instagram的時間不多了
在Instagram母公司Meta收入下滑的背景下,短視頻被視為潛在商機(jī)。
Meta“借鑒”自TikTok的短視頻功能Reels,推出時間不長,但據(jù)Meta CEO馬克·扎克伯格在2022年第二季度電話會議上表示,該功能已為Meta帶來10億美元的年收益。
當(dāng)Facebook 、Instagram憑借Reels竭力卷入短視頻領(lǐng)域與TikTok搏殺之時,TikTok卻站在自身短視頻的基礎(chǔ)優(yōu)勢之上,進(jìn)一步將邊界拓展至音樂、游戲等細(xì)分領(lǐng)域,以鞏固自己的影響力。
近期,TikTok被曝已申請“TikTok Music”服務(wù)商標(biāo),未來計劃推出自有音樂APP。此外,TikTok還開始在APP中測試HTML5 游戲,并嘗試了多款內(nèi)置游戲,讓觀眾在刷視頻、看直播時點擊鏈接即可進(jìn)入游戲頁面。
藝術(shù)家兼制作人SEBii認(rèn)為,TikTok具備任何其他社交媒體都沒有的潛在影響力,在該平臺上,無論是有趣的視頻或是一段瘋狂的旋律節(jié)奏,都可能接觸到很多人并形成相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>
去年,TikTok平臺上的175首流行歌曲登上了“告示牌Top100”榜單。許多音樂制作人從Instagram和Twitter等平臺轉(zhuǎn)向TikTok上快速增長的用戶群,并將其作為展示自己歌曲作品的主要平臺。
而在游戲方面,TikTok的第一個合作伙伴Zynga最初曾以Facebook為平臺,成長為社交游戲領(lǐng)域最具規(guī)模的公司之一。
隨著Facebook迎來“中年危機(jī)”,Zynga也開始與TikTok展開合作,未來或許將帶領(lǐng)移動社交游戲?qū)崿F(xiàn)又一次增長。
相比之下,對Instagram來說,一味追趕“潮流”,可能只能被潮流拋在后頭。
面對“遍地開花”的TikTok,Instagram過于急切地想要復(fù)制其在短視頻領(lǐng)域的成功打法,卻忽略了本身平臺調(diào)性與TikTok之間存在的差異。
而在壓力下,背上“不倫不類”質(zhì)疑的Instagram不得不大步回撤,重新思考在短視頻崛起大勢中,自己應(yīng)有的位置。
社交娛樂方式的快速迭代下,留給Instagram的時間確實不多了。
正如莫塞里所說:“我們在視頻方面做得還不夠好,所以要抓緊時間。從長遠(yuǎn)來看,與這種趨勢背道而馳對Instagram是非常不利的?!?而早在Instagram開始這次全屏視頻推送測試之前,“這就是事實”。
參考材料:
[1]《Instagram walks back TikTok-style changes — Adam Mosseri Explains Why》, The Verge
[2]《On TikTok, music producers are moving from the background to the spotlight》, The Daily Dot
[3]《Instagram to walk back full-screen home feed and temporarily reduce recommended posts》, TechCrunch